For flere år siden havde vi god erfaring med Maneno. Derfor ville jeg prøve at bruge det igen. Denne gang kan vi ikke åbne bøgerne, søge forskellige bøger frem, lytte bøger eller læse bøger - overho... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I was on a Maneno trial period during April 2025. I found the app buggy and error prone, so I cancelled my subscription before the cut date of April 29th. I received email verification of canceli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kan kun give 1 stjerne, da nem til- og afmelding er essentielt for os. Når man i appen afmelder abonnement - og der står: "Du har ikke noget aktivt abonnement i øjeblikket" under sin bruger. Du kan "O... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tilbudet om at få gratis adgang hele sommeren kostede alligevel 139kr Anden gang vi loggede ind skulle vi starte forfra. Da jeg anmodede om nyt password, fik vi en fejlmelding om, at siden ikke eks... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Maneno er en læseapp, der taler et digitalt sprog, som dine børn forstår og kan lide. Et dragende univers, der bygger bro mellem papir og skærm og giver læserne lyst og balast til mere.
Coordonnées de contact
Fruebjergvej 3, 2100, København Ø, Danemark
- 34125000
- support@maneno.dk
- maneno.dk
1,6
Mauvais
188 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 16 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Der er stadig en del bugs i appen
Der er stadig en del bugs i appen, men overordnet er den genial og gør at børnene elsker at læse.
19 février 2020
Avis spontané
Réponse de Maneno
Kære Heidi,
Tak for din anmeldelse og dejligt at høre, at børnene elsker at læse. Vi vil rigtig gerne sikre en fejlfri app og en god brugeroplevelse, men der er mange faktorer i spil i forhold til platforme, enheder mv. Du må meget gerne sende de bugs du finder til support@maneno.dk, så skal de nok sørge for at få det noteret til vores udviklere og få det rettet.
bh Thomas
Réponse de Maneno
Kære Tina,
Hvor er det dejligt at høre. Fortsat god læsning.
bh Thomas
Fungerer rigtig fint og fremmer…
Fungerer rigtig fint og fremmer læselyst (enkelte gange virker uret ikke, og så får barnet at vide, at hun kun har læst 2 min i stedet for det kvarter, hun faktisk har læst) Men i det store og hele er det super.
10 février 2020
Avis spontané
Réponse de Maneno
Kære Sidsel,
Tak for din anmeldelse. Du skal gerne opleve, at læseuret fungerer fremadrettet, da vi efter vores seneste opdatering ikke har nogle registreringer at fejl på læsetidsregistrering. Hvis du mod forventning oplever det igen, så vil jeg meget gerne bede dig om at melde det ind på support@maneno.dk, så de kan se om der er gået noget galt. Tit hænger det sammen med at enheden har været offline og, at læsetiden bliver synkroniseret igen, når den kommer online igen.
bh Thomas
Réponse de Maneno
Kære Mette,
Tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at I er kommet igang med læsningen.
bh Thomas
Super god app
Super god app, der gør at min datter har lyst til at læse.
Dog syntes jeg det er mega svært at finde bøger. Når man ikke lige ved hvad man har lyst til at læse. Den kommer med for lidt forslag, og søgefunktionen, virker kun hvis man ved hvad man leder efter.
30 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Maneno
Kære Heidi,
Tak for din besked. Vi arbejder på at forbedre søgeforslagene, så de bliver endnu bedre til at matche, men vi prøver egentlig at gøre det lidt simpelt i forhold til at indsnævre søgningen automatisk til de bøger, der matcher til dit barns læseniveau.
Hvis du har nogle forslag til, hvordan vi kunne gøre søgefunktionen endnu mere brugervenlig - så må du meget gerne skrive til os på support@maneno.dk, så vi kan tage det med i de løbende forbedringer der kommer til app'en.
bh Thomas
Super app fyldt med gode bøger til alle…
Super app fyldt med gode bøger til alle klassetrin/læsetrin. Kan varmt anbefale denne app til dit barn. Mit barn har svært ved at læse, jeg oplever Maneno er et godt redskab til at øve læsningen.
