Made in bébé Avis 1 614

Colis en retard livraison garantie avant Noël malgré une commande faite + d’1 semaine avant … cela est arrivé 1 jour après… avec en supplément un article non conforme à l’achat réalisé en ligne …

Le 28 novembre 2025, j’ai commandé pour offrir à Noël un Sac à jouets / tapis d'éveil 2 en 1 en coton Bio Soft Rabbit PLAY & GO pour un bébé mais à l’ouverture de l’emballage, l’article dégageait une forte odeur de renfermé. Je n’ai aucun souci chez moi de ce style d’odeur, d’ailleurs les autres cadeaux vêtements que j’ai offert n’ont jamais senti. Avant d’écrire cet avis, j’ai demandé au service clients s’il n’y avait eu un problème, de leur côté, aucun signalement de ce style.
Même après lavage, l’odeur persiste.
J’écris cet avis négatif pour vous mettre en garde concernant cet article, impossible d’installer un bébé dessus. Évidemment très déçue.

Si j’avais pu mettre zéro je l’aurais fait ! C’est une honte de voler les gens ainsi. Commande pour plus de 269 euros comprenant une chaise stokke + baby set avec soit disant un coussin d’offert. Commande reçue après 4 semaines et INCOMPLÈTE ! Je n’ai que la chaise ! Sans baby set ni coussin. Inutile de préciser que je n’ai aucune réponse à mes mails et ni par téléphone ! FUYEZ !!!!!!!

J'avais un peu peur pour la livraison après avoir lu les avis ici, mais commande passée le 6/12, expédiée le 8 et reçue le 16 en point relais, comprenant une peluche et un doudou avec personnalisation (prénom brodé) de la marque Noukie's - donc censé prendre plus de temps à être préparé et expédié.
Aucun souci de livraison et la qualité des produits est vraiment top.

Le transat pour bébé est arrivé sans la visserie. J’ai dû me battre pendant près de deux mois pour finalement recevoir les pièces manquantes. J’ai dû relancer moi-même le service client à de nombreuses reprises, sans réel suivi de leur part.
Je ne recommande absolument pas ce site : manque de fiabilité et de professionnalisme.Le transat pour bébé est arrivé sans la visserie. J’ai dû me battre pendant près de deux mois pour finalement recevoir les pièces manquantes. J’ai dû relancer moi-même le service client à de nombreuses reprises, sans réel suivi de leur part.
Je ne recommande absolument pas ce site : manque de fiabilité et de professionnalisme.

Fuyez !! Mais Fuyez !
On commande un cadeau pour Noël … à l’avance pour un enfant.
Il n’est pas arrivé au 24 décembre.
Le site ne le retrouve, peut être perdu, peut être volé par le transporteur. Cela peut arriver et je peux le comprendre.

En revanche, ne pas proposer de solutions, ne pas chercher de compromis, mais simplement se dédouaner en disant « ce n’est pas de notre responsabilité et nous ne vous ne vous rembourserons pas tant que nous n’aurons pas retrouvé ce que notre partenaire a perdu … mais que vous avez payé ».

Qui trinque ? Le client et ce le jour du réveillon de Noël.
Nous n’avons pas le cadeau …

La qualité d’une entreprise ne se mesure pas à ses produits mais bien à son respect des délais et encore plus à son SAV. Celui ci est désastreux.

Commande enregistrée le 17 décembre et mail de confirmation "commande validée". J'avais aussi demandé par téléphone si la commande serait bien livrée pour le 24. La réponse de mon interlocutrice était "pas de problème, vous serez livré à temps".
J'ai quand même pris le surcoût de l'option livraison rapide pour plus de sécurité. Aujourd'hui, 24 décembre, toujours pas de livraison ! Impossible de les joindre par téléphone !
Je me rajoute à la longue liste des mécontents.
Peut-être serait il souhaitable d'unir nos efforts via l'UFC pour dénoncer le manque de sérieux de ce site.

Commande passée le 22/11.
Reçue le 24/12.

1 siège auto maxi cosy
1 base coque Cybex
1 puzzle.

Impossible de trouver le puzzle, évidemment il était mis dans le carton du siège auto. Donc le siège a été ouvert par les équipes. C’est un cadeau. Personnellement je trouve ça fou d’ouvrir un carton avec un siège auto pour y mettre un puzzle dedans bref. S’il n’y avait que ça à la limite.

