Habe schon viermal bei Luxcamp gebucht. Bin sehr zufrieden. Bei auftretenden Mängeln im Mobilheim wird zügig reagiert (letztes Mal: Kurzschluss; innerhalb von 10 Minuten kam ein Mitarbeiter und hat... Voir plus
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Wir hatten Ende Juli 2026 einen Urlaub auf einem Campingplatz in der Gironde geplant, ca. 50km nördlich der gerade dort herrschenden verheerenden Waldbrände. Obwohl unser Platz nicht direkt betroffen... Voir plus
*Mobilheime sind sehr nah zusammen, man versteht jedes Wort *Kinder dürfen nichts: kein Fahrrad, kein Roller, keine Rollschuhe *Pools für die größe des Platzes viel zu klein, zu wenig Kapaz... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir haben zwei Unterkünfte diesmal benötigt. Da ich mir unsicher war, wie ich hier am besten vorgehen, hat mir die Anfrage über das Kontakformular und die schnelle Antwort darüber sehr geholfen um onl... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Logement meublé
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Als weltweit größter Online-Campingvermittler präsentiert LuxCamp täglich neue Angebote von rund 80 Campingunterkunfts-Anbietern, auf über 900 Campingplätzen in ganz Europa. Natürlich immer mit dem Ziel, die beste Informationsquelle für Luxus-Camper zu sein. Finden Sie Ihre ideale Unterbringung und Ihre passende Campinganlage zum bestmöglichsten Preis. Bei LuxCamp können sie Ihren einzigartigen Familienurlaub finden und buchen. Wir freuen uns auf Ihre Buchung mit LuxCamp!
Coordonnées de contact
Rue du Bachet 14, 1212, Grand-Lancy, Suisse
- 040 879 691 100
- lux-camp.de
4,3
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
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Super Service 👍👍👍
12 mars 2025
Klare Angebote - schneller Service
Klare Angebote, gute Preise und einfache Buchung - die Bestätigung kam innerhalb von Minuten
2 mars 2025
gut zu lesen und zu verstehen wie auch…sehr gut
gut zu lesen und zu verstehen wie auch zu bezahlen
fam.ida und günther aus hamburg
1 mars 2025
Einfache und unkomplizierte Anmeldung…
Einfache und unkomplizierte Anmeldung bzw, Buchung
27 février 2025
Alles sehr gut gelaufen.
24 février 2025
mit 6 Personen reisen wir wieder gerne an!
Die Bestätigung der Buchung bzw. Reservierung war übersichtlich und gut lesbar . Das selbe kann ich auch von unserem letzten Aufenthalt in 2 Ihrer Mobilheime Gran` Lounge Deluxe bestätigen.
26 février 2025
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung.
18 février 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Nie wieder bei denen.mobilhome gebucht…
Nie wieder bei denen.mobilhome gebucht ,197 Euro bezahlt ,nach einen Tag wollten wir umbuchen auf Stellplatz.dann heisst es Storno und Umbuchungsgebühren zahlen .
Heute erfahren das ich Urlaubssperre Berufsbedingt nicht bekomme .Haben daraufhin storniert und die behalten das Geld ein ohne einen Finger krumm zu machen.
Betrüger ,lasse das nicht auf mir sitzen
VORSICHT........
19 février 2025
Avis spontané
Réponse de LuxCamp
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Buchungserfahrung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn Pläne geändert werden müssen und dies zu finanziellen Verlusten führen kann.
Sie haben ein Mobilheime bei Anbieter A gebucht und wollten umbuchen auf einen Stellplatz von Anbieter B. Bei einem Anbieterwechsel müssen wir formal die erste Buchung komplett stornieren und schließen eine zweite, neue Buchung ab. Daher entstehen die kommunizierten und von Ihnen akzeptierten Storno- und Umbuchungsgebühren.
Auch wir sind im Falle einer Stornierung in der Zahlungspflicht gegenüber dem jeweiligen Anbieter. Diese Kosten können wir leider nicht für unsere Kunden übernehmen. Wir empfehlen daher stets den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung, bei der die entstehenden Kosten ggf. zurückgeholt werden können.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!
Ihr Team von LuxCamp
tolle schnelle und informative…
tolle schnelle und informative sofortige Rückmeldungen per Email .
Klasse !
Wir sind "Wiederholungstäter"
17 février 2025
Danke für das unkomplizierte und…
Danke für das unkomplizierte und verständnisvolle umbuchen unserer Reise. Obwohl es mein Fehler war mit dem Datum. Mussten wir nichts extra bezahlen.
17 février 2025
Übersichtliche Darstellung der verschiedenen Wohnmobile
Einfache Bedienung, Angebote sind gut nachvollziehbar, schnelle Reaktion auf die Buchung
16 février 2025
Flexibilität der Antworten
Es war relativ einfach, die Buchung auszufüllen, da sinnvoll angeordnet, und daher leicht zu folgen.
11 février 2025
Die Webseite war gut aufgebaut
Die Webseite war gut aufgebaut. Der Buchungsvorgang war einfach und verständlich. Der Bezahlvorgang war sicher und hat gut geklappt. Die Buchungsbestätigung erhielten wir am gleichen Tag.
9 février 2025
Sehr schnelles Bearbeitung.
10 février 2025
L’expérience Trustpilot
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