Mello Matelas Avis 

Nous sommes le 21 octobre, le matelas a été récupéré par le transporteur le 3 septembre et j’attends toujours mon remboursement ! Ils ont un problème, on m’a demandé d’envoyer mon RIB il y a 20 jours et toujours rien sur mon compte ! Depuis quand les virements bancaires prennent 1 mois ?! Leurs CGV indiquent un remboursement en 72 heures à réception, cela fait 1 mois et demi, c’est du fou.. de g… !

Surmatelas de très bonne qualité néanmoins la coupe à la fabrique de la mousse de mémoire de forme reste à voir couper en zigzag et ne prend pas toute la surface du matelas …

réception rapide de mon colis mais jour de mon départ.
testé depuis 3 jours.
confort remarquable.
un bon rajeunissement de mon matelas

Parfait tout doux je recommande pour bien dormir

Très bon matelas, j’en ai essayé d’autres dans d’autres marques connues, et j’ai renvoyé au bout de 60jrs d’essais (pour être certaine). Là dès les premières nuits, je revis. Je dors comme un bébé. J’ai pris le matelas hybride.

Bonne qualité de sur matelas pour un lit trop dur

De la commande à la livraison tout est parfait.
Le sur matelas premium est d'un très grand confort. Très bonne qualité. Il prend tout son confort après 48h.

Ca a changé mes nuits. C'est devenu un vrai nuage.
Je recommande à 100%

Très satisfait de mon achat ! Le surmatelas est confortable, de bonne qualité et apporte un vrai plus au niveau du couchage. On sent la différence dès les premières nuits. La livraison s'est bien passée et le produit correspond à mes attentes. Je recommande sans hésiter !

MELLO à changé mes nuits de ce fait plus de douleurs lombaires au réveil c'est génial
Livraison rapide et respectueuse
Très bonne qualité de la mousse à mémoire de forme

Super confortable je suis très contente de mon achat.mercii

Parfait produit conforme à la description.
Livraison rapide

Mise à part mon insatisfaction concernant la livraison, le colis, que j'ai dû aller retirer dans un Pick-up relais alors qu'il devait être déposé chez moi, était en très bon état. Le "surmatelas" était très bien emballé et il m'a été facile de l'installer sur le matelas actuel. Je recherchais plus de fermeté, bien que mon matelas soit récent, peut-être aurais-je dû prendre un "surmatelas" encore plus ferme. Mes douleurs au dos, au réveil, semblent légèrement moins fortes. Je verrai dans les prochaines semaines si cet achat a été utile.

Livraison ,le matelas vraiment superbe.

Points positifs:
. Le surmatelas premium est très confortable et compense mon matelas neuf mais trop fermé a mon goût. (Je n'ai pas de recul sur la façon dont il vieillit)
Points négatifs
.Il est arrivé avec du retard, après que j'ai contacté le service client. On dirait que ma commande était oubliée, car le sav m'annonce une rupture de stock et le jour même, le transporteur a pris en charge mon colis.
.Il est annoncé comme mesurant 8cm, mais sur le carton il est écrit 7.5

Je n'ai pas reçu le matelas que je souhaite

Produit de qualité avec un service après-vente très efficace. Le matelas ne m’a malheureusement pas convenu, mais il était d’excellente facture. Vous pouvez commander sur leur site en toute confiance : deux semaines après mon achat, je les ai contactés pour signaler que le matelas ne me convenait pas, et sans poser de questions, ils ont organisé la reprise et m’ont remboursé intégralement.

Très moelleux
Bon achat et investissement

Un expérience super du début à la fin.
Le suivi de commande et de livraison ont été nickels. Les délais respectés. La qualité du matelas et sur-matelas est juste incroyable. Merci Mello, vraiment une surprise agréable, je recommande, allez-y les yeux fermés !