Durant tous les échanges par courriels ou téléphoniques, j’ai bénéficié d’un service parfait et très professionnel. Mes interlocuteurs ont fait preuve d’une écoute privilégiée en m’apportant toutes le... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Échanges fluides et rapides. Nous avons eu une première simulation avec une proposition de prix attractive pour notre assurance prêt immobilier. Nous avons demandé une seconde simulation avec un autre... Voir plus
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Les explications étaient claires, les délais de réponse rapide et surtout, une mention à Mme BACQUART Marine qui a toujours tenu ses engagements de rappel et de réponse sur toutes nos sollicitations.... Voir plus
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Très satisfait de mon expérience avec Magnolia.fr. L’accompagnement a été simple, clair et efficace du début à la fin. L’équipe est à l’écoute et a su répondre à toutes mes questions. Résultat :... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 13 des 49 meilleures entreprises de la catégorie Courtier d'assurances
- N° 3 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Agence d'assurance
Écrit par l'entreprise
N°1 sur Internet en assurance Emprunteur. Magnolia.fr est le 1er courtier indépendant multi-marques en assurance de prêt sur internet. Ce service gratuit permet en un seul formulaire de consulter en ligne les tarifs détaillés de tous les spécialistes de l'assurance de prêt immobilier.
Magnolia.fr, la Market Place n°1 en Assurance de Prêt
Écrit par l'entreprise
- Faites jouer la concurrence avec Magnolia.fr
- Si vous êtes couvert par l'assurance de prêt de votre banque, la loi Lemoine vous permet désormais de changer votre Assurance de Prêt immobilier à tout moment en faisant jouer la concurrence.
- Du pouvoir d'achat en + pour vous et vos proches
- En changeant votre Assurance Emprunteur, vous pouvez réaliser 15 000 d'économies en moyenne sur votre crédit immobilier. En faisant baisser le coût de vos mensualités, retrouvez chaque mois du pouvoir d'achat en + pour vous faire plaisir !
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- 200 000 assurés à notre actif !
- Grâce à son service client de qualité et son parcours digitale unique, + de 200 000 emprunteurs ont fait confiance au service de Magnolia.fr pour leur Assurance de Prêt immobilier.
Coordonnées de contact
14 rue Pierre Gilles de Gennes, CS 40412 76123 , Mont Saint Aignan, France
- 02 32 76 81 10
- rouen@magnolia.fr
- magnolia.fr
4,7
Excellent
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Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
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Efficacité, rapidité et humanité.
Les explications étaient claires, les délais de réponse rapide et surtout, une mention à Mme BACQUART Marine qui a toujours tenu ses engagements de rappel et de réponse sur toutes nos sollicitations.
A l'écoute des problématiques et efficace dans la recherche de solutions. Nous craignions avec mon conjoint de n'être qu'un numéro dans ce processus, mais non, nous avons eu une personne humaine et à l'écoute, nous avons apprécié d'être si bien accompagnés.
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services. Marine sera ravie de vous lire.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser sur votre crédit immobilier.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
top service
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Merci pour cet avis sur nos services !
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Excellent traitement du dossier
Excellent suivi et accompagnement sur mon dossier - des explications claires, des devis détaillés et expliqués - un accompagnement pas à pas pour la résiliation
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Cher client,
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et contribuer à vos économies de manière efficace.
A bientôt,
L’équipe Magnolia
Comme vu via une PUB
Comme vu via une PUB, Magnolia accompagne et propose une assurance emprunteur la moin chère du moment.
25 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services ! Quelle joie d'avoir pu vous aider à réaliser de belles économies.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Très bon accompagnement dans le cadre…
Très bon accompagnement dans le cadre d'un changement d'assurance de prêt immobilier.
Equipe réactive et de bons conseils.
29 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Cher client,
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et contribuer à vos économies de manière efficace.
A bientôt,
L’équipe Magnolia
Au top avec Justine Galiana
Au top avec Justine Galiana! Je recommande ++ et des prix attractifs, bien décrit avec une superbe réactivité. Merci pour le service !
22 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services. Justine sera ravie de vous lire.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser sur votre crédit immobilier.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Nathan un conseiller exceptionnel
Nathan un conseiller exceptionnel, à l'écoute avec une voie douce, calme, posé et réfléchi. Très patient car nous sommes des personnes d'un âge certain et l'informatique c'est pas évident pour nous. Grâce à Nathan nous avons pu aider notre fille pour un projet familial. Bravo encore une fois
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Chère cliente,
Un grand merci pour cet avis sur nos services. Nathan sera ravi de vous lire.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser sur votre crédit immobilier.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
bonne accompagnement pendant tout le…
bon accompagnement pendant tout le processus malgré les contraintes lié avec la banque.
