Masteos Avis 418

Rien à dire le service est aux petits oignons et le process fluide. On aurait aimé davantage d’updates pendant le chantier. Le service de gestions locative (à Marseille) est correct, et le tarif aussi. Nous avons eu un problème de badge pour les parties communes qui a tardé à être délivré par le syndic ce qui a retardé la location mais Masteos nous a indemnisé d’1 mois de loyer pour le désagrément. Entreprise à la hauteur de sa réputation

Merci aux équipes de Masteos pour m'avoir aidé à réaliser mon premier investissement locatif à Lyon. Bravo tout particulièrement à Zoé Ravoire pour nous avoir déniché cet appartement !

Excellent suivi de mon dossier par Clément Bianchi à Marseille, je suis ravie du résultat des travaux. Je le loue en direct sans passer par leur service gestion car j'ai déménagé sur place entre temps, je valide tout ce qui précède cette partie

J'étais en process avec plusieurs entreprises du secteur en même temps. La première prise de contact avec ma conseillère Masteos était la plus rassurante et j'ai donc décidé de continuer avec eux. Bien m'en appris car je suis aujourd'hui l'heureux propriétaire d'un studio à Clamart rénové et décoré à merveille, et qu'ils n'ont eu aucun problème à louer. Je recommande

Fluide et efficace, sauf pour la location où ma gestionnaire attitrée était peu réactive. En revanche la partie chantier travaux est vraiment réussie, et l’accompagnement en général vaut le coup car ça fait vraiment économiser énormément de temps. Je pense retenter l’expérience avec eux l’année prochaine quand les taux seront plus bas

Très bon service de la part de Thierry Vignal et son équipe. J’ai pu faire un investissement immobilier sans rien faire depuis Londres, tout a été géré sur place sans déplacement nécessaire de ma part. Seule amélioration possible : leur conseil en fiscalité internationale, j’ai du passer par un autre prestataire pour cette partie.

Jean-Baptiste Poirot, un grand merci à toi pour nous avoir accompagné avec professionnalisme et patience sur notre achat locatif. Bravo pour l'expertise technique, et la qualité du sourcing.

Accompagné de la recherche du bien jusqu'à sa mise en location, je suis globalement satisfait du service "clé-en-main" de Masteos. Il reste quelques point du process qui pourraient être mieux huilés comme la passation du dossier de l'équipe travaux à l'équipe gestion qui m'a re-demandé des infos déjà donné, mais mis à part cet inconfort temporaire je suis ravi de l'appartement et de sa rénovation. Le premier locataire arrive la semaine prochaine, j'espère que leur gestion sera au rdv. Merci à l'équipe !

Expérience globalement positive avec cette entreprise qui m'a été recommandé par un proche. Je suis allée assister à une conférence du fondateur et j'ai trouvé le concept séduisant. Je m'attendais à ce que tout se fasse sur l'app Masteos et d'avoir une expérience plus digitale, on en n'est pas encore là. Sinon j'ai trouvé que leurs équipes sont plutôt pros, la qualité des travaux est au rdv. J'ai entendu des avis différents et je pense que d'une ville à l'autre il peut y avoir des expériences différentes sur la partie travaux, le bien que j'ai acheté avec eux est à Bordeaux et là bas leur équipe travaux est super (et la gestion locative aussi). Bref, l'expérience client devrait être moins dépendante de la ville et peut-être davatange digitale pour cette entreprise qui se veut tech, bien que leur app soit vraiment bien pour la partie recherche et visite 3D des biens. En tout cas je suis contente de mon investissement bordelais et très heureuse de ne pas avoir connu de mauvaises surprises au cours de ces 6 mois de projet, entre la signature de mon mandat de recherche et la livraison du chantier & meubles suivie de l'arrivée de mon premier locataire.

Je sais qu'il existe d'autres entreprises similaires à Masteos sur ce secteur, j'ai choisi de passer par eux parce qu'ils sont moins chers que la concurrence et qu'ils semblent être plus "institutionnels". Leur service n'est pas parfaitement fluide mais compte tenu de l'ampleur de mon projet (immeuble en région Rhône-Alpes avec beaucoup de travaux dont un recours à architecte), ils s'en sont bien sortis, malgré une implication de ma part et quelques relances nécessaires. Les changements d'interlocuteur en fonction de l'équipe en charge ne sont pas des plus agréables par ailleurs, mais c'est le résultat qui compte : mon chantier à été livré dans les temps, sans surprise, et mis en location dans la foulée à des loyers par appartement très proches de ce qui avait été convenu. Je conseille néanmoins de toujours tester les loyers annoncés de son côté avant achat en publiant une annonce de location en ligne indépendamment, pour vérifier si leur modélisation financière est en ligne avec les vrais loyers du marché local (ce que j'ai fait) avant de signer le compromis. Masteos est une entreprise très pro et je la recommande, mais je pense qu'il n'est pas déraisonable de s'impliquer un minimum ou de double-checker certains éléments même accompagné par une entreprise clé en main, pour éviter les mauvaises surprises. Je n'en ai heureusement pas eu pour ce projet mais on n'est jamais trop prudent !

