Maneno Avis 

For flere år siden havde vi god erfaring med Maneno. Derfor ville jeg prøve at bruge det igen.
Denne gang kan vi ikke åbne bøgerne, søge forskellige bøger frem, lytte bøger eller læse bøger - overhovedet. Appen tænker, nustiller og gør ikke yderligere- uanset hvilke bog.
Til gengæld trækker appen penge uden problemer. Jeg har forsøgt at kontakte kundeservice, uden respons. Så nu har jeg set mig nødsaget til at opsige abonnementet igen. Og erklære de penge tabt. Kæmpe ærgelse.

Support er simpelthen for ringe til at svare ! Det er virkelig surt at betale for noget som ikke virker ordentligt samtidig med at du betaler for det og ikke får hjælp! Vores datter har ellers været glad for det 😔

Hold jer langt væk fra Maneno! Det har været mig et meget dyrt bekendtskab.
De første 14 dage skulle være gratis prøveperiode.
Men promte blev der trukket 139 kr.
Da jeg kun har et barn der bruger appen, ønsker jeg at ændre mit abonnement så det kun koster mig 89 kr pr måned.
Inde i appen får jeg bare beskeden "fejl", når jeg vil ind og se oversigten over mit abonnement. Og under forældredelen kan jeg kun se betalingsoversigten over hvilket dankort der er tilknyttet, samt en opsigelses knap.
Ingen muligheder for at administrere noget som helst!
Nu er der så gået en måned og tid til fornyelse. Bang 89 kr bliver trukket, PLUS et beløb på 1199 kr !!!! What the f....
Så den første måned har nu kostet mig over 1400 kr 😱 !!!!!
Min erfaring ift at kontakte kundeservice er ikke værd at beskrive. Det er under al kritik!
Desuden er der så mange nedbrud i appen, hvor den går i sort og ikke virker. Midt i en bog.
Mønter/point forsvinder. Tilkøbe udstyr til dinosauren forsvinder også.

UPDATE: They wrote on my last post saying to e-mail them again because they never saw the e-mail asking for the stuffed dragon promise after 10,000 points for reading. I did, they still did not answer or send the stuffed dragon as promised. It has been over a year.

Det er så langsom og virker næsten ikke

Maneno advertises that children can earn rewards by reading, including a stuffed dragon if they collect enough coins. My son worked hard, reached the goal, and ordered his dragon—but it never arrived.
We’ve contacted the company multiple times and have received no response. This has been extremely disappointing, especially because the reward was a big motivation for my son. After realizing the prize wasn’t coming, he lost interest in reading through the app altogether.
It’s frustrating to see a company make promises to children that they don’t follow through on. Because of this experience and the lack of communication, we canceled our membership. I would caution other parents to be aware that the advertised rewards may not be delivered.
Sent an email the 8 June 2025 to Maneno support email with screen prints and never received a response or the reward. Sent one more email today. Maybe it will work this time? Hope so, for the sake of my son.

App'en er så fuld af fejl, og den crasher konstant. Det giver ikke læseglæde, men læsefrustration.

Og når man så vil opsige abonnementet, løber man ind i en ren fælde! Det er noget nær umuligt. Og når det så endelig lykkes, bliver de ved med at trække penge. Man kan heller ikke kontakte dem - hverken på mail eller telefon.

Fup og svindel.

Fortsætter med at opkræve penge på trods af, at abonnementet er opsagt.

Har ingen kundeservice og kan ikke kontaktes og svarer ikke på mails.

I was on a Maneno trial period during April 2025. I found the app buggy and error prone, so I cancelled my subscription before the cut date of April 29th. I received email verification of canceling the subscription.

On May 1st I was charged DKK 139 on my account. I have written their support many times demanding refund and have not received answers/response.

I worry the whole thing is a scam. Be warned.

Mange fejl og bugs i selve appen. Læse niveauet giver ingen mening, så det er svært at gå ud fra, når barnet selv vil vælge. Svært at sige medlemskab op, og de har ikke svaret på mail.

Rigtig god app. Det har motiveret vores datter til at læse mere, hvor det tidligere har været en træls pligt.
Der er mindre glitches i appen, som til tider kan drille lidt, men grund princippet i at få barnet til at læse mere virker rigtig godt. 4 stjerner grundet de tekniske glitches i appen.

Maneno får 3 stjerner for den grundlæggende læsefunktion.
Der er mange bøger at vælge imellem og man kan opsætte, hvor mange minutter der skal læses hver dag. Appen markerer selv bøgerne efter læseniveau og leverer en læsestatistik til forældrene. Det fungerer fint og derfor 3 stjerner, for det er vel appens hovedfunktion.

Når det så er sagt, så kan jeg ikke give nogen stjerner for spilelementerne og dragen og dens funktioner. Der er en tæller for, at man når et nyt drageniveau, men dragen vokser ikke. Det er det samme billede altid.

Man får diamanter og mønter for at læse. Diamanterne kan bruges til at købe udklædningstøj til dragen, men det element er hurtigt udtømt.
Mønterne kan kun bruges til at købe såkaldte “Dragedanse” for. Men det virker ikke. Dragen er stadig bare et billede, der står stille. Så det er et fuldstændig ligegyldigt element og egentlig bare skuffende for børnene.

Men igen, selve læseelementet virker og jeg har ikke kunnet finde andre alternativer med adgang til de små letlæsningsbøger online. Min søn brager derudad med læsningen, så vi bliver for nu. Men når vi kommer op på et niveau, hvor vi kan læse almindelige bøger, så vil jeg nok vælge et andet system, der ikke har en masse “pynt og spræl” som alligevel ikke virker.

Motiverende app til læsning, massere af bøger og skønt man kan indstille niveau, så de helt rigtige bøger kommer frem. En app hvor børnene kan være selvkørende i læsning.

Således vil jeg prise Maneno, en bogens app så ypperlig, at den fortjener højeste ros og agtelse. Denne fabelagtige opfindelse åbner portene til læsningens glæder, og i sin funktionalitet fremstår den som en sand gave til såvel børn som voksne.

Maneno leder den unge sjæl ind i fortællingernes verden med kyndighed og list, og dens design er ej blot let for øjet, men også behageligt for sindet. At bruge denne app er som at træde ind i et kongeligt bibliotek, hvor hver en side bringer ny viden og forundring.

Ak, at noget så simpelt kan opmuntre selv de mest modvillige til at omfavne læsekunsten! Jeg råder enhver at lade denne app finde sin plads i deres daglige gøremål. Fem stjerner giver jeg Maneno, og var der flere at give, ville den modtage dem alle.

Jeg har siden september 2024 forsøgt at opsige abonnementet hos jer. Der bliver stadig trukket 139kr/mdr. Jeg har sendt flere mails og forsøgt at ringe mange gange uden held. Det er bondefangeri ikke at kunne få lov til at opsige sit abonnement.
Jeg har nu fået svar fra ejeren og det er løgn hvad han skriver. Jeg har aldrig fået svar fra jer og det fremgår INTET sted at mit abonnement skal opsiges anderledes.

Vi er bare så skuffede over denne app. Igen. Det er faktisk anden gang, vi forsøger os med appen, og den duer bare ikke. Med fire børn ville det ellers være kærkomment med en god læseapp. Det er vanvittigt med log-in (hver gang, forbliv logget ind knappen virker ikke). Bøgerne vil først og fremmest ikke komme frem i børnenes biblioteker. Der står simpelthen, at der ikke er nogle bøger med "disse filtre" - vi har så bare fjernet alle filtre. Når vi endelig finder en eller anden tilfældig bog med et emne, vores børn ikke interesserer sig for, virker minuttælleren ofte ikke efter endt læsning, hvorefter vi har grædende børn, der føler sig uretfærdigt behandlet af læsedragen. At læse selve bogen er også en udfordring - siderne fryser, og det tager ofte over et minut at "vende" siden til den næste. Så ufedt. Dernæst er der billederne - der er noget helt galt med nogle formatteringerne, hvor teksten enten bliver ekstrem lille eller stor, og det er nærmest umuligt at ændre skriftstørrelsen. Well. Selve administrationsdelen og Maneno Parent er også helt skæv. Et barn dukker aldrig op på tablet'en, hvorfor jeg har prøvet at lave en ny profil - nu har hun tre profiler, hvoraf ingen af dem virker - intet sted kan jeg slette profilerne igen. Et andet barn dukker ikke op under oversigten over profiler. Og, intet sted kan jeg se, hvilket abonnement jeg har, hvor meget jeg betaler, eller hvornår det udløber. Jeg har brugt ufatteligt mange timer på at få l***et til at virke, logge ind, få bare een bog frem i biblioteket, og til trøst af børnene over alle deres frustrationer. Og det er for en app, som koster over 1000kr om året! En app, som har så meget potentiale, og som her anden gang at vi prøver det, intet har forbedret siden sidst. Absolut ikke anbefalelsesværdigt.

God idé, men virkelig dårlig app med virkelig mange fejl. Tilnærmelsesvis ubrugelig.

Konceptet er genialt, og lige hvad jeg ledte efter. Der er også et udmærket udvalg af bøger.
Desværre er der mange fejl i appen: Den crasher ofte. Den gemmer ikke den lyd, vi optager. Jeg kan ikke få lov til at ændre læsetider og lix, som man bør.

Opdatering: Vi har kun testet appen den på Android (Samsung Galaxy)

Supergod app der er nem at bruge.
En god hjælp til især børn der skal lære at læse men en masse hjælpefunktioner som opdeling i stavelser, oplæsning af ord, streg under sætninger med mere

Det er indviklet at få startet op som forælder til barn der er medlem af nota. Faktisk så indviklet, at vi ikke har fået det igang.