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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 154 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs affirment que les lampes procurent une luminosité douce et particulièrement agréable, idéale pour lire ou travailler tard le soir sans fatiguer les yeux. Beaucoup apprécient également la grande simplicité d'installation ainsi que l'aspect pratique des différents modèles proposés sur la boutique en ligne. Cependant, certains clients ont également noté des défauts de fabrication importants et des articles en plastique qui ne correspondent pas du tout aux photos. D'autres personnes ont exprimé leur mécontentement face au service après-vente difficile à joindre et à la politique de remboursement insatisfaisante.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le produit. Certains consommateurs apprécient grandement les... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits très mitigée. D'un côté, certains clients apprécient la... Voir plus

User experience

Les consommateurs partagent des avis extrêmement positifs sur l'expérience utilisateur et l'ambiance... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de website, qualifié par de nombreux... Voir plus

Refund

Les gens signalent des expériences négatives concernant les demandes de remboursement et l'absence de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Les torches solaires fleora dans le jardin ont résisté à de fortes pluies la semaine dernière. Elles s’allument toujours chaque soir sans problème.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suspendre la lampe Alvéna au dessus de ma table du petit déjeuner a été un de ces petits changements qui font une grande différence. La lumière est douce et apaisante, et soudain mon café du matin dev... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Au début je pensais qu’elle serait trop décorative pour mon goût, mais elle est en fait très équilibrée. Elle apporte du caractère sans envahir la pièce. La lumière est chaude et apaisante, surtout pe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La lampe de bureau en aluminium Elvera s’intègre parfaitement dans mon bureau à la maison. Elle est minimaliste sans être froide, et les différents niveaux de lumière sont idéals pour les longues soir... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Chez Lumique, nous proposons une sélection soignée de luminaires adaptés à chaque espace de vie. Notre collection comprend des lampes pratiques et décoratives, conçues pour s’intégrer facilement dans des intérieurs aussi bien modernes que classiques. Nous mettons l’accent sur la qualité, le design sobre et la facilité d’utilisation. Notre objectif est d’offrir des solutions d’éclairage qui rendent votre maison plus agréable au quotidien.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

179 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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3,5

Tous les avis

(179)

177 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

La lampe de jardin albelle est si…

La lampe de jardin albelle est si discrète le jour que j’oublie presque qu’elle est là. Puis la nuit elle crée une jolie lueur chaude autour des fleurs. Ambiance vraiment paisible.

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Bonjour Marine,

Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe de jardin Albelle apporte une ambiance aussi paisible à votre espace extérieur.

Votre description de sa discrétion pendant la journée puis de sa douce lueur chaleureuse le soir est vraiment charmante. C’est un plaisir de savoir qu’elle met si joliment vos fleurs en valeur.

Merci encore d’avoir partagé votre expérience avec nous.

Regards,
Michelle

Noté 3 sur 5 étoiles

une touche romantique pour le jardin

La lampe solaire albelle donne au jardin une lueur romantique le soir. Elle est écologique aussi ce qui me plaît.

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Bonjour Camille,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe solaire Albelle apporte une touche romantique à votre jardin et que son aspect écologique vous plaît également.
C’est un plaisir de savoir qu’elle contribue à créer une belle ambiance en soirée. Nous apprécions sincèrement votre partage d’expérience.
Regards,
Michelle

Noté 5 sur 5 étoiles

La lampe de bureau alesia m’aide…

La lampe de bureau alesia m’aide beaucoup pour lire tard le soir. La lumière fatigue moins mes yeux.

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Bonjour Chloé,

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe de bureau Alesia vous aide à lire plus confortablement tard le soir.

C’est un plaisir de savoir que la lumière est agréable pour vos yeux et contribue à rendre vos moments de lecture plus confortables. Nous apprécions sincèrement que vous ayez partagé votre expérience avec nous.

Regards,
Michelle

Noté 5 sur 5 étoiles

La lampe de bureau elvera donne une…

La lampe de bureau elvera donne une lumière nette et précise pour travailler sans encombrer le bureau. Solide et simple.

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Hello Maxence,

Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to hear that the Elvera desk lamp provides clear, precise lighting while maintaining a simple and sturdy design. It’s great to know it supports your workspace without adding clutter.

If you ever need any assistance, feel free to reach out.

Regards,
Michelle

Noté 5 sur 5 étoiles

bien plus solide que je ne le pensais.

Je ne pensais pas que la lampe auroraglow serait aussi solide honnêtement. Les couleurs sont vives mais restent douces pour l’intérieur. Mes amis me demandent souvent où je l’ai trouvée.

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Hello Lucie,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe AuroraGlow vous a agréablement surprise par sa solidité, et que ses couleurs apportent une ambiance à la fois vive et douce à votre intérieur. C’est également un plaisir de savoir qu’elle attire l’attention de votre entourage.

Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.

Regards,
Michelle

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai commandé des lampes d extérieur et…

J ai commandé des lampes d extérieur et ai voulu les retourner car la taille ne correspondait pas du tout aux photos
On me dit que retour a mes frais en Chine avec frais de douane
Quelle arnaque
Les lampes sont vendues sur ali ou temu a 5 euro pièce et j ai payé 35 les deux
Honteux !!!

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Bonjour Marico,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que les lampes d’extérieur n’ont pas répondu à vos attentes et que les conditions de retour vous ont déçu.
Nous comprenons votre frustration concernant la taille du produit ainsi que les frais de retour et de douane associés. Nous nous efforçons toujours de fournir des informations claires sur nos produits ainsi que des politiques transparentes, et nous regrettons que cette expérience vous ait laissé cette impression.
Votre retour est important pour nous et sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer nos services.
Regards,
Michelle

Noté 5 sur 5 étoiles

ambiance cosy du matin au soir

J’ai ajouté la suspension en bois elhøra dans la salle à manger et ça a immédiatement réchauffé l’espace. La texture du bois est magnifique pendant la journée. Le soir la lumière est douce et calme.

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Hello Noemie,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la suspension en bois Elhøra apporte une ambiance chaleureuse et cosy à votre salle à manger, aussi bien en journée qu’en soirée. C’est un plaisir de savoir que la texture du bois et la douceur de la lumière correspondent à vos attentes.

Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.

Regards,
Michelle

Noté 5 sur 5 étoiles

L’applique astréline près de mon miroir…

L’applique astréline près de mon miroir a complètement changé ma routine pour me préparer. La lumière est chaude et uniforme ce qui rend tout plus simple.

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Hello Maëlys,

Merci beaucoup pour votre excellent retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que l’applique Astréline a amélioré votre routine quotidienne et rendu vos préparatifs plus agréables. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez sa lumière chaude et uniforme.

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Regards,
Michelle

Noté 3 sur 5 étoiles

Toujours allumée même après de fortes pluies

Les torches solaires fleora dans le jardin ont résisté à de fortes pluies la semaine dernière. Elles s’allument toujours chaque soir sans problème.

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Hello Simon,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que les torches solaires Fleora ont bien résisté aux fortes pluies et continuent de fonctionner sans problème chaque soir. C’est un plaisir de savoir qu’elles apportent un éclairage fiable à votre jardin.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Regards,
Michelle

Noté 1 sur 5 étoiles

Lisez bien les commentaires avant…

Lisez bien les commentaires avant d'acheter sur le site.
Le site est spécialisé en dropshiping c'est un site de vente façade d'une société basée dans le guangdong.
1) vous ne pourrez plus annuler votre commande si vous commandez. L'envoi est soi disant géré en automatique. Et il y a des frais de port..
Les frais de retour restent à la charge du client. Les colis refusés ou mal acheminés risquent de ne pas parvenir à notre entrepôt et pourraient ne pas être remboursables.
2) regardez les prix... Les lampes sont trouvables sur d'autres sites aux alentours des 35€ ..c'est donc de l'escroquerie.
3) regardez bien les réductions qu'ils proposent. Ils peuvent se permettre toutes les réductions leurs trucs valent rien, vraiment..
4) passez votre chemin. Et mettez un commentaire dropshiping...

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Hello Yavv,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre vos préoccupations et comprenons votre frustration. En tant que boutique en ligne internationale, nous travaillons avec des fournisseurs et des partenaires logistiques à l’échelle mondiale, ce qui peut impliquer des expéditions depuis différentes régions. Nous nous efforçons d’être transparents concernant nos politiques, notamment en matière de traitement des commandes, de livraison et de retours.
Concernant les prix, nos produits sont sélectionnés et proposés avec un service, un support et des garanties qui font partie de l’expérience globale que nous offrons. Nous proposons également régulièrement des promotions qui peuvent varier selon les campagnes.
Vos remarques ont bien été prises en compte et seront examinées en interne afin d’améliorer continuellement notre transparence et l’expérience client.
Regards,
Michelle

Noté 5 sur 5 étoiles

Je garde la lampe liora sur ma table de…

Je garde la lampe liora sur ma table de nuit la plupart du temps. Mais parfois je l’emmène dans le salon pour écrire dans mon journal. Elle est petite mais étonnamment puissante.

5 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Hello Océane,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre lampe Liora est à la fois pratique et polyvalente, et qu’elle fait partie de votre routine quotidienne.

Regards,
Michelle

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque!

