For flere år siden havde vi god erfaring med Maneno. Derfor ville jeg prøve at bruge det igen. Denne gang kan vi ikke åbne bøgerne, søge forskellige bøger frem, lytte bøger eller læse bøger - overho... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I was on a Maneno trial period during April 2025. I found the app buggy and error prone, so I cancelled my subscription before the cut date of April 29th. I received email verification of canceli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kan kun give 1 stjerne, da nem til- og afmelding er essentielt for os. Når man i appen afmelder abonnement - og der står: "Du har ikke noget aktivt abonnement i øjeblikket" under sin bruger. Du kan "O... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tilbudet om at få gratis adgang hele sommeren kostede alligevel 139kr Anden gang vi loggede ind skulle vi starte forfra. Da jeg anmodede om nyt password, fik vi en fejlmelding om, at siden ikke eks... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Maneno er en læseapp, der taler et digitalt sprog, som dine børn forstår og kan lide. Et dragende univers, der bygger bro mellem papir og skærm og giver læserne lyst og balast til mere.
Coordonnées de contact
Fruebjergvej 3, 2100, København Ø, Danemark
- 34125000
- support@maneno.dk
- maneno.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 16 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tja de har en mærkelig måde at komme af…
Tja de har en mærkelig måde at komme af med folk på. Havde et mdr. abb. Til 89 kr. kan se det nu koster 139, så idag fik jeg da en opkrævning på 8.900 kr. måske en fejl i systemet tænkte jeg. Men ingen beskeder om det, eller opslag på hjemmesiden eller på FB eller andet. Så jeg skrev at jeg havde afvist denne betaling og ville opsige abb. Med tanken det er jo nok det de ønsker og måske håber man kommer tilbage og så betaler de 139 kr i stedet….. øhh det bliver ikke mig der kommer tilbage kan jeg sige.
Blev endnu mere overbevist om det måtte være det de ville eller bare havde grinet hele vejen i banken da jeg fik svar om at de havde annulleret mit abb. Og rettet min udmeldes til dagsdato. ( derfor 2 stjerner da de i det mindste angiveligt har slettet mig) og så en standart skrivelse om at de håbede vi havde været glade for læsningen ellers ville de gerne høre det.

Réponse de Maneno
Jeg havde glemt at framelde mit årlige…
Jeg havde glemt at framelde mit årlige kontingent blev jeg opkrævet for et helt år mere og da vi ønsker en pause fik jeg lov til at droppe betalingen, og få sat abonnement på pause. Det er god stil og det der gør jeg nok vender tilbage igen. Henrik
Altså jeg elsker Maneno og det er nogen…
Altså jeg elsker Maneno og det er nogen sjove udfordringer , så jeg kan kun anbefale Maneno ❤️❤️❤️
HOLD JER VÆK!! UÆRLIGE FOLK BAG!!!
Selve app'en er sikkert ok, hvis man finder meningen i den, men problemet er folkene bag - de er dybt uærlige.
Opsage abonnement efter gratis prøve (til tiden) og i selve appen står der, at vi ikke har noget abonnement med betaling MEN der bliver sørme trukket penge hver måned alligevel - på trods af at jeg har haft kontakt med dem flere gange.
HOLD JER VÆK FRA DEM OG FIND EN ANDEN APP DER VIRKER I STEDET FOR

Réponse de Maneno
Stort nej tak herfra
Stort nej tak herfra!
Ingen hjælp at hente når der er problemer med login, det er virkelig ringe når man skal betale 139kr i måneden og så kan man ikke logge ind…. Jeg opsagde inden prøveperioden udløb, for det dér, det skal jeg ikke bøvle med.

Réponse de Maneno
Dybt uprofessionelt!
Dybt uprofessionelt!
De ignorerer ens beskeder, både på fb og mail. (Ja de har måske ikke luret at man på messenger kan se når ens beskeder bliver åbnet) 🤯
Appen er OLDNORDISK!
Fyldt med gammelt møg..
Feks sad mine børn en søndag og ventede spændt på en læsekonkurrence, og intet skete. Fandt så ud af at den er 4 mdr gammel, maneno har bare ikke lige gidet opdaterer. Til trods for de bliver gjort opmærksom på dette.
Opstarten af abonnementet var heller ikke problemfrit, men hvad kan man forvente med et kundecenter hvor medarbejderne har armen stukket så langt op i r…. på hinanden at de ikke har tid til de betalende kunder!
HOLD JER VÆK FRA MANEMO!

Réponse de Maneno
Pas på
Jeg har rettet min rating, fordi de var hurtige til at rette op på fejlen. Mange tak for hjælpen!
Gammel besked: Pas på! De har trukket penge for et abonnement, som aldrig blev rigtigt aktivt. Jeg var i gang med at oprette et prøveabonnement, men fortrød hurtigt. Jeg forsøgte at melde mig ud og fik beskeden, at der ikke var noget aktivt medlemskab. Fint tænkte jeg. To måneders tid efter har de trukket 139kr fra min konto, altså for et medlemskab der stod som inaktivt, og som jeg ikke kunne melde mig ud af! Jeg forsøgte igen med samme resultat: da jeg trykkede på ‘opsig medlemskab’, poppede beskeden op igen, at der ikke var noget aktivt medlemskab.
Det er virkelig, virkelig dårlig stil.

