Les torches solaires fleora dans le jardin ont résisté à de fortes pluies la semaine dernière. Elles s’allument toujours chaque soir sans problème.
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Suspendre la lampe Alvéna au dessus de ma table du petit déjeuner a été un de ces petits changements qui font une grande différence. La lumière est douce et apaisante, et soudain mon café du matin dev... Voir plus
L'entreprise a répondu
Au début je pensais qu’elle serait trop décorative pour mon goût, mais elle est en fait très équilibrée. Elle apporte du caractère sans envahir la pièce. La lumière est chaude et apaisante, surtout pe... Voir plus
L'entreprise a répondu
La lampe de bureau en aluminium Elvera s’intègre parfaitement dans mon bureau à la maison. Elle est minimaliste sans être froide, et les différents niveaux de lumière sont idéals pour les longues soir... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Lumique, nous proposons une sélection soignée de luminaires adaptés à chaque espace de vie. Notre collection comprend des lampes pratiques et décoratives, conçues pour s’intégrer facilement dans des intérieurs aussi bien modernes que classiques. Nous mettons l’accent sur la qualité, le design sobre et la facilité d’utilisation. Notre objectif est d’offrir des solutions d’éclairage qui rendent votre maison plus agréable au quotidien.
Coordonnées de contact
3,5
Moyen
180 avis
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A répondu à 95 % de ses avis négatifs
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se préparer devient plus apaisant
J’ai placé la lampe celiane sur ma coiffeuse et honnêtement ça rend le moment de me préparer beaucoup plus calme. La lumière est douce mais reste assez claire pour me maquiller. Je ne pensais pas qu’une lampe changerait autant ma routine mais c’est un peu le cas.
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello Chloé,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe Celiane rend votre routine plus agréable et vous apporte un éclairage doux et efficace.
Regards,
Michelle
une amélioration simple qui paraît élégante
J’ai ajouté la suspension alvéna au dessus de la table à manger et la pièce paraît plus élégante maintenant. La lumière est calme et agréable.
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello Antoine,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la suspension Alvéna apporte une touche élégante et une lumière agréable à votre intérieur.
Regards,
Michelle
Une vrai arnaque
Une véritable arnaque. J’ai contacté le service client avant de passer commande afin d’obtenir des informations, et ils ont su me rassurer immédiatement. Confiant(e), j’ai donc validé mon achat.
À la réception du colis, grosse déception : le produit ne correspond absolument pas à ce que j’avais commandé. Je les ai alors recontactés en fournissant des photos comme preuves, mais ils restent de mauvaise foi et affirment que l’article reçu est bien celui demandé. Impossible de dialoguer correctement, c’est un véritable dialogue de sourds.
Ils me proposent soit de renvoyer le produit en Chine (à mes frais), soit un remboursement dérisoire de 15 % en gardant la marchandise. C’est inadmissible.
De plus, leurs réponses sont très lentes. Le délai de 14 jours a fini par être dépassé, car ils ne m’avaient toujours pas communiqué l’adresse de retour. Ils refusent un remboursement intégral sous prétexte que le délai est écoulé, alors que j’ai signalé le problème et demandé un retour dès réception du colis.
Une expérience extrêmement décevante.
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello Alix,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous prenons vos remarques au sérieux, notamment concernant la conformité des produits, les délais de réponse et le processus de retour, afin d’améliorer nos services.
Regards,
Michelle
J’utilise la lampe sans fil elondria…
J’utilise la lampe sans fil elondria pour des projets dans le garage. Le contrôle tactile fonctionne encore même avec les mains sales ce qui est très pratique.
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello Nathan,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe Elondria est pratique pour vos projets et que son contrôle tactile répond bien à vos besoins.
Regards,
Michelle
Je l’ai installée au dessus de ma…
Je l’ai installée au dessus de ma petite table à manger et maintenant les dîners semblent plus intentionnels, même quand je suis seule. La lumière est douce et flatteuse, rien à voir avec l’éclairage clinique d’avant. Elle n’attire pas l’attention mais améliore discrètement toute la pièce. Je ne pensais pas qu’une lampe pouvait faire ça.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello Zelie,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe apporte une lumière douce et agréable à votre espace et qu’elle contribue à créer une atmosphère plus chaleureuse lors de vos dîners.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre soutien.
Regards,
Michelle
J’ai ajouté cette lampe à mon bureau
J’ai ajouté cette lampe à mon bureau à domicile en pensant qu’elle ferait simplement le travail, mais elle a vraiment changé toute l’ambiance. La lumière est douce sans être terne et je peux travailler pendant des heures sans cette sensation de fatigue oculaire. Elle est aussi très jolie sur mon bureau, pas encombrante ni distrayante. Je ne pensais pas m’intéresser autant à l’éclairage mais me voilà.
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello Anais,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe a amélioré l’ambiance de votre bureau à domicile et qu’elle vous permet de travailler confortablement pendant de longues heures. C’est également agréable de savoir qu’elle s’intègre bien à votre espace sans être encombrante.
Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien.
Regards,
Michelle
Elle s’allume automatiquement chaque
Elle s’allume automatiquement chaque soir et je n’ai même pas à y penser. Rien que ça, ça vaut le coup.
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello Coline,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la fonctionnalité automatique rend l’utilisation de la lampe simple et pratique pour vous chaque soir.
Nous apprécions votre soutien et votre partage d’expérience.
Regards,
Michelle
Au début je pensais qu’elle serait trop
Au début je pensais qu’elle serait trop décorative pour mon goût, mais elle est en fait très équilibrée. Elle apporte du caractère sans envahir la pièce. La lumière est chaude et apaisante, surtout pendant les soirées tranquilles. Mon espace me ressemble davantage maintenant, si ça a du sens.