Arnaque!! Lumique vend des produits bas de gamme et la livraison est chaotique. J’ai commandé 4 luminaires et j’en ai reçu 3 dont 2 casser. Impossible d’avoir le service et leur numéro de téléphone ne fonctionne pas. Acheté directement en magasin et au moins vous n’aurez pas de surprise. Qualité médiocre et ne correspond pas au photo du site.

11 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Hello Fares,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience.
Nous comprenons votre frustration concernant la réception d’une commande incomplète et de produits endommagés. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous prenons également au sérieux vos remarques concernant la qualité des produits et la livraison.
Concernant le service client, nous nous excusons pour les difficultés rencontrées. Nous travaillons continuellement à améliorer notre accessibilité et nos délais de réponse.
Votre retour a bien été pris en compte et sera examiné en interne afin d’améliorer nos produits, notre logistique et notre service.
Regards,
Michelle

Noté 1 sur 5 étoiles

Produit reçu cassé

Produit reçu cassé, Lumique refuse de rembourser. Inadmissible SAV de mauvaise qualité.
Anarnaque, à fuir !!

14 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Hello Mélanie,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre produit est arrivé endommagé et que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer nos processus et notre service.

Regards,
Michelle

Noté 5 sur 5 étoiles

Honnêtement la lampe de bureau alesia a…

Honnêtement la lampe de bureau alesia a sauvé mes yeux ces derniers temps. Je lis beaucoup avant de dormir et la lumière est assez douce pour ne pas réveiller mon partenaire. J’aurais dû l’acheter plus tôt.

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Hello Margaux,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe de bureau Alesia vous apporte un réel confort, notamment pour la lecture le soir.
Regards,
Michelle

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai suspendu la lampe en bois elhøra…

J’ai suspendu la lampe en bois elhøra dans le salon et l’ambiance a changé immédiatement. La lumière est chaleureuse et équilibrée.

14 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Hello Tristan,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe Elhøra a transformé l’ambiance de votre salon avec sa lumière chaleureuse.

Regards,
Michelle

Noté 1 sur 5 étoiles

La pire qualité d’un produit jamais…

La pire qualité d’un produit jamais commandé sur Internet. J’ai commandé une poêle d’une valeur de 45 euros. J’ai fait frire deux œufs. La poêle a brûlé, elle a noirci (alors qu’elle était clairement présentée comme antiadhésive), elle s’est déformée, pratiquement inutilisable une seconde fois. J’ai signalé ce problème au vendeur, qui m’a répondu que « le produit ne peut être retourné que s’il n’a pas été utilisé ». Illogique. Sans mots. Je ne m’attendais pas à ce qu’une entreprise ayant son activité en France vende de tels produits et dispose d’un service client créé dans la dérision. N’achetez pas chez ce vendeur, horrible !

20 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Hello Radu F.,
Nous sommes désolés d’apprendre que le produit n’a pas répondu à vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Nous prenons vos remarques au sérieux et les utiliserons pour améliorer nos produits et notre service.
Regards,
Michelle

Noté 5 sur 5 étoiles

reste exactement là où je l’oriente

La lampe réglable bloom est parfaite pour ma table de bricolage. Elle reste exactement là où je la place même quand je travaille sur de petits détails.

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Hello Melanie,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe Bloom répond parfaitement à vos besoins et reste bien en place pour vos travaux de précision.

Regards,
Michelle

Noté 4 sur 5 étoiles

les matins semblent plus calmes maintenant

J’ai suspendu la suspension alvéna au dessus de ma table du petit déjeuner et les matins semblent plus calmes maintenant. La lumière est douce et agréable ce qui rend même un simple café plus sympa.

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Hello Clémence,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la suspension Alvéna apporte une ambiance douce et agréable à vos matins.

Regards,
Michelle

Noté 1 sur 5 étoiles

Délai de garantie Inadmissible ! Arnaque

Je deconseille ce site. Delai de livraison plus d 1 mois et demi. Lampe de pilier qui ne fonctionne pas dés la réception et le SAV me dit que la garantie de 14jours est dépassée donc qu ils ne peuvent rien faire !! Vu le prix du produit de 140eur cest inadmissible ! C est de l arnaque !! N achetez pas sur ce site !

10 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Hello Ma,

Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison et la qualité du produit afin d’améliorer nos processus.

Regards,
Michelle

Noté 5 sur 5 étoiles

se préparer devient plus apaisant

J’ai placé la lampe celiane sur ma coiffeuse et honnêtement ça rend le moment de me préparer beaucoup plus calme. La lumière est douce mais reste assez claire pour me maquiller. Je ne pensais pas qu’une lampe changerait autant ma routine mais c’est un peu le cas.

7 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Lumique

Hello Chloé,

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe Celiane rend votre routine plus agréable et vous apporte un éclairage doux et efficace.

Regards,
Michelle

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