J’ai acheté un sac Mini Rosa en juillet 2023. Après une vingtaine d’utilisations seulement, l’accroche de la anse s’est décousue. Pourtant, le sac est en parfait état par ailleurs, ce qui montre à... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai commandé le sac Mona de la Maison Rinceau en couleur cappuccino, en vrai cuir, et je suis ravie de mon achat. Le sac est vraiment très beau, élégant et la qualité du cuir se voit immédiatement.... Voir plus
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Réponse rapide du SAV pour l'envoi de ma commande qui contenait un sac en pré-commande. Réception rapide et sacs de qualité que je porte quotidiennement pour l'un, pour aller travailler. Hâte de recev... Voir plus
L'entreprise a répondu
Magnifique expérience depuis ma commande, en passant par le showroom de Versailles jusqu’à l’ouverture du colis. J’adore mon sac le Petit Apolon que j’ai pris en moka 🤩
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vous aimez l’élégance, les lignes précises, les détails qui font toute la différence ? Nous aussi. Notre histoire est celle d’une passion : celle de l’architecture, des voyages et du savoir-faire. De Rome à Florence, des palais vénitiens aux villages toscans, nous avons exploré l’Italie à la recherche de ses plus belles lignes, de ses proportions parfaites, de ses ornements sculptés dans la pierre. C’est cette harmonie entre force et finesse qui nous inspire. Comme un architecte façonne l’espace, nous sculptons le cuir. Chaque sac est pensé comme un jeu d’équilibre, entre structure et souplesse, entre courbes et angles, pour traverser le temps avec vous. Mais un sac ne se limite pas à sa beauté. Chaque sac est imaginé pour être aussi beau que fonctionnel. Il accompagne une femme dans chaque instant de sa vie. Maison Rinceau crée pour celles qui avancent, entreprennent, rêvent et relèvent des défis. Celles qui font de l’élégance une force, et de chaque détail une signature. Nous tenons à cette liberté. Une maroquinerie moderne, adaptée à son époque et pensée pour vous suivre jour après jour. Plus qu’un accessoire, un véritable écrin, conçu pour allier beauté et praticité au quotidien. Maison Rinceau, l’élégance inscrite dans la matière, le voyage dans chaque détail.
Coordonnées de contact
4,8
Excellent
492 avis
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Très joli sac assez grand pour le …
Très joli sac assez grand pour le rangement
25 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Merci Gérald, joyeuses fêtes 🎄
Voici près d’un mois que j’ai mon sac
Voici près d’un mois que j’ai mon sac, je l’adore !! Que des compliments reçus, livraison de qualité. C’est mon premier mais pas le dernier.
26 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Merci beaucoup pour ce partage, nous sommes ravis de savoir que votre sac vous plait 🥰.
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes.
Fermoir à revoir dommage
Bonjour très beau sac apollon la qualité est superbe en revanche le fermoir métallique est déjà abîmé alors que je ne l’ai porté que 1 fois il se raye très rapidement et je trouve la qualité très médiocre
Le fermoir est à revoir …!
20 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Bonjour Céline, navré pour cette déception 🥺. Nous utilisons maintenant la meilleure galvanisation du marché pour nos pièces métalliques, le PVD. En revanche, cela n'est pas 100% inrayable et un choc, un frottement contre une surface dure ou tout autre coup peut venir les rayer même si c'est la première fois que vous le portez.
Très contente de mon achat
Très beau sac de très bonne qualité, plus spacieux que ce que j'imaginais, soigneusement emballé, avec un magnifique foulard offert. Le tout, reçu très vite. Je suis très contente de mon achat.
12 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Merci beaucoup Ev, cela nous fait très plaisir. Nous nous efforçons d'offrir l'expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis qu'elle vous ait plu 😇.
Un sac au top
Un sac au top. La couleur est parfaite. Il est très pratique et confortable à porter.
Le sac idéal
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Wahou, merci Hélène, "le sac idéal" c'est vraiment un très beau compliment et nous sommes ravis qu'il vous plaise 🥰.
Je suis très heureuse et satisfaite du…
Je suis très heureuse et satisfaite du sac Dianna. La couleur camel est magnifique et la qualité du cuir ainsi les finitions sont sublimes. Je le porte avec le plus grand plaisir! Merci beaucoup!!
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Bonjour Sarina, merci beaucoup pour votre partage. Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous portez votre sac Dianna avec plaisir, c'est avant tout pour cela que nous les confectionnons 🥰.
100% satisfaite
100% satisfaite : délais de livraison, qualité du suivi colis, qualité du sac .
11 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Merci beaucoup Hirrien pour ce partage 🥰.
Superbe marque produits fantastiques je…
Superbe marque produits fantastiques je suis fan j’en ai déjà deux et je ne reçois que des compliments. Super rapport qualité/prix
8 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Merci Lisa pour ce joli partage. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes satisfaites 🥰.
Réponse de Maison Rinceau
Merci beaucoup Pascale 🥰.
Un rêve
Comme sur les photos.... que j'avais longuement consulté avant de m'offrir le sac Basile🤩
Pas du tout déçue... topissime
24 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Merci Nadia, nous nous efforçons d'être identiques aux photos. Ravis que cela vous plaise 🥰.
Magnifique
Sac reçu dans le délai donné. C’est pour offrir à ma fille à Noël mais je sais déjà qu’elle va l’adorer : il est vraiment très beau ! Promesse tenue
5 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Merci Catherine pour votre confiance, nous espérons que votre fille sera ravie de son joli cadeau 🎁.
Le sac est magnifique encore plus beau…
Le sac est magnifique encore plus beau que ce que j'espérais, le cuir est de très bonne qualité et la teinte dorée est somptueuse
23 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Merci Ludivine, le sac Auguste Doré fait effectivement son effet. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite 🥰
Ils sont au top
Ils sont au top . Service après vente et rapport clientèle rien à dire. Il faudrait que d’autres Sté prennent exemple sur eux. Bravo à tous.
5 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Un grand merci, cela nous fait très plaisir de lire votre message. Votre gentil mot nous va droit au cœur 🥰.
Sac sublime
Le sac Petit Apollon est magnifique et le cuir lisse est sublime et après 15 jours d'utilisation, ne semble pas fragile !
Je suis ravie !
24 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Merci Amandine, nous sommes ravis que votre Petit Apollon vous plaise 🥰.
Rapide emballage très soigné.mon sac est magnifique
Rapide emballage très soigné.mon sac est juste sublime
22 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Merci Laurence, cela nous va droit au cœur 😘.
Sac reçu très rapidement bien emballé
Sac reçu très rapidement bien emballé. Belle qualité
20 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Merci beaucoup Judo, nous sommes ravis de savoir que le sac vous plait 🥰.
Produit de bonne facture.
Produit de bonne facture.
Livraison rapide et dans un livrer à proximité de chez moi.
20 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Merci Matthieu 🥰.
très beau produit
très beau produit, qualité top et rapidité de la livraison
4 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Merci bb 🥰 (je vous avoue que cela fait quand même bizarre d'écrire cela 🙃).
expérience de ma 2ème commande
Rien à dire, tout était parfait, mon colis est arrivé rapidement et les sacs étaient magnifiques! Bravo à toute votre équipe!
23 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Maison Rinceau
Bonjour Lisa, merci pour ce joli partage. Je vois que vous êtes une cliente fidèle de Basile depuis 2021, cela nous fait très plaisir 🥰.
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