Durant tous les échanges par courriels ou téléphoniques, j’ai bénéficié d’un service parfait et très professionnel. Mes interlocuteurs ont fait preuve d’une écoute privilégiée en m’apportant toutes le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Échanges fluides et rapides. Nous avons eu une première simulation avec une proposition de prix attractive pour notre assurance prêt immobilier. Nous avons demandé une seconde simulation avec un autre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les explications étaient claires, les délais de réponse rapide et surtout, une mention à Mme BACQUART Marine qui a toujours tenu ses engagements de rappel et de réponse sur toutes nos sollicitations.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfait de mon expérience avec Magnolia.fr. L’accompagnement a été simple, clair et efficace du début à la fin. L’équipe est à l’écoute et a su répondre à toutes mes questions. Résultat :... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 13 des 49 meilleures entreprises de la catégorie Courtier d'assurances
- N° 3 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Agence d'assurance
Écrit par l'entreprise
N°1 sur Internet en assurance Emprunteur. Magnolia.fr est le 1er courtier indépendant multi-marques en assurance de prêt sur internet. Ce service gratuit permet en un seul formulaire de consulter en ligne les tarifs détaillés de tous les spécialistes de l'assurance de prêt immobilier.
Magnolia.fr, la Market Place n°1 en Assurance de Prêt
Écrit par l'entreprise
- Faites jouer la concurrence avec Magnolia.fr
- Si vous êtes couvert par l'assurance de prêt de votre banque, la loi Lemoine vous permet désormais de changer votre Assurance de Prêt immobilier à tout moment en faisant jouer la concurrence.
- Du pouvoir d'achat en + pour vous et vos proches
- En changeant votre Assurance Emprunteur, vous pouvez réaliser 15 000 d'économies en moyenne sur votre crédit immobilier. En faisant baisser le coût de vos mensualités, retrouvez chaque mois du pouvoir d'achat en + pour vous faire plaisir !
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- 200 000 assurés à notre actif !
- Grâce à son service client de qualité et son parcours digitale unique, + de 200 000 emprunteurs ont fait confiance au service de Magnolia.fr pour leur Assurance de Prêt immobilier.
Coordonnées de contact
14 rue Pierre Gilles de Gennes, CS 40412 76123 , Mont Saint Aignan, France
- 02 32 76 81 10
- rouen@magnolia.fr
- magnolia.fr
4,7
Excellent
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Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
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Explications et accompagnement parfait…
Explications et accompagnement parfait a tout les niveaux vraiment je recommande
14 avril 2026
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services ! Quelle joie d'avoir pu vous aider à réaliser de belles économies.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Je recommande
Ils ont été très patients et sont restés très professionnels malgré des retardements de notre part.
Ils suivent le dossier jusqu'à la finalisation et sont extrêmement réactifs.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis élogieux sur nos services ! Quelle joie d'avoir pu vous aider à réaliser de belles économies.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Le suivi était clair et précis
Le suivi était clair et précis. De plus, chaque conseiller a été patient et a l’écoute !
14 avril 2026
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services ! Quelle joie d'avoir pu vous aider à réaliser de belles économies.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Très bonne expérience de changement…
Très bonne expérience de changement d'assurance de crédit immobilier.
Bonne disponibilité des conseillers.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Cher client,
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et contribuer à vos économies de manière efficace.
A bientôt,
L’équipe Magnolia
COMPLETE SATISFACTION DE MAGNOLIA
Je suis très satisfaite de "MAGNOLIA ASSURANCE" .Communication assez facile et agréable par téléphone. Les prestations et les renseignements fournis sont rapides et sérieux . Pour moi tout est positif, je recommande vivement ce site assurance.
10 avril 2026
Réponse de Magnolia.fr
Cher client,
Un grand merci pour cet avis élogieux sur nos services ! Quelle joie d'avoir pu vous aider à réaliser de belles économies.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Je suis très déçu
Je suis très déçu, je me bats depuis plus de 6 mois. Les documents ne sont pas envoyé à ma banque. Je me tape un double prélèvement d’assurance. On me dit faire le nécessaire et je vois aujourd’hui que je suis encore prélevé de ma banque je ne comprends pas votre façon de faire
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés lors de vos démarches.
Je transmets votre mécontentement au service réclamation qui prendra contact avec vous rapidement. Pouvez-vous envoyer vos coordonnées à reclamation@magnolia.fr ?
Un grand merci,
l'équipe Magnolia.
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services !
