Ik kreeg wat ik wilde hebben voor de juiste prijs en zonder gedoe met onnodige vragen! Wel begon het even verkeerd, toen ik na het inloggen een scherm kreeg alsof ik een nieuwe klant was, maar dat kon... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kupiłam pakiet unlimited za 40 euro i nie byłam w stanie oglądać telewizji na żywo a ledwo co wykupiłam ten pakiet Wszystko się zacina co 2 sekundy Dzięki za taki internet Najgorsza sieć Próbow... Voir plus
L'entreprise a répondu
Overall, LycaMobile is easy to use, and I have been satisfied with the service. However, there is one issue that happens quite often. After completing a payment, the Download PDF Invoice button... Voir plus
L'entreprise a répondu
Basically this company just stole 20 euros from me. They didn’t renew my plan, although I have auto-renewal turned on, and they just started charging money for internet without my packet👍 I had enou... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,9
Moyen
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
As an immigrant or nonimmigrant or…
As an immigrant or nonimmigrant or citizen Lyca is the best trust me 10/10
100% am an immigrant and it's really good and affordable for me
17 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Hi Mohamed marrah,
We are so happy to hear that our services have been a great and affordable option for you as an immigrant. Thank you for your wonderful feedback!
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Customer,
We're sorry to hear that you are unhappy with the service. We understand your concern and would like to know more about your experience.
Please share details of the issue you faced, along with your mobile number, so we can investigate and assist you further.
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Ik vind het super slecht ik laad internet op maar laad helemaal niks op
Als ik laad laad die niet en ik heb nog steeds geen bundel
17 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Geachte klant,
Het spijt ons te horen dat uw opwaardering niet is gelukt en dat u uw databundel niet heeft ontvangen. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn.
We zullen dit probleem onderzoeken en u zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte stellen. Bedankt voor uw geduld terwijl we aan een oplossing werken.
Met vriendelijke groet,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Podoba mi się że jest taki pakiet gdzie…
Podoba mi się że jest taki pakiet gdzie mogę gadać i serwować po internecie w całej unii europejskiej i pisać sms
17 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Drogi Kliencie,
Cieszymy się, że jesteś z nami i doceniamy, że poświęcasz chwilę na pozostawienie tak miłych słów. Twoje wsparcie sprawia, że jesteśmy silni!
Pozdrawiam,
Zespół ds. rozstrzygania recenzji mobilnych Lyca,
trustpilotreview@lycamobile.com
Not that good but acceptable
17 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Sebi,
We're sorry to hear that your experience was only acceptable and did not fully meet your expectations. We appreciate your honest feedback and will continue working to improve our services and customer experience.
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Customer,
We're glad to hear you received good service! We appreciate your feedback regarding the signal and are actively working to improve it for everyone.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Klantenservice kan niet helpen met het…
Klantenservice kan niet helpen met het probleem herladen elke keer is een hoofdpijn wanneer u het hoofdplan kiest nadat u geen megabytes meer hebt, kunt u niet gewoon een nieuw plan kopen, U moet wachten tot het oude plan verloopt, zodat u plotseling geen internet meer hebt en u niet kunt herladen.
17 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Geachte klant,
Het spijt ons te horen over de problemen die u ondervond met het beheren van uw abonnement en het ongemak dat ontstond toen uw data opraakte. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn om geen internettoegang meer te hebben en problemen te ondervinden bij het verlengen of afsluiten van een nieuw abonnement.
We stellen uw feedback zeer op prijs en zullen deze delen met het betreffende team om het abonnementsbeheer en de klantervaring te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Ērti papildināma
Priekšapmaksas komplektiem ērti atjaunojams datu un sarunu kredīts. Gan caur interneta lapu gan mobilo aplikāciju. Manuprāt priekšapmaksas kartes kredīta atjaunošanai nav nepieciešams ievadīt adresi.
16 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Cienījamais klient,
Liels paldies, ka dalījāties savā pieredzē!
Mēs priecājamies, ka varam nodrošināt jums netraucētu savienojumu ar lielisko vērtību, ko esat pelnījuši.
Ar cieņu,
Lyca Mobile atsauksmju risināšanas komanda,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Kedves Zoltán!
Sajnáljuk, hogy a 20 eurós internetcsomagja nem működik. Megértjük, mennyire frusztráló lehet, ha fizet egy szolgáltatásért, és mégsem tudja használni.
Kivizsgáljuk a problémát, és amint lehet, e-mailben tájékoztatjuk. Köszönjük türelmét, amíg a megoldáson dolgozunk.
Üdvözlettel:
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Ik heb mijn account opgewaardeerd met…
Ik heb mijn account opgewaardeerd met het Buddel S-pakket, maar ik heb geen internet en helemaal niets. Jullie hebben 15 euro in rekening gebracht en ik krijg er niets voor terug. Geen reactie...
17 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Geachte klant,
Het spijt ons te horen dat u €15 in rekening is gebracht voor uw Bundle S-pakket, maar geen toegang tot internet heeft en geen reactie op uw klacht heeft ontvangen. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn.
We zullen dit probleem onderzoeken en u zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte stellen. Bedankt voor uw geduld terwijl we aan een oplossing werken.
Met vriendelijke groet,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Geachte klant,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons!
We zijn blij dat we u naadloos verbonden kunnen houden met de geweldige waarde die u verdient.
Met vriendelijke groeten,
Het Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Customer,
Reading reviews like yours completely brightens up our day!
Knowing we have hit the mark for you inspires our team to keep pushing for the best.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Good service I like ❤️
17 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Customer,
We love having you with us, and we appreciate you taking a moment to drop such kind words. Your support keeps us going strong!
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Ik wilde opwaarderen maar de betaal…
Ik wilde opwaarderen maar de betaal knop activeerde niet. Nu is het een nieuwe sim kaart maar dat wil ik niet
17 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Beste Nel,
Het spijt ons te horen over de problemen die je hebt ondervonden bij het opwaarderen van je tegoed. We begrijpen je bezorgdheid over het ontvangen van een nieuwe simkaart, terwijl je die niet wilde.
Stuur ons je Lyca Mobile-nummer en de details van je opwaardeerpoging, zodat we kunnen bekijken wat er is gebeurd en je kunnen helpen met je account en simkaartaanvraag.
Met vriendelijke groet,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Stimate client,
Ne bucurăm să vă avem alături de noi și vă mulțumim că v-ați făcut timp să ne spuneți cuvinte atât de frumoase. Sprijinul dumneavoastră ne menține în formă!
Cu cele mai bune gânduri,
Echipa de soluționare a recenziilor Lyca Mobile
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Customer,
We love having you with us, and we appreciate you taking a moment to drop such kind words. Your support keeps us going strong!
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
I think Lyca mobile is doing good from…
I think Lyca mobile is doing good from my previous experience with your competitive companies, by giving the customer enough information about the line by customer service. In addition to reasonable price, and fast internet network.
16 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Manna,
We are truly delighted to hear about your positive experience with our customer service, reasonable pricing, and fast internet network. Your kind words are greatly appreciated, and we thank you for choosing us!
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Slecht
Slecht. Ik heb e sim bestelt meteen afgerekend en heb een mail ontvangen zonder qr code. Ik heb moeten bellen nu 1 dag verder en heb nog steeds niks.
15 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Beste Eymel,
Het spijt ons te horen over de vertraging bij de activering van je eSIM en de ontbrekende QR-code. We begrijpen hoe frustrerend het moet zijn om de betaling te hebben voltooid en je service nog steeds niet te kunnen gebruiken.
We willen dit graag onderzoeken en je zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte brengen van de oplossing.
Met vriendelijke groet,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Réponse de Lyca Mobile NL
Dear Customer,
We appreciate you taking the time to test the internet connection. Your feedback is valuable to us.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Duurde te lang dat het tegoed erbij…
Duurde te lang dat het tegoed erbij werd geschreven. Ook vooraf problemen om in de app te komen zonder data/wifi, dus wachten tot je ergens wifi hebt om een bundel er op te zetten.
16 juillet 2026
Réponse de Lyca Mobile NL
Geachte klant,
Het spijt ons te horen over de vertraging bij het toevoegen van uw tegoed en de problemen die u ondervond bij het gebruik van de app zonder dataverbinding of wifi. We begrijpen hoe vervelend dit kan zijn, vooral wanneer u snel een bundel wilt toevoegen.
Kunt u ons de details van het probleem doorgeven, inclusief wanneer de vertraging zich voordeed, zodat we uw account kunnen bekijken en u verder kunnen helpen?
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.