J'ai essayé une première fois l'appareil. Il est noté qu'il faut se raser avant d'utiliser l'appareil. Le rasoir m'a énormément irrité. y a-t-il d'autres moyen? Pour ce qui est de l'appareil, le fonct... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lumynology offers high-quality IPL (Intense Pulsed Light) devices for long-lasting hair removal at home. Our products, suitable for all skin types, offer an effective and comfortable experience. Share your experience and help us improve our services on Trustpilot.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- contact@lumynology.com
- lumynology.com
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Dropshipping
Attention: site de dropshipping.
Produits dispo sur des sites chinoises à 15 EUR. Pas conforme reglementation européenne. Aucune preuve de leur efficacité. Soit disant 'promo en cours, prête à être enlevée aujourd'hui'.
Méfiez-vous. Plein de consommateurs sont déjà tombes dans cette piège...
Très bien
Très bien. Très satisfaite du produit, il fonctionne vraiment bien.
Grosse arnaque!
Grosse arnaque!! Jamais reçu le produit, aucun service client (réponse automatique par mail et numéro de téléphone indisponible)
Si vous voulez perdre des sous n’hésitez pas!!
Grosse arnaque
Grosse arnaque, le produit ne fonctionne pas du tout.. rétractation demander mais ils ne répondent pas.. 😡 faites attention.. site à fuire..
Facile d'utilisation
Appareil facile d'utilisation. Cela fait maintenant deux semaines que je l'utilise et il est trop tôt pour voir un résultat franc, mais je note une plus lente repousse des poils sur la zone traitée. A voir sur la durée.
livraison rapide bien reçu
RETRACTATION REFUSEE
Ayant reçu tardivement le colis jai voulu lire les avis (je me suis faite influencer par une pub sur fb... ) et du coup je n'ai pas ouvert le colis encore à ce jour car j'ai tenté d annuler (rétractation souhaitée) ma commande mais ils ne veulent pas le reprendre soi disant parce que en promo et pour l'hygiène (JE N'AI PAS OUVERT LE COLIIIIS J'AI DONC PAS UTILISÉ L APPAREIL !!!!!)
Comment faire pour récupérer 90€ d'autant plus qu'après renseignement cet appareil est dangereux pour la santé car il n'y a pas de protection pour les yeux, il est donc IMPENSABLE DE VENDRE ce genre d'article mettant la santé des utilisateurs en danger !!!
Livré en 11 jours alors que c’était…
Livré en 11 jours alors que c’était sous 48h. Debité de suite. J’ai voulu les contacter au 0171119678. Mais c’est un faux numéro.
Je ne l’ai pas encore essayé j’espère que ça fonctionne.
Colis reçu
Colis reçu une dizaine de jours après avoir passé la commande. J'étais inquiet par rapport aux avis laissés sur trustpilot. Reste à attendre 6 semaines pour voir si l'appareil est efficace.
Arnaque
J'ai voulu annuler ma commande le lendemain, cela m'a été refusé car soi disant déjà envoyé. J'ai demandé un bon pour le retour et un remboursement, refusé également. J'ai porté plainte via 2 sociétés de protection des consommateurs, aucun retour.
Vu le non respect des lois et de leurs clients, J'ai un sérieux doute sur la qualité de leur produit !!!
Arnaque
Arnaque . produit à 18e sur Alibaba et non conforme normes CE. Si pas de remboursement rapide je saisi la répression des fraudes qui travaille avec la police financière
Je n'ai jamais reçu ma commande
Je n'ai jamais reçu ma commande. Le numéro de téléphone est faux. On ne peut pas leur écrire par mail non plus. Ils m'ont retiré 89€99 sur mon compte. ARNAQUE !
Après 3 mois
Après 3 mois, aucun résultat.
Mes jambes ont subi des démangeaisons à cause du rasage, et (peut être) leur machine.
Machine qui est d'ailleurs trouvable sur Aliexpress pour 20€ sans le logo "Lumynology". Ah oui, leur site est joli, les avis ont l'air positifs hein... Je sais même pas comment j'ai pu me faire autant avoir comme une bleue.
Fiez vous aux avis, et quant il en vient à la santé, n'achetez pas "moins cher", malheureusement il n'y a pas le choix. Sinon vous allez toujours payer plus cher à la fin.
Et... tout les avis positifs sont faux, soyez en sûrs à 100%.
Colis reçu en temps et en heure
Colis reçu en temps et en heure, avec un suivi correct. Je n’étais pas tranquille car j’avais lu que ce site était une arnaque, j’ai donc régulièrement interrogé le site pour savoir où en était ma commande… j’ai toujours eu des réponses rapides, pas personnalisées mais rapides et exactes.
Les plastiques de l’appareil sont léger mais tout fonctionne. Reste à voir il est efficace et pour combien de temps!
Fuyez, arnaque
Se site est ni plus ni moins qu'une arnaque...
Produit excessivement cher, dropshipping, numéro
de téléphone bidon.
Aucun retour du support client pour annulation d'une commande 1h après, aucun retour du support pour leur sois disant "100j pour ramener le produit".
Refus complet de communication. J'imagine que la garantie du produit aussi, je peux m'assoir dessus...
Premier avis que je laisse, c'est pour vous dire a quel point ça m'a marqué
Fuyez !
Pas de communication
Voilà 1 mois pas de nouvelle de mon colis.
Certes erreur d'adresse de ma part mais envoie de message par chat.normalement pris en charge mais toujours pas de nouvelle et impossible de les appeler.
Aucun résultat après plusieurs mois d…
Aucun résultat après plusieurs mois d utilisation.
Commande passée et jamais reçue
Commande passée et jamais reçue
Pas de réponse au mail de demande de remboursement pourtant dans le délai légal de rétractation.
Comforme a la description.
Reçu au bout de 8jours le produit est top première utilisation pas de brûlure ni de rougeur il est léger en main. Attention il faut bien prendre le produit sur le site de luminology et pas ailleurs.
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