17 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Cher client,
Un grand merci pour cet avis sur nos services.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à réaliser de belles économies sur votre crédit immobilier !
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Très bon échanges avec Mme Tesselon…
Très bon échanges avec Mme Tesselon pour le changement d'assurance emprunteur. Modalités du contrat et du changement d'assurance expliqué très clairement. merci.
22 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Cher client,
Un grand merci pour cet avis sur nos services. Célia sera ravie de vous lire.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser sur votre crédit immobilier.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
À fuir, aucun suvi
J'ai confié à Magnolia mon changement d'assurance emprunteur. La substitution n'a jamais été mise en place auprès de ma banque. Conséquence : depuis février 2025, deux assureurs prélèvent des cotisations sur un seul et même crédit immobilier. Mon ancienne assurance n'a jamais été résiliée et la nouvelle prélève en parallèle. Plus d'un an de double facturation pour une couverture unique.
Le pire, c'est le suivi. J'ai relancé deux ou trois fois pour expliquer précisément le problème. Aucune réponse, hormis un message m'invitant à me rapprocher d'APRIL. Autrement dit : ils ont pris leur commission à la signature, puis ils ont lâché le dossier. Dès qu'un problème sérieux arrive, plus personne.
Un courtier est censé sécuriser la procédure jusqu'au bout et répondre quand son client signale une erreur. Ici, ni l'un ni l'autre. On vous laisse seul gérer une situation que Magnolia a lui-même créée, tout en continuant de payer deux fois.
Je réclame désormais le remboursement des sommes prélevées à tort et la correction d'un dossier qui aurait dû être traité correctement dès le départ. À éviter si vous attendez un minimum de sérieux après la signature.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de vos démarches.
Après vérification, je constate que votre conseillère est intervenue à plusieurs reprises auprès d'April afin de résoudre votre situation. L'assureur semble avoir bien reçu votre l'accord de changement de votre banque ainsi que l'avenant à l'offre de prêt. Dans ces conditions, il n'est effectivement pas normal que les cotisations bancaires continuent d'être prélevées. À première vue, il semblerait que l'origine du problème se situe d'avantage au niveau de votre banque que de Magnolia ou d'April.
Je transmets néanmoins votre mécontentement à notre service Réclamations, qui prendra contact avec vous dans les meilleurs délais afin d'éclaircir ces points et de trouver une solution au plus vite.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Magnolia
J'ai été conseillé par Karine koffi.
J'ai été conseillé par Karine koffi.
Le suivi a été de qualité, avec des retours de mail réactifs.
J'ai pu baisser de 300 euros mon assurance de prêt.
22 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services. Karine sera ravie de vous lire.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser sur votre crédit immobilier.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Très réactif et bon suivi merci
Répond parfaitement à mes attentes et un très bon suivi agréable et constructif.
Merci
22 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Cher client,
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et contribuer à vos économies de manière efficace.
A bientôt,
L’équipe Magnolia
Réponse de Magnolia.fr
Cher client,
Un grand merci pour cet avis sur nos services.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services ! Quelle joie d'avoir pu vous aider à réaliser de belles économies.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Compétence de Monsieur DONGOH
Monsieur DONGOH Geoffroy qui s'est occupé de nos contrats pour mon épouse et moi-même a été très efficace....
22 juin 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services. Geoffroy sera ravi de vous lire.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser sur votre crédit immobilier.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Magnolia
Nous avons pu échanger par téléphone suite à la simulation en ligne, notre conseillère (Justine) a été à l’écoute et nous a permis de réaliser des économies sur nos différents prêts.
Une belle réactivité dans les réponses est à noter
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services. Justine sera ravie de vous lire.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser sur votre crédit immobilier.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Service conforme aux attentes
Service très réactif, et le changement d'assureur s'est bien passé
19 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services ! Quelle joie d'avoir pu vous aider à réaliser de belles économies.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Merci pour l'accompagnement ec une…
Merci pour l'accompagnement avec une équipe très professionnel et a la hauteur de notre demande
Je recommande Magnolia.
16 juin 2026
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Chère cliente,
Un grand merci pour cet avis sur nos services.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser sur votre crédit immobilier.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Réponse de Magnolia.fr
Cher client,
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et contribuer à vos économies de manière efficace.
A bientôt,
L’équipe Magnolia
Super efficience
Extrêmement réactifs et propose des assurances instantanément que nous aurions du mal à trouver aussi facilement et rapidement à un prix concurrentiel.
Bonne écoute et bon SAV
Très satisfait de cette expérience.
19 décembre 2025
Réponse de Magnolia.fr
Cher client,
Un grand merci pour cet avis sur nos services.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à réaliser de belles économies sur votre crédit immobilier !
A bientôt,
l'équipe Magnolia
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