Lumen Luce & Gas Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Il servizio è puntuale. Sono stato seguito con cura e attenzione dall'assistenza (nella persona di Alice). È bastata una telefonata per risolvere un problema sulle letture e sono stato ricontattato p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono contento per l'assistenza che ricevo da tutti i collaboratori dell'azienda LUME luce gas. in ogni richiesta che faccio presente. In particolare l'operatrice ALICE che con parole semplici mi ha... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

È da 20 giorni che parlo con de gli operatori per chiedere informazioni da come fare un pagamento per ratealizare una bolletta!.. tutti la stessa risposta! Senza una soluzione valida!.. me risponde l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Avevo diverse situazioni complicate di luce e gas.sono stato fortunato e felice di aver trovato una persona meravigliosa che mi ha brillantemente risolto tutti i miei problemi. Persona profession... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'électricité

Écrit par l'entreprise

L' illuminante visione di Lumen nasce dalla volontà di creare un'esperienza energetica senza paragoni. La nostra passione per la trasparenza e l'impegno a fornire un servizio di qualità ci hanno guidato fin dalla fondazione. Inizia il viaggio della tua energia con una compagnia che ha le radici nella chiarezza e nell'innovazione.


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4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

136 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Risparmio assicurato

Gestore molto affidabile di luce e gas.All'inizio non ero convinta di dover lasciare Edison, il mio gestore da 10 anni (a volte il cambiamento ci spaventa) poi c'è stata la vera svolta e dopo le prime fatture ho la certezza che è stata la scelta migliore che avrei potuto fare.
Assistenza 🔝 con personale sempre disponibile e preparato per qualsiasi situazione.
Sono molto soddisfatta del mio gestore lo consiglio a tutti ,provare x credere😉.

11 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

Cambiare in meglio è ciò che consigliamo sempre!
Il nostro centro assistenza è sempre a vostra disposizione per rispondere alle vostre domande.
Grazie Catia per aver recensito.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Il gestore perfetto!non ho mai speso…

Il gestore perfetto!non ho mai speso così poco e noi consumiamo veramente tanto!finalmente non mi devo svuotare le tasche per la bolletta!lo straconsiglio poi un servizio clienti così efficiente è davvero impagabile rispondono entro 30 secondi e sono super gentili e competenti! Top!!!

12 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

Rossella grazie tantissime per le belle parole.
Il nostro obiettivo è quello che ogni cliente abbia un servizio eccellente proprio come tu hai descritto in questa recensione.
Grazie per averci dedicato del tempo.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Se siete alla ricerca di un gestore…

Se siete alla ricerca di un gestore affidabile e serio non cercate oltre. Lumen luce e gas vi offre tutto ciò di cui avete bisogno: tariffe basse, bollette leggere ma soprattutto chiare e un assistenza garantita dove non solo non passerete ore ed ore in attesa a cliccare tasti parlando con un robot per poi chiudervi il telefono in faccia ma avrete a disposizione un operatore fisico pronto ad aiutarvi. Il loro team di professionisti esperti supera costantemente le aspettative, offrendo soluzioni convenienti e un servizio clienti eccezionale. Si sono presi il tempo necessario per capire le mie esigenze specifiche e hanno fornito una soluzione su misura che ha migliorato notevolmente il costo delle mie fatture. Sono entusiasta del risparmio che ho già avuto e consiglio vivamente di scegliere lumen luce e gas anche a voi, che come me siete stanchi di pagare bollette salatissime. Scegli anche tu LUMEN LUCE E GAS e non te ne pentirai 😌

12 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

La nostra assistenza risponde in un attimo ed i nostri contratti sono chiari anzi, chiarissimi :)
Grazie Agata per aver recensito.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Lumenlucegas azienda trasparente,e che…

Lumenlucegas azienda trasparente,e che gestisce i suoi utenti in modo serio e professionale ,servizio clienti ineccepibile con tariffe molto vantagiose.
Sulla base della mia esperienza con Lumenlucegas consiglio a tutti di provare questo gestore sono sicuro che non vorrete piu cambiare.

9 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

I nostri cliente sono la risorsa più importante per questo vi garantiamo sempre un servizio unico con assistenza reale sempre.
Grazie per aver recensito.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Davvero soddisfacente..

Finalmente un gestore che ti offre tariffe chiare e che ti presta aiuto immediato, grazie all' eccellente assistenza clienti sempre disponibile. Ero stanca delle solite bollette salate e indecifrabili ,mi sono affidata a lumen senza grandi pretese, invece mi ha davvero sorpresa. Sono felice e soprattutto soddisfatta di aver fatto questa scelta. Lo consiglio vivamente affidatevi a Lumen .

13 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

Lumen è proprio tutto questo.
Siamo felicissimi di leggere la tua recensione e la condividiamo con tutto il nostro staff.
Grazie
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Una bella scoperta

Una bella scoperta
Sono cliente Lumen da qualche mese e ho scoperto veramente per la prima volta cosa significa risparmiare grazie alle tariffe molto competitive e basse.Veramente un ottimo gestore alla portata di tutti grazie anche alla loro app con cui riesco a monitorare tutto comodamente da casa.Consigliatissimo

10 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

Lume Luce&Gas contratti chiari per un'amicizia lunga.
Grazie per aver recensito Andrea.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Lumen è un gestore affidabile

Lumen è un gestore affidabile, tariffe basse e trasparenza nelle bollette. Il servizio clienti è ottimo perché si ha la possibilità di parlare con un operatore per qualsiasi esigenza. Lo consiglio senza dubbi!!!

14 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

Anto, grazie tantissime, 5 stelle è un risultato grandioso.
Offriamo un servizio di altissimo livello per soddisfare al massimo le vostre esigenze.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo gestore

Ottimo gestore, ottime le tariffe ed ottima l'assistenza clienti!!! Le fatture sono sempre precise e puntuali.
Super consigliato 😉😉😉

9 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

Erika, grazie è proprio soddisfacente vedere 5 stelle accese.
Siamo sempre a tua disposizione.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Finalmente in azienda con prezzi…

Finalmente in azienda con prezzi trasparenti e consulenza ottima

1 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

Per la tua azienda o per la tua casa Lumen Luce&Gas è sempre la scelta giusta.
Grazie per aver recensito.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio eccellente.. Consigliato!!

Ho avuto il piacere di utilizzare il servizio di Lumen per la gestione della mia fornitura di luce e gas, e posso dire senza dubbio che la mia esperienza è stata estremamente positiva. Lumen si distingue per la sua trasparenza, offrendo tariffe chiare senza sorprese, e un’assistenza clienti davvero eccezionale. Ogni volta che ho avuto bisogno di supporto, il team è stato rapido e cortese nel risolvere qualsiasi dubbio o richiesta.
Consiglio vivamente Lumen a chi cerca un fornitore affidabile, innovativo e trasparente.

1 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

Quando ci troviamo a leggere recensioni come la tua Antonella siamo propio felici perchè insieme stiamo percorrendo la giusta strada.
Grazie tantissime per aver recensito e per aver riassunto in breve la nostra realtà.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Gestore super trasparente

Gestore super trasparente, fatture chiare, prezzo super conveniente, servizio clienti reale. Consiglio di cambiare e provare su consiglio personale rimarrete soddisfatti.

14 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

Simona, i nostri clienti soddisfatti saranno sempre la migliore ricompensa.
Grazie tantissime per aver recensito.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Addio Enel energia

Mi sono affidata a Lumen luce e gas dopo aver ricevuto x l ennesima volta una fattura esorbitante da parte di Enel energia, mi sono affidata a Lumen per lo splendido servizio messo a disposizione dei clienti. Si ha la possibilità di interagire direttamente cn una persona e nn con una voce registrata senza prima dover digitare 1-2-3-4-5-6.... Per parlare con un operatore che nn ti risponderà mai, xké sono sempre super occupati. Consiglio vivamente a tutti di scegliere Lumen sia per un risparmio reale sia per la cortesia e la gentilezza di tutti i suoi operatori.

11 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

Francesca Lumen fa la differenza sempre.
Siamo felici di leggere la sua recensione e la condividiamo anche con il reparto assistenza clienti.
Grazie mille.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo gestore

Ottimo gestore

2 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

Rosamaria grazie tante per aver recensito!
Il nostro servizio cliente è sempre a tua disposizione.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Gestore consigliato

Gestore consigliato, ottimo servizio clienti, operatori sempre disponibili.
Fatture regolari, chiare e non portano ritardo.
Tariffe bassissime. Provatelo.

10 février 2025
Avis spontané
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Luana, 5 stelle è un risultato eccezionale.
Grazie per aver recensito.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Volevo cambiare gestore per la…

Volevo cambiare gestore per la fornitura di energia elettrica perché mi arrivavano bollette carissime e devo dire grazie a degli operatori gentili e disponibili sto risparmiando un sacco! Grazie Lumen

10 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

Lumen è la rivoluzione nel settore energetico.
Servizio unico per clienti soddisfatti sempre.
Grazie per aver recensito Maria Angela.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Finalmente un fornitore Chiaro e Trasparente!!!

Ho passato le mie utenze luce e gas ! Le fatture chiare senza sorprese !!!
Anche l app molto intuitiva dove poter visualizzare i propri consumi
Ho ridotto notevolmente i costi in bolletta
Mi trovo veramente bene
Un fornitore che ha una vera e propria assistenza...risponde un operatore REALE e non virtuale come accade con gli altri fornitori che alla fine rinunci perché non riesci a parlare con nessuno 😞. Ti rispondono operatori gentili,disponibili e pronti ad accogliere e soddisfare ogni tua esigenza .
Ne ho cambiati tanti gestori... finalmente quello giusto . Affidatevi a Lumen Luce e Gas vedrete subito la differenza ☺️

25 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

La nostra innovativa app facile ed intuitiva vi aiuterà nel trovare le vostre fatture e potrete anche pagarle in pochissimo tempo.
Grazie per aver recensito Laura.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio

Ottimo servizio. Sono cliente con le mie utenze da un anno e mi trovo benissimo. Servizio clienti sempre disponibile ma soprattutto presente ed efficiente! Fatture chiare e ottimi prezzi. Consigliato anche ad amici.

10 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

5 stelle è super!
Grazie per la tua recensione Vero.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Il servizio clienti è davvero…

Il servizio clienti è davvero disponibile, pronto a risolvere qualsiasi dubbio senza fare il "guru delle tariffe" e ho apprezzato la trasparenza con cui mi sono stati spiegati tutti i dettagli del contratto. Inoltre, la fatturazione è chiara e senza sorprese, il che è una grande rarità nel settore. In generale,posso dire di aver trovato un fornitore affidabile con un buon rapporto qualità-prezzo. E lo consiglio a chiunque, senza esitazioni a chiunque voglia un servizio di energia senza problemi.

10 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

La trasparenza è garantita, la nostra assistenza è reale sia da linea fissa che su whatsapp.
Grazie per la splendida recensione Simona.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

La svolta!!! Finalmente un gestore onesto, trasparente e affidabile.
Le bollette sono chiare, precise e l'assistenza è fantastica, non devo stare ore dietro una voce robotica, sono tutti super cortesi ed efficienti e ho trovato un grande risparmio.

17 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

La svolta nel settore energetico, Lumen Luce&Gas.
Grazie per aver recensito Serena.
Giuseppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Super consigliato

Ho una fornitura di energia elettrica con LUMEN e mi ritengo un cliente pienamente soddisfatto.
Ho un notevole risparmio rispetto al mio vecchio fornitore (Enel) e se ho bisogno di assistenza, i loro operatori sono molto disponibili,fatture chiare e trasparenti. Gestore super consigliato

1 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lumen Luce & Gas

La disponibilità della nostra assistenza sarà sempre a vostra disposizione!
Grazie Antonina per aver recensito.
Giuseppe

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