Hej! Jag hade en smidig och trevlig upplevelse av kundtjänst (Eric :) ) här på Lunar! Det gick att registrera saker på mobilen vilket är ett plus, men framförallt att jag fick snabb återkoppling och... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag försöker starta ett aktiebolag. Det var min förhoppning att Lunar skulle vara en lämplig bank för det syftet men hittils har det varit hopplöst svårt att komma framåt. Jag har också en del tidspre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det var Service i världsklass. Jag blev uppringd efter tre dagar. Gick igenom lite snabba frågor om vad företagets syfte var svarade professionell bemötande dag senare fick jag bekräftelse att förskot... Voir plus
Jag vart kontaktad av Mira på Lunar för över 2 månader sedan när jag tittade runt kring banker i samband att jag skulle köpa mitt aktiebolag och hon har efter det följt upp hur allt gått för mig flert... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Banque
- aussi dans
- Institution financière
À propos de Lunar Sweden
Écrit par l'entreprise
Välkommen till Lunar - Easy banking
Lunar är en digital bank byggd på den senaste tekniken, fri från gamla system, stelbenta tankesätt och fysiska bankkontor. Vi anser att banktjänster borde vara smartare, enklare och billigare.
Eftersom vi är 100 % digitala har vi inga fysiska kontor. Istället lägger vi all vår energi på att bygga de bästa verktygen för dina pengar, så att du kan hantera din ekonomi smart och enkelt direkt från mobilen.
Lunar-appen ger dig en helt ny överblick över din ekonomi och hjälper dig att få bättre kontroll över dina pengar, så att du får råd med mer av det du drömmer om. Det menar vi är framtidens bank. Du skaffar kontot direkt från mobilen, och det tar bara några minuter.
Du registrerar dig direkt från mobilen, och det tar bara några minuter. Fler än 1 000 000 personer använder idag Lunar för att betala, spara, låna och investera.
Lunar är en digital bank byggd på den senaste tekniken, fri från gamla system, stelbenta tankesätt och fysiska bankkontor. Vi anser att banktjänster borde vara smartare, enklare och billigare.
Eftersom vi är 100 % digitala har vi inga fysiska kontor. Istället lägger vi all vår energi på att bygga de bästa verktygen för dina pengar, så att du kan hantera din ekonomi smart och enkelt direkt från mobilen.
Lunar-appen ger dig en helt ny överblick över din ekonomi och hjälper dig att få bättre kontroll över dina pengar, så att du får råd med mer av det du drömmer om. Det menar vi är framtidens bank. Du skaffar kontot direkt från mobilen, och det tar bara några minuter.
Du registrerar dig direkt från mobilen, och det tar bara några minuter. Fler än 1 000 000 personer använder idag Lunar för att betala, spara, låna och investera.
Coordonnées de contact
Stockholm, Suède
- +4610 555 85 05
- support@lunar.app
- lunar.app/se/privat
4,6
Excellent
10 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Smidigt och bra/snabb återkoppling
Hej! Jag hade en smidig och trevlig upplevelse av kundtjänst (Eric :) ) här på Lunar! Det gick att registrera saker på mobilen vilket är ett plus, men framförallt att jag fick snabb återkoppling och hjälp med smådetaljer som annars kan dra ut på tiden. Jag behövde registrera bolaget snabbt, men ordentligt och det gick bra med Lunar!
12 novembre 2026
Avis spontané
Det var Service i världsklass
Det var Service i världsklass. Jag blev uppringd efter tre dagar. Gick igenom lite snabba frågor om vad företagets syfte var svarade professionell bemötande dag senare fick jag bekräftelse att förskottet öppnat smidigt kan vara varmt rekommendera
10 novembre 2026
Avis spontané
Utomordentligt bra service
Jag hade kontakt med handläggare Stina som uppvisade ett bemötande utöver det vanliga, med ett oerhört vänligt och professionellt tonläge. Hon arbetade därutöver mycket snabbt och effektivt. Hon är verkligen en bra ambassadör för Lunar!
12 novembre 2026
Avis spontané
Väldigt nöjd med den smidiga och snabba…
Väldigt nöjd med den smidiga och snabba processen samt den trevliga kontakten med Markus.
12 novembre 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Lunar Sweden
Hej Artur,
Stort tack för ditt omdöme. Vi blir så glada att se att du har haft en så bra upplevelse hos oss! Tack för att du tar dig tiden att dela detta med oss.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Jag har startat ett företagskonto hos…
Jag har startat ett företagskonto hos Lunar, det är ett aktiebolag. Det har tagit endast en dag att starta kontot, överfört 25000kr till mitt konto under samma dag, vilket har sparat mycket tid och pappersarbete om jag skulle vilja starta ett företagskonto hos Nordea eller SEB.
Den ena nackdelen med Lunar att man kan inte sätta pengar på sitt bankkonto på ett bankomat, jag fick höra att banken har inget avtal med bankomaten i Sverige. Det går smidigt att överföra pengar till Lunar, Lunar erbjuder också bankgiro vilket man behöver betala för det samt erbjuder Swish som också behöver man betala för det. Nu har jag haft mitt företagskonto hos dem i några månader och jag är väldigt nöjd.
En viktig sak, kontot är kopplat till Fortnox samt spiris så det är väldigt enkelt att deklarera momsen samt löner.
18 septembre 2026
Réponse de Lunar Sweden
Hej Calvin, & varmt välkommen till Lunar Business!
Wow, vilket fint omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att beskriva din upplevelse så utförligt. Vi blir superglada att höra att det bara tog en dag att starta kontot, med 25 000 kr överförda samma dag, och att det sparat dig mycket tid och pappersarbete. Härligt också att höra att du efter några månader fortfarande är väldigt nöjd, och att kopplingen till Fortnox och Spiris gjort det enkelt att hantera moms och löner.
Vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Réponse de Lunar Sweden
Hej Julia,
Tack för ditt omdöme! Vi blir superglada att höra att du är nöjd med både produkterna och leveranstiden på bankkortet.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Réponse de Lunar Sweden
Hej Alexander,
Tack för ditt omdöme! Vi blir superglada att se att du är så nöjd. 🙌
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Snabbt och smidigt.
Lunar verkar vara smidig för att komma igång som företagare. Eric har varit hjälpsam, professionell och snabb med att få igång mitt företag. De har också bra guide för att starta ett bolag.
11 novembre 2026
Avis spontané
Réponse de Lunar Sweden
Hej Adrian, & varmt välkommen till Lunar Business!
Vi blir superglada att höra att Eric var hjälpsam, professionell och snabb med att få igång ditt företag, och att du uppskattar guiden för att starta ett bolag. Jag har framfört din fina hälsning till honom.
Vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Emilia tog hand om problemet och…
Emilia tog hand om problemet och anvisade vägen till dess lösning. Positiv ton och attityd.
11 novembre 2026
Réponse de Lunar Sweden
Hej Egil,
Tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att Emilia tog hand om ditt problem och visade vägen till en lösning. Jag har framfört din fina hälsning till henne.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Réponse de Lunar Sweden
Hej Yunus,
Tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att du har haft en så bra upplevelse hos Matilda. Jag har framfört din fina hälsning till henne.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Jag försöker starta ett aktiebolag
Jag försöker starta ett aktiebolag. Det var min förhoppning att Lunar skulle vara en lämplig bank för det syftet men hittils har det varit hopplöst svårt att komma framåt. Jag har också en del tidspress så det skulle underlätta om det fanns möjlighet till support. AI-agenten har inte kunnat hjälpa. Den påstår att den har vidarebefordrat ärendet. Vi får se.
11 novembre 2026
Réponse de Lunar Sweden
Hej Amir, & tack för att du delar det här med oss.
Vi är ledsna att höra att du upplever processen som svår, och att du inte fått hjälp via AI-agenten trots att den sagt sig ha vidarebefordrat ärendet. Det är så klart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha, och vi vill gärna hjälpa dig vidare.
Skulle du kunna berätta lite mer om vad som specifikt varit svårt? Du är också varmt välkommen att kontakta oss på 010 555 85 05 eller via chatten i Lunar-appen, så hjälper vi dig vidare direkt.
Bästa hälsningar,
Alva
Réponse de Lunar Sweden
Hej Leif,
Tack för ditt omdöme! Vi blir superglada att höra att du tycker det är så smidigt att betala och göra överföringar hos oss – det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Johan gjorde processen väldigt tydlig…
Johan gjorde processen väldigt tydlig och smidig. Jag förstod vad som behövde kompletteras och Johan var hjälpande igenom hela processen.
9 novembre 2026
Avis spontané
Réponse de Lunar Sweden
Hej David,
Tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att Johan gjorde processen tydlig och smidig, och att han var hjälpsam genom hela vägen när du behövde komplettera information. Jag har framfört din fina hälsning till honom.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Réponse de Lunar Sweden
Hej Robert,
Tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att du är så nöjd med oss, det är precis den känslan vi vill att alla våra kunder ska ha.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Är inte riktigt igång än
Är inte riktigt igång än, trots att allting är klart för det.
Hela proceduren gick fortare än jag kunde tro.
Är mycket nöjd hittills!
Ansökningen gick smidigt, jämfört med andra banker. Mycket lätt att beställa kort, både digitalt och fysiskt.
Ger 5 av 5 möjliga!
27 octobre 2026
Réponse de Lunar Sweden
Hej Esa, & varmt välkommen till Lunar!
Vad kul att höra att hela proceduren gick snabbare än du trodde, och att ansökan kändes smidig, inklusive att beställa både digitalt och fysiskt kort.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
We would like to be able to receive…
We would like to be able to receive transfers from outside the European Union, such as from Türkiye. Many customers contact us, but we are unable to sell to them.
8 novembre 2026
Réponse de Lunar Sweden
Hi Ahmad,
Thank you for your feedback. We do allow incoming transfers from many countries outside the EU, though Türkiye is currently not on that list. You can find the full list of allowed countries here: https://static-assets.prod.lunarway.com/se/docs/country-list-incoming-foreign-payments/
We know that this is something customers ask for, and we’ll take it forward as feedback.
You’re welcome to contact us at 010 555 85 05 or via the chat in the Lunar app if you’d like to share more feedback with us.
Best regards,
Alva
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.