Je déconseille fortement cette société. Dès le départ, ils vous proposent d’augmenter la surface de la maison afin de devoir passer par un architecte, ce qui augmente évidemment fortement l... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Chaleureusement et professionnellement conseillée ce 16/07/2024. Du début jusqu' à un suivi personnalisé avec le lumineux, l’exceptionnel,que dis je, l'incroyable être de lumière Maximilien. Perdue f... Voir plus
Très satisfaite de l'intervention rapide et professionnelle de Mr Mohamed Toihir Ismaël un samedi matin et, qui plus est, la veille du réveillon de Noël, soit le 23 décembre 2023. Un chauffe eau défe... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai fait appel à l’entreprise JC rénovation pour : *Refaire l’étanchéité du faîtage,(peinture hydrofuge) *Refaire l’étanchéité du joint avec le mur de la maison à coté (bande solin plomb 12... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de maison.fr
Écrit par l'entreprise
maison.fr : votre nouvelle plateforme de prise de RDV avec les professionnels de l'Habitat ; pour répondre à tous vos besoins de travaux, rénovation, réparation, dépannage, entretien, construction ...
Coordonnées de contact
350, avenue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière, 13290, Aix-en-Provence, France
- contactconso@maison.fr
- maison.fr
4,2
Bien
5 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Ce site se permet de référencer des…
Ce site se permet de référencer des entreprises qui n'ont pas demandé à être référencé.
Je n'ai jamais demandé à être partenaire de votre site ni de vous associer à la crédibilité de mon entreprise.
12 juin 2024
Avis spontané
Réponse de maison.fr
Bonjour Monsieur,
maison.fr référence gratuitement tous les professionnels de France de l'Habitat et du Bâtiment.
Cependant, nous travaillons avec un réseau de partenaires sélectionnés et clairement identifiés sur notre site, pour lesquels nous vérifions de nombreux critères de qualité comme l’assurance, la réputation et les qualifications.
N'hésitez pas à nous contacter au 09 71 07 86 83 pour que nous puissions vous présenter nos services et vérifier votre éligibilité à devenir partenaire.
maison.fr
Le rdv avec l'entreprise " A l'eau"…
Le rdv avec l'entreprise " A l'eau" s'est bien passé , bonne écoute et prise en compte de mes besoins . Bonne technicité aussi . J'ai accepté leur devis .
1 juin 2024
Très bon suivi
Très bon suivi, de bons conseils et sont très à l’écoute. Je suis toujours en contact avec eux maintenant, j’attends le professionnel. Merci pour leur suivi et à Enzo qui suit également un remboursement en parallèle avec moi.
7 juin 2024
Avis spontané
Vos Partenaires pas très professionnel
Le technicien ne s'est pas présenté à l'heure et ne s'est pas gêné d'appeler pour s'en excuser. C'est moi qui l'ai appelé pour m'entendre dire qu'il pouvait passer en fin de journée. Mes programmes de journée étaient foutus. À ce jour je suis en attente du rapport d'intervention et de la facture du montant que j'ai payé.
3 juin 2024
Réponse de maison.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que le professionnel avec qui vous aviez pris RDV par notre intermédiaire n’a pas tenu ses engagements.
Nous n’avons malheureusement pas assez d’informations pour identifier votre dossier et le professionnel avec qui vous aviez RDV. Si ce n’est déjà fait, pouvez-vous nous contacter au 09 71 07 86 83 ou par email contactconso@maison.fr, pour que nous puissions ouvrir une enquête interne sur votre problème ?
Entreprise recommandée M.SILAS LOURCEYRE : 16 ans d'expérience. Pas de devis, simplement une estimation pour le travail demandé. Travail mal fait et non terminé. Difficultés pour avoir une facture.
Entreprise recommandée M.SILAS LOURCEYRE : 16 ans d'expérience.
Entreprise à éviter.
27 mai 2024
Avis spontané
Réponse de maison.fr
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le professionnel avec qui vous aviez pris RDV par notre intermédiaire n’a pas tenu ses engagements.
Nous nous efforçons de ne prendre des RDV qu’avec des professionnels dignes de confiance pour lesquels nous vérifions de nombreux critères de qualité comme l’assurance, la réputation et les qualifications. Nous avons ouvert une enquête interne afin de déterminer s’il s’agit d’un problème exceptionnel pour ce professionnel ou s’il s’agit d’un problème plus récurrent nécessitant la réévaluation de ce professionnel au sein de nos partenaires.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais pour faire le point avec vous.
Merci pour votre retour et à bientôt.