On commande ensuite une base one black cybex. On reçoit une base G. Incompatibilité avec notre coque cybex.

Résumé. Plus d’un mois d’attente pour être livrés d’un mauvais produit. Super. Je viens d’accoucher, mon bébé ne peut pas être transporté !
Merci Made in bébé.

Dommage que l on ne puisse pas mettre un avis sans étoile 0 ! Commande passée depuis le 7 decembre avec des articles annoncés en stock ! Service appelé au moins 5 fois ! Avec pour réponse : la livraison est garantie avant le 25 décembre ! Le 23 rien ! Et on persiste à me dire que la commande part le jour même en express pour une livraison le 24 décembre. Le 24 au matin la commande n est pas partie !!!! Site à fuir impérativement !!!

J’ai commandé car les prix étaient inférieurs à ceux de la concurrence, je ne connaissais pas encore ce site.
En toute franchise, en allant voir les avis APRÈS avoir passer commande, je n’étais pas très sereine. Mais franchement, RAS, tout s’est très bien passé et je pense qu’on a plus tendance à se manifester quand ça ne va pas, je tenais donc à dire que tout était ok avec ma commande, les articles sont conformes, la livraison était rapide et le colis en parfait état.

Ne pas commander, à fuir. Ils vendent des articles qu'ils n'ont pas en stock... une boutique qui ne respecte pas ses clients. Commande effectuée le 30/11, débitée et toujours rien le 22/12

A fuir ! J'aurai dû regarder les avis avant de me faire avoir ... Personnalisation d'un doudou complètement râté (ligne de couture manquante sur une lettre) et non conforme à la sécurité d'un nourrisson ( nombreux fils qui dépassent et qui peuvent être tirés sur l'arrière). Dommage que je ne puisse pas mettre de photos!
Le SAV contacté avec photos à l'appui, selon eux tout est conforme et me propose 5€ de bon d'achat alors que je demandais le remboursement ou l'échange du produit sans personnalisation....
Bref site à fuir +++ car SAV inexistant

Hyper déçue ! J’ai passé ma commande le 23 novembre et 2 jours avant Noël je reçois un appel m’indiquant que l’article commandé n’est plus disponible. Je me retrouve donc sans l’incapacité d’offrir ce cadeau à ma fille…

Commande passée le 10 décembre… Livraison prévue le 5 janvier 🤡
Je crois que la période de Noël importe peu à MadeInBebe. En tous cas, cela ne motive pas leur sérieux.

Proposition d’un avoir de 5 euros pour un carton arrivé abîmé
Absolument pas la bonne solution
J’espère que le produit fonctionner tout de même

Attention de gros dysfonctionnements d'organisations entre la commande et les livraisons de plus ils sont capables d'encaisser le montant de la commande et de dire que la commande n'est pas validée! site peu scrupuleux pas sérieux

Commande passée le 30/11 toujours pas passée le 17/12 malgré de nombreux appels. Très mécontente de ce site .

Comme tout le monde ici, je vous conseille de fuir ce site. C'est pire que du dropshipping. Livraison garantie avant Noël sauf que ça fait plus de 20 jours que j'attends que ma commande soit simplement expédiée.

Je viens de recevoir un colis en piteux état
Carton abîmé
Je me demande si celui-ci n’a pas été ouvert avant car scotcher bizarrement
Heureusement le produit est en bon état

Fuyez! 2ème commande passée auprès de ce site. La première s’est bien déroulée, livraison à domicile, RAS.
2ème commande, assez conséquente et livraison en point relais. Lorsque le colis arrive, le point relais m’indique que le carton est dans un très mauvais état. Après rapide analyse, je constate que le colis (enfin par colis j’entends un carton, par dessus un carton entouré d’un tour de scotch) pèse un certain poids donc je décide de l’accepter mais je fais quand même des photos avec la personne du point relais au cas où. Je l’ouvre immédiatement et m’aperçoit qu’un seul article est présent! Immédiatement je contact le service client, qui j’en a strictement rien à faire et me demande d’échanger avec CHRONOPOST directement, mais qui évidemment ne me répond pas! Je suis tellement écœurée de la manière dont nous clients sommes traités. L’arrivée de mon bébé est très proche et j’ai perdu presque 100€ d’articles que je vais devoir racheter ailleurs. Je suis dépitée.