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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 87 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs affirment que les commandes sont traitées avec une grande rapidité et que les envois bénéficient toujours d'un emballage particulièrement soigné. Les acheteurs soulignent également que les produits naturels offerts procurent une hydratation remarquable tout en dégageant des fragrances délicieuses et durables. Cependant, quelques personnes ont mentionné que des flacons de produits avaient coulé dans le colis en raison de fermetures peu étanches lors du transport. D'autres acheteurs ont également partagé de légères déceptions concernant des nuances de couleurs sur certains accessoires qui ne correspondaient pas tout à fait aux photos présentées sur le site.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions très positives sur la qualité et la conformité des articles reçus. De... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs saluant unanimement la... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant une rapidité remarquable et... Voir plus

Order

Les consommateurs ont exprimé une grande satisfaction concernant leur commande, soulignant particulièrement... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction générale envers le service, saluant la fiabilité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide. Produit très bien emballé car c'était fragile. Ma demande spécifique a ete prise en compte avec un mail personnalisé pour en tenir compte et même une petite carte postal me reme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Si je le pouvais j'attribuerais 6 étoiles! Commande honorée rapidement. Un article était manquant lors de la préparation du colis, mais j'ai été appelée pour trouver une solution de remplacement t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un produit de qualité dont nous avons l'habitude d'en mettre. Ma mère s'est brûlé la jambe jusqu'à la chair et elle a appliqué le produit quotidiennement depuis, et il ne reste même pas une cicatrice... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolument magique ! (Produits, envoi hyper rapide, petites surprises ....) Meilleure huile de Tamanu du marché (mon neveu est skipper à Tahiti, il m'a fait découvrir cette merveille, mais il ne rentr... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Distributeur de produits pour la peau

Écrit par l'entreprise

Le monoï de Tahiti est une huile naturelle et prodigieuse qui lui confère de multiples propriétés. Avec plus de 99% de pur monoï de Tahiti le monoï Mahana révèle tout son potentiel dans les rituels de beauté de la peau et des cheveux. Le monoï de Tahiti de Mahana répond au cahier des charges d’une cosmétique naturelle, éthique et active. Sa fabrication est ainsi très précisément définie et contrôlée, ce qui lui garantit son Appellation d’Origine mais aussi son authenticité.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

978 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,6

Tous les avis

(978)

84 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Service pas à la hauteur

Bonjour,

J'avais commandé deux bracelents pour l'anniversaire de mariage de ma femme et moi. Ceux-ci ne sont jamais arrivé à destination.

17 février 2025
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Réponse de Mahana

Bonjour monsieur Benharkous, je ne comprends pas votre, vous avez commandé vos bracelets pendant notre semaine de fermeture annuelle et vous n'avez malheureusement pas vu le message qui était écrit sur notre site et lors de votre processus de commande. Je vous ai immédiatement remboursé comme vous me l'avez demandé étant donné que les bracelets ne pourraient pas arriver dans les temps.
Bien à vous
Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience, bracelets duo magnifiques et surtout reçu en 2 jours. Donc cadeau saint Valentin reçu dans les temps. Merci beaucoup.

10 février 2025
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Réponse de Mahana

Bonjour Séverine, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons un beau printemps et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Mahana

Bonjour, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons un beau printemps et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana

Noté 5 sur 5 étoiles

très belles fleurs de bonne qualité

très belles fleurs de bonne qualité, prix correct, emballage ok à recommander

21 janvier 2025
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Réponse de Mahana

Bonjour Sarah, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons un beau printemps et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana

Noté 5 sur 5 étoiles

tout était ok:

tout était ok:
livraison dans les delais et qualite des produits.
merci

29 janvier 2025
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Réponse de Mahana

Bonjour Jacques, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons un beau printemps et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit au top

Produit au top
L'année dernière je n'avais jamais été aussi bronzée. Livraison très rapide.

3 février 2025
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Réponse de Mahana

Bonjour Martine, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons un beau printemps et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana

Noté 3 sur 5 étoiles

bracelet pierre de lune

Je ne trouve aucune amélioration de bien être avec ce bracelet.

22 janvier 2025
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Réponse de Mahana

Bonjour Marie-Christine, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons un beau printemps et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
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Noté 5 sur 5 étoiles

Produits efficaces

Produits efficaces. J ai commandé 2 fois. Ça me plait bien !

27 janvier 2025
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Réponse de Mahana

Bonjour Karine, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons un beau printemps et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana

Noté 4 sur 5 étoiles

Le problème c'est une semaine pour la…

Le problème c'est une semaine pour la livraison avec MONDIAL RELAY

7 janvier 2025
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Réponse de Mahana

Bonjour Régine, je suis vraiement désolée que la livraison avec mondial relay est durée aussi longtemps. Malheureusement nous sommes tributaires de nos transporteurs ... Nous espérons que nos produits vous ont satisfaits. Très beau printemps à vous. Elodie

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles de bonne qualité

Articles de bonne qualité. Je suis satisfaite de mon achat . Je recommande

6 janvier 2025
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Réponse de Mahana

Bonjour Linda, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons un beau printemps et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana

Noté 5 sur 5 étoiles

huile d'argan au top,pas trafiqué,je …

huile d'argan au top,pas trafiqué,je parle en connaisseur

5 janvier 2025
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Réponse de Mahana

Bonjour Jérôme, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons un beau printemps et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana

Noté 3 sur 5 étoiles

Joli mais dans explication

Les bracelets sont très jolis mais j avoue être un peu déçue du packaging (c est un cadeau) et du manque d une petite carte pour expliquer la signification et leurs bienfaits. Juste eu des cartes pour de l huile alors que je n en ai pas commandé...

28 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!!!

Parfait!!!

17 décembre 2024
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Réponse de Mahana

Bonjour Eloïse, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons un beau printemps et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon commentaire va être bref

Mon commentaire va être bref. Ce sont des produits d'exception préparer par une femme exceptionnelle.

20 décembre 2024
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Réponse de Mahana

Bonjour Emmanuel, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons un beau printemps et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana

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