Commande Stihl (réf. EOFBMBHGA) non reçue. Fedex dit avoir livré à une mauvaise adresse sans preuve valide. Pourtant MEGAVERT reste silencieux, se déresponsabilise de la livraison. Grosse déception,... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dirigée par Nicola MANDICA, depuis sa création en 1990, cette entreprise compte 2 magasins et plusieurs sites internet. Vous bénéficierez toujours du soutien d'une équipe de professionnels qualifiés dans les métiers de la vente, de la réparation et l'entretien de matériel de Parc et Jardin.
Coordonnées de contact
1 route du Vin, L-5447, Schwebsange, Luxembourg
- 0368780004
- info@megavert.com
- megavert.fr
Aucune trace de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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J’ai bien reçu mon colis mais pas dans…
J’ai bien reçu mon colis mais pas dans les délais qui étaient promis sur le site. Et il est impossible de contacter l’entreprise par email ou téléphone…
produit conforme et livré dans les temps
As revoir les délais de livraison pas…
As revoir les délais de livraison pas dire dans 3 jours quand c’est dans 15
Plus jamais pour moi + de 1 mois pour…
Plus jamais pour moi + de 1 mois pour recevoir ma petite commande payé 12€ pour la livraison tnt obligatoire reçu 46 jours après par la poste . Aucun contact vous préviens en plus manque de respect au téléphone
A fuir
Ma commande est arrivée plus d'un mois après mon règlement ! Au vue des autres commentaires c'est un problème récurrent.
Pour bien montrer qu'en tant que client nous n'avons aucun choix, le service client est inexistant. Aussi bien par téléphone que par mail. Les mails sont lus grâce à l'accusé de lecture mais il n'y a jamais de réponse.
Pour couronner le tout, apparemment il est possible de faire un retour de commande via la page de commande sous 14 jours mais évidemment, le bouton n'existe pas. Donc impossible de retourner le produit puisque qu'il n'y a personne qui répond.
Tout simplement une arnaque. A fuir.
Avis Mégavert
J'ai bien reçu mon colis et il correspond à ma commande, de ce coté la parfait, le délai de livraison est plus important que prévu et je déplore toutefois qu'aucune suite écrite n'est donnée aux messages laissés sur le site.
A FUIR!!
A FUIR!!! Articles censés être en stock avec une livraison en 48H, qui ne le sont absolument pas. Apres de nombreux messages laissés sur les répondeurs sur 3 numéros différents, PERSONNE ne prend la peine de rappeler le client et de donner des infos. Au bout de 10 jours, nous avons réussi à avoir quelqu'un au téléphone sur leur ligne pro pour leur dire qu'on ne comprenait pas que les articles mentionnés en stock sur leur site ne soit toujours pas livrés. Il nous a répondu en ricannant " Oui, les articles sont en stock mais chez notre fournisseur, je vous tiens au courant dans la journée. Nous sommes toujours en attente de son appel. Après plusieurs recherches, nous avons réussi à trouver 1 numéro de portable sur leur page Facebook et avoir un nouvel interlocuteur: "Je ne comprend pas, votre commande n'a pas été traité, je m'en occupe, elle part aujourd'hui". 3 jours après toujours rien, pas de nouvelles... Nous insistons à nouveau par téléphone: "Votre commande partira fin de semaine." Premier mail pour dire que la commande était expédiée par TNT express + numéro de tracking. Surprise! Nous avons reçu un paquet par la poste . Donc une commande que nous étions censé recevoir en 48h, a mis plus d'un mois à arriver. Pratiques et délais identiques lors de notre première commande l'année dernière, il n'y aura pas de troisième commande pour nous.
Ras bien mais cher
Pas tout reçu mais pas remboursé non plus !
Commande passée mi-mars, 1 mois après seul 1 article reçu sur 8 commandés alors que la totalité à été payé, après environ 10 relances (tel et mails) ils m'ont envoyé un mail pour m'indiquer qu'il y avait eu une erreur mais je n'ai pas reçu mes pièces ni le remboursement des sommes trop payés, bref pas sérieux.
Commande reçue en moins d'une semaine
Commande reçue en moins d'une semaine. Tondeuse complètement conforme à la description. Parfait; très satisfait.
A fuir
Commande passée pour une pièce de tondeuse et débitée très rapidement mais cela fait un mois et je l'attends toujours. Aucune réponse à mes mails, et maintenant parcours du combattant pour espérer se faire rembourser. Vraiment passez votre chemin, et ne vous fier pas aux avis positifs !!!
Fuyez !!!
Fuyez !!!! Rien ne va avec ce site. Site internet buggué de partout, aucun email de confirmation de commande. Impossible de contacter l entreprise : téléphone il n y a personne, email personne ne réponds. Délai de livraison faux . Emballage du produit dégueulasse, le carton est tellement fin qu il est arrivé déchiré... c'est grâce au transporteur si ma tondeuse est intacte . Les prix sont un peu plus bas ... mais ça n en vaut pas la coût.
Aucune solution
Commande annille par 3 fois aucune réponse donc j ai reçu ma commande des excuses mais aucune solution pour la reprendre société à eviter
j'ai passé commande d'une tronçonneuse…
j'ai passé commande d'une tronçonneuse en promotion j'ai attendu plusieurs semaines sans obtenir aucune réponse ni par mail ni par téléphone pour savoir ou était ma commande. J'ai réussi à obtenir une réponse en achetant le produit de gamme supérieur qui m'a couté 200 euros de plus. Je n'achèterais plus aucun produit chez MEGAVERT
Critique
"Professionnel et adapté pour les pro!" Était mon avis en 2022
Aujourd'hui commande reçu à moitié très en retard, aucune communication, il manque des éléments , il va falloir entamé une procédure apparemment pour qu'ils répondent
Arnaque commande passer aussitôt…
Arnaque commande passer aussitôt encaissé et toujours aucun article reçu.
Aucun mail de confirmation,pas de réponse au mail et impossible à joindre !!
Tout très bien
Prix intéressants et envoi rapide.
Commande de pièces pour ma motobineuse…
Commande de pièces pour ma motobineuse viking faite le 19 mars. Paiement fait, et retiré de suite. Nous sommes le 15 Avril et toujours rien malgré deux appels téléphoniques me disant " oui, votre commande part demain" mais bon demain quand parce que là ça fait plus d'une semaine. Je plaisante c'est surement que je suis énervé. Franchement ce site n'est pas à conseiller.
Bonjour,Super Mégavert
Bonjour,
Parfait pour l'entretien de tout mon matériel de paysagiste ...Bon tarif
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