Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Odwołują wizyte do specjalisty umowiona dla mojego dziecka przeze mnie 2 tygodnie wcześniej bez powodu i w smsie pisza: " Przepraszamy. Nowy termin umowisz w Medicover OnLine lub pod nr 500 900 500"... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Posiadam pakiet Premium Plus w Medicover. W pakiecie mnóstwo badań, zabiegów, konsultacji, specjalizacji. W praktyce NIE MA MOŻLIWOŚCI umówienia się na większość z tych wizyt! Non stop brak terminów d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Prywaciarze, zachowujacy sie jak opieka medyczna na NFZ. Dramat. Nie da sie zapisac do lekarza w okolicy, bo zawsze jest pelno. Lekarze „specjalisci” nie wiedza co sie dzieje i odsylaja dalej byleby n... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Niestety im dłużej korzystamy tym gorzej,na początku jakoś tam było nawet ok natomiast juz drugi rok korzystamy i jest porażka, mąż płaci 380 zl miesięcznie a nie sa w stanie wystawić recepty na bol z... Voir plus

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

200 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Tragedia

Tragedia! Próbuje od czerwca uzyskać refundację za wizytę w placówce zewnętrznej i tylko jestem odsyłana!! Mimo że w pakiecie mam usługę! Nie polecam!

26 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Umówienie się do endokrynologa jest…

Umówienie się do endokrynologa jest niemożliwe. Nigdy nie ma ani jednego terminu ani wizyty stacjonarnej ani teleporady nawet. Na czat można wejść w tej samej sekundzie w której prace zaczyna endokrynolog a i tak nie da się do niego dostać. ŻENADA. Inni specjaliści też ciężko dostępni, zazwyczaj jak już trafi się termin to jest to specjalista z tragicznymi opiniami NIE POLECAM

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Z roku na rok spada jakość usług

Z roku na rok spada jakość usług, co raz ciężej dostać się do specjalisty w nieodległym terminie. Nie wiem czy na NFZ nie lepiej bo przynajmniej nie trzeba dodatkowo płacić...

20 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Próbowałem sie cudem zarejestrować do…

Próbowałem sie cudem zarejestrować do laryngologa. Udało sie ze jakiś termin w niedzielę wyskoczył. Ale jak przyszło do teleporady to dostaje info na kartę pacjenta ze Medicover nie może sie ze mną skontaktować. Numer wydaje sie cywilny 500 100 501 a jednak w telefonie wywala mi ze spam dzwoni. Ktoś musiał dodać go do listy numerów Spamowych i aplikacji jak Hiya nie przepuszczają go. Dzwoniłem do operatora i on nie blokuje tych numerów, dzwoniłem do serwisu telefonu i tam powiedziano mi ze ktoś musiał dodać ten numer do bazy numerów spam i program w samsungach Hiya go bedzie blokować. Ale jaki jest problem zadzwonić do pacjenta z i niego telefonu niż ich systemowy . Jak sie tyle kasy co miesiąc płaci i w dodatku nie mozna dostać na wizytę osobista to jak ma laryngolog ocenić co sie dzieje z uchem. To jak by żona rodziła korespondencyjnie i sama musiała by sobie przegryźć pępowinę. Porażka medycyny.

31 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pakiet firmowy max

Pakiet firmowy max, z leczeniem stomatologicznym. Zadzwoniłem do kliniki stomatologicznej w Sosnowcu w celu uzyskania dodatkowych informacji dowiedziałem się, ze usługa jest płatna. Pakiet firmowy max za bez mała 200 zł i mam płacić za dentystę?. Zrezygnowałem z tego bagna, odradzam stanowczo. Wprowadzono w firmie kartę sportową Medicover, wcześniej był Multisport Benefit, który był super, teraz wprowadzili medicover, który jest o dwie klasy niżej. U mnie w firmie większość osób chyba zrezygnuje. Kiedyś Medicover był jakością, dzisiaj to straganiarze łapiący klienta. Osobiście odradzam. Jeśli chcesz się leczyć to lepiej zapłać za prywatną wizyte niż płacic abonament na bandę oszustów ,którzy nie ogarniają terminów. Zaznaczam, to moja osobista opinia z kontaktu z tą firmą.

28 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

korzystam z pakietu

korzystam z pakietu, w którym ma lekarzy od ręki ale nie ma terminów, ale jak zapłace dodatkowo to mam specjalistę nawet następnego dnia. skandal.

28 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Odradzam abonament w medicoverze

Medicover obecnie stanowi jednostkę zdecydowanie słabszą niż NFZ. W odróżnieniu od NFZ gdzie terminu do specjalistów są choć odległe, tutaj do większości specjalistów w Poznaniu po prostu wolnych terminów nie ma. 400 zł miesięcznie za abonament rodziny to trochę za dużo, jeśli i tak coraz częściej na wizyty muszę umawiać rodzinę prywatnie, bo meducover nie wywiązuje się z umowy. Sądzę, że to co Medicover wyprawia w Poznaniu kwalifikuje się już do UOKIK

12 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Medicover beznadzieja

Umówiona wizyta się nie odbyła. Najpierw potwierdzona potem odwołana. Ogólnie problem ze specjalistami i badaniami specjalistycznymi. Dobre opinie to ma Medicover tylko na swojej stronie która zarządza. Jedna gwiazdka to i tak za dużo. Serdecznie odradzam ubezpieczenie u nich.

12 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dofinansowanie wizyty prywatnej.

Ogólnie medicover ma coś takiego jak dotrzymanie gwarancji terminu. No rzekomo jak pacjent niby ViP, ma coś takiego co mu załatwiła firma w której pracuje, no to jest przyjmowany poza kolejnością lub że niby w szybszym terminie. Otóż Szanowni Państwo nic bardziej mylnego niż nabijanie ludzi w butelkę. Pan mi zaproponował termin do laryngologa za dwa tyg. Gdzie w 1,5 tyg. Dostałem wizytę na NFZ. Coś nie pyklo. Albo ktoś się pomylił. Gdy to powiedziałem, no to rzekomo w ramach dotrzymania gwarancji terminu Medicover zasponsoruje mi wizytę prywatną (która dr facto odbyła się następnego dnia). Tzn ja zapłacę a Oni w ciągu 30dni mi oddadzą jeżeli nie będzie żadnego błędu we wniosku. Jest klauzula we wniosku że jeżeli będzie błąd to mają prawo nie wypłacić. Narazie czekam. Jeżeli faktycznie nie wypłaca to już raczej rezygnuje z tej organizacji. Niech sobie krzyczą że jest darmowa, ale ja promować czegoś takiego nie będę.

4 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bardzo słabo, to mało powiedziane

Mam abonament prywatny od 2001 roku. Od 10 lat odejmowane są zakresy dostępnych usług z mojego abonamentu, bez informowania mnie o tym. Z wyszukiwarki na koncie klienta dowiaduję siē ze cos jest nagle płatne albo niedostępne, bo wymaga skierowania. Lekarz ginekolog nie moze wystawić skierowania na badanie tarczycy, bo to “tylko może endokrynolog po skierowaniu od internisty”…
Internista boi sie wystawić skierowanie bo musi sie z każdego tłumaczyć tzw. Zarządowi. Opłata jest podwyzszana co roku, a usłga coraz mniej dostepna. Nie da sie nawet umòwić do internisty za 10 dni, bo wyszukiwarka pokazuje tylko pojedyncze wizyty na jutro czy dzisiaj (np. za pòł godziny na perfyferiach miasta) i pokazuje komunikat (na okres 4 tygodni!!! ) ze nie ma dostępnych wizyt, bo juz zarezerwowane. Jakoś płatne wizyty w MediClub są dostępne…. Skandalicznie niska jakość ludzi zarządzającymi w placòwkami. Zniszczono kiedyś najlepszą firmę w obszarze usług medycznych - teraz to już nawet nie jest poziom NFZ. To już gorzej.

28 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam usług w Medicover

Jeśli ktoś stoi przed wyborem wykupienia pakietu medycznego w Medicover to serdecznie odradzam. Pacjent nie liczy sie tutaj wcale, brak możliwości leczenia u jednego lekarza, wizyty-teleporady z lekarzami w całym kraju. W wyniku teleporady u gastrologa (gastrolog z Gdyni, ja pacjent z Katowic) wystawiono skierowanie na badanie gastroskopii i wskazano 3 placówki do badania gdzie? w Gdańsku. Po zgłoszonej interwencji że to stanowczo za daleko (5 dni czekam na odpowiedź), wystawiono mi skierowanie do jednej placówki na terenie Katowic, podczas gdy Medicover ma podpisaną umowę z kilkoma placówkami wykonującymi gastroskopię. Zgłaszam aby wystawiono mi zlecenie na badanie do innej placówki, gdyż ze wskazaną mi przez Medicover placówki mam przykre wręcz traumatyczne przeżycia i proszę o skierowanie do innej placówki. Otrzymuje odpowiedź ze nie ma takiej możliwości i mogę złożyć reklamację więc składam reklamację i tutaj dopiero zaczyna się zabawa, oczywiście odpowiedź ze zmianą placówki jest niemożliwa i zawsze zapewnienie ze robią wszystko dla pacjenta. Nadmienię że wcześniej dzwoniłam do palcówek z listy współpracujących i wszędzie zapewniono ze maja podpisaną umowę z Medicover i w każdej chwili mogą wykonać badanie. Tak jest rozumiane dobro pacjenta w Medicover. Poprzednio mój zakład pracy miał wykupioną usługę w Luxmedzie, gdzie jakość świadczonych usług była dużo wyższa.

26 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stomatologia Medicover Elektrownia…

Stomatologia Medicover Elektrownia Powiśle Warszawa. Byłem na higienie jamy ustnej. Nie polecam higienistki Joanny K. Niestety ukruszyła mi zęba podczas zabiegu. Zadzwoniłem do nich i zgłosiłem to, a następnie udałem się do ich lekarza, Pani Katarzyny O. - protetyk ;), która zrobiła mi wykład na temat higieny i stwierdziła, że nigdy nie ma szansy na uszkodzenie przez higienistkę zęba. Hm:), następnie zaczęła opowiadać o zębach dinozaurów i o swoim dużym doświadczeniu. Chciałem tylko, aby mi to naprawili ;), jednak super specjalista protetyk Katarzyna O. upierała się, że nie i jak chcę to mieć zrobione, to muszę zapłacić. Rozumiem, jakbym zgłosił się po miesiącu od higieny, to można byłoby stwierdzić, że higiena jamy ustnej nie była przyczyną. Zgłosiłem się 3 dni po zabiegu i niestety, to nie ich wina. Wystarczyło powiedzieć, że czasem tak jest, że może się ukruszyć i zrobić to małe wypełnienie w zębie. Po prostu, podejść do pacjenta pozytywnie. Dodam jeszcze, że konsultowałem to z innym lekarzem spoza Medicover i jasno powiedział, że takie sytuacje się zdarzaja. Nie polecam Pani protetyk. W przychodniach na NFZ lekarze są bardziej pomocni, niż ona.

21 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nasza wizyta w pomocy doraźnej…

Nasza wizyta w pomocy doraźnej Medicover była bardzo rozczarowująca i budzi poważne wątpliwości co do kompetencji pediatry.

Zgłosiliśmy się z 3‑tygodniowym dzieckiem z wyraźnymi objawami alergii pokarmowej — śluzem i krwią w stolcu. Mimo to lekarz zaleciła mieszankę Bebilon HA, która nie jest odpowiednia przy podejrzeniu alergii na białko mleka krowiego, ponieważ wciąż zawiera ten sam alergen i może zaszkodzić dziecku.

Zamiast realnych działań, pediatra poleciła herbatkę z melisą, która nie wpływa znacząco na laktację, oraz zaleciła przejść wyłącznie na karmienie piersią, mimo że dziecko dobrze przybierało na wadze dzięki dokarmianiu. To była rada niepoparta wiedzą ani oceną sytuacji.

Zostaliśmy też skierowani na pobranie krwi, które przeprowadzono w sposób zupełnie nieprofesjonalny. Personel nie potrafił pobrać próbki, wielokrotnie kłując rączki naszego maluszka. Dziecko zostało tylko wymęczone i zestresowane, a badania nie wykonano.

Nie polecam tego miejsca innym rodzicom. Jeśli szukacie fachowej, troskliwej i odpowiedzialnej opieki dla swojego dziecka — lepiej udać się gdzie indziej.

21 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niekompetencja i szkodzenie

Niekompetencja, wiecznie problemy, niska jakość, brak dostępu do lekarzy, narażenie na utratę zdrowia to tylko czubek góry lodowej. Byłam w medi niemal od początku kiedyś lekarze byli najlepsi a poziom najwyższy. Obecnie jest to DNO TOTALNE. Jakość lekarzy tak niska, że bardziej szkodą niż pomagają. Możliwość leczenia się przewlekle nie istnieje. Myślisz, że w szpitalu medicover jesteś bezpieczny? BARDZO SIE MYLISZ!!! jesli masz wpisaną w karcie silną alergię na leki lub choroby przewlekłe zapomnij , że ktoś to przeczyta. 2x podano mi lek na który mam uczelnie na szczęście kolejne 2 razy uratowało mnie to że nie przyjmuje w tym szpitalu nic bez pytania co mi podają i kolejne X razy okazało się , że to na co mam poważne uczulenie - dusze się. Na pytanie dlaczego mi to podano skoro w karcie jest wszystko opisane usłyszałam MY TEGO NIE CZYTAMY!!! no oczywiscie po co lekarzowi wazne dane na temat pacjenta takie jak alergia na leki pfff.....PRZEZ ROK zadna gwiazda medicovera nie zobaczyła odłamanego kawałka kości który sprawiał mi ból a dostrzegła to pierwsza lepsza osoba w NFZ!! zabiegi chirurgiczne miejscowe wykonywane na żywca BEZ ZNIECZULENIA?? pewnie niech sobie pacjent pocierpi bo lekarz nie umie znieczulic :) chcesz iść do jedynego tam, ktory ymie i twój pakiet to obejmuje?? zapomnij zmuszają cię do chodzenia do tych, którzy bawią sie w rzeźnika na żywo! Idac tam trzeba wszystkiego pilnowac, wszystko sprawdzac bo inaczej można stracic zdrowie. ODRADZAM KAZDEMU KOMU ZALEZY NA ZDROWIU

17 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Duże rozczarowanie …

O ile kiedyś na wizytę do specjalisty czekało się górą kilka tygodni tak teraz cudem jest upolowanie wizyty w przeciągu kilku miesięcy. Wolnych terminów nie ma, umawianie przez stronę to jeden wielki żart (wizyty poza typowymi wizytami u internisty- na które i tak trzeba czekać ok. 2 tygodni) nie wyświetlają się (bo ich nie ma). Bardzo ciężko doprosić się o skierowania na konieczne badania nawet przy problemach zdrowotnych ciągnących się powyżej roku. Interniści w większości są nieprofesjonalni i lekceważący i mają w głębokim poważaniu stan zdrowia pacjentów, a wizyty u nich rzadko kiedy trwają powyżej 5 minut. Czasem prościej umówić się do lekarza na NFZ niż doczekać wizyty w Medicover (a tym bardziej wykonania badania).

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Umówiłem wizytę dodatkową

Umówiłem wizytę dodatkową, na drugim końcu miasta, bo nie ma terminów. Okazało się, że wizyta się nie odbędzie, bo dostępne w aplikacji „wizyty dodatkowe” to nic innego jak siedzenie pod gabinetem i czekanie, że może ktoś nie przyjdzie. To jest szaleństwo.

9 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

REKLAMACJA wizyty u lekarza

REKLAMACJA wizyty u lekarza

ostatnio miałam wizytę lekarską i prosiłam o wypisanie kompletu badań w ramach corocznej profilaktyki, słabo się ostatnio czuję, poza tym profilaktyka jest podstawą ochrony zdrowia, o czym chyba wiedzą wszyscy, oprócz lekarzy medicover. Przynajmniej niektórzy.