Que de charge mentale économisée grâce à cette entreprise ! J'avais lu quelques commentaires négatifs et j'étais assez hésitante mais ça s'est bien passé ! Soit j'ai eu de la chance, soit ils se sont améliorés ! Merci plus spécifiquement à mon conseiller Jean-baptiste Poirot

Je mets rarement des avis en ligne mais je dois dire que Masteos mérite 5 étoiles pour le service rendu. Le niveau de complexité opérationnel pris en charge, la diversité des métiers et des expertises impliqués... dans le désordre : immo, fiscal, bancaire, comptable, urbanisme, BTP, location, corpro, juridique, rénovation thermique, deco/archi.... Le prix est juste, surtout que notre banque l'a intégré dans le prêt nous concernant. Les taux sont élevés mais on renégociera notre prêt quand ils baisseront à nouveau et on encaisse des loyers en attendant. Seul bémol : un léger retard de mise en location à signaler, peut-être du à la saisonnalité étudiante mais qui nous a fait perdre une mensualité.

Masteos m'a bien aidé sur chaque partie de mon projet. Ça reste un vrai parcours du combattant mais les montagnes russes en valent la peine, le fait d'avoir une entreprise pro à mes côtés m'a réduit le stress du projet, qui a duré 6 mois et demi dont 15 semaines pout les travaux et l'ameublement.

J'ai eu quelques hésitations mais je ne suis pas déçue de la prestation, j'ai commencé par télécharger leur app et jouer avec quelques semaines avant de prendre rdv avec une conseillère (Jeann Barthélémy) qui m'a très bien aiguillée. Changement d'interlocuteur pour la partie travaux avec Jean-Victor le Buffe et Yannick Couvin qui m'ont bien aidée. Il y a eu un retard travaux qui m'a été indemnisé, j'ai trouvé ça très pro de leur part.

Bravo pour l'accompagnement aux petits oignons, l'offre intégrant tous les métiers dans une prestation est vraiment bien pensée. Nous sommes passés par un courtier externe (Pretto) pour le prêt, et avons fait tout le reste avec Masteos. Il reste quelques reprises et finitions avant que l'on puisse signer le PV de réception de chantier. Seul bémol : l'équipe est moins réactive l'été il semble... Mais globalement très bonne expérience pour ce second investissement (le premier a été fait via un de leur concurrent).

J'ai investi dans un studio à Nice avec Masteos en mai 2023. Très bon travail de Grégoire Petitjean sur place, les travaux n'ont pas posé de problème particulier. Mis en location en 3 semaines. Vraiment satisfait de mon investissement !

Le suivi de mon conseiller a été excellent tout au long du projet, qui s'est déroulé sans aucun problème sur une période de 6 mois, travaux compris, pour une colocation à Cergy. En parallèle, je me lance dans un deuxième projet avec eux à Marseille. Globalement, j'ai une bonne impression

J'ai confié ma rénovation énergétique à Masteos Travaux car ce sont les seuls capables de garantir la lettre au DPE en sortie sur une passoir thermique en copro sans faire de PAC ni d'ITE. Ils ont fait l'ITI, le chauffage gaz haute performance, la ventilation et les ouvrants. Résultat le DPE est passé de G à D, je peux enfin vendre mon bien sans decote verte !

Très bon échange avec Baptiste Trapet !

Professionnel, technique sur la fiscalité et les stratégies bancaires !

Chapeau bas à son homologue de terrain Clément Bianchi à Marseille qui nous a déniché un beau T2 dans le quartier de Nouailles.

Côté travaux, rien à dire, tout est beau (peut-être un poil cher)

Je recommande !

Le service Masteos est vraiment bien. Chaque étape a été suivie par la conseillère Eugénie Lefebvre avec attention. L'application pour les visites en 3D est bien faite, le suivi en ligne est pas updaté en temps réel donc il y a quelques demandes d'informations nécessaire de la part de l'investisseur pour suivre l'avancement du projet malgré tout. La réactivité de l'équipe en charge de la location est à saluer ! Un grand merci à toute l'équipe pour nous avoir aidé à réaliser notre premer investissement immobilier