A bientôt,
l'équipe Magnolia
J’ai été conseillé par Audrey
J’ai été conseillé par Audrey. Elle a été formidable.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Cher client,
Un grand merci pour cet avis sur nos services. Audrey sera ravie de vous lire.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser sur votre crédit immobilier.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services ! Quelle joie d'avoir pu vous aider à réaliser de belles économies.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Conditions abusives et floues
On ne m'a pas signifié que j'avais plus de 360 euros de frais.
Ensuite, on m'a prélevé alors que ma banque n'avait pas encore donné son accord !
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Toutefois, nous souhaitons vous apporter quelques précisions. La transparence sur les frais fait partie de nos engagements : ceux-ci sont systématiquement présentés et expliqués lors de la mise en place du dossier, ainsi que dans les documents contractuels qui vous sont transmis.
Concernant votre situation, notre service réclamations vous a adressé un mail le 07/04 afin de faire le point avec vous et de vous apporter des explications détaillées. Un conseiller va également vous recontacter dans la journée pour échanger de vive voix et trouver une solution adaptée.
Nous restons pleinement mobilisés pour comprendre votre situation et y apporter une réponse claire et personnalisée.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services !
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Réponse de Magnolia.fr
Cher client,
Un grand merci pour cet avis sur nos services. Dans le soucis d'offrir toujours la meilleure expérience à nos clients, comment aurions-nous pu obtenir 5 étoiles ? N'hésitez pas à nous écrire à reclamation@magnolia.fr.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
l'équipe Magnolia
Conseil clair et efficace
Conseil clair et efficace, suivi par email jusqu'à la mise en oeuvre du changement.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Chère cliente,
Un grand merci pour cet avis sur nos services.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser sur votre crédit immobilier.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Réponse de Magnolia.fr
Cher client,
Un grand merci pour cet avis sur nos services. Marlène sera ravie de vous lire.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Réponse de Magnolia.fr
Chère cliente,
Un grand merci pour cet avis sur nos services. Marion sera ravie de vous lire.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Réponse de Magnolia.fr
Chère cliente,
Un grand merci pour cet avis sur nos services. Dans le soucis d'offrir toujours la meilleure expérience à nos clients, comment aurions-nous pu obtenir 5 étoiles ? N'hésitez pas à nous écrire à reclamation@magnolia.fr.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
l'équipe Magnolia
Un honte cette société..
Un honte cette société... une certaine karine Koffi me contacte par téléphone apres avoir fait une démarche de comparatif assurance credit.
Elle m'annonce des offres extrêmement intéressantes.. ce que j'accepte. Je signe tous les papier et puis je me rends compte au final que les mensualités ont doublé d'un coup une grosse grosse arnaque!!!! Surtout vous faites pas avoir..
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et comprenons parfaitement votre inquiétude face à cette situation.
Un écart de tarif comme celui que vous décrivez n’est évidemment pas normal sans explication. Plusieurs éléments peuvent toutefois impacter le montant final (ajustement des garanties, éléments médicaux, validation définitive par l’assureur, etc.), ce qui peut expliquer une évolution entre la proposition initiale et l’offre éditée.
Afin de faire toute la lumière sur votre dossier et vous apporter une réponse claire et transparente, nous transmettons dès à présent votre retour à notre service réclamation, qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Nous vous invitons également à nous communiquer vos coordonnées à reclamation@magnolia.fr
(ou en réponse à la demande d’information Trustpilot), afin de faciliter le traitement de votre demande.
Nous restons pleinement mobilisés pour vous apporter une solution.
Bien cordialement,
L’équipe Magnolia
Morgann m'a très bien conseillée pour…
Morgann m'a très bien conseillée pour ma mutuelle santé. Elle a répondu à mes questions avec patience et gentillesse. Je la remercie beaucoup !
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Magnolia.fr
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis sur nos services. Morgann sera ravie de vous lire.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Flavien à été un excellent…
Flavien à été un excellent interlocuteur.
Il a tout géré de A à Z.
31 mars 2026
Réponse de Magnolia.fr
Cher client,
Un grand merci pour cet avis sur nos services.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à réaliser de belles économies sur votre crédit immobilier !
A bientôt,
l'équipe Magnolia
Super assurance
Super assurance, super conseillers, réactifs, disponibles et efficaces. Les prix sont très compétitifs. J'ai pris une assurance pour le prêt étudiant de mon fils.
31 mars 2026
Réponse de Magnolia.fr
Chère cliente,
Un grand merci pour cet avis sur nos services.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à économiser sur votre crédit immobilier.
A bientôt,
l'équipe Magnolia
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