LunyMerchAvis 

Ich muss ehrlich sagen, dass ich am Ende überrascht war, dass die Lieferung pünktlich noch am 24.12. an kam, obwohl ich früh genug bestellt hatte. Nachdem der eine Teil schon geliefert wurde und der andere nicht, wurde ich etwas unruhig und habe beim Kundenservice nachgefragt. Eine wirklich aussagekräftige Antwort hatte ich nicht erhalten, warum das eine schon verschickt wurde und die Box eben nicht. Am Ende war es rechtzeitig unter dem Weihnachtsbaum.

Bestellung war sehr schnell da . Und immer wieder sind wir sehr zufrieden mit der Ware und der Qualität

Die Tasse ist wie beschrieben, der Pullover in Größe L fällt leider recht klein aus (passt sicher nicht lange).

Schnelle Lieferung, gute Qualität, mein Kind ist sehr zufrieden

Auf jede Anfrage bekam ich schnell eine Antwort. Am Ende kam das Paket an - verspätet aber es kam. Durch die Kommunikation mit dem Support von Lunny Merch wurde die Zeit des Wartens erträglicher.

Habe Handyhülle vor einem Monat bestellt und bezahlt. Keine Handyhülle, nicht einmal Email über Versand. Das Geld ust auch weg.

Es ging schnell und unkompliziert. Der Mitarbeiter war auch sehr freundlich und zuvorkommend.

Ich habe immer noch nicht die Handyhülle die ich gekauft habe und es hat sich keiner mit mir in Verbindung gesetzt. Also Problem besteht weiterhin u

Meine Tochter ist absoluter Fan von der Kleidung.

Also die Qualität der Kleidungsstücke ist nicht gut. Entweder sind die Sachen nach wenigen Waschgängen deutlich kleiner geworden oder der Aufdruck ist ziemlich in Mitleidenschaft gezogen. Wir haben dieses Mal ein Pullover von Fruit of Loom erhalten und die sind im Einkauf auch nicht besonders teuer. Wenn man natürlich 70€ bezahlt, dann erwartet man doch ein bisschen mehr Qualität. Die Lieferzeit beträgt teilweise bis zu 6 Wochen… das ist natürlich auch nicht unbedingt angenehm.

Eine Reklamation vom 3.12. wurde heute nachgeliefert und ich brauchte die zuerst gelieferte Ware nicht zurückgeben. Die Ware ist diesesmal in Ordnung.

Alles super....mein Sohn hat sich sehr gefreut

Schneller Versand
Produkte sind Qualitativ sehr sehr gut
Preise sind Fair

Sehr gute Ware
Mega schöne budle
Bestelle gerne

Schnelle Lieferung
Unser Sohn ist sehr zufrieden mit seinen gewählten Artikeln. Pullover und Schal sind hochwertig verarbeitet. Leider war kein goldenes Ticket enthalten.

Alles Bestens , Super schnelle Bearbeitung , super schnelle Lieferung 🚚 bis jetzt immer angekommen 😇👌 bin sehr zufrieden 😃 vorallem der Horror Clown Plüsch ist voll Cute ! 🤣👍🏻 DANKE nochmals LunyMerch !! Klasse!

Ich habe einen roten Hoodie bestellt, geliefert wurde zügig, bedauerlicherweise allerdings ein Blauer. Ich habe sofort reklamiert und bekam sehr schnell eine Antwort, dass man sich entschuldigt und den Roten sofort nachliefert.
Dann passierte erst mal nichts mehr. Auch meine Mails wurden nicht beantwortet. Nach meiner dritten Mail ging dann alles sehr schnell. Es wurde dann umgehend geantwortet und auch der rote Hoodie wurde sofort und somit rechtzeitig geliefert. Den Blauen dürfen wir auch behalten. Insgesamt wurde also mein Anliegen über Umwege zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst.
Mein Enkel wird sich über zwei Hoodies riesig freuen.
Also insgesamt eine Empfehlung. Besten Dank.

Keine konkrete Antwort erhalten!

Ich habe mehrfach mein Anliegen geschildert und dazu nur die Standartantwort bekommen, „wir haben ihr Anliegen bearbeitet“, aber wie wurde es bearbeitet? Dazu gab es keine Info!

Ich habe ausversehen Stornierung angefragt, dann zurückgezogen. Trotzdem wurde die Bestellung storniert weil es hieß die Nachrichten werden nach Reihenfolge bearbeitet ( was sowieso 3 Tage brauchte bis jemand antwortet )
Somit war der weihnachtsmerch für meinen Neffen ausverkauft !
Geld kam auch erst 3 Tage später zurück.
Der Service ist einfach unprofessionell