Habe schon viermal bei Luxcamp gebucht. Bin sehr zufrieden. Bei auftretenden Mängeln im Mobilheim wird zügig reagiert (letztes Mal: Kurzschluss; innerhalb von 10 Minuten kam ein Mitarbeiter und hat... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wir hatten Ende Juli 2026 einen Urlaub auf einem Campingplatz in der Gironde geplant, ca. 50km nördlich der gerade dort herrschenden verheerenden Waldbrände. Obwohl unser Platz nicht direkt betroffen... Voir plus
*Mobilheime sind sehr nah zusammen, man versteht jedes Wort *Kinder dürfen nichts: kein Fahrrad, kein Roller, keine Rollschuhe *Pools für die größe des Platzes viel zu klein, zu wenig Kapaz... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir haben zwei Unterkünfte diesmal benötigt. Da ich mir unsicher war, wie ich hier am besten vorgehen, hat mir die Anfrage über das Kontakformular und die schnelle Antwort darüber sehr geholfen um onl... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Logement meublé
- aussi dans
- Voyagiste
Écrit par l'entreprise
Als weltweit größter Online-Campingvermittler präsentiert LuxCamp täglich neue Angebote von rund 80 Campingunterkunfts-Anbietern, auf über 900 Campingplätzen in ganz Europa. Natürlich immer mit dem Ziel, die beste Informationsquelle für Luxus-Camper zu sein. Finden Sie Ihre ideale Unterbringung und Ihre passende Campinganlage zum bestmöglichsten Preis. Bei LuxCamp können sie Ihren einzigartigen Familienurlaub finden und buchen. Wir freuen uns auf Ihre Buchung mit LuxCamp!
Coordonnées de contact
Rue du Bachet 14, 1212, Grand-Lancy, Suisse
- 040 879 691 100
- lux-camp.de
4,3
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Auf unser Anliegen hin auf einen…
Auf unser Anliegen hin auf einen anderen Campingplatz umzubuchen, wurde in kürzester Zeit mit einer sehr freundlichen Email geantwortet. Die Umbuchung wurde sofort vorgenommen. Sogar die Umbuchungsgebühr wurde uns erlassen.
Toller Services☺️
11 février 2025
Avis spontané
Total unkompliziert
Alles schnell und einfach und Änderungen funktioniert unkompliziert. Fragen werden einen auch schnell beantwortet.
31 janvier 2025
Perfekte Abwicklung unserer Buchung
Perfekte Abwicklung unserer Buchung. Sehr schnelle Bestätigung der Buchung (1 Tag) Eine weitere Bewertung folgt nach dem Urlaub.
14 janvier 2025
Gute und unkomplierte Abwicklung der…
Gute und unkomplierte Abwicklung der Buchung, die sehr schnell auch bestätigt wurde!!
29 janvier 2025
Problemlos und flott
Die Buchung konnte ohne Schwierigkeiten gemacht werden. Es gab sehr schnell und zuverlässig eine Rückmeldung.
Mir hat es nicht so gut gefallen dass nur das Datum zu Beginn des Zeitraums zu sehen war, aber nicht das Datum zum Ende der Buchung.
31 janvier 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Vorsicht - lieber Finger weg!
Vorsicht - lieber Finger weg! Wir haben im August 24 den Urlaub (mobilehome pra delle torri) gebucht. Im Januar wurde uns dann mitgeteilt, dass die gebuchte Variante nicht mehr angeboten wird. Wir wurden dann zum gleichen Preis auf eine minderwertigere Kategorie umgebucht!
Den zweiten Stern gibt es nur, weil die anschließende Stornierung reibungslos ablief! Gerne kann ich auch die Buchungsnummer hinterlegen, damit ich verifiziert werden kann. Ich weiß natürlich auch, dass nach dieser negativen Bewertung sofort mehrere hervorragende Bewertungen abgegeben werden. Ein Schelm wer dabei böses denkt...
23 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de LuxCamp
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider haben Sie auch auf Anfrage Ihre Buchungsnummer nicht mitgeteilt, so dass wir nicht eindeutig auf Ihren Fall eingehen können. Zu vermuten ist, dass Sie eine unbestätigte Frühbuchung getätigt haben, bei der weder Preis noch Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Anfrage bestätigt sind. Darauf wird an mehreren Stellen hingewiesen, auch auf Ihrer vorläufigen Rechnung. Wir bedauern, dass Sie dies übersehen haben. Wir buchen Kunden dann - damit Sie ihren Urlaub halten können - notfalls auf eine andere Kategorie um, falls die gewünschte Kategorie nicht verfügbar sein sollte. Diese Buchung kann in einem solchen Fall dann bei Nichtgefallen kostenlos storniert werden.
Zu Ihrer Information: Wir laden alle unsere Kunden zur Bewertung auf Trustpilot ein. Trustpilot ist ein unabhängiges Bewertungsportal mit echten, vertrauenswürdigen Kundenmeinungen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!
Ihr Team von LuxCamp
Guter Service und Preise.
Wir buchen schon lange über Luxcamp und haben nur gute Erfahrungen gemacht. Der Service und die Preise sind sehr gut.
29 janvier 2025
LuxCamp für eine unkomplizierte Buchung mit Bestpreisgarantie
Wir buchen regelmäßig über LuxCamp unsere Reisen nach Italien. Der Buchungsprozess lief, wie immer, sehr gut ab. Immer wieder gerne.
23 janvier 2025
Die sehr freundliche Mitarbeiterin am…
Die sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon, die sehr hilfsbereit war und auch nachdem ich leider Stornieren musste, man mir sehr freundlich entgegen kam und es auch reibungslos geklappt hat
22 janvier 2025
Große Auswahl in allen Preisklassen und…
Große Auswahl in allen Preisklassen und für jeden etwas dabei.
20 janvier 2025
Super web Seite hat LuxCamp
Super web Seite hat LuxCamp, man findet alles schnell und übersichtlich. Die Buchung erfolgt einfach und super schnell. Schnelle Ausführung und Rückantwort bei Fragen und auch der Buchungsbestätigung. Buchen zum 5. Mal über Lux Camp und sind begeistert. Die Urlaube waren immer sehr schön.
25 novembre 2024
Zum Wohlfühlen
Die Campingplätze bieten tolle Angebote, sind vielfältig und so ausgestattet, wie es versprochen wird. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
18 janvier 2025
Top! Schnell und einfach!
Schnell, einfach und unkompliziert. In freudiger Erwartung, dass die Anzahl der zu buchenden Plätze noch weiter wachsen wird.
13 janvier 2025
Schnell und unkompliziert!
12 janvier 2025
Buchung ist denkbar einfach
Buchung ist denkbar einfach. Es ist übersichtlich und eindeutig.
10 janvier 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.