Chciałam wykonać kompleksowo badania i pójść do lekarze internisty, ponieważ słabo się czuję. Pomimo próśb lekarz nie chciał wypisać mi tych badań, tylko skierowanie do internisty. Do internisty to ja mogę sobie pójść państwowo, ale on tez wymaga wyników badań by cokolwiek powiedzieć. Co więcej, aby tylko nie dac mi badań lekarka próbowała mi wmówić, że nie mam ich a pakiecie. Kłamała !
Mam bogaty pakiet i wiem, ze te wszystkie badania są nim objęte.
Co więcej tydzień wcześniej moja mama, która jest ze mną w jednym pakiecie rodzinnym u innego lekarza w Medicover dostała wszystkie takie same badania bez problemu.

Lekarka na odczepnego wypisała tylko kilka z nich i powiedziała, że nie ma sensu prowadzić konwersacji ze mną, bo się nie dogadamy.

Moje pytanie płacimy za pakiet rodziny prawie 700 zł co miesiąc od kilku lat, to jest około 8000 zł rocznie !!!!! Prawie z niego nie korzystamy, co można sprawdzić. Dlaczego lekarz nie chce wypisać mi badań profilaktycznych, tylko wymyśla dlaczego mi ich nie wypisze. Po to płacę tyle pieniędzy co miesiąc, aby nie musieć się prosić o podstawowe rzeczy tak jak w państwowej opiece. Taki jest cel prywatnej opieki medycznej. Rozumiem, gdybym wymyślała niestworzone rzeczy, ale to były badania, które każdy człowiek raz do roku powinien zrobić, mówią o tym w telewizji, mediach społecznościowych itd...

Rozumiem, że lekarz podchodzi indywidualnie do pacjenta. Ale jak można umotywować, że nie mogę sobie zrobić poziomu witamin, o których się wszędzie mówi, że należy je badać ?????????

Mam je w pakiecie, ale od humoru lekarza zależy czy mi wypisze czy nie ?
To po co jest zakres opieki za który płacę? To może przy pakiecie od razu powinien być lekarz do wyboru, który naprawdę chce opiekować się pacjentem, a nie traktować go z góry !

Zresztą nie jest to pierwszy raz kiedy jest problem z otrzymaniem skierowania na badania z medicovera. Jakiś czas temu, kiedy mama prosiła podczas porady telefonicznej o badania profilaktyczne, lekarka zapytała czy coś jej dolega, mama powiedziała, że nie. Chciała po prostu raz do roku się przebadać. Lekarka powiedziała, że jak nic nie boli, to nie ma sensu się badać!!!! Lekarka to powiedziała !!!!
Jak boli to chyba jest za późno , czyż nie ? To jest poziom obsługi lekarzy w medicover ?!!!
Rozumiem, że są pewnie szkoleni, by dawać jak najmniej badań, by klient płacił, ale nic nie chciał. Bo innego wytłumaczenia dla mnie nie ma, tej niechęci do wystawiania skierowania na badania. Prosze podsumować koszty jakie ponieśliście na naszą rodzinę, a jakie zapłaciliśmy w ostatnich kilku latach. Wstyd !!!!

Zamierzam sprawę nagłośnić w mediach społecznościowych, aby firmy, które wybierają z jaką firmą podpisać umowę na opiekę zdrowotną, zrobili dobre rozeznanie czy nie lepiej wybrać luxmed lub pzu. Mam znajomych, którzy tam właśnie mają opiekę i wogóle takie problemy się tam nie pojawiają.

Zresztą dopiero dzisiaj pierwszy raz weszłam na opinie o Medicover na trustpilot i widzę, że nie jestem odosobniona w opinii o tej firmie, a inni klienci mają podobne odczucia do moich. Przykre to jest, nie taki jest przecież cel płacenia dodatkowych pieniędzy na prywatna opiekę medyczną.... Chcemy się czuć zaopiekowani, mieć do nich zaufanie i mieć świadomość , że dostajemy coś więcej niż tylko faktury za usługi....

8 juillet 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus