Humble greetings and thank you Luminary! Your product is immaculate and I am definitely purchasing more items🤞😁. Thank you for the great service and the ample communication via WhatsApp, which mad... Voir plus
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Looks even better in person and feels great to wear. Really impressed with the quality and how much it catches the light. For the price, I think it’s excellent value for money. Very happy with it!
Great experience dealing with the Luminary team. Had a small factory fault on my chain which was a few months old. I contacted the team to inform them of what happened. The item was replaced with... Voir plus
L'entreprise a répondu
I give these guys 200% just on the personal customer service alone, making sure you are happy by all means! I think their products speak for themselves, I have two so far and window shopping every wee... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
South African Luxury Hip Hop Jewellery
Coordonnées de contact
15 Harriet Crescent, 2191, Johannesburg, Afrique du Sud
- +27 60 634 7112
- info@luminarysouthafrica.com
- luminaryjewellery.com
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Great experience dealing with luminary
Great experience dealing with the Luminary team.
Had a small factory fault on my chain which was a few months old. I contacted the team to inform them of what happened. The item was replaced within the blink of an eye with no huss or fuss.
I wish all service based departments were this friendly & efficient. Great experience!

Réponse de LUMINARY

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Fast Delivery
I ordered the 8mm chain for my partner's birthday. The chain is beautiful and suits him well.

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Excellent service
Quality products. When I wanted to exchange an item and left a message on their website, I was contacted on the same day via WhatsApp and kept up to date with the steps to follow and courier arrangements.

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Happy
Happy with my purchase. Sent a message with a query about product I was interested in and was replied to very quickly in the same day. Was assisted throughout, good service. Quick delivery

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Great interaction
Great interaction. I was always kept up to date with the progress of my order. I had specific needs & it was fulfilled by Jake. Jake is indeed a feather in the Luminary hat. Keep up the great work.

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Great professional service from Jake
Great professional service from Jake. Always kept me up to date with my orders. He also goes the extra mile to supply the product and sizes that I requested. Jake you are indeed a feather in the hat of the Luminary Family.I commend you for that and keep up the good work. Many Thanks ELDIE MARAIS

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I am over the moon!
I ordered on Monday night, I was assured that I’ll get my jewellery by/before Friday. It arrived on Wednesday. This was a gift for someone and wow I got it on time. The service I got is perfect!!!

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Good Customer Service
Amazing customer service and response for when I wanted to exchange my bracelet for a different size!

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Great service!
The fact that I was able to make a minor change to my order after it had been finalized is amazing. 10/10

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