Värdelös kökshack som inte går att använda. Marknadsförd via Facebook. Jättelång leveranstid och kort betalning när den väl kommit. Totalt värdelös håller inte den marknadsförda funktionen. Eft... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Varorna motsvarade inte bilderna. Väldigt LÅNGSAM kundtjänst. Hoppas jag hinner få retursedeln innan returtiden går ut!!! Har Skickat dem TRE MAIL och bett om retursedel!. INGET SVAR om detta, me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Multi grönsaksskärare ⚠️ ‼️ Jag har kontaktat företaget och önskar returnera varan som inte alls uppfyllde den funktion som utlovades. De svarar inte. De har nu svarat och vill att jag ska... Voir plus
L'entreprise a répondu
I bought a product that was exactly what I expected. But unfortunately the postage took way to long and it was not the company's fault. It was the local post office mistake. Therefore the product arri... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lyckrea är men modernt företag som är dedikerat till att leverera och erbjuda de coolaste prylarna för den medvetna människan. Om du har några problem med beställningen, Var god och kontakta oss först. customer@lyckrea.se
Coordonnées de contact
2,3
Bas
546 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Uppdatering
Jag har redan skrivit ett omdöme, men vill uppdatera.
På mitt tidigare omdöme fick jag ett svar att de inte var robotar, men att de behövde mer info (hade skrivit ordernummer och skickat bilder i båda mina kontaktförsök tidigare).
Svarade på deras frågor.
Inget svar 5 dagar senare…
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej David, Jag beklagar verkligen att höra om din upplevelse. Jag förstår verkligen hur besvikande det måste vara. Du kan vara säker på att ditt ärende har rapporterats till vår kundtjänst och att det behandlas som en prioritet. De undersöker för närvarande problemet och kommer att kontakta dig direkt för att lösa detta så snabbt som möjligt.
Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och kommer att göra allt vi kan för att åtgärda detta.
Ha en bra dag!
Beställde två pack bälten
Beställde två pack bälten, betalade för två par men det kom bara ett par. Vid reklamation svarade dom att jag fått grejerna om inte kommit ska jag kontakta posten.men försändelsen var inte öppnad utan dom glömt andra paret på lyckrea. Så akta er för dom.Sista handlingen för mig .
där.///Tillägg efter Lyckrea svar: Jag har redan skrivit till er också, får bara autosvar . Avser order 1036832189700501505. Det saknas alltså ett par. Ville ha två par , betalade för två men kom bara ett par.Så jag vill ha ett par till. Kan man vara tydligare?
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej, oroa dig inte. Vi tar ansvar om det finns några artiklar som saknas. Kan du ge oss mer information?
Jag har beställt varor från detta…Lyckrea
Jag har beställt varor från detta företag, hälften av sakerna kom. Jag har provat ringa kundtjänst men får bara prata med en automat röst som hänvisar till att mejla och förklara vad som felat.Jag har mejlat 2gånger och ingen svarar.Jag kommer betala för alla varor, men ett är då säkert att det är första och sista gången jag beställer från detta företag. Hoppas ingen annan heller gör det.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Håkan, Vi beklagar att du inte är nöjd med produkten.
Trustpilot-kontot "Håkan Strålberg" är den enda informationen vi kan se här. Kan du ge oss mer information?
Betald, men inte mottagit min beställning
2/12 -2025 beställde jag 2 skiftnycklar, som jag betalde via Paypal. 6/12- 2025 mottar jag en mail om att min order har skickats. Men när jag försöker att spåra genom länken, meddelas det att det inte finns någon tracking information?!?!?
Har försökt flera gånger, men länken fungerar inte och jag har inte mottagit mina skiftnycklar. Det är mer än en månad sen jag gjorde beställningen.
När man e-mailar "kundservice" är det tyst som i graven. Det känns väldigt oseriöst.
