J'utilise Lycamobile depuis environ 5 ans. Je voyage au Kosovo chaque année. auparavant, le numéro fonctionnait normalement au Kosovo. il n'y a pas eu d'itinérance au Kosovo depuis 2 ans. pouvez-v... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Mon tel se bloque , le code puk ne fonctionne pas, je les apl , on me demande de leur fournir 2 no de tel appelés sur les 6 derniers mois. comment acceder puisque je n'ai plus acces à mon tel et qu'au... Voir plus
L'entreprise a répondu
Passage ce jour à Genève aéroport. Aimable et efficace, merci pour le service. Je recommande !
Je ne vais plus perdre mon temps avec cette société digne des compagnies bananières. Naveen ne dit jamais la vérité, il a un sacré culot... Il a tellement de culot qu'il serait même capable dans un fr... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,6
Bas
2 k avis
Demande des avis aux clients
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Kaltoum ,j etais bien renseigné
Kaltoum ,j etais bien renseigné, très gentille madame ,prend son temps .
23 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher label Dieu,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du service offert par Kaltoum. Nous vous remercions pour le temps pris pour nous aider avec votre avis.
Cordialement,
Preveen Raj
Lycamobile Team
Un très bon opérateur mobile.
15 septembre 2020
Avis spontané
Samir jai été très ravi de vous avoir…
Samir jai été très ravi de vous avoir en ligne, MERCI pour votre patience
12 septembre 2020
Avis spontané
Kaltoum a été une personne très…
Kaltoum a été une personne très serviable
11 septembre 2020
Avis spontané
kaltoum m'a tres bien recu et a regler…
kaltoum m'a tres bien recu et a reglé mon probleme instantement je suis tres satisfait du service
11 septembre 2020
Avis spontané
problème d internet
J'ai eu un problème d internet et j'ai contacté le service client lycamobile et Mme. Kaltoum a pris en charge mon appel. Elle a résolu mon problème très rapidement et de manière efficace. Conversation rapide et claire.Merci lycamobile
11 septembre 2020
Avis spontané
Kaltoum :je suis satisfait de votre…
Kaltoum :je suis satisfait de votre prestation
11 septembre 2020
Avis spontané
Samir est très compétent et efficace je…
Samir est très compétent et efficace je le remercie
10 septembre 2020
Avis spontané
Kaltoum est formidable
Kaltoum est formidable , elle m’a beaucoup aidé je souhaite avoir elle au prochain appel chez lycamobile
8 septembre 2020
Avis spontané
Je mets un 5 pour l'efficacité à…
Je mets un 5 pour l'efficacité à résoudre un problème qui a été réglé en quelques heures avec professionnalisme...
Merci à Marcel pour l'aide apportée et au superviseur.
En revanche le service à la clientèle reste médiocre et se doit d'être amélioré...
1 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Chère Edith Glardon,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos réflexions sur Lycamobile Service. Vous êtes invités à nous faire savoir s'il nous manque quelque chose pour vous satisfaire pleinement pour une excellente note! N'hésitez pas à nous joindre par e-mail sur trustpilotreview@lycatel.com. Vos précieux commentaires nous aideront à améliorer notre service.
Cordialement,
Albert
Équipe Lycamobile
La conseillère Kaltoum m’a été d’une…
La conseillère Kaltoum m’a été d’une grande aide. Merci pour tout :)
29 août 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Chère Mimina Gomes,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour avoir pris le temps de publier cet avis. Nous nous efforçons de maintenir une qualité de service élevée pour nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service fourni. Nous veillerons à ce que vos aimables paroles parviennent à Kaltoum.
Cordialement,
Albert
Équipe Lycamobile
De retour au Maroc ma carte sim…
De retour au Maroc ma carte sim Lycamobile marche très bien.
Merci de vous faire confiance
26 août 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher Yassine Ben Slimane,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur Lycamobile Service. Nous sommes fiers d'offrir un service exceptionnel à chaque client et nous sommes ravis de recevoir vos compliments et votre appréciation.
Cordialement,
Albert
Équipe Lycamobile
Kalthoum est géniale
Kalthoum est géniale . Une très bonne conseillère. Je suis très très satisfait de son aide .
25 août 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Dear tea,
Thanks for taking the time to share your opinion on Lycamobile Service. We are glad that you appreciated the service provided. We will ensure that your kind words reach Kalthoum.
Regards,
Albert
Lycamobile team
Les explications de M.Samir ont été…
Les explications de M.Samir ont été très bien expliquées
24 août 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher juste chérie
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire, nous sommes heureux d'entendre vos commentaires et nous continuerons à fournir le meilleur service. Nous veillerons à ce que vos aimables paroles parviennent à Samir.
Cordialement,
Albert
Équipe Lycamobile
Madame kaltoum je suis très satisfait…
Madame kaltoum je suis très satisfait avec le service, qui étais réglé dans immédiat,
Merci !!
24 août 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher client,
Merci pour votre précieux feed sur Lycamobile. Nous nous réjouissons de bien servir nos clients. Nous veillerons à ce que vos aimables paroles parviennent à kaltoum.
Cordialement,
Albert
Équipe Lycamobile
Réponse de Lyca Mobile CH
Chère Amida Ngouwa,
Merci pour votre précieux flux sur Lycamobile. Nous serons impatients de bien servir nos clients. Nous veillerons à ce que vos aimables paroles parviennent à Kaltoum.
Cordialement,
Albert
Équipe Lycamobile
Service clients
Service clients, L'hotesse Oum-Kaltoum très aimable trés et efficace.
21 août 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher Victor Gilberto,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour avoir pris le temps de publier cet avis. Nous nous efforçons de maintenir une qualité de service élevée pour nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service fourni. Nous veillerons à ce que vos aimables paroles parviennent à kaltoum.
Cordialement,
Albert
Équipe Lycamobile
oum kaltoum
oum kaltoum
super écoute et explication , cette fois pour lycamobile.
21 août 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher David,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur le service Lycamobile. Nous sommes fiers d'offrir un service exceptionnel à chaque client et nous sommes ravis de recevoir vos compliments et votre appréciation.
Encore une fois, merci pour vos aimables paroles et nous partageons avec kaltoum.
Cordialement,
Albert
Équipe Lycamobile
Très très fiable et excellente…
Très très fiable et excellente compréhension de besoins clients
6 août 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher atanuwat,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour avoir pris le temps de publier cet avis. Nous nous efforçons de maintenir une qualité de service élevée pour nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service fourni.
N'hésitez pas à nous contacter. Si jamais vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours nous joindre via le service client ou notre site Web, où vous pouvez également trouver toutes les dernières fonctionnalités et offres des produits.
Cordialement,
Karthik
Équipe Lycamobile
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