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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, notamment les huiles et les fleurs, qu'ils trouvent magnifiques et fidèles aux descriptions. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et le soin apporté à l'emballage, assurant que les articles arrivent en parfait état. De nombreux consommateurs apprécient également le service impeccable et la facilité du processus de commande. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec leur commande, comme des articles manquants ou des produits endommagés lors de la livraison. Certains ont également été déçus par le rendu de certains articles, comme des bracelets dont la couleur ne correspondait pas aux attentes, ou des produits dont l'utilisation était compliquée en raison de leur consistance.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les produits. Ils apprécient la qualité des... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité des produits. Beaucoup ont trouvé les produits... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs sont très... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande. De nombreux clients expriment leur... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir cherché en vain l'huile de Tamanu dans toutes les pharmacies proches de chez moi, je suis très contente d'avoir trouvé votre site. Me voilà rassurée, je sais que j'aurai la possibilité... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Si je le pouvais j'attribuerais 6 étoiles! Commande honorée rapidement. Un article était manquant lors de la préparation du colis, mais j'ai été appelée pour trouver une solution de remplacement t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé plusieurs huiles et un paréo. J'ai renvoyé ce dernier, par goût personnel et j'ai été remboursée très rapidement. Transaction fiable et correcte. Quant aux huiles, je n'ai pas eu le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour moi la fleur est un bijoux qui a la valeur d’un gros diamant ,qui attire le regard et partage la lumière et le sourire. Avec la boutique Mahana j’ai trouvé des fleurs tellement belle et similai... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 9 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur de produits pour la peau

Écrit par l'entreprise

Le monoï de Tahiti est une huile naturelle et prodigieuse qui lui confère de multiples propriétés. Avec plus de 99% de pur monoï de Tahiti le monoï Mahana révèle tout son potentiel dans les rituels de beauté de la peau et des cheveux. Le monoï de Tahiti de Mahana répond au cahier des charges d’une cosmétique naturelle, éthique et active. Sa fabrication est ainsi très précisément définie et contrôlée, ce qui lui garantit son Appellation d’Origine mais aussi son authenticité.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

925 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 71 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Mon produit huile reste solide je ne…

Mon produit huile reste solide je ne peux pas m en servir il faut que je le mets dans de l eau très chaude pour qu il devienne liquide et comme il fonctionne avec une pompe pour s'en servir on ne peut pas s en servir par contre l autre produit c est bon un peu petit très déçu car on paye un produit et en fait il reste dans le placard

5 avril 2026
Logo de Mahana

Réponse : Mahana

Bonjour Claudette
Avez vous bien reçu ma réponse à votre mail ?
Je vous avais précisé que le vrai monoï de Tahiti se fige dès que les températures passent en dessous de 21 degrés.
Il est donc parfois nécessaire de le réchauffer avec précaution en la passant sous l'eau chaude ou en le réchauffant avec ses mains avant utilisation. Le passage fréquent de l’état solide à l’état liquide n'affecte pas ses qualités physiques ou sa fragrance.
Le monoï de Tahiti Mahana possède une appellation d'origine (A.O.) qui permet de garantir sa fabrication, sa qualité et son authenticité.
Quant au choix du bouchon en spray, c'est un choix qui a été fait afin de ne pas gaspiller et mettre trop de monoï dans la paume de la main.
Alors ne le laissez pas dans le placard, placez le sous l'eau chaude, personnellement, je le met près de mon radiateur, et essayez le, vous me donnerez votre avis qui je l'espère sera meilleur :)
A bientôt
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour moi la fleur est un bijoux …

Pour moi la fleur est un bijoux qui a la valeur d’un gros diamant ,qui attire le regard et partage la lumière et le sourire.
Avec la boutique Mahana j’ai trouvé des fleurs tellement belle et similaire aux vrais fleurs que j’en suis ravie car elles se conserve bien et longtemps. Un service et livraison impeccable. Oui je recommande Mahana.

18 mars 2026
Logo de Mahana

Réponse : Mahana

Bonjour Brenda
Merci pour votre joli message.
A bientôt
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Cadeau

Acheté pour un cadeau, très satisfaite de la commande !

26 février 2026
Logo de Mahana

Réponse : Mahana

Bonjour Justine
J'espère que l'emballage cadeau vous a plus et que la surprise a fait son effet :).
A bientôt
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents produits

Produits naturels et éthiques.j'utilse l'huile de tamanu pour egzéma.je ne suis jamais déçue.je recommande vivement ce site

28 février 2026
Logo de Mahana

Réponse : Mahana

Bonjour Natacha
Effectivement le Tamanu est miraculeux.
N'hésitez pas à me faire un retour par mail sur nos nouveaux savons :)
Merci de votre fidélite
A bientôt
Elodie

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé à un prix raisonnable

J'ai commandé à un prix raisonnable, des pics à cheveux doubles en bois (pour chignons ou demi-queue de cheval), ils sont tops pour ma chevelure. Modèles simples qui ne glissent pas comme ceux en plastique.

23 février 2026
Logo de Mahana

Réponse : Mahana

Bonjour Sylvie
Merci pour votre retour et vos compliments.
A bientôt
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Contente et mon achat il me manque…

Contente et mon achat il me manque juste un papier pour accompagner mon bracelet qui me dit les bienfaits de l'améthyste. Merci

15 février 2026
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Réponse : Mahana

Bonjour Virginie
Ravie que votre bracelet vous plaise.
Oui c'est vrai, vous avez parfaitement raison, on va s'inspirer de votre idée.
A bientôt
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Enchantée

Les produits sont de très bonnes qualités

12 février 2026
Logo de Mahana

Réponse : Mahana

Bonjour Marjorie
Je vous remercie pour votre avis, j'espère que le bracelet vous a plu.
A bientôt
Elodie

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi cadeau

Bonjour. Super produit. Ma commande était un cadeau et impossible de joindre un message a mon amie. Elle ne savait pas qui lui envoyait un Pareo. Juste une suggestion.

18 janvier 2026
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Réponse : Mahana

Bonjour Francoise 
Ravie que votre commande ait plu. Vous auriez tout à fait pu envoyer votre message en m'adressant un mail, en m'appelant ou même un message sur le chat, j'aurai pu le transmettre sans souci. Mais votre idée est très intéressante, nous allons voir pour mettre ca en plus.
A bientôt
Elodie

Noté 3 sur 5 étoiles

Un peu déçu du rendu de bracelet

Un peu déçu du rendu de bracelet.
Quand on voit la photo sur le site , le bracelet contient pleins de jolie couleur (jaune, bleu,rose etc...)
Et quand je l'ai reçu j'étais déçu car pas du tout le même rendu, couleur terne rose blanc.

30 décembre 2025
Logo de Mahana

Réponse : Mahana

Bonjour Coralie
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée que la couleur du bracelet n’ait pas correspondu à vos attentes.
Nos photos sont prises en studio pour être les plus fidèles possible, mais selon l’éclairage lors de la prise de vue et les réglages de chaque écran, le rendu peut parfois paraître plus lumineux. De plus, chaque bracelet est composé de pierres naturelles : il peut donc exister de légères variations de teinte d’un modèle à l’autre.
Je reste bien sûr disponible pour trouver une solution avec vous, comme proposé aussi par mail.
Élodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite tant sur la qualité…

Je suis satisfaite tant sur la qualité des produits, que du service.
Mesdames et Messieurs, n'hésitez pas, vous serez ravi(e)s !!!

8 décembre 2025
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Réponse : Mahana

Bonjour
Ravie que les bracelets et le monoï vous aient plu.
A bientôt
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site web fonctionne bien

Le site web fonctionne bien, il est bien organisé. Le processus de commande est sans problème et la livraison rapide. Que demander de plus ?

1 novembre 2025
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Réponse : Mahana

Bonjour
Merci pour votre avis. J'espère que le coffret et le bracelet ont plu.
A bientôt
Elodie

Noté 4 sur 5 étoiles

Très joli

Colis reçu très tardivement mais finalement reçu!
Jolie présentation pour un cadeau

21 décembre 2025
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Réponse : Mahana

Bonjour Joelle,
Merci pour votre avis, notamment la modification suite à la réception de votre colis.
Désolée pour le retard de livraison, probablement dû aux gros soucis de la poste avant les fêtes de Noël.
Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

A avoir dans son sac l'été!

J'ai offert les produits ce Noël à toutes mes amies des fans du Monoï. Elles étaient toutes ravies.
J'ai testé la crème Mahana qui très agréable et laisse la peau douce.

13 décembre 2025
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Réponse : Mahana

Merci Céline, ravie que les cadeaux aient plu.
A bientôt
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Super échange

Super échange ! Envoi rapide et soigné !
J adore et je recommande !!!

16 décembre 2025
Logo de Mahana

Réponse : Mahana

Bonjour Amélie
Merci pour votre commentaire, j'espère que vos cadeaux ont plu
Belles fêtes de fin d'année
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

Si je le pouvais j'attribuerais 6 étoiles!
Commande honorée rapidement. Un article était manquant lors de la préparation du colis, mais j'ai été appelée pour trouver une solution de remplacement tout à fait satisfaisante.
Le monoï a l'air de qualité et sent divinement bon.
La fleur et le bracelet (j'ai choisi un pack) sont ravissants.

16 décembre 2025
Logo de Mahana

Réponse : Mahana

Bonjour Anne Sophie
Merci beaucoup pour ce commentaire très gentil, j'espère que le coffret a plu.
Belles fêtes de fin d'année.
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace.

Rapide et efficace.
Je recommande

12 décembre 2025
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Réponse : Mahana

Merci Justine.
J'espère que le bracelet vous convient.
A bientôt
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

3ème commande que je passe en 3 mois

3ème commande que je passe en 3 mois, toujours enchantée. Les produits sont de très bonne qualité à des prix parfaitement raisonnables et le service client est très sympa et efficace. Je recommande sans réserve !

12 décembre 2025
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Réponse : Mahana

Bonjour Isabelle
Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité chez Mahana.
Belles fêtes de fin d'année
A bientôt
Elodie

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