Durant tous les échanges par courriels ou téléphoniques, j’ai bénéficié d’un service parfait et très professionnel. Mes interlocuteurs ont fait preuve d’une écoute privilégiée en m’apportant toutes le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Échanges fluides et rapides. Nous avons eu une première simulation avec une proposition de prix attractive pour notre assurance prêt immobilier. Nous avons demandé une seconde simulation avec un autre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les explications étaient claires, les délais de réponse rapide et surtout, une mention à Mme BACQUART Marine qui a toujours tenu ses engagements de rappel et de réponse sur toutes nos sollicitations.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfait de mon expérience avec Magnolia.fr. L’accompagnement a été simple, clair et efficace du début à la fin. L’équipe est à l’écoute et a su répondre à toutes mes questions. Résultat :... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 13 des 49 meilleures entreprises de la catégorie Courtier d'assurances
- N° 3 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Agence d'assurance
Écrit par l'entreprise
N°1 sur Internet en assurance Emprunteur. Magnolia.fr est le 1er courtier indépendant multi-marques en assurance de prêt sur internet. Ce service gratuit permet en un seul formulaire de consulter en ligne les tarifs détaillés de tous les spécialistes de l'assurance de prêt immobilier.
Magnolia.fr, la Market Place n°1 en Assurance de Prêt
Écrit par l'entreprise
- Faites jouer la concurrence avec Magnolia.fr
- Si vous êtes couvert par l'assurance de prêt de votre banque, la loi Lemoine vous permet désormais de changer votre Assurance de Prêt immobilier à tout moment en faisant jouer la concurrence.
- Du pouvoir d'achat en + pour vous et vos proches
- En changeant votre Assurance Emprunteur, vous pouvez réaliser 15 000 d'économies en moyenne sur votre crédit immobilier. En faisant baisser le coût de vos mensualités, retrouvez chaque mois du pouvoir d'achat en + pour vous faire plaisir !
- Les meilleures offres du marché !
- Avec ses 30 contrats comparés, notre offre est la plus importante du marché ! Faites des économies en comparant les meilleures offres d'Assurances Emprunteur du marché !
- 200 000 assurés à notre actif !
- Grâce à son service client de qualité et son parcours digitale unique, + de 200 000 emprunteurs ont fait confiance au service de Magnolia.fr pour leur Assurance de Prêt immobilier.
Coordonnées de contact
14 rue Pierre Gilles de Gennes, CS 40412 76123 , Mont Saint Aignan, France
- 02 32 76 81 10
- rouen@magnolia.fr
- magnolia.fr
4,7
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Une reponse rapide et efficace
Une réponse rapide et efficace avec Célia.
Elle a été très attentive à ma demande.
11 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Chère cliente,
Un grand merci pour cet avis sur nos services.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Conseillée professionnelle
Conseillée professionnelle, à l'écoute et surtout très réactive !! Je suis très satisfaite du service fourni.
11 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis élogieux sur nos services ! Quelle joie d'avoir pu vous aider à réaliser de belles économies.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Retour d'expérience
J'ai été renseigné et guidé par une équipe très à l'écoute de mes besoins Madame Appoline Baz a très bien ciblé mes besoins et à réussi à les optimiser.
Merci encore !
11 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services. Apolline sera ravie de vous lire.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser sur votre crédit immobilier.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services !
l'équipe Magnolia
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services ! Quelle joie d'avoir pu vous aider à réaliser de belles économies.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
La transition entre mon ancienne…
La transition entre mon ancienne assurance et magnolia s'est déroulée sans anicroche. La personne qui a suivi mon dossier était agréable et soucieuse de répondre à mes questions
9 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis élogieux sur nos services ! Quelle joie d'avoir pu vous aider à réaliser de belles économies.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Très satisfait de mon expérience avec…
Très satisfait de mon expérience avec Magnolia.fr.
L’accompagnement a été simple, clair et efficace du début à la fin. L’équipe est à l’écoute et a su répondre à toutes mes questions.
Résultat : plus de 50 % d’économies sur mon assurance de prêt, à garanties équivalentes par rapport à mon contrat bancaire initial.
Je recommande sans hésiter !
9 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Cher client,
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et contribuer à vos économies de manière efficace.
A bientôt,
L’équipe Magnolia
procédure en ligne au top
Premier rdv téléphonique un peu long, mais après rien a faire
O top
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services ! Quelle joie d'avoir pu vous aider à réaliser de belles économies.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Satisfaction
Je suis satisfaite du service proposé par Magnolia. Ils m'ont proposés une assurance (credit) équivalente a la mienne avec un prix bien plus attractif, mon assurance n'a pas su s'aligner, j'ai donc fait les démarches et ils m'ont bien accompagnée dans le processus qui a ete fluide et plutot rapide.
