Undvik detta företag. Lämnade bilen för undersökning av problem av bromsljus på en Audi. Noterar att inget arbete gjordes fastän jag betalade 700 kr. Nu vill de ha 10000🙄 för att byta lampan. Aldrig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fick fel på bromsarna när jag körde från Hönö/Öckerö mot Göteborg . Bromsarna gick in , så det var som att försöka ta sig fram på en stenig väg. Lämnade bilen i Partille hos Mechanum skadeverkstad. E... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lämnad in bilen för ett reklamationsärende på en växellåda. 9 veckor senare har de uppdaterat programvaran 3 ggr men inte lyckats fastställa felet. Verkar vara svårt att ta beslut på att byta ut d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fick bokningsbekräftelse den 9 juli 2026 att jag var inbokad den 16 juli 2026. Kom dit, väntade en timme ungefär, och fick sedan veta att de inte hade original eller ens universal-delar som passad... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Garage automobile
- aussi dans
- Fournisseur de pièces de carrosserie
- Prestataire de transport automobile privé
Écrit par l'entreprise
Mechanum är en auktoriserad bilverkstad för Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Skoda, Volkswagen Transportbilar, Saab, Opel, Volvo, Ford, BMW, MINI och Mercedes-Benz. Vi startade vår verksamhet år 2008 och finns i dag som service- och skadeverkstad i både Göteborg och Malmö. Som auktoriserade är vi specialutbildade av våra bilmärken och är även elbilsexperter, redo att ta hand om din elbil. Hos oss har kunden alltid fri lånebil samt auktoriserad hjälp med bilglas, däck och tvätt. Dessutom erbjuder vi grossistförsäljning av reservdelar till andra verkstäder. Vårt motto är ”Vi älskar service”, och som ISO-certifierade arbetar vi aktivt för att förändra bilägares syn på verkstadsbranschen.
Coordonnées de contact
Argongatan 32, 43153, Mölndal, Suède
- 010-516 80 00
- info@mechanum.com
- mechanum.com
2,0
Bas
402 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Trevlig och tillmötesgående personal…
Trevlig och tillmötesgående personal som utför ett utmärkt jobb.
13 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Kul att höra att du är nöjd med det arbete vi utfört!
Önskar dig en trevlig tisdag och varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
hade en god dialog fån början med…
hade en god dialog fån början med verkstaden i Partille.
Jag skulle faktureras efter godkänt arbete.
Men när jag skall hämta ut bilen så blir jag nekad till faktura.
Jag ifrågasätter självklart, men får bara ett rakt nej att detta går inte.
Allmänt tråkigt mottagande och ingen lösningsbenägenhet alls.
Så efter detta så kommer jag ej tillbaka till denna verkstad.
Tack.
13 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Vi beklagar att du inte är nöjd med ditt besök hos oss. Vi tar till oss din feedback, då vi hela tiden strävar efter att bli bättre.
Önskar dig varmt välkommen åter, och hoppas du vill ge oss en andra chans!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Det går snabbt vid kunddisken.
Det går snabbt vid kunddisken.
Bra kunddel att sitta i, kaffe och tidningar.
Bra dialog när servicen är gjord.
Lätt att komma till och från er station.
13 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Tack för ditt fina omdöme, det gör oss väldigt glada att läsa!
Önskar dig och din bil varmt välkomna åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
felet verkar inte vara åtgärdat fullt…
felet verkar inte vara åtgärdat fullt ut, har fortfarande lampa som lyser att bagageluckan är öppen! kontakta mig gärna, så att jag vet när jag kan komma förbi och ni åtgärdar det , tack på förhand!
13 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Tack för att du tar kontakt med oss!
Väldigt tråkigt att höra att du inte är nöjd med ditt besök hos oss! Jag har bett en kollega ta kontakt med dig.
Hoppas allting löser sig för dig.
Varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Trevligt bemötande på kundservice
Trevligt bemötande på kundservice! Trevlig tekniker som ringde när bilen var klar! Det gick snabbt och jag fick information om vad som gjorts med bilen! Helnöjd!👍🏻
12 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Tack för ditt omdöme! Det gör oss väldigt glada att höra att du är nöjd med ditt besök!
Varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Det var helt okey!
12 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme!
Välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Trevligt bemötande och snabb och bra hjälp
12 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss!
Vi önskar dig varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Réponse de Mechanum
Hej,
Tusen tack för dina fina ord!
Önskar dig en fortsatt trevlig dag och varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Bra bemötande
12 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Stort tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme!
Varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Tog rent på tok för lång tid att få…
Tog rent på tok för lång tid att få klart besked om vad det var på för fel på min bil. Tror det tog 5 till 6 veckor.
12 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. För att kunna titta närmare på ditt ärende får du gärna maila till kontakt@mechanum.com. Glöm inte att inkludera ditt registreringsnummer.
Önskar dig varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Väl utförd service till rimligt pris
12 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Snabb och bra service
Snabb och bra service. Bra kontakt med tekniker. Positivt med lånebil.
12 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Roligt att höra att du uppskattar våra lånebilar!
Stort tack för ditt omdöme, vi på Mechanum önskar dig varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Bra bemötande och hjälpsamhet.
12 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Réponse de Mechanum
Hej,
Kul att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss!
Du och din bil är varmt välkomna åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
bra bemötande
bra bemötande, god punktlighet och kommunikation. Utgår ifrån att tenikern har gjort ett bra jobb men hade glömt fylla i spolarvätska!
12 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Stort tack för att du tagit dig tid att lämna ett så positivt omdöme!
Önskar dig varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Bra service och pris
12 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Det glädjer oss att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss!
Önskar dig varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Positivt och vänligt bemötande vid…
Positivt och vänligt bemötande vid inlämning av bilen. Den utlovade lånebilen var försenad. Ni fixade då istället med taxitransport hem. Flexibelt och bra löst.
Vi har tidigare använt Hedbergs Bil i många år. Ni känns mycket mer framåt och rätt i service och bemötande. Vi återkommer garanterat.
12 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Roligt att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss, trots ett litet problem!
Du och din bil är varmt välkommen åter nästa gång den behöver ses över!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Nöjd kund
Jag har i stort sett alltid varit nöjd med bemötande med mera. Någon liten plump har det varit men, inget att hänga upp sig på
12 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Vi tackar så mycket för dina fina ord!
Varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Réponse de Mechanum
Hej,
Väldigt roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss! Det gör oss väldigt glada.
Önskar dig varmt välkommen åter nästa gång bilen behöver lite extra kärlek!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Bra service!
12 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Stort tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss!
Mvh Kundtjänst Mechanum
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.