Mein Pluschtier Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Wenn mal was bei einer Bestellung schief geht wie bei mir letztens , ist ein super Kundenservice für einen da der sich sofort kümmert und tolle Lösungen anbietet . Einzig die manchmal langen Lieferz... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Im Titel steht „Plüsch Labubu Box Mystery Farben Pop“, was den Eindruck eines originalen Produkts erweckt. Erst ganz am Ende der Beschreibung wird erwähnt, dass es sich um eine „künstlerische Versio... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe am 11.06.2026 bestellt und bis heute weder meine Ware noch eine Rückerstattung erhalten. Die Sendungsverfolgung wurde seit Wochen nicht aktualisiert. DHL hat mir mitgeteilt, dass lediglich... Voir plus

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FINGER WEG!! Unterirdisch!!! Ganz madige Qualität! (Labubu ist FAKE und zwar kein guter! Zähne wurden einfach daneben angemalt. Also unglaublich. Schlechtester Kundenservice ever!! Bestellun... Voir plus

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193 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Keine original Ware!

Keine original Ware!
Keine Reaktion auf Mails!
Kontaktformular geht nicht!
Bestellung nach 10 Tagen nicht da!
Nie wieder!

24 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Mein Pluschtier

Lieber Roland, wie auf unserer Website angegeben, sind unsere Plüschtiere von Labubu inspiriert und keine offiziellen Markenprodukte. Die Lieferzeiten können je nach Nachfrage variieren. Ihnen weiterhelfen können.

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Nie wieder

Ich habe am 13.8 eine Bestellung aufgegeben weil ich mir selbst zu meinem Geburtstag ein Geschenk machen wollte.

Der war am 18.8 ..
Ich warte immer noch auf das Paket.

Auf Anfrage bei welcher örtlichen Spedition mein Paket denn sein soll, kam keine Antwort.

Auf eine stornierung die ich nur einige Stunden nach meiner Bestellung abgab, kam ebenfalls keine Antwort.

Die Seite macht den Eindruck als würde sie aus Deutschland stammen.
Dies ist nicht der Fall.
Als Adresse wird eine in Dublin angegeben.
Allerdings scheint auch das nicht zu stimmen.

Wenn ihr Plüschtiere kauft, dann tut euch den eigenen Gefallen und macht das nicht auf mein-pluschtier.de

Liebe Grüße.

24 août 2025
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Réponse de Mein Pluschtier

Hallo Alice, es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie some unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir Ihnen helfen können, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung - Inoffizielles Produkt - Lafufu

Achtung! Labubu ist FAKE und neu deklariert als Inoffizielles Produkt.

24 juillet 2025
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Réponse de Mein Pluschtier

Hallo Christina, wie auf unserer Website angegeben, sind unsere Plüschtiere von Labubu inspiriert und keine offiziellen Markenprodukte. Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, ist das kein Problem, bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Noté 1 sur 5 étoiles

Absoluter Betrug!!!

Absoluter Betrug!!!! Lange Lieferzeit und Fake labubbu!!! Finger weg!

23 août 2025
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Réponse de Mein Pluschtier

Hallo Sabrina, wie auf unserer Website angegeben, sind unsere Plüschtiere von Labubu inspiriert und keine offiziellen Markenprodukte. Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, ist das kein Problem, bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Noté 5 sur 5 étoiles

Positiv Überrascht nach den negativen Berwertungen

Ich hatte bei meiner Bestellung ein Original-Labubu (Serenity) der Mark Popmart erhalten und kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Die Verarbeitung ist sehr gut, ich freue mich riesig. Waren circa 2 Wochen Lieferzeit. :)

23 août 2025
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Hallo Julia, vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Labubu Serenity zufrieden bist und die Qualität deinen Erwartungen entspricht. 😊

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Sehr schlecht

Es wird mit einem falschen Bild geworben.
Auf dem Bild war explizit der Name Labubu auf der Verpackung und es kam eine Kopie, die ich bei uns im Laden für 14,99 Euro bekomme.dafur habe bei mein plüschtier 27,90 Euro bezahlt. Eine riesen Frechheit und die sollten sich schämen.

Ich habe 3 Wochen auf Lieferung gewartet.
Nach mehrmaligen Kontakt keine Antwort auf meine Fragen.

Meine Tochter ist genau wie ich total enttäuscht.
Also wenn das von "mein Plüschtier" so gewollt ist Menschen zu ärgern , haben sie ihr Ziel erreicht.
Nie wieder werde diese Internetseite besuchen

23 août 2025
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Réponse de Mein Pluschtier

Hallo Tobias, wie auf unserer Website angegeben, sind unsere Plüschtiere von Labubu inspiriert und keine offiziellen Markenprodukte. Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, ist das kein Problem, bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Noté 1 sur 5 étoiles

Der Kundenservice meldet sich nicht zurück

Der Kundenservice meldet sich nicht, zur Rücksendung gab es keine Adresse. Die Artikel sind nicht Orginal. Finger weg - habe nur Theater trotz dem käuferschutz mit Paypal! Wirklich so unverschämt dieses Unternehmen.

22 août 2025
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Hallo Antonia, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte beachten Sie, dass unsere Plüschtiere von Labubu inspiriert sind und keine offiziellen Markenprodukte, wie auf unserer Website angegeben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, bitte kontaktieren Sie uns direkt unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir das Problem lösen und Ihnen bei Rücksendungen oder anderen Anliegen helfen können.

Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophe

Katastrophe. Sekt langer Versand. Dann defekt. Keine Reaktion. Ganz übel

1 août 2025
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Hallo Andreas, nach Rücksprache mit unserem Kundenservice verstehen wir, dass das Problem gelöst wurde und Ihre Rückerstattungsanfrage erfolgreich abgeschlossen wurde. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider ein Reinfall 😕

Ich würde gerne 0 Sterne vergeben. Ich bekomme zwar andauernd neue Mails über Angebote, weiß aber leider nicht, was mit meiner laufenden - längst überfälligen - Bestellung ist… Bekomme auf mehrfache Anfragen keine Info.
1. Update: heute hat man sich zumindest noch gemeldet und will sich kümmern…
2. Update: Ware ist tatsächlich angekommen, aber wie ich anhand der anderen Bewertungen gelernt habe - keine Originale (die Qualität eher nicht so toll). Also bleibt es auch nur bei einem ⭐️.

22 août 2025
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Hallo Julia, nach Rücksprache mit unserem Kundenserviceteam wissen wir, dass unser Team mit Ihnen in Kontakt stand und dass Ihre Bestellung erfolgreich ausgeliefert wurde. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.

Noté 1 sur 5 étoiles

Kein Einkauf mehr auf Website ohne Impressum

Keine Lieferung erfolgt. Ebenso keine Verkäuferrückmeldung auf diesbezügliche Mailanfrage

21 août 2025
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Hallo Simone, wir möchten uns für Ihre negative Erfahrung entschuldigen. Unser Kundenservice-Team bemüht sich stets, Anfragen unserer Kunden schnell zu beantworten. Bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Leute hier übertreiben es ein…

Die Leute hier übertreiben es ein bisschen. Die Lieferzeit ist nicht die schnellste, aber das Produkt ist überall ausverkauft, die Sendungsverfolgung funktioniert gut und die Bestellung ist einwandfrei angekommen. Ich würde sagen, die Website verdient 4 Sterne, aber ich gebe 5, um sie nach oben zu bringen.

20 août 2025
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Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback 😊 Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung reibungslos angekommen ist und dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Deine Unterstützung und netten Worte bedeuten uns sehr viel!

Noté 1 sur 5 étoiles

Ware nie erhalten.Bezahlt per…

Ware nie erhalten.Bezahlt per Kreditkarte,aber ware nie da-Suport nicht erreichbar.

20 juillet 2025
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Hallo, bitte kontaktieren Sie unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können.

Noté 1 sur 5 étoiles

Und dieser eine stern ist noch zuviel

Und dieser eine stern ist noch zuviel! Ware ist nie angekommen, Kundenservice kannst auch vergessen, erreicht man niemanden!

20 août 2025
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können.


Mit freundlichen Grüßen
Das Mein Pluschtier Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Fake Labubus

Fake Labubus! Finger weg!

19 août 2025
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Hallo Samira,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht wurden. Auf unserer Website weisen wir darauf hin, dass es sich bei dem gekauften Produkt nicht um ein offizielles Produkt handelt. Ihr Feedback wurde von unserem Team aufgenommen, und wir arbeiten aktiv daran, das Einkaufserlebnis bei uns zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Das Mein Pluschtier Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Service

Top Service. Fast response.

18 août 2025
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Thank you for your feedback, Elvira! 😊 We’re very glad to hear that you enjoyed your shopping experience.

Sincerely,
The Mein Pluschtier Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke

Abzocke! Nach der Bestellung die nie angekommen ist kein Feedback, keine einzige Rückmeldung.

2 août 2025
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Hallo Klaus, ich habe mich mit unserem Kundensupport-Team in Verbindung gesetzt und freue mich, dass Sie bereits Unterstützung von uns erhalten, um das Problem zu lösen. Danke, dass Sie sich gemeldet haben.

Noté 1 sur 5 étoiles

FINGER WEG!

FINGER WEG!!

Unterirdisch!!! Ganz madige Qualität! (Labubu ist FAKE und zwar kein guter! Zähne wurden einfach daneben angemalt. Also unglaublich.

Schlechtester Kundenservice ever!! Bestellung habe ich ZWEIMAL storniert, es kam keine Reaktion!! Wie kann man sich das heutzutage erlauben?

Das dumme Paket wurde dann zugestellt und ich konnte nichts machen! Unfassbar!

14 août 2025
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Hallo Christian, es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Nach Prüfung unserer Unterlagen hat sich unser Kundendienstteam mit Ihnen in Verbindung gesetzt, aber keine Antwort erhalten. Wir freuen uns, Ihnen bei der Lösung dieses Problems weiterhelfen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir das Problem lösen können.

Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr schade nicht zu empfehlen

Sehr schade, habe einen labubu am 10.07.25 bestellt und bis heute, trotz mehrfachem nachfragen nichts erhalten.Habe zum Glück über PayPal bezahlt und mein Geld dank Käuferschutz zurückbekommen.
Nicht zu empfehlen

15 août 2025
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Hallo Jessica,

Nach Prüfung unserer Unterlagen hat sich unser Kundendienstteam mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen eine vollständige Rückerstattung gewährt. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.

Vielen Dank,
Kundendienst, Mein Pluschtier.

Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg von dieser Firma

Seit 4 Wochen warte ich auf die Ware. Auf meine Mail erhalte ich keine Antwort.
Ich muss nun Paypal einschalten.

14 août 2025
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Hallo Sylvia,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir sind Ihnen gerne behilflich bei kontakt@mein-pluschtier.de

Vielen Dank,
Kundendienst, Mein Pluschtier.

Noté 1 sur 5 étoiles

Das letzte China Schrott.

Das letzte China Schrott.
Die Sachen kommen aus China. Der Versand dauert 2 Wochen und ist miserabele Qualität.
Finger Weg von dieser Seite!!!!

14 août 2025
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Hallo Valentina, es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Die Versandzeiten können je nach Ihrem Standort variieren, aber wir helfen Ihnen gerne bei der Rücksendung. Bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir das Problem lösen können.

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