Mauripro is completely incompetent. I placed an order for something listed as “In Stock”. Was informed it was in fact not in stock and had an 8-12 week lead time. Placed the order. 4 weeks later was t... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Prompt and concerned customer service. I was very impressed how quickly they responded. There was a small issue with my order and rather than wait, they contacted me and let me know what was going on... Voir plus
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MAURIPRO Sailing gave us truly stellar and super-speedy communication and help. We are so impressed by the whole team we dealt with. We could not find the sailboat windlass anywhere else and are so... Voir plus
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Great considerate service! Cristina reached out to me after the order was placed to advise the lines I ordered were import items and might be delayed. Gave me the option to cancel if the expected del... Voir plus
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MAURIPRO Sailing is more than just a sailing store — we are a global resource, a technical partner, and a passionate crew committed to helping sailors sail better, smarter, and safer. Since 2003, our mission has been clear: to support sailors around the world with the equipment, knowledge, and service they need — whether racing offshore, cruising the coast, or rigging a dinghy.
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Fast friendly service, quick international delivery, correct items as advertised.

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Excellent fast service. Easy instructions for return.

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I'm in Australia, and this is the only place I could place an online order the sail feeder for Furlex 200s, the part had to be ordered, took nearly 3 weeks to get to my location in regional Australia

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Good product range
But misleading info on availability and lead time for delivery

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Quick shipping, good communication, best price on the internet. Will shop here again.

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Very easy to work with they found the parts I needed when I couldn’t, shipping was reasonable, and their follow up was awesome

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Competitive pricing
Price Matching
Excellent Customer Service

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Gustavo help with finding the correct boiler thanks.

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It’s really a great business practice for the staff to communicate with me (not only this purchase). Better yet, the staff ALWAYS presents solutions to challenges. Always a pleasure. Thanks! John

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From the Assistance to the delivery everything went smooth.

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The communication was prompt professional and polite, really appreciated that. Got the product as described and with quick shipping. Thank you

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Order arrived on time. I was kept informed by Mauripro on shipment status and followed up by them after my order arrived. Well packaged and exactly as advertised. Very pleased with customer service.

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