Värdelös kökshack som inte går att använda. Marknadsförd via Facebook. Jättelång leveranstid och kort betalning när den väl kommit. Totalt värdelös håller inte den marknadsförda funktionen. Eft... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Varorna motsvarade inte bilderna. Väldigt LÅNGSAM kundtjänst. Hoppas jag hinner få retursedeln innan returtiden går ut!!! Har Skickat dem TRE MAIL och bett om retursedel!. INGET SVAR om detta, me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Multi grönsaksskärare ⚠️ ‼️ Jag har kontaktat företaget och önskar returnera varan som inte alls uppfyllde den funktion som utlovades. De svarar inte. De har nu svarat och vill att jag ska... Voir plus
L'entreprise a répondu
I bought a product that was exactly what I expected. But unfortunately the postage took way to long and it was not the company's fault. It was the local post office mistake. Therefore the product arri... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lyckrea är men modernt företag som är dedikerat till att leverera och erbjuda de coolaste prylarna för den medvetna människan. Om du har några problem med beställningen, Var god och kontakta oss först. customer@lyckrea.se
Coordonnées de contact
2,3
Bas
545 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
I didn't worj the bank blocked my card when trying to pay via Paypal
When trying to pay via paypal the bank my bank blocked my card/account
21 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Borje
Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker på ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte säkerställa vilken som är din beställning. Kan du vänligen ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Så otroligt besviken
Beställde en adventskalender med hästtema. Kom den 21/12 beställde den i början av November. När den väl kommer så är det bara skräp.
Man skulle skriva in storlek, men ingenting som man behövde ha storlek till!
21 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hi Annie
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men vi förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Bästa hälsningar
Har handlat förut och är fortfarande…
Har handlat förut och är fortfarande nöjd med resultatet.
20 décembre 2024
Avis spontané
Advenskalender
Beställde en julkalender som skulle innehålla div kontorsmaterial, enligt reklamen skulle det vara jättefina saker som tex block, penna, postitlappar m m. Nu har jag öppnat 19 luckor och inte många av dessa har varit kontorsmaterial, snarare dåligt gjorda julpynt. Fick en jättefin penna men det tillhörde inget bläck, fick en liten plastig linjal till filofax men ingen filofax. Kalendern är under all kritik, betalade 400 kr för den men änsålänge är sakerna jag fått knappt värda 100 kr. Har skickat mail till Lyckrea men inget svar har jag fått. Här kommer jag aldrig beställa något ifrån fler gånger.
19 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Christina
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi förstår att våra priser kanske inte passar alla företag och att kostnaden kan vara en faktor när man väljer en produkt. Som sagt, vi är säkra på värdet som vår produkt ger och säkerställer att var och en av dess komponenter är värda vad de tar betalt.
Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker på ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte säkerställa vilken som är din beställning. Kan du ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Solcellsdrivna lampor
Har köpt ett antal solcellsdrivna lampor. Problemet är att de inte bara drivs av solceller utan också av ett litet batteri som är beläget på ett sätt som gör att det är omöjligt att byta det. Lamporna slutar fungera då batteriet är tomt. Helt värdelöst!
18 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Sven Erik
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Tack för att du tog dig tid att recensera vår produkt. Vi ber om ursäkt för att det inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar efter att säkerställa att alla våra produkter beskrivs korrekt så att kunderna vet exakt vad de får. Vi förbättrar kontinuerligt våra produktbeskrivningar så att potentiella kunder kan fatta de bästa besluten för deras behov.
Vi skulle vilja hitta din beställning och lösa problemet åt dig. Men vi hittade ingen beställning från ditt trustpilotkonto "Sven Erik
" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Snabba leveranser uppskattar jag för om…
Snabba leveranser uppskattar jag för om man måste vänta i evigheter då börjar man dra sig för att beställa
Mvh Bo Nordlund
20 novembre 2024
Avis spontané
Är nöjd med nästan allt
Jag köpte sammanlagt 32 produkter i 3 beställningar. Jag är nöjd med alla utom beställningsnummer Ly-1039155
Infällbar och dold hållare för mobil och surfplatta vid sängkanten - För telefon
Fullbordat Other #ZHPHD241031553651ML
Det står i produktbeskrivningen att "Detta är den senaste designen av mobil- och surfplattahållare år 2023, säg adjö till klämhållare, inget mer skada på dina möbler!"
Men den levererade produkten kan bara hålla en mobil och inte en läsplatta eller surfplatta.
Jag har försökt att kontakta Kundservice, men har tyvärr inte fått något svar-
26 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Mikael
Vi uppskattar att du tar dig tid att granska våra produkter. Vi tycker om att läsa recensioner om shoppingupplevelser med vår webbplats, särskilt när de är lika positiva som din. Vi tar dessa på största allvar.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundtjänstteam och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Bästa hälsningar
Varning för detta arroganta företag
Beställde 2 artiklar från företaget i januari. Nu är det november och de har ännu inte kommit. De levererades till Sverige efter c:a en månad i trasigt skick och returnerades därför av posten. Efter sådär 50 påstötningar att min leverans returnerats till dem utan att de svarat har jag nu gett upp.
4 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Rolf
Vi är så ledsna att höra att du inte har fått paketet. Ursäkta den här situationen, vi måste kontrollera leveransstatus för dig med vår logistikavdelning.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundtjänstteam och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Bästa hälsningar
Shit company which is full of scamer
Shit company which is full of scamer
Dont buy anything never ever
I got headlight for the car and it was totaly broken , i have sent 3 mail for them , but no one there
Be smart and dont buy anything from this shit company
Thank you
27 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Adnan
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Tråkigt att höra om skadorna på ditt paket under transporten, det är verkligen inte så vi vill att någon av våra produkter ska lämna lagret och hitta sina nya hem. Vi förstår hur nedslående det är för en produkt att accepteras i ett mindre än tillfredsställande skick och ber om ursäkt.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Bästa hälsningar
Varor kom skadade
Varor kom skadade. De svarar inte på mail.
Ordernummer: Ly-1038997, namnet på mottagaren- Beata, så tror verkligen inte att ni kollade det... alla här på Trustpilot får samma svar..... jag fick ingen mail i skräppost heller.... jag vill bara få returetikett så inte så svårt att fixa, men ni bryr sig inte om lagen och spelar att hittar ingen beställning.
18 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Beata
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Ledsen att höra om skadorna på ditt paket under transporten, det är verkligen inte så vi vill att någon av våra produkter ska lämna lagret och hitta sina nya hem. Vi förstår hur nedslående det är för en produkt att accepteras i ett mindre än tillfredsställande skick och ber om ursäkt.
Vi beklagar att du inte fick mejlet. Vanligtvis svarar vi vår kund inom 48 timmar. Om du inte fick någon feedback under den tiden, kontrollera din skräppostbox eller skräppostmapp.
Vi skulle vilja hitta din beställning och lösa problemet åt dig. Men vi hittade ingen beställning från ditt trustpilotkonto "Beata" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Beställde savage gear julkalender fick…
Beställde savage gear julkalender fick något kina skräp. Handla ej hos Lyckrea. Första och sista gången.
BESTÄLLNING LY-1039262
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej toobmeister
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi strävar efter att göra kvalitetsartiklar som uppfyller och överträffar kundernas förväntningar och är ledsna att höra att din upplevelse inte var positiv. Vi hoppas verkligen att du ger oss en ny chans i framtiden så att vi kan visa vilken kvalitet våra kunder kan förvänta sig av oss.
Kan du ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Vägrar att svara på mejl när man ska…
Vägrar att svara på mejl när man ska göra en retur. Blir endast erbjuden 50% rabatt.
Dem känns verkligen inte seriösa
Order Ly-1037490
Retur Id AJ166107597SE
13 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Andreas
Vi arbetar hårt för att förbättra denna process, men låt oss veta hur vi kan göra den mer användarvänlig. Vi kommer att fortsätta att testa nya saker för att hitta det mest effektiva och lättförståeliga sättet att hantera kundklagomål och returförfrågningar.
Vi beklagar att du inte fick mejlet. Vanligtvis svarar vi vår kund inom 48 timmar. Om du inte fick någon feedback under den tiden, kontrollera din skräppostbox eller skräppostmapp.
Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker på ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte säkerställa vilken som är din beställning. Kan du ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Drop shippingföretag som fortfarande…
Drop shippingföretag som fortfarande använder Covid som ursäkt för att leverans tar 3 månader istället för 5 arbetsdagar. Fick helt fel vara. De svarar inte på mail. Arn nästa
15 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej andersson
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med leveranstiden. Enligt leveranstiden för webbplatsen, leveranstid: Tidsramen för leverans av en beställning är uppdelad i två delar:
①Leveranstid: 10-20 arbetsdagar och ②Bearbetningstid: 3-5 arbetsdagar. Total tid: 10-25 arbetsdagar. Tack för din förståelse.
Påverkad av högsäsong kan varorna behöva desinficeras i tullen, och vissa beställningar kommer att försenas under transporten, vilket resulterar i försenad leverans. Vi beklagar att du inte fick mejlet. Vanligtvis svarar vi vår kund inom 48 timmar. Om du inte fick någon feedback under den tiden, kontrollera din skräppostbox eller skräppostmapp.
Vi skulle vilja hitta beställningen och lösa problemet åt dig. Men vi hittade inte din beställning av ditt trustpilotkonto "andersson" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Med vänlig hälsning
Skickar inte det man har beställt
Skickar inte det man har beställt. Kommer plastskräp istället. Svarar ej på mail.
Beställde en tomtekalender enligt video och 22 tomtar var små plast.
Har nog skickat 30-40 mail men inget svar alls.
Varning för detta bluff-företag
30 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Jörgen
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Tack för att du tog dig tid att recensera vår produkt. Vi ber om ursäkt för att det inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar efter att säkerställa att alla våra produkter beskrivs korrekt så att kunderna vet exakt vad de får.
Vi beklagar att du inte fick mejlet. Vanligtvis svarar vi vår kund inom 48 timmar. Om du inte fick någon feedback under den tiden, kontrollera din skräppostbox eller skräppostmapp.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundtjänstteam och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Bästa hälsningar
Snabb service och bra priser 👍
15 octobre 2024
Avis spontané
bara bra tack
11 novembre 2024
Avis spontané
Jag beställde ett spel
Jag beställde ett spel , när jag fick det hem i postlådan så var det trasigt har mejlat företaget flera gånger men ej fått svar
25 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Anna
Ledsen att höra om skadorna på ditt paket under transporten, det är verkligen inte så vi vill att någon av våra produkter ska lämna lagret och hitta sina nya hem. Vi förstår hur nedslående det är för en produkt att accepteras i ett mindre än tillfredsställande skick och ber om ursäkt.
Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker på ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte säkerställa vilken som är din beställning. Kan du ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Sink& Drain cleaner
Sink& Drain cleaner. Värdelöst. Med tillägget att Lyckrea verkligen är suveräna!
4 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Roger
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Tack för att du tog dig tid att recensera vår produkt. Vi ber om ursäkt för att det inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar efter att säkerställa att alla våra produkter beskrivs korrekt så att kunderna vet exakt vad de får.
Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Utebliven leverans
Jag beställde i augusti varor. Har ännu inte fått dem. Kontaktat kundservice flera gånger och fått löfte om bot och bättring men inget resultat. Pengarna mp va hänt men detta företag är inte en pålitlig affärs partner.
31 août 2024
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Putte
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med leveranstiden. Enligt leveranstiden för webbplatsen, leveranstid: Tidsramen för leverans av en beställning är uppdelad i två delar:
①Leveranstid: 10-20 arbetsdagar och ②Bearbetningstid: 3-5 arbetsdagar. Total tid: 10-25 arbetsdagar. Tack för din förståelse.
Vi beklagar att svarstiden för e-post inte motsvarar dina förväntningar. Observera att den dagliga arbetstiden är måndag till fredag och ledig på helger. Vanligtvis svarar serviceteamet på e-postmeddelanden inom 48 timmar. Det kan orsaka svarsförsening. Vi kommer att göra vårt bästa för att förbättra tjänsten.
Vi skulle vilja hitta beställningen och lösa problemet åt dig. Men vi hittade inte din beställning av ditt trustpilotkonto "" Putte Gurra Sjuttioett"" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Med vänlig hälsning"
Detta är skandal och lurendrejeri
Detta är skandal och lurendrejeri. Beställde två stycken julkalendrar med 24 fina gnomerjultomtar i. När de kom var de pyttesmå och illa tillknycklade i leveransen. I stället för 24 tomtar fanns det tre i varje så var resten fyllt av pyttesmå plastiga FULA juldekorationer. Hoppas verkligen inte någon mer köper detta för det är bara en stor lögn. Hoppas på att få pengarna tillbaka men det är väl inte troligt. Borde polisanmälas!!!!
Lyckrea har hjälpt till med ordern och tagit bort betalningen för julkalendrarna. Mycket hedersvärt gjort av dem. Höjer mina tankar om dem, men tycker fortfarande att reklamen för en produkt måste stämma med det de säljer.
Tack
4 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Pamela
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Lägg märke till att små mätavvikelser på grund av manuell mätning.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundtjänstteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Lägg märke till att vi kommer att kontakta din e -post som lämnas i beställningen.
Vänliga hälsningar
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.