Le Service RDV maison.fr
En fait
En fait, vous ne connaissez pas les entreprises que vous envoyer à vos clients. Quand on a un soucis avec l'entreprise, votre réponse : cela ne nous concerne pas. Pas de bonne publicité sur maison. Fr de ma part.
Désolé.
10 août 2023
Avis spontané
Réponse de maison.fr
Nous n’avons malheureusement pas assez d’informations pour identifier votre dossier et le professionnel avec qui vous aviez RDV. Si ce n’est déjà fait, pouvez-vous nous contacter au 09 71 07 86 83 ou par email contactconso@maison.fr, pour que nous puissions ouvrir une enquête interne sur votre problème ?
Mécontent 😡 …
J’ai fait appel à vous pour trouver une société pour démolir un escalier en béton et créer un autre escalier vous m’avez conseillé la société global AEY on vécu un enfer pendant an et c’est toujours pas fini
Je comprends pas comment une plate-forme comme la vôtre puisse travailler et la conseiller aux particuliers
C’est même une honte
Cordialement
9 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de maison.fr
Bonjour Monsieur
Nous sommes navrés d'apprendre que le professionnel avec qui vous aviez pris RDV par notre intermédiaire n’a pas tenu ses engagements.
Nous nous efforçons de ne prendre des RDV qu’avec des professionnels dignes de confiance pour lesquels nous vérifions de nombreux critères de qualité comme l’assurance, la réputation et les qualifications. Nous avons ouvert une enquête interne afin de déterminer s’il s’agit d’un problème exceptionnel pour ce professionnel ou s’il s’agit d’un problème plus récurrent nécessitant la réévaluation de ce professionnel au sein de nos partenaires.
Vous êtes actuellement en contact avec un de nos conseillers qui suit votre dossier.
Merci pour votre retour.
Le Service RDV maison.fr
Site défectueux
Bonjour. Maison.fr M'a recommandé une entreprise pour refaire un crépis ( France pro habitat ) ref:00411418 . La page du site qui propose de prendre rdv ne fonctionne pas. Après avoir remplis tous les renseignements et cliqué sur "continuer" ça mouline indéfiniment. Du coup j'ai tenté de m'adresser directement à l'entreprise, aucune réponse à ce jour.
20 avril 2024
Avis spontané
Réponse de maison.fr
Monsieur Gravant, Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n’avez pas pu prendre rendez-vous avec cette entreprise en raison d’un dysfonctionnement de notre site.
Nous avons remonté l’information auprès de notre service technique afin que ce problème soit résolu dans les meilleurs délais.
Si vous souhaitez toujours prendre rendez-vous, nous vous invitons à appeler un conseiller de notre Service Réservation au 09 70 25 06 02.
Merci encore d’avoir pris le temps de nous remonter ce problème.
MAISON.FR
Prise de rendez-vous pour prise de rendez-vous travaux de…
Prise de rendez-vous pour travaux de jardinage avec une entreprise qui n effectue pas de jardinage
J'ai attendue 2h j appelle cette entreprise qui me confirme et me dit qu'il ont signalé cette erreur à maison.fr qui a oublié de me prévenir
Aujourd'hui un monsieur m a appelée pour s'excuser de se malentendu
15 mai 2024
Avis spontané
Réponse de maison.fr
Monsieur Lesserre,
Nous sommes vraiment navrés de cette déconvenue.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de cette erreur de traitement de votre demande. Nous avons ouvert une enquête interne pour déterminer les causes de ce malentendu.
Merci pour votre retour qui nous aide à améliorer la qualité de nos services. A bientôt.
Le Service RDV maison.f
Travail serieux
Très bonne entreprise avec des ouvriers qui travaillent bien et vite et prennent de bonnes initiatives
22 avril 2024
Avis spontané
reactivité et accueil
2 mai 2024
Entreprise Dominique MARCHESE de…
Entreprise Dominique MARCHESE de Marseillan. Des professionnels sérieux. Un travail de qualité et minutieux. Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés dans notre habitation. Un bravo particulier pour Vincent !
26 avril 2024
Avis spontané
Carrelage et maçonnerie
Excellent travail,carrelage terrasse et maçonnerie,Mr El Alaoui est très professionnel, consciencieux et sympathique,et de plus donne de bons conseils.
Je le recommande vivement
Isabelle
22 avril 2024
Avis spontané
après quelques soucis, ça marche,merci
après quelques soucis, l'adoucisseur fonctionne, merci a Olivier pour sa gentillesse et sa disponibilité, et merci pour le geste commercial. Au plaisir de travailler avec vous
8 avril 2024
Avis spontané
Je n est pas donne suite au devis, trop chers.
Reponse rapide par 2 entreprises et bon suivi de la demande de la part de maison.fr
2 avril 2024
L’expérience Trustpilot
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