Le principe est exceptionnel, le choix des couleurs en fonction du visage de chacun est vraiment top mais gros bemol les rouges à lèvres ne tiennent pas dans le temps ... je suis repassé sur mon rouge... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 38 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Je recommande !
Je suis une grande fan de rouges à lèvres et j’en ai toujours plusieurs avec moi.
Maison M est la solution idéale : les produits sont de très bonne qualité, et le service client est exceptionnel.
Ils répondent rapidement et offrent un accompagnement personnalisé, ce qui fait vraiment la différence !
Supers produits et SAV trés réactif
Supers produits et SAV trés réactif. Un belle expérience
Qualité et professionnalisme
Produits de très bonne qualité entreprise sérieuse et très professionnelle à l’écoute du client lorsqu il y a un soucis et prise en charge rapide je recommande cette entreprise pour son sérieux et ses excellents produits de plus cette entreprise est française
Je ne jure plus que par lui… les trois…
Je ne jure plus que par lui… les trois teintes me vont à merveille et font des envieuses !
Ça fait 6 mois que je l’utilise au quotidien.
Écrin très pratique, c’est facile, ça tient bien et parfois ça me sauve pour un maquillage parfait en urgence!
J’ai offert le rouge à lèvres Maison M
J’ai offert le rouge à lèvres Maison M à ma maman pour la fête des mères et elle a adoré ! 😍 Elle a trouvé la texture super agréable, les teintes sublimes et la tenue vraiment bluffante, il reste impeccable toute la journée. Les promesses du rouge à lèvres sont tenues ! En plus, le service après-vente est très réactif et bienveillant. Une super expérience, je recommande sans hésiter !
Merci pour cette expérience
Merci pour cette expérience, les teintes sont absolument t parfaites! Mes lèvres restent hydratées et ça tient tellement bien!
J ai sollicité plusieurs fois le service client qui m a répondu très sympathiquement. Pour moi c est un sans faute si seulement on pouvait vous retrouvez dans les parfumeries!
Je vous souhaite plein de succès! E.Desbourdes
Au top du top!!!
Une petite pépite !
J'ai commandé un écrin avec ses 3 teintes personnalisés et je l'adore.
Il ne me quitte plus, que ce soit pour les grandes occasions ou dans la vie de tous les jours. Les couleurs tiennent toute la journée sans besoin de retouche. Les couleurs ne se transfères pas (Parfait pour les bisous 😘😁!!) et aucune sensation de tiraillement. J'ai du contacter le service client suite à un petit soucis technique sur mon écrin. Une équipe formidable, hyper réactive, réponse immédiate, SAV reçu en même pas 4 jours. Bref, je recommande cette marque +++ que ce soit pour la qualité de leur produit ainsi que l'efficacité de leur service. Vivement mes prochaines teintes 🥰
Très long retard de livraison
Très long retard de livraison, la maison m m a proposé seulement 10% de réduction pour la prochaine commande, dommage de ne pas avoir mis une surprise, un Kdo lors de l envoi de ma commande.
De plus, très déçue le rouge à lèvres ne tient pas, mon rouge à lèvres d' une autre marque tient nettement mieux. Je ne recommanderais pas ce produit, dommage.
Mon retour
Mon retour
J’ai acheté un trio rouge à lèvres
Ils sont très agréables ils ne collent pas et n’assèchent pas les lèvres
Une très bonne tenue
Je recommande à 100%
Parfait rouge à lèvre vraiment adapté a…
Parfait rouge à lèvre vraiment adapté a soi. C'est vraiment nous ce rouge à lèvre
Extrêmement déçue tant par les couleurs…
Extrêmement déçue tant par les couleurs que par la fragilité de l objet. Dès la seconde utilisation le mécanisme s est cassé !!

Réponse de Maison M Paris
Très séduite par le concept mais…
Très séduite par le concept mais extrêmement déçue par le produit. Le tube est très fragile et s’est cassé dès la première utilisation. Même en suivant les consignes le rouge à lèvres a très peu de tenue et la texture me déplaît.
Couleurs ok
Couleurs ok
La promesse d’une tenue longue durée toute la journée complètement faux après 2h max les lèvres sont redevenus naturels même sans boire ni manger pendant 5 heures !
Et laisse percevoir quelques traces de restant de couleurs dans les plis naturels des lèvres qui est affreux !!!
Beaucoup trop cher pour le résultat
Extrêmement déçue
Super découverte
Super découverte, le concept est génial, pratique 3 rouge à lèvres en un. En plus odeur agréable, texture légère avec une bonne tenue, bravo!
Achat de ce produit unique à la foire…
Achat de ce produit unique à la foire de Paris, l’équipe est au top et disponible !
Merci pour les conseils et à bientôt !
Très très déçu pas reçu le produit et…
Très très déçu pas reçu le produit et surtout n attendez aucune réponse pas de service après vente aucune réponse donc faites attention ⚠️
Décevant et interrogation
J'ai commandé ce produit séduite par l'idée d'une IA permettant d'avoir un rouge à lèvre avec des teintes adaptées à soi.
Sur les 3 colorations une seule s'avère vraiment adaptée, les autres ne correspondent pas vraiment aux tests faits avec l'IA.
Produit peu facile à appliquer mais surtout un gout de 'parfum' très dérangeant pour un produit que l'on met sur les lèvres laissant planer un doute pour ma part sur la promesse d'un produit naturel et vegan..
En l'absence d'indication sur les ingrédients des rouges reçus j'ai sollicité Maison M pour connaitre la composition des rouges à lèvres reçus sollicitation restée à date lettre morte ..
Ne sachant pas ce que je mets sur mes lèvres .. je ne vais pas les utiliser ce qui rend l'expérience fort chère au vu du coût des produits !

Réponse de Maison M Paris
Une expérience formidable !
Une expérience formidable !
Tot d'abord merci à la Maison M d'avoir résolu mon problème de paquet abîmé en m'envoyant un nouvel écrin pour mettre le bâton de rouge à lèvres dedans.
Je dois dire que le suivi client est exceptionnel. Suite à mon "déboire" de livraison, Maison M a pros le temps de répondre à mon message en faisant tout pour régler le problème. J'ai donc pu offrir le rouge à lèvres à ma femme pour son anniversaire. Elle a adoré le concept des 3 couleurs qui ont été déterminées par l'IA et qui vont très bien avec sa carnation. Elle trouve la texture très agréable sur les lèvres et elle apprécie la tenue dans le temps du rouge à lèvres, bien supérieure à un rouge à lèvres "classique". Elle est devenue accroc à ce "distributeur" de rouge à lèvres qu'elle trouve très pratique pour coordonner la couleur à ses tenues. A coup sûr ma femme va devenir une cliente fidèle de Maison M :)
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