Mitigé. J'ai posé une question avant de finaliser ma location. J'attends encore la réponse (a part 3 demandes d'évaluations et relance pour finaliser, pas de nouvelle) Donc pas de réponse pas de loca... Voir plus
MLV
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Coordonnées de contact
75012, Paris, France
- ma-location-voiture.com
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Service client très réactif
Quand on est satisfait, il faut le dire ! Qualité - Simplicité - Prix. Excellent service pendant toute l'expérience, facilité d'utilisation, clarté du site, excellents tarifs et prestataires fiables. Service client très réactif et à l'écoute en cas de besoin.
Mécontente
Très mécontente ! pour les joindre par téléphone c'est impossible plus de 30min d'attente ! des conditions d'annulation très fermes et aucun service client! Je déconseille fortement cette plateforme
Bon service mais quelques difficultés…
Bon service mais quelques difficultés pour obtenir sa facture .
Quand c'est bien, il faut le dire !!
Pour la première fois je louais chez Avis, j'avais réservé un véhicule à l'aéroport se Séville et tout c'est bien passé, l’accueil, un véhicule en parfait état et une restitution rapide. Je ne loue une voiture qu'une fois par an, mais je renouvellerai mon expérience chez Avis, merci.
peut mieux faire
nous avons l'habitude de louer certains vehicules mais parfois nous contastons des un manque d'attention dans vos service clients
sinon c'est assez correct
Merci
Croatie
J'ai réservé un véhicule au près de votre société. Lors de ma venue chez avis on m'a refusé de me donné le véhicule car la Croatie pays où je devais me rendre n'ait pas repris sur la carte verte ! Dans les conditions de vente il n'est nullement indiqué que la Croatie n'est pas assuré. J'ai envoyé directement un mail à ma location voiture .com et une semaine après toujours rien! Je trouve cela scandaleux!
avis
Prestations de qualité conformes en tous points à celles proposees
très pratique propose des tarifs très compétitifs
Les voitures sont propres et toujours bien entretenues, RAS
Je recommande sans hésitation
Aucune surprise par rapport à la prestation annoncée.
bien
Bon choix de véhicule, traitement rapide et très bon rapport qualité/prix
Parfait!
Simple rapide et j'ai fait des économies!!! Que demander de plus??
Je repasserai par ma-location-voiture.com
Prestation conforme a ce qui a été demandé, surclassement en prime, pas de surprise au final comme ça a pu m'arriver ailleurs auparavant. Je repasserai par ma-location-voiture.com sans hésiter.
Parfait, je recommande
Site clair, suivi de mon dossier excellent. Sur place le loueur nous a sur-classé !
service et accueil excellent mais carte cb debitée deux fois
voila rien de plus tout est dit.
Service internet impeccable, réserve pour le reste..
La compagnie de location 'Goldcar' m'a été proposée par ma-location-voiture lors d'un trip à Milan. Prix très concurrentiel, de même pour l'assurance complémentaire proposée via la compagnie Allianz. Jusque là, traitement par internet sans problèmes(bon suivi de ma-location-voiture). Par contre à l'aéroport, accueil assez mitigé de la responsable du desk Goldcar qui n'appréciait pas que je refuse l'assurance complémentaire proposée par leur compagnie. Elle m'a prédit les pires ennuis si je rentrais la voiture avec un quelconque problème et m'a ponctionné une caution de 1200€ bloqué sur la carte de crédit(pendant au moins 2 semaines m'a t'elle dit), ce qui handicapait l'utilisation ultérieure de cette carte. J'attends le relevé de dépenses de la carte pour en dire davantage..
Fiable et prix intéressants
J'ai loué un véhicule Los Angeles, tout était Ok. Véhicule souhaité, siège bébé et agence aux USA très bien.
Je suis très satisfait de ma-location-voiture.com pour sa simplicité, sa fiabilité et les prix proposés. Je n’hésite pas à recommander ce site à mon entourage.
Rien à dire: parfait !
Excellent service, site clair, je passe désormais toujours par eux pour mes locations de voiture
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