Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Som altid leverede Luxlight hurtigt. Udvalget er altid stort hos LuxLight, men fandt hurtigt lamperne da deres hjemmeside er super nem at finde rundt på🤩 Jeg bestilte to væglamper Aludra double... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde bestilt 2 lamper med dæmpning. Den ene havde defekte lameler og den anden havde ikke dæmpning. Luxlight løste begge problemer meget hurtigt trods stor travlhed (black friday) ... superhurtig res... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God opfølgende kundeservice og hurtig levering. Jeg sendte en forespørgsel på lagerstatus på nogle lamper og fik kort tid efter en opringning fra kundeservice, som kunne bekræfte at ved en hurt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice hos Luxlight! Jeg kontaktede Luxlight, fordi en lampe, vi købte for næsten 3 år siden, var gået i stykker. Jeg troede selv, at garantien kun gjaldt i 2 år, så det var e... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires
  2. Décorateur d'intérieur

Écrit par l'entreprise

LuxLight.dk er en designbelysningswebshop. Vi brænder for godt lys og gode designerprodukter. Vores webshop har base i Odense C, og har været danskejet siden 2013.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Forretningen løste problemet hjælpsomt…

Forretningen løste problemet hjælpsomt og effektivt.

27 avril 2026
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej Ulla,

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!

Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg manglede en lampe og de havde lige…

Jeg manglede en lampe og de havde lige den LP jeg drømte om. Hurtig og præcis levering.

27 avril 2026
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej Jette,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste kundeservice!

Bedste kundeservice!

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej Cæcilie,

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!

Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 4 sur 5 étoiles

Rettede op på egne fejl ved hurtigt…

Rettede op på egne fejl ved hurtigt efterforsendelse

27 mars 2026
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej Lars,

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!

Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang, og få klaret det hele korrekt i første omgang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 5 sur 5 étoiles

Et trygt sted at handle

Super service. Personligt - og der blev fulgt op. Tak for det

27 mars 2026
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej Gustav,

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!

Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 4 sur 5 étoiles

Lidt længere leveringstid end lovet

Lidt længere leveringstid end lovet, men ellers god service.

27 mars 2026
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej Sanne,

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!

Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang, og så lige overholde leveringstiden til punkt og prikke

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej Susanne,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang, og måske få den sidste stjerne med 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 5 sur 5 étoiles

Sectolampe

Fantastisk service og hurtig levering 🚚

12 février 2026
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej Jimmy,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service 👍🫠🎉

16 février 2026
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej Mona,

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!

Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 5 sur 5 étoiles

100% tilfreds.

Fra orderhandling til levering og fakturering alt som aftalt og forvented.
Prismatch fuld tilfredsstillende.

13 février 2026
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej Zimmermann,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 5 sur 5 étoiles

Topkvalitet

Hurtig og effektiv tilbagemelding og levering. Gode produkter og vejledninger.
Vil blive husket og genanvendt som god leverandør.

9 février 2026
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej Henning,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Meget tålmodige med at finde leverings-metode og efterfølgende også returnering da lampen desværre ikke passede.

5 février 2026
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej Henrik,

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!

Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse og hurtig levering!

God oplevelse og hurtig levering!
5 stjerner herfra.🌞

5 février 2026
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej Peter,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 5 sur 5 étoiles

Varen var som lovet hurtigt levering…

Varen var som lovet hurtigt levering god oplevelse

4 février 2026
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej Jan,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig forsendelse og rigtig god…

Hurtig forsendelse og rigtig god kundeservice!

28 janvier 2026
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej Jennifer,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering, dejligt 👍

2 février 2026
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej Bjarne,

Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!

Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin levering

28 janvier 2026
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej

Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!

Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊

Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 5 sur 5 étoiles

Uproblematisk

Bestilling, betaling, levering og perfekt vare helt uproblematisk.
Mange tak

28 janvier 2026
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej Dorthea,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt er perfekt!

Vi bestilte 2 gulvlampe, de blev leveret som aftalt og inden for tiden.
Kan klart anbefales.

19 janvier 2026
Logo de Luxlight.dk

Réponse de Luxlight.dk

Hej GJ,

Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!

Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.

Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊

Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus