Undvik detta företag. Lämnade bilen för undersökning av problem av bromsljus på en Audi. Noterar att inget arbete gjordes fastän jag betalade 700 kr. Nu vill de ha 10000🙄 för att byta lampan. Aldrig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fick fel på bromsarna när jag körde från Hönö/Öckerö mot Göteborg . Bromsarna gick in , så det var som att försöka ta sig fram på en stenig väg. Lämnade bilen i Partille hos Mechanum skadeverkstad. E... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lämnad in bilen för ett reklamationsärende på en växellåda. 9 veckor senare har de uppdaterat programvaran 3 ggr men inte lyckats fastställa felet. Verkar vara svårt att ta beslut på att byta ut d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fick bokningsbekräftelse den 9 juli 2026 att jag var inbokad den 16 juli 2026. Kom dit, väntade en timme ungefär, och fick sedan veta att de inte hade original eller ens universal-delar som passad... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Garage automobile
- aussi dans
- Fournisseur de pièces de carrosserie
- Prestataire de transport automobile privé
Écrit par l'entreprise
Mechanum är en auktoriserad bilverkstad för Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Skoda, Volkswagen Transportbilar, Saab, Opel, Volvo, Ford, BMW, MINI och Mercedes-Benz. Vi startade vår verksamhet år 2008 och finns i dag som service- och skadeverkstad i både Göteborg och Malmö. Som auktoriserade är vi specialutbildade av våra bilmärken och är även elbilsexperter, redo att ta hand om din elbil. Hos oss har kunden alltid fri lånebil samt auktoriserad hjälp med bilglas, däck och tvätt. Dessutom erbjuder vi grossistförsäljning av reservdelar till andra verkstäder. Vårt motto är ”Vi älskar service”, och som ISO-certifierade arbetar vi aktivt för att förändra bilägares syn på verkstadsbranschen.
Coordonnées de contact
Argongatan 32, 43153, Mölndal, Suède
- 010-516 80 00
- info@mechanum.com
- mechanum.com
2,0
Bas
402 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastiskt bemötande och bra service.
Fantastiskt bemötande och bra service.
Kan starkt rekommendera dem!
Vill även ge en extra stjärna till Thomas för hans service och hjälp!
20 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Mechanum
Hej,
Vad glada vi blir att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss!
Tack för ditt omdöme.
Önskar dig varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Jag är jete nöjd.
19 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme!
Varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Smidig kundmottagning och…
Smidig kundmottagning och administration. Bra teknisk kompetens.
18 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme, det gör oss väldigt glada att läsa!
Önskar dig varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Allt OK
Allt OK. Bra med närhet till besiktning så att man inte behöver åka två gånger.
17 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Roligt att höra att du är nöjd med vår service!
Varmt välkommen åter nästa gång bilen behöver ses över!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Skadeverkstad
Jag har haft min VW länge inne på mechanum Malmö pga olika fel reperationer samt skador som råkat hända när kunder inte är försiktiga på deras parkering dessvärre och lite annat.
Efter många återbesök samt besvikelse på lösningarna och klydd fick jag träffa skadeteknikerna Jashar & Lavdim de tog sig verkligen an min situation och kontaktade försäkringsbolag samt pratade med verkstaden för att lösa situationen, då kom Dennis in i bilden.
Jag önskar att alla får träffa en Dennis när man sitter uppgiven i liknande situation. Han tog på sig ärendet ist för att låta mig trilla mellan stolarna återigen, han löste problemet som tagit över 1 månad på några dagar. Jag har fått allt fixat och kan återigen njuta av min bil! Tack till skadeverkstaden som är kompetenta, trevliga och under bra ledning! Även stort tack till Nils som kundmottagare som hållt mitt humör uppe varje gång jag kommit in och bjudit på kaffe samt hjälpt mig med kommunikationen mellan alla avdelningar. Nästa gång vi syns hoppas jag de blir pga en service inte skada!
16 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Mechanum
Hej,
Väldigt tråkigt att höra att det varit lite struligt för dig! Utifrån ditt omdöme så verkar ditt problem ha löst sig, och vi blir väldigt glada av dina fina ord.