Réponse de Maneno
Den er virkelig god
Den er virkelig god, men appen driller og viser ikke altid de læste bøger, den har også svært ved at gemme data fra samme profil, deler ikke med iPad, hvis man har læst op mobilen. Det mega synd. Den viser heller ikke alle guldmønter når man vil købe den bamse man har tjent mønter til 😱 nogle gange viser den også kun 1 bog og ikke alle de bøger man kan vælge mellem . Lidt træls når den driller og børnene har læse time her hjemmm

Réponse de Maneno
Trækker penge for gratis abonnement
Super utilfreds med kundeservicen. Der er blevet trukket penge for et abonnement, som jeg har tegnet for en gratis prøveperiode, og kundeservice undskylder med, at jeg må have tegnet to abonnementer samtidigt (hvorfor skulle man gøre det på samme e-mailadresse?)
Nu svarer de bare ikke på mail.

Réponse de Maneno
Pas på
Vær obs på de sender IKKE en påmindelse når man har sat sit abonnement på pause, og pausen slutter.. De trækker bare pengene.
God og motiverende app
God og motiverende app, der giver min datter lysten til at læse tiltrods fagligeudfordring.

Réponse de Maneno
Vores to yngste startede med Maneno…
Vores to yngste startede med Maneno halvt inde i 0. klasse, og begge har knækket koden og læser nu et niveau højere end deres klassetrin

Réponse de Maneno
Yes, læseglæden er fundet!
Maneno har virkelig gjort sit for, at vores datter får læst hver dag! Hun er vild med, at man kan spare sammen og købe tøj og ting til Maneno-dragen, og det er sjovt som forældre at kunne lave udfordringer og give dem belønninger for en ekstra indsats.
Lidt konstruktivt: Bladning i bøgerne fungerer ikke altid så nemt, for man skal ramme på en helt bestemt måde. Der måtte gerne være nogle pile, så man kan trykke sig frem. Forældreudfordringen giver ikke besked, når barnet når sit mål. Det måtte gerne være ligesom den planlagte daglige læsetid, hvor der kommer en pop-up, når tiden er nået.
Og måske en besked, når det er tid til at øget barnets lixtal, baseret på læste bøger/læsehastighed?

Réponse de Maneno
Det hjælper min datter med lysten til at læse. Hvilke er det vigtigste. Jeg synes dog at div læsehjælps funktioner er svære at bruge samt at oplæsningsstemmen er MEGET mekanisk.
Det hjælper min datter med lysten til at

Réponse de Maneno
Pris og kvalitet hænger ikke sammen
Vi har oplevet at appen fungere dårligt på vores tablet med android 12. Der er funktioner, der ikke virker. Vi oplever ikke at kunne åbne bøger. Prisen er for høj i forhold til kvaliteten

Réponse de Maneno
Appen trækker for mange penge samt nu…
Appen trækker for mange penge samt nu siger jeg ikke har noget aktivt abonnement, så kan ikke anbefale appen som den er nu

Réponse de Maneno
Fantastisk læseplatform
Jeg er meget meget positiv over denne app.
Min 6 årige dreng, har indtil videre ikke vist den store interesse for at at læse - men efter jeg fandt denne app og vi er begyndt at læse og optjene diamanter skal der ikke meget overtalelse til, han synes det er sjovt nu!!
At der er spil element inde over betyder alt, så er det ikke en pligt men en leg.
Som ekstra bonus har lillebror (4 år) også fået en profil, han går selv ind på eget initiativ og vælger bøger han kan få læst op.
Så længe de viser denne interesse vil jeg med glæde beholde abonnement og øge læselysten hos drengene.

Réponse de Maneno
Kæmpe anbefaling
Min søn i 0. klasse havde næsten angst for at lære at læse. Nu er det bare en leg og han spørger selv til hans læsedrage hver aften 👌🏽

Réponse de Maneno
Selve det at læse virker meget godt
Selve det at læse virker meget godt, men der er en del som ikke fungerer helt efter hensigten. Parent-appen virker ikke på min Android tlf, men kun på Ipad. Foreslåede bøger efter niveau fungerer heller ikke rigtig idet det er de samme ca 8-10 bøger som kommer frem, og ellers kommer der en masse bøger som er langt over det niveau som jeg har søgt efter. Og så er der nogle funktioner som ikke rigtig virker her hos os, bl.a. orddeling, og ved højtlæsningen udtales ordene som de staves og ikke som de udtales. Envidere synes jeg at de danse man kan købe er lidt tamme når man tænker på at man skal spare 300 mønter for at købe en dans og så står dragen kort og vrikker lidt. Min datter så pænt skuffet ud da hun endelig havde råd til at købe en dans. Men alt i alt er ideen med at læse for dragen rigtig god, og det hjælper helt sikkert på læsningen.

Réponse de Maneno
Maneno inspirerer min datter til at…
Maneno inspirerer min datter til at læse. Der er så mange gode bøger at vælge imellem, så det ikke bliver kedeligt.

Réponse de Maneno
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