23 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Maneno
Kære Anna,
Hvor er det dejligt at høre og jeg kan trøste dig med at dit barn ikke er alene. Der er desværre alt for mange børn der har svært ved at læse i Danmark, så det er bare med at klø på i Maneno, så skal I nok få knækket læsekoden.
bh Thomas
Super læse app
Super læse app, tvillingerne på 8 er vilde med dagens udfordring og deres lille drage, som på elegant vis motivere dem til at læse lidt mere. De har iøvrigt ingen problemer med at finde spændende læse stof.
Vi er fans ☺️
15 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Maneno
Hej Ricki,
Og vi er fan af dig :-) Hvor er det bare dejligt at møde så mange engagerede forældre, som vil give Maneno en chance og hjælpe med at sætte fokus på læsningen.
Bedste hilsner fra,
Thomas
Réponse de Maneno
Kære Mie,
Hvor er det godt at høre og du har helt ret - vi ønsker i den grad, at vi kan rykke børnenes læsning sammen med de mange dejlige forældre, som har valgt at støtte op om Maneno.
Bedste Hilsner fra,
Thomas
Har motiveret mit barn til at læse
Har motiveret mit barn til at læse - af og til også mere end han skal. Gode bøger. Har et par gange oplevet tekniske problemer - især på ældre iPad. Vi er tilfredse.
9 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Maneno
Hej Elisabet,
Tak for din anmeldelse. Vi har fjernet support for de ældre iPads, så app'en ikke kan hentes længere på de gamle enheder. Alle tekniske problemer kan som regel klares ved at skrive til support@maneno.dk, men godt at høre, at I er tilfredse.
Bedste Hilsner,
Thomas
super fin
Jeg synes Maneno er en rigtig fin app til børn med bla. Læsevanskeligheder, vores drenge synes den er fantastisk:)
8 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Maneno
Kære Christine,
Tak for din feedback. Det er dejligt at høre, at app'en gør en forskel. Vi står naturligvis altid til rådighed, hvis du har nogle spørgsmål eller forslag til, hvordan vi kan gøre det endnu bedre.
bh Thomas
Min bedste anbefaling
Min søn Sebastian på syv år som går i 1. klasse - og som læsning bestemt ikke falder helt let for, da han er mere matematisk anlagt - er på præcis to måneder gået fra LIX 4 til LIX 7. Fra ord på to bogstaver til ord på op til tre-stavelser. Ved en daglig indsats på 15-20 min alene. Den dårlige forældresamvittighed over et par ugentlige læsninger - som jeg delte med mange andre klasseforældre - er væk, da Maneno altid minder om den daglige læsning. Vi læser HVER dag og det føles ikke som en stor indsats. Så let med et virtuelt bibliotek der altid tilbyder bøger i rette læseniveau. Ikke mere bøvl med at låne bøger på biblioteket og huske at få dem afleveret til tiden. Og pointene ved læsningen som bedrer drage-niveau og giver mulighed for nyt udstyr motiverer. At kunne se sine klassekammeraters læste bøger og fremgang samt se sig selv på ranglisten. Forbedringen og forskellen er så stor at både min søn og jeg har set den klare fordel i at fortsætte arbejdet. Som ikke længere føles som arbejde. Det er blevet hverdagsrutine. Pludselig kan sønnike fra den ene dag til den anden læse hele sætninger. Læser nu skiltene i bylivet og hvilken frihed når han snart kan følge med i teksterne på en film og vi kan være sammen om det.. En ny verden har åbnet sig og min søn har ikke længere et problem med at skulle læse op i klassen og føle at han ikke dur til at læse.
Min bedste anbefaling herfra.