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Chère cliente,
Un grand merci pour cet avis sur nos services.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser sur votre crédit immobilier.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
accompagnement jusqu'au boutpersonnel compétent, malgre les difficultés rencontrées
accompagnement jusqu'au bout
personnel compétent, malgre les difficultés rencontrées
8 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Cher client,
Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et contribuer à vos économies de manière efficace.
A bientôt,
L’équipe Magnolia
Conseillère au top !
5 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services !
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Un service non-professionnel, passez votre chemin
Expérience initialement professionnelle au téléphone, mais suivie d’un accompagnement très décevant. Aucune coordination avec ma banque, plusieurs erreurs de saisie ayant nécessité trois avenants, et au final un double prélèvement d’assurances pendant plusieurs mois. Impossible d’obtenir des réponses claires : chacun renvoie vers les assurances sans véritable suivi. Manque total de visibilité sur les étapes du dossier. Un niveau de service très insuffisant.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de vos démarches.
Je transmets votre mécontentement à notre service réclamations, qui prendra contact avec vous dans les meilleurs délais dès réception de vos coordonnées.
Pouvez-vous nous les transmettre à l'adresse reclamation@magnolia.fr ou répondre à la demande d'informations envoyée via Trustpilot ?
Un grand merci,
l'équipe Magnolia.
A fuir
Le service sinistre a mis plus d’un mois à répondre à mon mail, tout cela pour me dire qu’il transférait ma demande à la compagnie d'assurance me faisant perdre un temps précieux sur mon indemnisation et plus de 2250€ de perdu. C’est inacceptable.
Le service sinistre est injoignable par téléphone. Le service clientèle est incompétent.
Pendant que vous êtes en difficulté financière, eux continue d'encaisser les cotisations.
Bref, à fuir.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés lors de vos démarches.
Je transmets votre mécontentement au service réclamation qui prendra contact avec vous rapidement.
l'équipe Magnolia.
C’est un peu trop tôt pour dire que je…
C’est un peu trop tôt pour dire que je suis entièrement satisfaite, mais j’ai apprécié la réactivité de ma conseillère et sa gentillesse.
3 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Chère cliente,
Merci pour cet avis sur nos services.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser sur votre crédit immobilier.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Bon accompagnement et bonnes…
Bon accompagnement et bonnes propositions d'économies sur les assurances crédit immo.
Merci
4 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis élogieux sur nos services ! Quelle joie d'avoir pu vous aider à réaliser de belles économies.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Efficacité et amabilité
Conseiller très sympathique et efficace, à l'aise avec toutes mes questions et un nouveau contrat d'assurance emprunteur signé en 2 jours beaucoup (beaucoup) plus compétitif que celui de mon prêt actuel. Au top !
2 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Cher client,
Un grand merci pour cet avis sur nos services.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à réaliser de belles économies sur votre crédit immobilier !
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Réponse de Magnolia.fr
Chère cliente,
Un grand merci pour cet avis sur nos services.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Assureur digne de confiance
En vue d'un changement d'assurance de mon prêt immobilier, j'ai contacté Magnolia. Je suis restée en contact avec un de leurs employés (Mr Clément, pour ne pas le citer!) pendant plusieurs mois. Bien que le changement d'assurance ne s'est finalement pas fait, Mr Clément a été des plus sympathiques, très à l'écoute, très chaleureux, et très professionnel.
J'ai enlevé une étoile car leur service financier a débité des cotisations dès le tout début de nos échanges, ce que je n'ai pas trop apprécié, étant toujours assurée par ma banque. Mais je serai remboursée intégralement.
Donc je recommande Magnolia.
1 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétitivité de nos tarifs ainsi que la disponibilité de votre conseiller tout au long du suivi de votre dossier.
Nous prenons également bonne note de votre retour.
Votre remarque est précieuse et nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons continuer à améliorer l’accompagnement administratif afin de rendre le changement d’assurance plus fluide pour nos clients.
Encore merci pour votre confiance et votre retour constructif.
A bientôt,
L’équipe Magnolia
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Un accompagnement individualisé à chaque étape, y compris dans des moments difficiles (sinistres). Je recommmande vivement!!
1 juin 2026
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services. Aissata sera ravie de vous lire.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser sur votre crédit immobilier.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Une super conseillère qui a pris le…
Une super conseillère qui a pris le temps de m'accompagner dans ma démarche administrative.
De bons conseils et très agréable
29 mai 2026
Réponse de Magnolia.fr
Chère cliente,
Un grand merci pour cet avis sur nos services.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser sur votre crédit immobilier.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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