Jag ser till att skicka detta vidare till de omnämnda!
Önskar dig en trevlig dag och varmt välkommen åter! Förhoppningsvis flyter allting bättre för dig då.
Mvh Kundtjänst Mechanum
Fick ingen feedback när bilen kunde…
Fick ingen feedback när bilen kunde hämtas saknades reservdelar, utan att jag fick kännedom om detta
16 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej Ulf!
Vi beklagar det inträffade och hoppas att kunna leverera bättre service till dig och din bil när du besöker oss nästa gång. Tack för att du skickade ett omdöme till oss.
Vi önskar dig en fin vecka!
MVH Mechanums kundtjänst
Mycket bra mottagande och genomförande
Mycket bra mottagande och genomförande. Inte så bra hemsida för bokning och det skulle vara lättare att få prata med en kundmottagare på aktuell verkstad.
16 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi tar till oss din feedback gällande hemsidan. Den är under ständig utveckling för att bli bättre och underlätta bokningar.
Varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Bra service och kundmottagande
15 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Stort tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme!
Önskar dig varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Alltid bra mottagande bra service
15 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme!
Önskar dig varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Det fungerar bra och har inget att…
Det fungerar bra och har inget att klaga på, sista stjärnan är för lånebilen
15 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Roligt att höra att du uppskattar våra fria lånebilar, det gör oss lite extra glada att höra!
Varmt välkommen åter nästa gång bilen behöver lite extra kärlek!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Bra pris på begärt arbete och bra…
Bra pris på begärt arbete och bra bemötande från kundservice men mycket dålig internkommunikation när reservdelar skulle beställas och när de skulle komma vilket orsakade att jag var tvungen att åka dit 3 gånger för att få arbetet utfört , men jag vill ge en ros till mekanikerna som var mycket hjälpsamma .
14 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Vi beklagar att det uppstått problem för dig i samband med besök hos oss.
Önskar dig och din bil varmt välkomna åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Alltid ett vänligt och omtänksamt…
Alltid ett vänligt och omtänksamt mottagande. Inget är omöjligt, stort som litet.
14 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Stort tack för dina fina ord, det gör oss väldigt glada att läsa!
Önskar dig och din bil varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Mycket nöjd med årlig service på 14 år…
Mycket nöjd med årlig service på 14 år gammal bil.
14 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Roligt att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss!
Önskar dig varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Super trevlig
14 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Vi tackar så mycket för ditt omdöme!
Varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Réponse de Mechanum
Hej,
Tack så hemskt mycket för ditt omdöme!
Önskar dig och din bil varmt välkomna åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Fann inget fel.
Kylvätska hade försvunnit.
Verkstaden kunde inte hitta något fel eller läckage.
Efter detta har bilen inte visat någon varning.
Verkstadens personal gjorde vad de kunde och vad man kan förvänta sig.
Trevlig personal och bra service.
13 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Stort tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme!
Önskar dig en trevlig tisdag och varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Réponse de Mechanum
Hej,
Vi blir väldigt glada av att läsa att du är nöjd med ditt besök hos oss!
Varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Hej Känner mig nöjd och har inget…
Hej Känner mig nöjd och har inget negativt att säga, då jag fått bra personligt bemötande och service Mvh Rolf Henriksen
13 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej Rolf!
Vi tackar så hemskt mycket för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme! Väldigt roligt för oss att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss.
Varmt välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Även om det gått lång tid sedan besöket…
Även om det gått lång tid sedan besöket har jag kvar intrycket av ett mycket gott, lyhört och professionellt bemötande. Det kopplar förstås naturligt främst till den servicetekniker jag fick. Jag är mycket nöjd.
13 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Stort tack för dina vänliga ord!
Vi önskar dig varmt välkommen åter nästa gång bilen behöver ses över!
Mvh Kundtjänst Mechanum
Hittade en tid något fortare än Audi
Hittade en tid något fortare än Audi. Fortfarande väldigt dyrt. Bytte några p-sensorer på bilen denna gången.
13 décembre 2021
Réponse de Mechanum
Hej,
Stort tack för ditt omdöme!
Välkommen åter!
Mvh Kundtjänst Mechanum
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.