8 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Maneno
Kære Helle,
Du har lige præcis ramt hovedet på sømmet i forhold til, hvad det er vi ønsker at opnå med Maneno. Hvor er det fantastisk at høre at de intentioner og fordele, som vi har skabt med produktet også virker ude i den virkelige verden. Vi startede netop Maneno af samme årsag, da mine egne børn oplevede samme udfordringer. Man kan selvfølgelig godt låne bøger på biblioteket, men netop det, at de altid er tilgængelige og det at finde bøger på læseniveauet var en udfordring for os.
Jeg håber I fortsætter på rejsen og bliver ved med at få værdi ud af Maneno.
Bedste Hilsner,
Thomas
Maneno har gjort en kæmpe forskel for hans læselyst
Maneno har gjort en kæmpe forskel for vores søns læselyst, som vi ellers har kæmpet lidt med. Efter vi er begyndt med Maneno synes han det er sjovt at læse, og han går op i at passe sin drage. Det store bibliotek med bøger gør bestemt også en kæmpe forskel.
Intet andet end 👍🏼 og 5 x ⭐️ herfra! Vil anbefale den til alle!
29 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Maneno
Kære Helena,
Mange tak og hvor er det godt at høre, at vi gør en forskel. Det varmer og giver ekstra energi til at lave en endnu bedre læseapp til jer.
bh Thomas
Den fedest app der findes til børn hvad…
Den fedeste app der findes til børn hvad der angår læring, vores datter på 7 år havde svært ved at læse, efter noget tid med maneno app er hun blevet meget bedre, og man kan virkelig se frem skridt hverdag, og hun syntes det er mega sjovt, at købe ting og passe på sin drage, tak her fra for et godt stykke værktøj til vores børn
Hilsen den glade Far
23 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Maneno
Kære Martin,
Tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at Maneno har gjort en forskel. Du ønskes en rigtig glædelig jul og et godt nytår.
bh Thomas
En klar anbefaling
Vi har været igang nu i 1 måned og mærker allerede en forbedring. Vi bruger den til at træne engelsk og øge læsehastighed på dansk. Rigtig fin bygget op og skønt med forældre app. Som gør at man kan følge med og derved anerkende sit barns indsatser/forbedringer.
14 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Maneno
Hvor er det skønt at høre. Jeg håber I får mange gode læsesstunder i app'en.
bh Thomas
Utroligt dårlig service og produkt
Utroligt dårlig service, betaler for noget der ikke virker og kan slet ikke komme ind på kontoen mere. Et utroligt dårlig produkt, hvor min datter efter mere end 6 måneders brug, ikke kan komme ind på hendes konto og hvor jeg som forældre heller ikke kan komme ind. Dette til selvom jeg har betalt. Kan ikke anbefales. Service tror jeg selt ikke de har noget af.
Har ringet til jer og skulle så sende en mail, men der sker stadig intet.
12 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Maneno
Hej Rasmus,
Jeg er noget uforstående overfor din anmeldelse her.
Som jeg forstår det, så har I brugt det i 6 måneder og nu ikke kan komme ind på hendes konto - det kan da helt sikkert løses.
Har du forsøgt at skrive til vores support på support@maneno.dk eller alternativt ringet på tlf. 34 12 50 00? Der er åbent på supporttelefonen hver mandag, tirsdag og torsdag mellem kl. 10-14.
bh Thomas
Dette program har virkeligt hjulpet min…
Dette program har virkeligt hjulpet min datter med at læse Og forstå. Stærk anbefalede🌸
6 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Maneno
Hej Rakshanda,
Hvor er det dejligt at høre, at Maneno har gjort en forskel.
Mange tak for dine positive kommentarer og kontakt os endelig hvis du har nogle spørgsmål eller noget, som vi kan hjælpe med.
bh Thomas
Elendig app ødelægger et godt koncept!
Vi har nu afprøvet maneno hjemme hos os, og vi er vilde med konceptet.
Jeg vælger kun at give meneno 2 stjerner, da deres IOS app, simpelthen er for elendig.
