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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 86 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs expriment constamment leur entière satisfaction concernant la rapidité des envois, la fiabilité des services et la grande qualité des produits proposés sur la boutique en ligne. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement le soin remarquable apporté aux emballages ainsi que la beauté des articles reçus qui correspondent parfaitement à leurs attentes. Cependant, certains clients ont également noté des désagréments récurrents liés à certaines commandes reçues. Certains acheteurs ont ainsi indiqué que les flacons n'étaient pas suffisamment hermétiques et avaient coulé, tachant l'emballage de gras.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, soulignant leur excellente qualité et leur... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité positive des produits reçus,... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, exprimant une grande satisfaction... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur commande, les consommateurs exprimant une entière... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, décrivant une organisation fiable, efficace et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide. Produit très bien emballé car c'était fragile. Ma demande spécifique a ete prise en compte avec un mail personnalisé pour en tenir compte et même une petite carte postal me reme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Si je le pouvais j'attribuerais 6 étoiles! Commande honorée rapidement. Un article était manquant lors de la préparation du colis, mais j'ai été appelée pour trouver une solution de remplacement t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un produit de qualité dont nous avons l'habitude d'en mettre. Ma mère s'est brûlé la jambe jusqu'à la chair et elle a appliqué le produit quotidiennement depuis, et il ne reste même pas une cicatrice... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolument magique ! (Produits, envoi hyper rapide, petites surprises ....) Meilleure huile de Tamanu du marché (mon neveu est skipper à Tahiti, il m'a fait découvrir cette merveille, mais il ne rentr... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. N° 7 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur de produits pour la peau

Écrit par l'entreprise

Le monoï de Tahiti est une huile naturelle et prodigieuse qui lui confère de multiples propriétés. Avec plus de 99% de pur monoï de Tahiti le monoï Mahana révèle tout son potentiel dans les rituels de beauté de la peau et des cheveux. Le monoï de Tahiti de Mahana répond au cahier des charges d’une cosmétique naturelle, éthique et active. Sa fabrication est ainsi très précisément définie et contrôlée, ce qui lui garantit son Appellation d’Origine mais aussi son authenticité.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

978 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(978)

92 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

👍🏼++confiance

Ma commande a ete traite rapidement.
Les produits sont conformes a mon attente.
Les produits sont bien proteges pour le transport.

22 juillet 2026
Logo de Mahana

Réponse de Mahana

Bonjour Stéphanie
Merci beaucoup pour votre retour.
Ravie que votre commande et nos produits vous donnent entière satisfaction.
Bel été
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Juste un petit probleme l un des flacon…

Juste un petit probleme l un des flacon avait coulé le carton était tout gras

17 juillet 2026
Logo de Mahana

Réponse de Mahana

Bonjour Armelle
Je suis navrée de cet incident, nous veillons à ce que nos produits soient toujours bien emballés.
J'espère que vous êtes malgré tout satisfaite de votre commande.
Bel été
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai déjà commandé plusieurs fois sur…

J'ai déjà commandé plusieurs fois sur le site Mahana et je continuerai encore longtemps !
Prise en compte de ma commande et envoi très rapide!
Le meilleur service client que j'ai connu jusque là! Très réactif, humain, à l'écoute !
Je recommande chaudement Mahana!

24 juillet 2026
Logo de Mahana

Réponse de Mahana

Bonjour Matthieu
Merci pour votre joli commentaire, toujours très important pour nous.
Ravie que votre commande soit arrivée dans les temps.
Bel été à vous
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Rapidité, efficacité, bons produit, merci, merci
Philippe

15 juillet 2026
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Réponse de Mahana

Bonjour Philippe
Merci pour votre commande, j'espère que les foutas et les monoï vous plaisent.
Bel été
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT

Commande parfaite produits de qualité.
Service livraison rapide
On prépare déjà la prochaine commande

12 juillet 2026
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Réponse de Mahana

Bonjour Séverine
Merci pour votre commentaire qui fait plaisir.
A bientôt pour votre prochaine commande ;-)
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité au top

Envoi soigné, produit de très bonne qualité.
Communication au top !!
Je recommanderai avec grand plaisir

11 juillet 2026
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Réponse de Mahana

Bonjour Cassandra
Merci pour votre retour.
Ravie que votre commande vous plaise.
Bel été à vous
A bientôt
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolument magique

Absolument magique ! (Produits, envoi hyper rapide, petites surprises ....) Meilleure huile de Tamanu du marché (mon neveu est skipper à Tahiti, il m'a fait découvrir cette merveille, mais il ne rentre pas tous les jours !). Vraiment vraiment BRAVO !

8 juillet 2026
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Réponse de Mahana

Bonjour Marion
Merci beaucoup pour votre retour .
Nous sommes ravis que notre huile de Tamanu vous plaise. Et promis, même si votre neveu ne rentre pas tous les jours de Tahiti, nous serons toujours là pour vous en faire profiter 😊
Bel été
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai été agréablement surprise de la…

J’ai été agréablement surprise de la qualité des produits et de la rapidité de la livraison. Le personnel est très réactif et les colis sont vraiment jolis. En revanche je suis un petit peu déçue du coloris d’une pince fleur car sur la photo on dirait qu’elle est marron alors qu’elle est orange, ce qui ne va pas avec mon teint et mes vêtements, contrairement au marron (seul petit bémol, l’ensemble du site est magnifique, on a envie de tout acheter).

7 juillet 2026
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Réponse de Mahana

Bonjour Lisa
Merci pour votre avis positif.
Effectivement, vous avez raison la photo de la pince peut laisser un doute sur la couleur, nous allons donc la changer.
Bel été
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Les fleurs sont de belle qualité

Les fleurs sont de belle qualité, parfait.
Je recommande.

29 juin 2026
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Réponse de Mahana

Bonjour Sandrine
Merci pour votre avis, ravie que les fleurs vous plaisent.
Bel été à vous
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Pleinement satisfaite de la boutique Mahana

Le paréo que j'ai commandé est splendide. Quant à l'huile de monoï, outre le fait qu'elle est très nourrissante, elle sent très bon.
Par ailleurs, le service après-vente est très efficace. Le paréo avait un petit défaut et j'ai rapidement reçu (en 24h) une étiquette de retour. Quelques jours après que je l'ai renvoyé j'en ai reçu un nouveau sans aucun défaut. Je suis pleinement satisfaite et recommande sans réserve la boutique Mahana.

29 mai 2026
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Réponse de Mahana

Bonjour Dominique
Je vous remercie pour votre avis positif.
Ravie que les produits vous plaisent.
Bel été
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable vendeuse sérieuse à…

Site fiable vendeuse sérieuse à l'écoute qui vend de beaux bijoux et de bon produits je recommande

23 juin 2026
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Réponse de Mahana

Bonjour Séverine

Merci pour votre avis.
J'espère que le petit échantillon vous a plu.
Bel été
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction …

Je suis absolument ravie de ma commande et pleinement satisfaite de la rapidité de la livraison. Un grand merci à toute votre équipe pour votre efficacité et votre professionnalisme. J'attends avec impatience le retour de la pince à cheveux, victime de son immense succès ! Au plaisir de vous retrouver très bientôt.

30 juin 2026
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Réponse de Mahana

Bonjour Murielle
Merci pour vos compliments.
La pince à cheveux va bientôt faire son retour.
Bel été
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à reprocher.

Rien à reprocher.
Livraison parfaite.
Livraison rapide et bien emballée.

16 juin 2026
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Réponse de Mahana

Bonjour Noémie
Merci pour votre avis, j'espère que le paréo vous a plu.
A bientôt
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons produits naturels

Très bons produits naturels.
L’huile Mahana soulage mes nombreuses piqûres d’insectes (moustique, araignées…).
Emballage très soigné avec des papiers de soie colorés… et paquet envoyé rapidement dans une box.

2 juin 2026
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Réponse de Mahana

Bonjour Christèle
Ravie d'apprendre que votre commande vous plaise. Effectivement l'huile de Tamanu fonctionne très bien pour les piqûres d'insectes.
A bientôt
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Incroyable, livraison, impeccable, rapide, soigné, tout est parfait. Merci beaucoup ! Je recommanderais sur votre site avec plaisir ! 🌸🫶🏼

1 juin 2026
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Réponse de Mahana

Bonjour Kaeilani
Un grand merci pour votre avis qui récompense tout le soin que nous apportons dans nos commandes.
Merci pour votre confiance et vos recommandation.
A bientôt
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide. Odeur agréable. Top qualité.

24 mai 2026
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Réponse de Mahana

Bonjour

Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité.
A bientôt
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait contre brûlures et coup de soleil

Un produit de qualité dont nous avons l'habitude d'en mettre. Ma mère s'est brûlé la jambe jusqu'à la chair et elle a appliqué le produit quotidiennement depuis, et il ne reste même pas une cicatrice de brûlure ! De plus le produit hydrate bien la peau sans l'agresser ni endommager la plaie.

17 juillet 2025
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Réponse de Mahana

Bonjour Amélie

Merci pour votre témoignage sur notre huile de Tamanu. Ravie que votre maman aille mieux.
A bientôt
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Cadeau

Excellent produit

15 mai 2026
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Réponse de Mahana

Bonjour Vanessa
Merci beaucoup, ravie que les produits vous plaisent.
A bientôt
Elodie

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