Mac Assistance Avis 

Ordinateur au système obsolète car non utilisé depuis des années. 7 ans de mises a jour non faites notamment.
Pour 39E et 208E j'ai pu retrouver un ordinateur fonctionnel et a nouveau utilisable pendant des années. Je n'aurais jamais pu acheter un nouvel ordi de cette qualité a ce prix la, donc c'est un excellent retour pour moi. Et tout cela grâce au technicien Julien qui a su prendre le temps qu'il fallait pour tout arranger, tout en étant extrêmement cordial et serviable, merci infiniment!

Mon ordinateur pas tout jeune était bloqué.L'intervention de Christophe a permis de le ressusciter pour un coût raisonnable. Ecoute et gentillesse ont facilité les choses.

Bonjour,

Aucune attente pour avoir un opérateur, personnel très compétent en la personne de Benjamin,
problème résolu.
Merci

Merci à Xavier pour son professionnalisme et sa réactivité !

J'ai apprécier la disponibilité, le professionnalisme et la patience des deux personnes qui m'ont aidé, pour reconfigurer mon IMAC qui ramait depuis plusieurs jours.
Je remercie LUDOVIC et JULIEN, pour tous les bons conseils qu'ils m'ont formulés durant les plusieurs entretiens passés ensemble.
Bravo pour l'équipe.

Un grand merci à toute l'équipe pour leur assistance pour le dépannage de mon mac, ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme...

achat d'un nouvel appareil, bloquage du mot de passe oublié... 39 € puis 208 € pour réinitialiser mon Mac...et créer un nouveau MDP, je suis dubitative sur le prix délirant mais pas eu le choix, cependant, merci à XAVIER pour son intervention !

Malhonneté et fourberie que cette Société Mac-Assistance. De plus, étant incapables de fournir une facture avec le détail des travaux soi-disant effectués. Ça mérite un contrôle (URSSAF et AUTRES…) qui ne devrait pas tarder !

Mathieu est très pro et sympathique. Il est bienveillant et explique parfaitement ce qui est important.
Merci et bravo pour ce super service.

Fuyez !!!!! Arnaque !! Un dépannage Mac n’a généralement pas à être facturé !!! Le numéro 0805 gratuit est le seul OFFICIEL !! Ou boutique ou magasin revendeur APPLE !!! Je me suis faite arnaquer de 299€ !!! Je croyais être sur un site officiel Mac, j’étais en panique…. Prélèvement américain !!! HONTEUX 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Julien a été patient et pédagogue.

Nous avons été très efficacement accompagnés pour effectuer des mises à jour qui n'avaient pas été actualisée sur deux appareils, ce qui a aussi permis le rétablissement de la connexion avec une imprimante, devenue inopérante. Disponibilité, compréhension, pédagogie, efficacité et, in fine, réussite des opérations d'interventions

Usurpation
Cette société se présente comme Apple technique, preleve 49 euros et ne resoud pas le problème, Apple store connaît le problème mais ne peux rien faire. Fuyez Cette entreprise d'escrocs

Merci ,merci, merci je suis une mamie qui n'est pas au top niveau informatique (la preuve ,achat à 17h et ....., bloqué a 20h 🫣)mais grâce à la patience et au professionnalisme d'Ulysse (qui a causé de moi a travaillé jusqu'à 22h30)j'ai pu me servir de mon beau mac air tout neuf.Je suis fidèle à apple depuis longtemps et hier soir encore je m'en suis félicité.merci aussi a Renaud pour son accueil au standard

Techniciens très professionnel, gentil et patient merci beaucoup résolution du problème parfait

Merci àJulien et toute son équipe qui m'a aidé à reconfigurer complètement mon Mac vieillissant
bonne continuation Jean Pierre

Excellent service, compétence , sérieux et professionnalisme
Merci Chris pour la mise à jour de mon ancien ordinateur et la configuration de nouveau

L’assistant Julien a été au top. Il a fait preuve de professionnalisme et surtout de bienveillance et de patience dans la mesure où je suis une nullité sur Mac.
À recommander+++

Des personnes compétentes et disponible m'ont aidé à résoudre ujn gros problème avec mon Mac

Quand votre fidèle MAC se plante sans savoir pourquoi, vous êtes prêts à payer n'importe quel prix pour le dépannage. On ne discute pas le prix de la bouée qu'on vous lance. Ne pourrait-ilpas y avoir une sorte d'assurance pour bénéficier d'un tarif privilégié : 4 €/mois pendant 5 ans = 240 € qui est ce que l'incident m'a coûté.
Un grand merci à Julien, patient compétent...ça rassure.