Médecin utilisant depuis peu avec ma secrétaire ce logiciel , nous en sommes contents ... bien plus que Clic Doc que nous avions depuis de nombreuses années! La commerciale de ma région ( Mme Jung)... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Beaucoup de beug, de mises à jours sans véritables avancées. Et le summum, 1 ans que nous avons des collaborateurs qui ont demandé la fermeture de leur compte (RAR, mail, appels…) et nous sommes t... Voir plus
L'entreprise a répondu
C’est un logiciel facile d’utilisation et en ligne donc accessible de n’importe où (ce qui est son point fort). Le service d’aide en ligne est très compétent et efficace, les 2 commerciaux avec lesque... Voir plus
L'entreprise a répondu
Maiia gestion et agenda sont tres intuitifs et facile d'utilisation. Prix correct comparé a la concurence. Service technique Mr B ultra reactif Le gros - : discuter avec son commercial quand vous... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,6
Bas
477 avis
A répondu à 62 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très bon logiciel kiné pour la gestion…
Très bon logiciel kiné pour la gestion du cabinet. Agenda très facile à utiliser permettant la saisie automatique des actes et le gain de temps est appréciable. Les traitements sont facile à rentrer, le module facturation laisse peu de place aux erreurs ce qui réduit les rejets de tiers payant. Le module compta est top. L assistance est réactive. L'interface d'accueil gestion ou déroulement de la journée permet une vue globale de l'activité. On y trouve tous les renseignements utiles en plus de la ligne de temps qui permet de savoir où l'on a est de la journée, les patients à venir, les bilans à réaliser etc....
Vraiment un super logiciel avec la possibilité d'y accéder de n'importe où tablette pc portable... c'est top
Je recommande
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maiia
Merci pour ce retour complet et enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre solution Maiia Kiné réponde parfaitement à vos besoins de gestion au quotidien. Votre satisfaction concernant l'interface, l'agenda, la facturation et la mobilité nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre recommandation et votre confiance nous sont précieuses. L'équipe Maiia
J’utilise le logiciel de gestion couplé à l’agenda en tant que professionnel de santé.
C’est un logiciel facile d’utilisation et en ligne donc accessible de n’importe où (ce qui est son point fort). Le service d’aide en ligne est très compétent et efficace, les 2 commerciaux avec lesquels j’ai échangé sont très réactifs et à l’écoute de nos besoins.
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maiia
Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que l'accessibilité en ligne et la facilité d'utilisation de notre solution répondent à vos attentes. Votre satisfaction concernant notre service d'aide et l'accompagnement de nos équipes commerciales nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence. Merci pour votre confiance. L'équipe Maiia
Début d’activité
Je débute mon activité en tant que médecin généraliste début d’année 2026. Merci à Camille de m’avoir aidé dans la mise en place de mon planning. Elle est très gentille et tout a été pris en charge très rapidement. Je recommande !!!
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maiia
Un grand merci pour ce retour !
Nous sommes heureux de savoir que Maiia Médecin vous apporte un réel gain de temps dans la gestion de votre quotidien et que la facilité d’utilisation de nos outils, de l’agenda, de la facturation ainsi que la réactivité de notre assistance vous donnent entière satisfaction.
Nous transmettons également vos compliments à nos équipes, et à Camille en particulier.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
En tant que professionnelle de santé…
En tant que professionnelle de santé utilisant Maiia, je trouve le logiciel facile à utiliser, la prise de rendez vous fonctionne bien et réduit le temps passé au téléphone tout en me facilitant le travail.
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maiia
Nous vous remercions sincèrement pour ce précieux retour.
Chez Cegedim Santé, nous avons à cœur de proposer des solutions performantes, évolutives et adaptées aux besoins concrets des professionnels de santé.
Lire que la simplicité d’utilisation et le gain de temps sont au rendez-vous est une vraie satisfaction pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Globalement satisfaite
Mon expérience globale est plutôt positive : interface agréable et personnalisable
Rapport qualité prix très bien (j'utilisais un autre logiciel avant qui était plus cher et n'apportait rien de plus)
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Maiia
Nous vous remercions sincèrement pour ce précieux retour.
Chez Cegedim Santé, nous avons à cœur de proposer des solutions performantes, évolutives et adaptées aux besoins concrets des professionnels de santé.
Lire que la simplicité d’utilisation et le rapport qualité prix sont au rendez-vous est une vraie satisfaction pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
planning très pratique ,paramétrable et de très bonne qualité
planning très pratique ,paramétrable facilement,et répondant parfaitement aux besoins quotidiens d'un médecin généraliste. La télé consultation est également très facile d'utilisation. outil fiable a recommander.
30 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maiia
Nous vous remercions sincèrement pour ce précieux retour.
Chez Cegedim Santé, nous avons à cœur de proposer des solutions performantes, évolutives et adaptées aux besoins concrets des professionnels de santé.
Lire que la simplicité d’utilisation, le gain de temps et la qualité de la téléconsultation sont au rendez-vous est une vraie satisfaction pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Les alertes ne fonctionnent pas
Chaque fois que l'on à une alerte pour un rdv qui s'est libéré cela ne fonctionne pas ça nous envoie juste sur la page d'accueil.
30 novembre 2025
Avis spontané
Terrassé par une grave affection dégénérative le service en charge de la facturation est injoignable aucune humanité les factures continuent à tomber comment une entreprise à vocation médicale et humanitaire sans aucune empathie
Je suis Médecin Généraliste j’ai souscrit maiia médecin séduit par une présentation du logiciel convaincante mais c’est un véritable désastre: une hotline totalement incompétente qui me fait perdre 2 heures par jour au détriment du suivi des patients
Si vous ne voulez pas être confronté à autant d’incompétence fuyez c’est un piège qui frise l’escroquerie..
20 novembre 2025
Avis spontané
Très satisfaits, constante évolution depuis 3 ans qui rend l’outil, certe perfectible, mais très pratique et fonctionnel.
Clients Maiia depuis plus de 3 ans maintenant. Beaucoup de progrès depuis et de mises à jour régulières pour améliorer l’outil. Service client à l’écoute et commercial professionnel, réactif en plus d’être sympathique. Nous sommes satisfaits de Maiia.
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maiia
Un grand merci pour ce retour !
Nous sommes heureux de savoir que Maiia vous apporte un réel gain de temps dans la gestion de votre quotidien et que la facilité d’utilisation de nos outils, de l’agenda, de la facturation ainsi que la réactivité de notre assistance vous donnent entière satisfaction.
Nous transmettons également vos compliments à nos équipes.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Agenda top
Je n’utilise que la fonctionnalité « agenda » de Maiia mais je le trouve très pratique et facile d’utilisation.
L’accompagnement par Camille est génial. Elle est professionnelle, disponible et très réactive.
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maiia
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que Maiia Agenda réponde à vos attentes par sa praticité et sa simplicité d'utilisation. Nous transmettons également vos compliments à nos équipes, et à Camille en particulier.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Tres satisfaite de l appli pour gérer…
Tres satisfaite de l appli pour gérer mon planning de rdv
Le personnel est tres disponible a la moindre question ou problème rencontrer
La mise place de l agenda est tres bien accompagné
Rapport qualité prix tres satisfait
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maiia
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que l'application Maiia facilite la gestion de votre planning et que la disponibilité de nos équipes ainsi que l'accompagnement lors de la mise en place répondent à vos attentes. Votre satisfaction concernant le rapport qualité/prix nous conforte dans nos efforts. Merci pour votre confiance !
Satisfait
Utilisateur depuis plus d'un an de l'agenda, nous sommes globalement satisfait. Paramètrages assez intuitif. Satisfaits de l'interface de l'agenda.
Bonne réactivité de notre interlocutrice locale (Camille) qui nous épaule dans nos demande (ouverture/cloture agenda, parametrage, ....).
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maiia
Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que Maiia Agenda réponde à vos attentes par sa praticité et sa simplicité d'utilisation. Nous transmettons également vos compliments à nos équipes, et à Camille en particulier.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
excellent
Nous sommes pleinement satisfait du logiciel
Cela fait plusieurs années que nous l'utilisons
Leur disponibilité et leur efficacité nous permet de travailler dans d'excellentes conditions
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maiia
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos solutions et l’accompagnement de nos équipes répondent à vos attentes, tant sur le plan de la praticité que du gain de temps au quotidien. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, et nous restons pleinement mobilisés pour continuer à vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance !
J’ai gagné du temps avec ce logiciel
J’ai gagné du temps avec ce logiciel, je suis ravie. Facile à apprendre, logique, je peux que recommander. Le suivi est au top aussi, je suis très contente de ce logiciel
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maiia
Nous vous remercions sincèrement pour ce précieux retour.
Chez Cegedim Santé, nous avons à cœur de proposer des solutions performantes, évolutives et adaptées aux besoins concrets des professionnels de santé.
Lire que le gain de temps, la facilité d'utilisation et la qualité de notre accompagnement sont au rendez-vous est une vraie satisfaction pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Tres bonne expérience
Bons échanges avec notre interlocutrice qui prend très au sérieux nos demandes et nos problèmes .
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maiia
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre interlocutrice réponde à vos attentes avec sérieux et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons pleinement mobilisés pour continuer à vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance !
Médecin utilisant depuis peu avec ma…
Médecin utilisant depuis peu avec ma secrétaire ce logiciel , nous en sommes contents ... bien plus que Clic Doc que nous avions depuis de nombreuses années!
La commerciale de ma région ( Mme Jung) est très professionnel et réactive me permettant d'oublier mon début d'expérience avec le service client de Cegedim , catastrophique !
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maiia
Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis que notre solution réponde à vos attentes ainsi qu'à celles de votre secrétaire.
Nous sommes heureux que l'accompagnement de nos équipes commerciales vous satisfasse pleinement. Nous regrettons que votre première expérience avec notre service client n'ait pas été à la hauteur. Vos retours nous permettent d'identifier nos axes d'amélioration.
Merci pour votre confiance. L
'équipe Maiia
outils intéressant a developper
outils intéressant a developper, permet un dialogue avec les utilisateurs du cabinet et autres professionnels de santé du territoire qui l'utilisent.
j'attends l'utilisation sur mon cabinet du planning
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maiia
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre solution facilite les échanges au sein de votre cabinet et avec les professionnels de santé de votre territoire. Nous restons mobilisés pour continuer à enrichir nos fonctionnalités.
Nous vous souhaitons une excellente prise en main de Maiia Agenda.
Merci pour votre confiance.
L'équipe Maiia
série logiciel complète
série logiciel complète, prise en main facile, permet facilement de piloter votre agenda en ligne, tchat sécurisé, accessible sur smartphone tablette ou PC. Très bon produit
1 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Maiia
Nous vous remercions sincèrement pour ce précieux retour.
Chez Cegedim Santé, nous avons à cœur de proposer des solutions performantes, évolutives et adaptées aux besoins concrets des professionnels de santé. Lire que la facilité de prise en main, l'accessibilité multi-supports et la qualité du produit sont au rendez-vous est une vraie satisfaction pour nos équipes. Merci pour votre confiance !
Professionnelle utilisatrice de Maiia…
Professionnelle utilisatrice de Maiia pour Agenda et Visio depuis un an. Application qui cherche à s'améliorer. Service d’accompagnement et d’aide efficace et agréable. À un tarif vraiment raisonnable.
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maiia
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos solutions et l’accompagnement de nos équipes répondent à vos attentes, tant sur le plan de la praticité que du gain de temps au quotidien. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, et nous restons pleinement mobilisés pour continuer à vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance !
superbe
superbe, tres bonne solution, logiciel metier+ agenda et téléconsultation. un vrai gain de temps et simple à prendre en main. tarif intéressent, moins chère que ses concurrents et tout aussi efficace. service rien à dire, ils sont à l'ecoute
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maiia
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si complet et enthousiaste ! Chez Cegedim Santé, nous avons à cœur de proposer des solutions performantes et adaptées aux besoins des professionnels de santé. Lire que le gain de temps, la simplicité de prise en main, l'efficacité de nos outils et l'écoute de nos équipes sont au rendez-vous est une vraie satisfaction. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
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