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe s’intègre parfaitement dans votre espace et que sa lumière chaleureuse crée une atmosphère apaisante le soir. C’est un plaisir de savoir qu’elle apporte du caractère à votre intérieur.
Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien.
Regards,
Michelle
Je l’utilise pour des projets dans le…
Je l’utilise pour des projets dans le garage et elle tient très bien. Le contrôle tactile fonctionne encore même avec les mains sales, ce qui change vraiment les choses. L’autonomie est fiable et elle ne gêne jamais mon espace de travail. Je l’utilise plus souvent que je ne le pensais.
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello Olivier,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe vous est utile pour vos projets dans le garage et que le contrôle tactile ainsi que l’autonomie répondent bien à vos besoins.
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
Regards,
Michelle
Parfaite pour lire au lit sans…
Parfaite pour lire au lit sans réveiller mon partenaire. Enfin plus de plaintes à cause d’une lumière trop forte.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello Lise,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe est parfaite pour lire au lit sans déranger votre partenaire.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Regards,
Michelle
Je n’étais pas sûre d’avoir vraiment…
Je n’étais pas sûre d’avoir vraiment besoin d’une autre lampe dans le salon, mais celle ci est différente. Pendant la journée elle se fond dans le décor, presque invisible, et le soir elle diffuse une lueur cosy qui adoucit tout. Mes invités disent souvent que l’espace semble plus détendu maintenant. C’est subtil mais ça change vraiment l’atmosphère.
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello Manon,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe s’intègre harmonieusement dans votre salon et qu’elle crée une atmosphère douce et agréable le soir.
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
Regards,
Michelle
Le temps a été mauvais récemment mais…
Le temps a été mauvais récemment mais elle reste solide à l’extérieur. Elle s’allume chaque soir sans problème.
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello Hugo,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe fonctionne bien en extérieur et qu’elle reste fiable malgré le mauvais temps.
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
Regards,
Michelle
elle adoucit toute la pièce en un instant
Il y a quelque chose dans la façon dont elle adoucit la pièce qui me fait respirer plus profondément. Le matériau diffuse la lumière magnifiquement, elle n’est pas agressive du tout. Même tard le soir elle reste douce pour les yeux. Elle paraît délicate mais elle est en réalité très solide, ce qui m’a surprise.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello Maëlys,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe apporte une atmosphère douce à votre pièce et que la qualité ainsi que la diffusion de la lumière vous plaisent.
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
Regards,
Michelle
une lumière de couloir beaucoup plus douce la nuit
Je l’ai installée dans le couloir et la différence la nuit est énorme. Lumière plus douce et moins agressive pour les yeux.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello Hugo,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe apporte une lumière plus douce dans votre couloir et qu’elle est plus agréable pour les yeux la nuit.
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
Regards,
Michelle
préparation devant le miroir enfin agréable
Je l’ai placée près de mon miroir et quelle différence. La lumière est uniforme et chaleureuse, sans ombres dures ni angles étranges. Se préparer est devenu moins stressant et plus agréable. Je ne réalisais pas à quel point mon ancien éclairage était mauvais avant de le remplacer, honnêtement.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello Chloé,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que l’éclairage près de votre miroir rend votre routine plus agréable et que la lumière vous apporte le confort recherché.
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
Regards,
Michelle
Commande recu cassée et aucune nouvelle…
Commande recu cassée et aucune nouvelle du SAV et le numéro n'est pas attribué.
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Bonjour CMaill,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande est arrivée endommagée et que vous avez rencontré des difficultés pour contacter notre service client.
Nous vous invitons à contacter notre équipe d’assistance avec les détails de votre commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous aider à résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Regards,
Michelle
j'ai acheté 3 lampes qui ne…
j'ai acheté 3 lampes qui ne correspondent pas aux descriptions (taille, alimentation, ..)!! personnes ne répond au service client . et aucunbe adresse pour retourner les produits
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello COUDERC,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que les lampes reçues ne correspondent pas à vos attentes.
Nous prenons ce type de retour très au sérieux. Nous vous invitons à contacter notre équipe d’assistance avec les détails de votre commande afin que nous puissions examiner la situation et vous aider davantage.
Regards,
Michelle
parfaite alliée des soirées de travail
J’avais besoin de quelque chose de pratique pour travailler tard le soir et celle ci fait parfaitement l’affaire. La lumière est ciblée et nette sans provoquer de reflets sur mon écran. Je peux l’ajuster facilement et elle reste stable. Design simple, efficace, rien de superflu.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello Lilian,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe vous accompagne bien lors de vos soirées de travail et que sa lumière ainsi que son design répondent à vos besoins.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Regards,
Michelle
stabilité qui fait toute la différence
Elle reste exactement là où je l’oriente, même pour des travaux précis. Cette stabilité est plus importante que je ne le pensais.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello Emilie,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la stabilité de la lampe répond à vos attentes et facilite vos travaux plus précis.
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
Regards,
Michelle
Du gadget à vraie ambiance
J’étais sceptique à propos d’une lampe à changement de couleurs, ça me semblait un peu gadget au départ. Mais passer de tons chauds à des couleurs plus fun quand des amis viennent est vraiment agréable. Les commandes sont simples et faciles à comprendre. Elle est aussi bien plus solide que ce que j’imaginais.
21 février 2026
Avis spontané
Réponse de Lumique
Hello Diane,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la lampe a su dépasser vos attentes et qu’elle apporte une ambiance agréable, que ce soit pour un éclairage chaleureux ou des moments entre amis.
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
Regards,
Michelle
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