Ungerne kan ikke finde rundt i appen, og til tider lukker appen ned uden videre. Vi har haft rigtig meget bøvl med oplæsningsfunktionen af enkelte ord i appen. Man kan sidde og trykke febrilsk på ordet man gerne vil have oplæst, og intet sker. Her skal man så lukke appen helt ned, og åbne den igen, før det virker. Det skal lige siges at appen køres på en ipad fra 2018 med nyeste IOS, og skylden kan derfor ikke skydes på hverken alder af ipad, eller manglende opdatering af IOS.
Det kunne være så godt, men det er det bestemt ikke!
Med en pris på 89,- pr. måned forventer man en app af en hvis kvalitet.
Jeg vender frygtelig gerne tilbage, hvis man får modnet appen, så man slipper for alle de små irriterende fejl, der gør at ungerne ikke gider at bruge det.
Tak for nu Maneno!
21 novembre 2019
Avis spontané
Réponse de Maneno
Kære Jonas,
Har du kontaktet vores support ang. disse udfordringer? De problemer du beskriver skal fejlmeldes og derfor har vi brug for brugernavet, modelnummer på enheden og evt. hvilke bøger disse problemer er opstået i eller om det er et generelt problem, uanset hvilken bog der åbnes.
Du kan skrive til os på support@maneno.dk eller ringe til os på 3412 5000 hver mandag, tirsdag og torsdag mellem kl. 10-14.
Vi bruger vores kunders feedback til at forbedre vores App. Hvis du gerne vil være en del af brugerundersøgelsen, kan du skrive til os på support@maneno.dk hvor du oplyser dit telefon nr. Vores UX designer vil derefter kontakte dig ang. din oplevelse så der kan arbejdes på løsninger for at gøre vores brugeres oplevelse bedre.
Venlig hilsen
Team Maneno
Super fin app
Super fin app. Vores datter læser frivilligt hver dag, pga denne.
10 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Maneno
Kære Mie,
Hvor er vi glade for at høre at Maneno har haft den helt rigtige effekt på jeres datter, og at hun læser frivilligt hverdag med Maneno.
Skulle der opstå spørgsmål er I altid velkommen til at skrive til support@maneno.dk eller ringe på 3412 5000 mellem kl. 10-14 hver mandag, tirsdag og torsdag.
Rigtig god læselyst.
Team Maneno
Det er utroligt med den slags apps hvor…
Det er utroligt med den slags apps hvor man ikke kan slippe ud igen. Det koster mig nu på sjette måned 89 kroner hver måned. Og nej, det fængede ikke hos datteren, så det er bare spild.
8 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Maneno
Hej Michael,
Vi er kede af at høre, at det ikke fangede din datter - og at du har glemt at opsige dit abonnement og derved er blevet trukket 89 kr i 6 måneder. Det er absolut ikke vores intention at spilde folks penge - tværtimod er det vigtigt for os, at de som er kunder også oplever en værdi ved deres medlemsskab. Derfor sender vi også løbende mails ud til folk, netop så de ikke er i tvivl om, at de har et aktivt medlemsskab.
Heldigvis oplever langt de fleste, at Maneno har en effekt for børnenes motivation, men det er jo en individuel ting, hvad der motiverer den enkelte. Derfor har man også mulighed for selv at oprette udfordringer, da den enkelte forælder bedst ved, hvad der motiverer deres barn.
Bryder man sig ikke om motivationselementerne, kan man heldigvis bare bruge app'en til at læse en af de mange tusind bøger eller lydbøger.
Venlig hilsen
Team Maneno
Super god app med masser af muligheder
Super god app med masser af muligheder. Prisen er der ikke noget at sige til (en tur i en boghandel en gang om måneden er meget dyrere). Kundeservice er i top og svarer med det samme. Fortsæt med det gode arbejde.
23 août 2019
Avis spontané
Réponse de Maneno
Kære Rikke,
Tak for ros og den positive omtale. Det er altid rart når ens arbejde bliver anerkendt.
Venlig hilsen
Team Maneno
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.