MammaBump Avis 1 652

Très déçu par ce site !!
Les delais de livraison ne sont pas respectés, 13 joirs ouvrés au lieu des 3 a 5 jours annoncés.
Service commercial qui est incapable de savoir ou est le colis.. pour finalement apprendre que l’article vient de chine..

J’aurais du regarder les avis sur trustpilot avant de commander car je suis loin d’être ma seule dans ce cas ! Je déconseille vivement ce site !

Arnaque à fuir ! Produit non conforme et le service client ne répond pas. Quand ils répondent, il ne s'agit que d'une IA qui ne veut pas que je fasse de retour alors que je suis dans le délai légal. Ne répond pas aux nombreuses relances !!

Je suis extrêmement déçue par mon expérience.

J’ai commandé une ceinture de grossesse que je n’ai jamais reçue. Malgré plusieurs relances par mail, je ne reçois que des réponses automatiques, sans aucune vraie personne derrière pour traiter mon problème.

C’est très frustrant de ne pas pouvoir échanger avec un service client réel, surtout dans ce genre de situation.

Je déconseille fortement. Service client inexistant et commande jamais honorée.

1 mois et demi avant de recevoir les articles (2 petits inserts de teterelle pour tire-lait)
Articles très cher pour ce que c'est (5e90 l'unité...)
2 messages au SAV pour connaitre l'avancée de ma commande sans jamais de réponse...
Je ne recommande absolument pas !!!!

J’aurais du moi aussi regarder trustpilot avant de commander.
Fin de grossesse, j’ai besoin de ces culottes annoncées avec maximum 5 jours de délai de livraison. Mais en fait, l’envoi vient de Chine !!! Cela fait des semaines que j’attend, je pense que je n’aurais pas ma commande à temps.
Le SAV me balade, nous ne trouvons pas la référence de votre commande malgré les captures d’écran que j’ai envoyé de leur propre site Internet.
Passez votre chemin, une honte.

Je n’ai pas encore reçu ma commande, mais j’aurai sûrement dû regarder les avis trust pilot avant de commander …

Produits qui viennent visiblement de Chine, quand le site donne à penser qu’il s’agit d’une petite entreprise française ou européenne « au pire », on a le sentiment d’avoir été berné.e….

Délai de livraison 5j ouvrés indiqués, j’arrive sur les derniers jours de ma grossesse et je n’ai toujours rien. Il faut prévoir à minima 10j avant sa réelle réception.

J’attends de voir la qualité du produit, mais je ne recommanderai pas, ne serait-ce que pour la « vitrine » que je trouve limite..

Délai de livraison avoisinant les 30 jours quand il est annoncé 3 à 5 jours ouvrables. Pas toujours de réponse du SAV. Mais le pire reste la qualité des produits, clairement du dropshipping, j’ai l’impression de m’être faite arnaquée, au prix payé, la qualité n’est vraiment pas au rdv. Site trompeur qui joue sur l’étique et la qualité de ses produits. Odeurs de plastique très fortes pour l’ensemble des articles. Passez votre chemin et dépensez votre argent ailleurs !

Arghhhhhh !!!!!! J’ai commandé 2 culottes post partum qui sont arrivées relativement rapidement mais dans un délai supérieur à 5 jours.
Les culottes ne sont pas doublées en coton donc pas agréables du tout pour quelqu’un qui est allergique au synthétique.
Les frais de retour étant à ma charge, j’en ai pour plus cher de frais postaux pour l’Australie que le prix des 2 culottes !!!!! Je vais donc les revendre …
Le service après-vente est très réactif et aimable mais je suis vraiment mécontente, je ne ferai aucune pub pour cette marque 🤬🤬🤬

La culotte post-natale a l'air vraiment bien conçue. Malheureusement je me suis trompé de taille en commandant et le service client a été très réactif !! J'attends de recevoir la bonne taille pour confirmer l'efficacité du produit.

La culotte gainante post partum est de qualité et reçue dans les temps. Le service client est réactif et disponible. Il m'a proposé un changement de taille sans contraintes.
Je recommande cette marque.

Articles à la hauteur de mes attentes , qui rendent mon quotidien après césarienne plus agréable et facile.. Envoi rapide et service client réactif et compréhensif . Je recommande vivement

J’ai commandé la culotte post-partum cependant je me suis trompée de taille en prenant M au lieu de L. Étant donné que j’accouche très bientôt ils ont accepté de m’envoyer la taille L avant même de recevoir l’article en retour. Service après vente imbattable et très apprécié. Merci.

J’ai acheté une ceinture post-accouchement (ceinture de serrage) chez MammaBump et je suis vraiment ravie de mon achat.
La ceinture est exceptionnelle : confortable, efficace et de très bonne qualité. Elle maintient parfaitement tout en restant agréable à porter au quotidien.

Le service client est également au top : efficace, à l’écoute et très réactif. Tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin.

Je recommande MammaBump sans hésitation, une marque sérieuse et fiable

Livraison annoncée en 3 à 5 jours. Le colis a mis plus d'un mois à arriver. Le suivi est hyper flou. Je n'en avais plus l'utilité une fois arrivé. Zéro réponse du service client que ce soit par mail, ou sur les réseaux sociaux. Et en plus, j'ai eu des frais bancaires parce qu'ils n'annoncent pas que le paiement est hors UE. Le produit a l'air correct mais tout le reste doit vous faire fuire !

Ravie des articles commandés.
Service après vente au top! J’avais un problème au niveau de la taille, j’ai eu un retour en moins de 24h.

Produit correct mais qui arrive directement de Chine et dans un délai beaucoup plus long que celui indiqué sur le site (3 semaines pour ma part). Légère impression de m'être fait arnaquer, je vais même pas chercher mais je suis sûre que je trouverais les mêmes produits sur Shein ou Temu pour 10x moins cher. Payer quasiment 40€ sur un site qui a tous les codes de la petite marque respectueuse de l'environnement et se retrouver avec du dropshipping c'est assez moyen.

J’ai commandé sans trop vérifier la taille et finalement trop petite. J’ai contacté le service client, qui m’en a renvoyé une dans la bonne taille. La ceinture est très agréable à porter, elle ne gêne pas dans les mouvements et on se sent bien maintenue. Hâte de voir les résultats.
Délai un peu long sur la réception mais très satisfaite tout de même.

Livraison beaucoup trop longue car ne provient pas de France , ne respecte pas les 3-5 jours indiqués.
Néanmoins, SAV réactif quand il s’agit d’un produit manquant sur une commande.

À fuir !!! Surtout ne commandez pas sur ce site ! Il s’agit de publicité mensongère, les délais de livraison 3/5 jours ne sont en aucun cas respectés et il n’y a aucun SAV client. Surtout achetez ailleurs

Cela fait 3 semaines que j'attends ma commande qui n'est toujours pas arrivée, sachant que sur le site il est indiqué un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Mensonge. En regardant le numéro de suivi, cela fait maintenant 8 jours que le colis est bloqué je ne sais où. Je regrette amèrement d'avoir commandé chez MammaBump qui ne profite que du dropshipping... J'arrive bientôt à mon terme et cela ne pourrait servir à rien de recevoir la commande plus tard. Je ne recommande absolument pas de commander chez MammaBump. Je les ai contacté et aucune réponse.

NB : Pour une ceinture de grossesse, préférez la ceinture Physiomat à 30€ environ et qui fait largement l'affaire. Pour le reste, vaut mieux chercher des équivalents ailleurs et sûrs.