Je déconseille fortement cette société. Dès le départ, ils vous proposent d’augmenter la surface de la maison afin de devoir passer par un architecte, ce qui augmente évidemment fortement l... Voir plus
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Chaleureusement et professionnellement conseillée ce 16/07/2024. Du début jusqu' à un suivi personnalisé avec le lumineux, l’exceptionnel,que dis je, l'incroyable être de lumière Maximilien. Perdue f... Voir plus
Très satisfaite de l'intervention rapide et professionnelle de Mr Mohamed Toihir Ismaël un samedi matin et, qui plus est, la veille du réveillon de Noël, soit le 23 décembre 2023. Un chauffe eau défe... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai fait appel à l’entreprise JC rénovation pour : *Refaire l’étanchéité du faîtage,(peinture hydrofuge) *Refaire l’étanchéité du joint avec le mur de la maison à coté (bande solin plomb 12... Voir plus
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Coordonnées de contact
350, avenue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière, 13290, Aix-en-Provence, France
- contactconso@maison.fr
- maison.fr
4,2
Bien
5 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Rapide et efficace
2 avril 2024
C'est toujours la même chose
C'est toujours la même chose, vous avez d'un côté des gens qui ouvrent des sociétés et se donnent corps et âmes pour fournir un service et des prestations de qualités comme Maison.fr et de l'autre côté, des sociétés comme SK BAT qui vous donne rdv et qui vous plante sans même prévenir ni s'excuser !
Bref, je ne recommande pas de donner du travail a Mr KARRAD de la société SK BAT .
Suite a votre réponse (maison.fr):
L'important ce n'est pas de m'identifier mais de ne pas où plus recommander les professionnels qui n'ont ni savoir-vivre ni savoir être !
29 mars 2024
Avis spontané
Réponse de maison.fr
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le professionnel avec qui vous aviez pris RDV par notre intermédiaire n’a pas tenu ses engagements.
Nous nous efforçons de ne prendre des RDV qu’avec des professionnels dignes de confiance pour lesquels nous vérifions de nombreux critères de qualité comme l’assurance, la réputation et les qualifications.
Malheureusement, nous n’avons pas assez d’informations pour identifier votre dossier.
Si ce n’est déjà fait, pouvez-vous nous contacter au 09 71 07 86 83 ou par email contactconso@maison.fr, pour que nous puissions ouvrir une enquête interne sur votre problème ?
Merci pour votre retour et à bientôt.
L'entreprise BH ENERGIE
L'entreprise BH ENERGIE a démontré un professionnalisme lors de l'intervention pour l'installation d'une pompe à chaleur. Le responsable était non seulement très compétent, mais aussi effice et à l'écoute.
Je suis content de leur prestation et recommande vivement cette société !
25 mars 2024
Avis spontané
Réponse de maison.fr
Bonjour Mme Surowiec,
Nous sommes ravis de lire que votre demande auprès de l'un de nos agents de réservation fut une réussite et que vous avez pu trouver le bon artisan, adapté à vos travaux.
A très vite sur Maison.fr !
L'équipe Maison.fr
Pas sérieux
Bonjour. Rdv fixé avec HSM IDF entre 16h et 18h. J'ai même reçu un rappel hier.
J'ai pris mes dispositions et annulé des rdv pour être présente.
18h passé et la personne ne m'a toujours pas contactée de la journée et n'est pas présente au rdv.
Ça promet pour la qualité des travaux que j'avais imaginés.
Merci de ne pas revenir vers moi pour d'éventuels futurs rdv.
21 mars 2024
Avis spontané
Réponse de maison.fr
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le professionnel avec qui vous aviez pris RDV par notre intermédiaire n’a pas tenu ses engagements.
Nous nous efforçons de ne prendre des RDV qu’avec des professionnels dignes de confiance pour lesquels nous vérifions de nombreux critères de qualité comme l’assurance, la réputation et les qualifications.
Nous n’avons malheureusement pas assez d’informations pour identifier votre dossier. Si ce n’est déjà fait, pouvez-vous nous contacter au 09 71 07 86 83 ou par email contactconso@maison.fr, pour que nous puissions ouvrir une enquête interne sur votre problème ?
Excellent contact
Excellent contact
Nombreuses idées échangées
Très à l écoute
Sympathique et réactif
Un grand merci
Je recommande
12 mars 2024
Avis spontané
Réponse de maison.fr
Bonjour Lucie,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et d'apprendre que votre expérience avec nos équipes fut un succès.
Nous vous souhaitons un beau chantier.
A très vite sur Maison.fr !
L'équipe Réservation
Excellent travail et conforme au devis…
Excellent travail et conforme au devis réalisé par Mr GRANDA ( GRCB sas ) dans les délais . A recontacter avec plaisir.Un vrai professionnel !
1 mars 2024
Avis spontané
Réponse de maison.fr
Bonjour Jean-Christophe,
Toute l'équipe de Maison.fr vous remercie d'avoir laissé votre avis concernant votre expérience avec l'un de nos artisans partenaires.
Nous vous souhaitons une bonne journée, et nous espérons pouvoir vous aider à nouveau lors d'un prochain chantier.
L'équipe Réservations Maison.fr
prises de rendez vous n'ont pas été effectuées.
prises de rendez vous n'ont pas été suivies d'effet, le premier m'a téléphoné qu'i allait être en retard et devait me rappeler? il ne s'est jamais présenté et n'a jamais rappelé d'ailleurs. le second n'a pas honoré non plus le rendez vous fixé mais m'a proposé d'autres dates !!!
j'attends la suite . . .
je précise que les deux rendez vous étaient programmés pour le matin du 28 février.
24 février 2024
Avis spontané
Réponse de maison.fr
Bonjour Monsieur Beaucourt,
Nous sommes navrés d'apprendre que le professionnel avec qui vous aviez pris RDV par notre intermédiaire n’a pas tenu ses engagements.
Nous nous efforçons de ne prendre des RDV qu’avec des professionnels dignes de confiance pour lesquels nous vérifions de nombreux critères de qualité comme l’assurance, la réputation et les qualifications. Nous avons ouvert une enquête interne afin de déterminer s’il s’agit d’un problème exceptionnel pour ce professionnel ou s’il s’agit d’un problème plus récurrent nécessitant la réévaluation de ce professionnel.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais pour faire le point avec vous.
Merci pour votre retour et à bientôt.
Le Service RDV maison.fr
Bonne prise en compte de ma demande
Bonne prise en compte de ma demande. Rendez-vous rapide avec un artisan.
1 mars 2024
Réponse de maison.fr
Bonjour Kiki54,
Nous sommes ravis de lire que votre demande auprès de l'un de nos agents de réservation fut une réussite et que vous avez pu trouver le bon artisan, adapté à vos travaux.
A très vite sur Maison.fr !
L'équipe Maison.fr
Réponse de maison.fr
Bonjour Madame Faviere,
Nous sommes navrés d'apprendre que le professionnel avec qui vous aviez pris RDV par notre intermédiaire n’a pas répondu aux critères que vous aviez choisi.
Nous nous efforçons de ne prendre des RDV qu’avec des professionnels qui correspondent parfaitement aux demandes de nos consommateurs.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais pour faire le point avec vous.
Merci pour votre retour et à bientôt.
Le Service RDV maison.fr
Très grande réactivité pour trouver un…
Très grande réactivité pour trouver un artisan en mesure d'établir un devis de climatisation.
1 mars 2024
Réponse de maison.fr
Bonjour Pascal,
Toute l'équipe de Maison.fr est ravie de lire votre commentaire concernant votre expérience avec l'un de nos agents de réservation.
A très vite sur Maison.fr pour vos prochains travaux !
L'équipe Maison.fr
Réponse de maison.fr
Bonjour Livet,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Trustpilot.
Nous espérons vous revoir très vite sur Maison.fr !
A bientôt,
L'équipe Maison.fr
Très bonne expérience
Très bonne expérience, j'ai tout de suite eu des rendez-vous pour des devis. Tout s'est bien passé avec les artisans
2 février 2024
Réponse de maison.fr
Bonjour Betty,
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience suite à la sollicitation de Maison.fr pour vos travaux.
Nous espérons vivement que les devis proposés vous satisferont.
Merci pour votre retour et à très vite sur Maison.fr !
L'équipe Maison.fr.
J'avais un rdv se matin avec french…
J'avais un rdv se matin avec french abitat se matin. Bien sûr hier un message de confirmation. Et il ne sont jamais venu. Déjà ça veut tout dire sur le sérieux de cette entreprise.
22 février 2024
Avis spontané
Réponse de maison.fr
Bonjour Monsieur Ludwig,
Nous sommes navrés d'apprendre que le professionnel avec qui vous aviez pris RDV par notre intermédiaire n’a pas tenu ses engagements.
Nous nous efforçons de ne prendre des RDV qu’avec des professionnels dignes de confiance pour lesquels nous vérifions de nombreux critères de qualité comme l’assurance, la réputation et les qualifications. Nous avons ouvert une enquête interne afin de déterminer s’il s’agit d’un problème exceptionnel pour ce professionnel ou s’il s’agit d’un problème plus récurrent nécessitant la réévaluation de ce professionnel.
Nous allons contacter ce professionnel dans les plus brefs délais pour faire un point avec lui.
Merci pour votre retour et à bientôt.
Le Service RDV maison.fr
Très satisfaite de l intervention de Mr…
Très satisfaite de l intervention de Mr Colombus pour des infiltrations d eau dans une veranda par la toiture. Intervention rapide, efficace, artisan sympathique et ouvert à nos problèmes techniques5 ce qui ne gâche rien. Je recommande cette entreprise
10 février 2024
Avis spontané
Réponse de maison.fr
Bonjour Catherine,
Nous sommes ravis de lire que Mr Colombus a su répondre à votre problématique en matière d'infiltration d'eau. Nous espérons qu'à présent tout est réglé dans votre habitation.
A très vite sur Maison.fr !
L'équipe Réservation.
Réactivité et sérieux
Demande envoyée le soir tard.
J'ai été rappelé le lendemain matin par un conseiller aussi compétent qu'agréable.
L'entreprise de maçonnerie m'a contacté l'après midi et le responsable est venu le soir pour établir notre devis.
Je recommande les services de cet espace pour leur professionnalisme.
12 février 2024
Avis spontané
Réponse de maison.fr
Bonjour Robin,
Nous sommes très heureux de lire votre superbe commentaire suite à votre demande auprès de l'un de nos agents de réservation. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec toutes nos équipes.
Nous vous remercions et nous espérons vous revoir très vite sur Maison.fr !
L'équipe Maison.fr
Réponse de maison.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos équipes. Nous ne manquerons pas de partager votre superbe avis avec l'ensemble de nos services !
A très vite chez Maison.fr !
L'équipe Maison.fr
J'ai fais une demande qui a été prise…
J'ai fais une demande qui a été prise en charge rapidement.
Rapidité, efficacité, 2 rdv ont été pris. J espère que l'artisan fera l'affaire. Merci
1 février 2024
Réponse de maison.fr
Bonjour Virginie,
Nous sommes heureux d'apprendre que notre service réservation a su répondre à votre demande et nous espérons que les travaux se dérouleront avec succès.
A très vite chez Maion.fr !
L'équipe Maison.fr
Rappelé dans le 24h pour proposer un…
Rappelé dans le 24h pour proposer un entrepreneur.
Communiqué téléphone et mail, cela me paraît sérieux
1 février 2024
Réponse de maison.fr
Bonjour Marc,
Toute l'équipe de Maison.fr est ravie de lire votre commentaire.
Nous espérons vous aider à nouveau pour vos prochains travaux !
A très vite !
L'équipe Maison.fr
Platforme a éviter
Platforme a éviter
Arnaque 100%100
Et en plus ils sont malhonetes
Résumé: a éviter ces genres de voleurs,menteurs
30 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de maison.fr
Bonjour Monsieur Aloui,
Suite à votre message précédent, un agent de Maison.fr a du entrer en contact avec vous pour prendre connaissance du dossier et essayer de démêler cette affaire.
Sachez que la satisfaction de nos clients professionnels et particuliers est notre priorité.
L'équipe Maison.fr
L’expérience Trustpilot
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