Jag vill antingen har mina skiftnycklar eller pengarna retur
UPPDATERING:
Orderummner: 1211994
Trackingnummer: 573313432168019233
(6. dec 2025)
Mottagare: Lucie Havelka, Ekeröd 202, 243 93 Höör, Sverige
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Lucie, om varan just har skickats kanske spårningsinformationen inte har uppdaterats på webbplatsen ännu. Vi ber om ursäkt för detta.
Kan du ange ditt ordernummer eller mottagarens namn, eller annan information?
Deras kundkontakt är värdelös
Deras kundkontakt är värdelös. Känns inte som att det är en person som svarar, för får aldrig svar på mina frågor. Får endast ett standardsvar varje gång.
Ville avbryta beställningen och skrev till dem inom 24h vilket står på deras hemsida. leveransen kom ändå. har bett om att får avbryta/returnera men får bara det där standardsvaret där jag redan genomgått det de ber en om. De fullföljer inte. VARNING!
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Nora, Vi ber om ursäkt för att du hade den här upplevelsen. Vi är en riktig och pålitlig shoppingsajt. Om du har problem med det kommer vi att göra vårt bästa för att hjälpa dig att lösa det.
Trustpilot-kontot "Nora" är den enda informationen vi kan se här. Kan du ge oss mer information?
Beställde och betalade en produkt den…
Beställde och betalade en produkt den 24/november, och har senaste veckan efterlyst leveransen 4 gånger. Får endast automatsvar. Har idag avbokat leveransen, så det blir intressant och se vad företaget svarar, OM DET BLIR NÅGOT SVAR,VILL SÄGA?? Nu har de svarat?! ” vi är ledsna att Du inte fått E-postmeddelandet”??? Skrev ju tidigare att jag fått autosvar varje gång jag efterlyst mina betalda varor, och även detta var ett autosvar med samma text som tidigare.????så goddag yxskaft! Köp ingenting från detta företag!!
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej
Vi beklagar att du inte fick e-postmeddelandet. Vanligtvis svarar vi våra kunder inom 24 timmar. Om du inte har fått någon feedback inom den tiden, vänligen kontrollera din skräppostmapp.
Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta den e-postadress som du lämnade i beställningen.
Med vänliga hälsningar
Solcellslampor
Köpte solcellslampor varav ena kom hem i bitar, trasig.. frågade om jag skulle skicka tillbaka men de betalar tillbaka endast 50% av något jag inte kommer kunna använda. Råder er att ej köpa av dom, risken är att ni får betala för något som inte går att använda
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Tobias
Vi arbetar hårt med att förbättra den här processen, men berätta gärna för oss hur vi kan göra den mer användarvänlig. Vi kommer att fortsätta prova nya saker för att hitta det mest effektiva och lättförståeliga sättet att hantera kundklagomål och returförfrågningar.
Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som du lämnade i beställningen.
Med vänliga hälsningar.
Beställde en liten kareoke maskin och…
Beställde en liten kareoke maskin och den kom som den skulle men fronten är skadad och går inte att sätta ihop.
Har mailat och mailat och får endast automatsvar att de fått mitt mail men ingen återkoppling!
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Malin
Vi beklagar att du inte är nöjd med produkten. Vi beklagar att ditt paket har skadats under transporten. Det är verkligen inte så vi vill att våra produkter ska lämna lagret och hitta sina nya hem.
Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som du lämnade i beställningen.
Med vänliga hälsningar
Otroligt lång leveranstid och inget…
Otroligt lång leveranstid och inget svar över mail! När produkten väl kom var det bara vatten på flaska, jag är så enormt ledsen och besviken!
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Jenny
Vi ber om ursäkt för att du inte har haft en tillfredsställande upplevelse med leveranstiderna. Vi övervakar aktivt situationen med transportören. Ibland kan logistiska problem som väder, hög volym eller tullhantering orsaka dessa oförutsedda förseningar.
Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Med vänliga hälsningar
Bästa plockaren!
Bra längd och stadig. Plus för magneten som gör att man kan plocka upp småsaker
2 novembre 2025
Avis spontané
Bra produkter till bra priset
Bra pris och bra produkter. Har varit nöjd med det mesta jag har köpt.
