Maison energy est liquidé en 2025!! mais le site est pourtant repris par une société qui propose les mêmes produits et s'appelle toujours maison energy (soit disant pour garder une image de marque et... Voir plus
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Des prix compétitifs à vos dépens, voilà comment résumer le site de revente Maison Energy. Comme bon nombre de commentaires, voici mes conclusions : - les délais annoncés sont aguicheurs mais... Voir plus
J'ai contacté le SAV pour un colis incomplet. Il manquait une bonde d'évier. Je n'ai jamais eu la moindre réponse hormis un message automatique me disant qu'il reviendrait vers moi rapidement. J'att... Voir plus
Professionnalisme, écoute et accueil de grande qualité de la part d’Élodie Castro, la chargée du SAV. Elle a témoigné de patience, de compétence et d'une grande amabilité à notre égard à l'occasion d'... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
20, Avenue Jean Mermoz, 33185, Le Haillan , France
- 05 57 78 60 72
- contact@maison-energy.com
- maison-energy.com
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J'ai acheté des fils électrique ainsi…
J'ai acheté des fils électrique ainsi que des tableaux pour plus de 1100€, jamais reçu, impossible de les joindre ni par mail, ni par téléphone. Aucun remboursement
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PRODUIT NEUF VENDU EN PANNE
PRODUIT NEUF VENDU EN PANNE
LE SAV NE REPOND PAS
MA PLAINTE EST EN COURS
Ne plus passer de commandes sur ce…
Ne plus passer de commandes sur ce site, cette entreprise est en liquidation judiciaire depuis le 22 avril 2025
Cette société est en liquidation…
Cette société est en liquidation judiciaire donc adieux à votre remboursement !
J'ai pu commander il y a 3 semaines normalement alors que la boîte était en train de couler....ce sont des d'escrocs
Cessation d'activité
Cessation d'activité ! Liquidation judiciaire prononcée le 20 avril
Services après vente injoignable
Services après vente injoignable. Vmc en panne personne pour nois repondrd
Redressement judiciaire depuis le…
Redressement judiciaire depuis le 22/04/2024, fuyez
Site en liquidation judiciaire !
Société qui as déposer le bilan grosse…
Société qui as déposer le bilan grosse galère depuis février pour ma commande de Clim
Service Après Vente injoignable
Service Après Vente injoignable. Messagerie sur service client pour réclamation suite à la panne d'un appareil non lu et société non joignable ni par message no ar téléphone.
A décommander car si problème il n'y a personne pour répondre
J'attends toujours ma livraison du 27…
J'attends toujours ma livraison du 27 mars 2025
Commande jamais reçue et encaissée
Commande jamais reçue et encaissée, pas de Sav, société fantôme injoignable. Le site encaisse les commandes. J'ai signalé la fraude au service de l'état.
Entreprise en liquidation judiciare
J'ai une commande en attente depuis le 22 mars et je ne parviens pas à les joindre... Je viens de voir que la liquidation judiciaire de cette entreprise a été prononcée le 22/4 par le tribunal de Bordeaux => NE PLUS PASSER DE COMMANDE SUR LEUR SITE !
Commande jamais reçu l'entreprise a…
Commande jamais reçu l'entreprise a déposé le bilan courant avril en laissant ses clients sans nouvelles ne plus commander sur le site vous risquez de perdre votre argent plainte en cours ce sont des escrocs.
Livraison imcomplète et aucun service client
Commande passée il y a plusieurs semaines (voir mois), livrée incomplète. j'attends toujours le solde de ma commande, et aucune réponse à mes emails.
A fuir
Arnaque
Arnaque. A fuir !!
J'ai réalisé une commande d'une valeur de plus de 800€ il y a un mois ! Toujours pas reçu, j'ai envoyé des mails appelé toujours rien ! Je vous invite à consulter les autres avis récents tout le monde s'en plaint !!!!
Pour faire de nouvelles commandes pas de problème mais pour faire recours il n'y a plus personne !!!
Commande du 13 mars non livrée et absence de réponse
Madame, Monsieur,
Je me permets de vous contacter concernant ma commande passée le 13 mars dernier auprès de votre société, portant sur deux receveurs de douche. La livraison était initialement prévue pour le 8 avril. Nous sommes aujourd’hui le 26 avril et je n'ai toujours rien reçu.
J’ai tenté à plusieurs reprises de vous joindre par téléphone ainsi que par email, sans obtenir de réponse de votre part. Cette absence totale de communication m'inquiète fortement et m'amène à me demander s’il ne serait pas nécessaire de déposer plainte pour escroquerie auprès des autorités compétentes.
Dans un souci d'apaisement, je vous invite à me tenir informée dans les plus brefs délais du statut de ma commande. À défaut de retour rapide de votre part, je me verrai dans l’obligation d’engager les démarches nécessaires.
Dans l’attente de votre réponse, Sevrine
Injoignables.
Plus d’un mois après le paiement et de multiples tentatives pour joindre le service client, impossible de joindre quiconque ni par téléphone ni par mail, et donc impossible de savoir où en est ma commande ni de l’annuler.
Retour de marchandise en excédant
En début d'année j'ai anticipé une commande de matériel ( prés de 1000 €) afin de ne pas être en manque au moment de la mise en place.
Aujourd'hui les travaux de ventilation sont effectués et j'ai un surplus de matériel. J'aurais voulu retourner cet excédant à ma charge bien entendu étant donné que le délai de 14 jours est dépassé. Pas de réponse de la part de maison energy à mes différents mails.
J'ai eu la même démarche avec "Domomat" qui m'a accordé un avoir, je n'en demande pas plus.
Aujourd'hui, j'ai un reste de marchandise d'un montant de 351.66 € .
Conclusion, prenez bien garde en effectuant votre commande et choisissez bien votre fournisseur.
SAV inexistant
SAV inexistant. Aucune réponse par mail. J ai donc perdu 300 euros. A fuir
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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