Ik vind het vervelend dat wanneer je hetzelfde product wil bestellen maar nu van xl naar l dit niet gaat. Dan moet het via de klantenservice. Ik heb 2x meegemaakt dat ik die mevrouw niet verstond en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Laat ik voorop stellen dat ik blij ben met Mediq! Eigenlijk gaat het bijna altijd goed, of er wordt voor gezorgd dat het goedkomt. Mijn enige minpuntje (en daarom geen 5 sterren) is het telefonisc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Uitstekend werkende website met overzichtelijke inhoud. Het bestelde goed verpakt en snel geleverd. Kortom: een bedrijf wat mij betreft een dikke TIEN scoort!
L'entreprise a répondu
Snelle levering en vriendelijke klanten service medewerkster. De dame heeft alles gedaan om e.e.a. in goede banen te leiden, Complimenten.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Mediq
Écrit par l'entreprise
Medische hulpmiddelen en zorgoplossingen van Mediq
Elke dag vertrouwen miljoenen patiënten en zorgprofessionals op de betrouwbare levering van medische hulpmiddelen, verpleegartikelen en innovatieve zorgoplossingen door Mediq. Al meer dan 125 jaar zijn wij een toonaangevende en deskundige partner voor patiënten, zorgverleners en zorgverzekeraars in Nederland en daarbuiten.
Met ruim 2.500 toegewijde medewerkers in 13 Europese landen werken we samen aan het verbeteren van zorguitkomsten, het verhogen van patiënttevredenheid en het betaalbaar houden van de gezondheidszorg.
Mediq – At the heart of healthcare
Onze zorgspecialisaties
Diabeteszorg Continentiezorg Stomazorg Luchtwegzorg Medische voeding Infuustherapie Wondzorg
Contact met Mediq
📞 Snel hulp of persoonlijk contact nodig?
Gebruik ons contactformulier of ga naar mediq.nl/contact. Wij helpen u graag verder.
Wij bieden een compleet assortiment medische hulpmiddelen en staan voor u klaar met hulp en advies.
Écrit par l'entreprise
- ✅Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars
- Mediq heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen we snel, landelijk en in veel gevallen vergoed leveren. Sprake van vergoeding of niet: u kunt altijd bestellen bij Mediq. Als producten niet of gedeeltelijk vergoed worden, ziet u dit tijdens het online bestellen.
- ✅Tevreden klanten
- Een 8+ via onze eigen Customer Satisfaction Score. Meer dan 4 sterren op Trustpilot.
- ✅Wij regelen alles rondom de vergoeding van uw materialen
- Mediq heeft overeenkomsten met alle zorgverzekeraars. Hierdoor kunnen wij de kosten van uw materialen rechtstreeks bij uw zorgverzekeraar declareren*. Hier heeft u dus geen omkijken naar. Wel is bij uw eerste bestelling een voorschrift van uw behandelend arts of verpleegkundige nodig.
- ✅Gespecialiseerde verpleegkundigen voor de juiste zorg aan huis
- We hebben eigen verpleegkundigen in dienst die graag helpen bij vragen. Door nauw contact met productspecialisten kunnen zij altijd meedenken over de juiste materialen.
- ✅Eenvoudig online bestellen via Mijn Mediq
- In Mijn Mediq kunt u, na inloggen, eenvoudig bestellen via uw persoonlijke productlijst, uw herhaalbestelling wijzigen en geplaatste bestellingen volgen.
Coordonnées de contact
Rijnzathe 10, 3454 PV, Utrecht, Pays-Bas
- 088 888 94 50
- mediq.nl
4,4
Excellent
2 k avis
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Uitstekende service via Mediq 
Mediq is een voortreffelijk bedrijf, met een zeer klantvriendelijke en doelgerichte aanpak. Goed bereikbaar via zowel hun website, maar vooral ook telefonisch. Wachttijden zijn minimaal, ze doen niet moeilijk en leveren meestal al de volgende dag. Complimenten!
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mediq
Beste Mark,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Wat fijn om te lezen dat onze klantgerichte werkwijze, bereikbaarheid en service zo goed aansluiten bij uw verwachtingen. Dat vinden wij een mooi compliment.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Réponse de Mediq
Beste mevrouw Martens-Van der Loo,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u de afhandeling en voorlichting als prettig heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Réponse de Mediq
Dear Adama Sarr singhateh,
Thank you for taking the time to share your experience. We’re pleased to hear you found our service fast and reliable.
Kind regards,
Team Mediq
Bestelling was correct en snel geleverd.
20 décembre 2025
Réponse de Mediq
Beste Rein,
Hartelijk dank voor uw reactie. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de correcte en snelle levering.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Nalevering van pomp Batterijen
Nalevering van pomp Batterijen nooit geweest.
Moeten nu 3 maanden wachten, terwijl je iedere 2 week moet vervangen.
3 février 2026
Réponse de Mediq
Beste Lammy,
Hartelijk dank voor uw eerlijke review. Door een eenmalige wissel van type batterijen konden wij de laatste keer helaas geen batterijen meeleveren. Bij de volgende kwartaalservice zijn de batterijen weer inbegrepen. Wij begrijpen dat dit niet ideaal voor u is geweest en bieden hiervoor onze excuses aan.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Mediq heeft zeer goed personeel en…
Mediq heeft zeer goed personeel en klantgericht . Wat ik ook nodig heb ze leveren vaak 99% de andere dag al of het nu wondverzorging is of diabetes middelen en altijd even vriendelijk .
28 mars 2026
Réponse de Mediq
Beste mevrouw Schrijver - Vos,
Dank voor uw fijne review! Mooi om te horen dat u tevreden bent over onze service, snelle levering en medewerkers.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Correcte uitlevering
23 mars 2026
Réponse de Mediq
Beste heer Monhemius,
Bedankt voor uw review! Fijn dat de levering correct is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
De beste bezorgdienst
De beste bezorgdienst, Mediq is voor mij een goede leveransier heb niets te klagen. Bezorging altijd, op tijd.
Bestelling keurig ingepakt.
22 mars 2026
Réponse de Mediq
Beste,
Fijn om te lezen dat onze service naar wens is!
Dank u wel.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Ik ben zeer tevreden met Mediq.
Ik heb vertrouwen in Mediq.ze luisteren goed naar de klant en komen hun wensen zorgvuldig na.
5 avril 2026
Réponse de Mediq
Beste,
Goed om te lezen dat onze klantenservice u goed en kundig te woord heeft gestaan!
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Alles was prima.
6 avril 2026
Réponse de Mediq
Beste,
Dank u wel voor uw complimenten!
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Vriendelijk en welwillend
Wij werden zeer vriendelijk en welwillend behandeld en ons verzoek werd direct en zonder bezwaren ingewilligd.
6 avril 2026
Réponse de Mediq
Beste,
Bedankt voor uw positieve woorden!
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Réponse de Mediq
Beste,
Wij waarderen uw mooie woorden.
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Snelle levering
5 avril 2026
Réponse de Mediq
Beste,
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Wij zijn blij u goed van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Réponse de Mediq
Beste,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles snel en correct is geleverd.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
prima levering en bezorging
19 mars 2026
Réponse de Mediq
Beste,
Dank u wel voor uw complimenten!
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Service.....Toen ik grotere inco nodig had ,kreeg…
Toen ik grotere inco nodig had ,kreeg ik eerst proefpakketjes.
Het wordt in blanco dozen thuis gebracht.
Een latere bestelling word over gebeld.
Vriendelijk gesprek a.d.lijn.
5 avril 2026
Réponse de Mediq
Beste,
Hartelijk dank voor uw complimenten! Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent met Mediq.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Op tijd geleverd
5 avril 2026
Réponse de Mediq
Beste,
Fijn om te lezen dat onze service naar wens is!
Dank u wel.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Réponse de Mediq
Beste,
Dank u wel voor uw complimenten!
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Mogelijkheden om zelf te bepalen…
Mogelijkheden om zelf te bepalen wanneer en er geleverd gaat worden
4 avril 2026
Réponse de Mediq
Beste,
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Wij zijn blij u goed van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
Omdat ik een paar keer heel fijn…
Omdat ik een paar keer heel fijn geholpen ben en ik ben niet zo snel van begrip.de Mev aan de telefoon zij rustig aan Mev neem u tijd ,komt goed. Dat is toch heel aardig.
4 avril 2026
Réponse de Mediq
Beste,
Goed om te lezen dat onze klantenservice u goed en kundig te woord heeft gestaan!
Met vriendelijke groet,
Team Mediq
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.