Alles super!
20 avril 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,4
Moyen
13 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
sehr schnelle und einfache Abwicklung
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
Verständliche Webside
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
Ich wollte meine Bestellung stornieren…
Ich wollte meine Bestellung stornieren und keiner meldet sich zurück
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten und Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage kam. Unser Team hat Ihren Fall geprüft und wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld. Ihr Kundenservice-Team
Falsch
Ich anders bekommen alles . sie haben mir Tabletten geliefert ,aber ich habe creme bestellt.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Anhand Ihrer Bewertung allein können wir Ihre Bestellung leider nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter rnchan029@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Lieferstatus mitteilen und eine Lösung anbieten können. Ihr Kundenservice-Team
Everything went alright
Everything went alright. I just had a little problem paying with PayPal, but after a second try everything worked fine.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Kaufjoy
Dear customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 4-star review.
We strive to provide our customers with the best possible service.
We hope to continue to provide you with excellent products and services in the future, and we look forward to serving you again soon. Thank you for choosing us!
Best regards,
Customer Service Team
Eine Bestellung über PayPal bin zufrieden 😉
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
Am Anfanng hat es mit dem bezahlen nich…
Am Anfanng hat es mit dem bezahlen nich so funktioniert
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Kaufjoy
Dear customer,
We’re sorry for the inconvenience you experienced with your order and the lack of timely support.
Our team has reviewed your case and will be reaching out to you directly to resolve this matter as quickly as possible. Thank you for your patience.
Customer Service Team
Durch die falsche Ansage an der Seite…
Durch die falsche Ansage an der Seite habe ich den Gerät 2x bestellt, obwohl ich nur einen wollte!
1 Wochen Später:
Nach Beschwerden wurde mir den extra Summe erstattet, so für die Kundenservice 5 Sterne
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Kaufjoy
Dear customer,
We’re sorry for the inconvenience you experienced with your order and the lack of timely support.
Our team has reviewed your case and will be reaching out to you directly to resolve this matter as quickly as possible. Thank you for your patience.
Customer Service Team
Réponse : Kaufjoy
Dear customer,
We’re sorry to hear about your experience.
We’ve already reached out to you directly to help check the shipping status of your order. Our team will follow up closely and make sure you either receive the product or are properly refunded.
Thank you for your patience while we sort this out.
Customer Service Team
Die Bestellung ging zügig…
Die Bestellung ging zügig ,als deutsche Firma. Der Haken aber ist...die Lieferung kommt aus China. Also bezahle ich erst nach Erhalt, wann auch immer das ist. Schade..hatte mich schon gefreut auf das bestellte Produkt.
Mfg M.M. aus Dessau-Roßlau
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Anhand Ihrer Bewertung allein können wir Ihre Bestellung leider nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter rnchan029@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Lieferstatus mitteilen und eine Lösung anbieten können. Ihr Kundenservice-Team
Die Bestellung ging schnell und gut
Die Bestellung ging schnell und gut. Jetzt bin ich gespannt wie schnell die Lieferung da ist.
6 mars 2026
Avis spontané
Der Bestellvorgang ist sehr einfach.
6 février 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.