3 novembre 2025
Avis spontané
Lyckrea
Redigeras då Lyckrea håller på att åtgärda problemet.
Svar till Lyckrea som nu justerat min betalning. Tack för det. Det hade varit smidigt om er kundtjänst hade rättat till det från början så hade ni inte behövt skicka beställningen. Men nu när den är skickad på 2 mössor så undrar jag hur vi gör. Ska jag returnera den i sin helhet? Och så ligger det fortfarande en beställning kvar från mig som enligt Klarna fortfarande behandlas av Lyckrea. Det vore bra om den kunde annulleras.
När allt är klart så tar jag bort mitt omdöme eller ändrar helt till Lyckreas fördel.
Bästa hälsningar, Katarina
Jag lade en beställning på en mössa med ”inbyggd” ledbelysning och bluetooth. Men det krånglade med beställningen som inte gick igenom varpå de skickar mig en ny länk för att fullfölja beställningen. Det hela slutar med att jag kommer att få 3 mössor!!! Och jag ville ha 1 !!!
Jag kontaktade Lyckrea omedelbart för att de skulle rätta till beställningen, alltså bara minuter efter beställningen Först dagen efter får jag svar att beställningen är skickad och att inte kan ändra denna. Alltså vilket seriöst företag som helst skulle ha rättat till det hela och sett att beställningen inte var skickad och åtgärdat problemet.
Riktigt dålig service och absolut ingen vilja till ett bra kundbemötande.
Sista gången jag beställer från Lyckrea!
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Katarina
Vi beklagar att du inte är nöjd med systemprocessen. Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Om du inte har fått någon feedback under den tiden kan du kontrollera om det finns några e-postmeddelanden från "clientplus" i din skräppostmapp eller skräppostmapp. Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta den e-postadress som du lämnade i beställningen.
Med vänliga hälsningar
Liten flaska rengöring 6 ml…
Liten flaska rengöring vid beställning står det att det är 60 ml i varje flaska vilket det inte är. Detta är ett bluffföretag från Kina
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Patrik
Vi beklagar att du inte är nöjd med produktens kapacitet. Produktens kapacitet anges i den detaljerade beskrivningen.
Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker efter ditt Trustpilot-konto. Därför kan vi inte avgöra vilken som är din beställning. Kan du ge oss mer information, såsom mottagarens namn, telefonnummer, adress eller annan information som kan hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.
Med vänliga hälsningar
Produkten funkade bra! (Men dyr)
Lång leveranstid och produkten var liten (räckte bara till ett avlopp en gång) men produkten som rengjorde avloppet var jättebra och funkade verkligen!
8 octobre 2025
Avis spontané
Ordering with you was simple. Easy to order from you.
Ordering with you was simple, easy to make a purchase with you, different payment options which I appreciate. I look forward to receiving your product. Kind regards Olov
8 octobre 2025
Avis spontané
Ni döljer ju Bankid i appen!!
Ni döljer ju Bankid i appen!!
Går ju inte att logga in.
Gör & GÖR RÄTT!!
28 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Bosse
Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Om du inte har fått någon feedback under den tiden kan du kontrollera om det finns några e-postmeddelanden från "clientplus" i din skräppostmapp eller skräppostmapp. Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta den e-postadress som du lämnade i beställningen.
Med vänliga hälsningar
Företaget är svår att få kontakt med…
Företaget är svår att få kontakt med vid leveransproblem. Hittar inte deras postadress! Säger att de sänt vissa varor som jag inte fått i det antal jag beställt. Erkände att de dubbelfakturerat men gjorde inget för att rätta till det. Använder bl a Klarna för att sända fakturor. Dock finns inte angivet på fakturorna vad de består av och inte heller antalet. När jag vägrar betala och bestrider, sänder den kravet till inkasso!
27 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Alf
Jag har sett att du gjorde två liknande beställningar den 8 juni. Gjorde du dem av misstag?
Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som du lämnade i beställningen.
Med vänliga hälsningar.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.