Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Doesn’t actually sell drinks anymore, waste of space and time. Spent years accumulating membership discount only to bed fed generic responses when their entire product disappeared.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bit cautious about ordering with the trust pilot score but glad I did! Ordered the Johnny walker 12 days of christmas box, got a great black friday deal! Free delivery! Ordered on the 20th November at... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I've ordered from Malts.com several times now, as their Lagavulin special editions are offered at the best prices here. Recently, I noticed however that my points weren't adding up and my tier wasn'... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

My judgement on level of service is how satisfied I am in getting a problem resolved. 5⭐️ therefore shows my problem was resolved to my satisfaction. I had problems in using my loyalty points. Over ap... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en boissons alcoolisées

Écrit par l'entreprise

With our iconic distilleries, we have deep roots in the history and future of whisky. We're here to help guide your whisky experience and find the single or Blended whisky that match your taste. Let's take a journey.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

262 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Service

Top Service, bestelle und kaufe des öfters hier ein

21 octobre 2022
Avis spontané
Logo de malts.com

Réponse de malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Noté 4 sur 5 étoiles

Alles Gut

Alles Gut, aber schlecht verpackt , Verpackung von Flaschen beschädigt !

19 octobre 2022
Avis spontané
Logo de malts.com

Réponse de malts.com

Vielen Dank für die Bewertung und es tut uns leid, das zu hören. Wir werden dies mit dem Kundenservice teilen, um Verbesserungsvorschläge zu erhalten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr Informativ

Sehr Informativ. tolle Aufmachung, macht Lust auf mehr!!

21 octobre 2022
Avis spontané
Logo de malts.com

Réponse de malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Noté 2 sur 5 étoiles

Seite funktioniert nicht

Die letzte Bestellung ist gut gelaufen. Seit gestern versuche ich allerdings, eine weitere Bestellung aufzugeben und komme nicht weiter, kann keine Waren in den Warenkorb geben und somit nichts bestellen.

20 octobre 2022
Avis spontané
Logo de malts.com

Réponse de malts.com

Hallo Andreas, vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir Ihnen bei Ihrer Anfrage helfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an maltsdesupport@blacksquare.zendesk.com mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Problem. Vielen Dank, Ihr Malts.com Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Warte seit 3 Monaten auf eine…

Warte seit 3 Monaten auf eine Rückerstattung und trotz mehreren Emails passiert nichts

21 octobre 2022
Avis spontané
Logo de malts.com

Réponse de malts.com

Hallo David, vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir Ihnen mit Ihrer Anfrage helfen können, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an maltsdesupport@blacksquare.zendesk.com mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, der Bestellnummer und Ihrer Frage. Vielen Dank, Ihr Malts.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

hochwertige Whisky

sehr gute Auswahl an hochwertigen Whisky, interessante Vorteile für die Mitglieder, schnelle Lieferung

2 juillet 2022
Avis spontané
Logo de malts.com

Réponse de malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Noté 1 sur 5 étoiles

Mein Zugang wird leider immer wieder…

Mein Zugang wird leider immer wieder blockiert. Nach ein paar Tagen funktioniert er dann wieder. Angeforderte Email für Passwortänderung kam nicht an. Mein Empfinden schlecht.

21 octobre 2022
Avis spontané
Logo de malts.com

Réponse de malts.com

Hallo Pete, vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir Ihnen bei Ihrer Anfrage helfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an maltsdesupport@blacksquare.zendesk.com mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Problem. Vielen Dank, Ihr Malts.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Gutes gelungenes rundum Paket

Gutes gelungenes rundum Paket. Informationen, Hintergründe und Wissenswertes ist immer dabei

21 octobre 2022
Avis spontané
Logo de malts.com

Réponse de malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Bestellt, geliefert, alles wie es sein soll + informativem Newsletter. Top!

20 octobre 2022
Avis spontané
Logo de malts.com

Réponse de malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Noté 4 sur 5 étoiles

Gute Auswahl, faire Preise

Gute Auswahl, faire Preie. Allein eine Funktion um eine eigene Auswahl zu speichern fände ich schön, oder ich habe sie noch nicht gefunden falls vorhanden. Ich würde gern eine eigene Auswahl speichern, die ich dann direkt miteinander vergleichen kann.

17 octobre 2022
Avis spontané
Logo de malts.com

Réponse de malts.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Feedback an das zuständige Team weiterleiten, um Verbesserungsvorschläge zu machen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles okay

Alles okay. Infos sind gut und hilfreich.

21 octobre 2022
Avis spontané
Logo de malts.com

Réponse de malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Noté 5 sur 5 étoiles

Leckerer Whisky

Übersichtliche Homepage, rascher Service, guter Whisky

1 mars 2022
Avis spontané
Logo de malts.com

Réponse de malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Noté 5 sur 5 étoiles

Toller shop

Schneller Versand, gut verpackt, tolle wäre, was will man mehr 👍

18 octobre 2022
Avis spontané
Logo de malts.com

Réponse de malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Noté 5 sur 5 étoiles

ewueckolg

es ist ein guter Geschmack und eine gute Nach Wirkung auf dem Gaumen verspürt.

21 octobre 2022
Avis spontané
Logo de malts.com

Réponse de malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Noté 3 sur 5 étoiles

Toller Zugang und Info zu raren…

Toller Zugang und Info zu raren Whiskys. Nur leider ist der Zugang technisch nicht ausgereift.

16 octobre 2022
Avis spontané
Logo de malts.com

Réponse de malts.com

Vielen Dank für die Bewertung.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus