Super kundeservice! Da min ene støvle desværre gik i stykker, og modellen var udgået, var der ingen problemer med at få penge retur inden for få dage. Og selvfølgelig købte jeg så en anden - næsten ti... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte et par støvler. Hurtig levering, ingen problemer med at bytte støvlerne til et par der var et nummer større. Pengene for det første par støver, blev retuneret efter 4 dage👍 En god oplevelse... Voir plus
Fin hjemmeside, let og overskuelig, meget hurtig levering. Der ville være én stjerne mere, hvis ikke at den yderste rem blev monteret så langt fremme. Den sidder et generende sted så jeg ikke kan brug... Voir plus
God reklamationsbehandling! Efter 1½ års brug knækkede et par af snørestropperne på mine vandresko, og Merrell gav pengene tilbage, hurtigt og uden diskussion. De laver i øvrigt nogle fantastiske van... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Udendørs fodtøj til mænd, kvinder og børn. Vandrestøvler, løbesko & mere - perfekt til alle dine udendørs eventyr. Fri levering ved køb over 599,-
Coordonnées de contact
Vermundsgade 38C, 2100, København Ø, Danemark
- +45 71 99 18 94
- shop@merrell.dk
- merrell.dk
4,5
Excellent
474 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse : Merrell
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig levering af vores gode produkt. Din tilfredshed betyder meget for os.
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Réponse : Merrell
Kære Jane,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig ekspedition på alle parametre. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi ser frem til at kunne betjene dig igen.
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Refundering
Jeg har fået en meget venlig betjening af Merrell i forbindelse med køb af sandaler, hvor forsendelsen gik i vasken, men Merrell har været flinke til at refundere pengene
6 juin 2024
Réponse : Merrell
Kære Birgitte,
Tak for din anmeldelse, og undskyld for den ulejlighed, du har oplevet. Vi beklager meget, at du ikke har modtaget de sko, du bestilte to gange. Vi er glade for at høre, at du har fået refunderet pengene for det ene par.
For at sikre, at dette bliver håndteret hurtigst muligt, vil vi bede dig om at kontakte vores kundeservice direkte.
Din tålmodighed og forståelse sætter vi stor pris på.
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Lækre sko og hurtig service
6 juin 2024
Réponse : Merrell
Kære Helle,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du synes vores sko er lækre, og at du oplevede hurtig service. Din tilfredshed betyder meget for os.
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Flyt den yderste rem forrest!
Fin hjemmeside, let og overskuelig, meget hurtig levering. Der ville være én stjerne mere, hvis ikke at den yderste rem blev monteret så langt fremme. Den sidder et generende sted så jeg ikke kan bruge sandalen, der ellers er meget lækker. Den bør sidde lige bag cap. 5 for bedre comfort og stabilitet.
3 juin 2024
Hurtig levering af en Fantastisk sko!
3 juin 2024
Réponse : Merrell
Kære Jacob,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig levering af vores fantastiske sko. Din tilfredshed betyder meget for os.
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Réponse : Merrell
Kære Rasmus,
Tak for din anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik skoene dagen efter, du bestilte dem. Vi sætter pris på din feedback og glæder os over, at vi kunne levere så hurtigt.
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Réponse : Merrell
Mange tak for at tage dig tid til at skrive denne anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med hurtig og korrekt levering.
Vi ser frem til at betjene dig igen :)
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Super betjening hele vejen
21 mai 2024
Réponse : Merrell
Kære Kirsten,
Tak for din anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du var tilfreds med vores betjening hele vejen igennem.
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
De fedeste sandaler
Det er bare de fedeste sandaler jeg til dato har ejet. Design og komfort passer perfekt til mine fødder "som fod i hose" 😅
27 mai 2024
Réponse : Merrell
Kære Grete,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du synes vores sandaler er de fedeste, du nogensinde har ejet. Det betyder meget for os, at både designet og komforten passer perfekt til dine fødder. Din tilfredshed er vores mål, og vi ser frem til at kunne betjene dig igen.
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Hurtigt og nemt at handle
Hurtigt og nemt at bestille og få varen.
Hvis jeg skulle hav sendt retur var det også nemt, med returlabel i pakken.
17 mai 2024
Réponse : Merrell
Kære Anne,
Tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at bestillingen og modtagelsen af varen var hurtig og nem. Vi er også glade for at vide, at returprocessen var problemfri. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi sætter pris på din feedback.
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Réponse : Merrell
Kære Gitte,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både skoene og den hurtige levering.
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Hurtigt og nemt 👍 Godt produkt
21 mai 2024
Réponse : Merrell
Kære Helle,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig og nem service og er tilfreds med vores produkt. Din feedback betyder meget for os.
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Réponse : Merrell
Kære Sussie,
Mange tak for din anmeldelse!
Det er skønt at høre, at du er tilfreds med leveringen og sandalerne.
Vi ser frem til at skulle betjene dig igen i fremtiden :)
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Køb af sandaler
Overskuelig hjemmeside, m god vejledning mhp str.
Hurtig levering
Og så er sandalerne behagelige og pæne👏👏👏
10 mai 2024
Réponse : Merrell
Kære Marianne,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du synes godt om vores overskuelige hjemmeside og hurtige levering. Det betyder meget for os at høre, at sandalerne er både behagelige og pæne. Vi håber, at de bringer dig glæde i lang tid.
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Réponse : Merrell
Kære Mads,
Vi er glade for, at du satte pris på vores store udvalg, nemme hjemmeside, hurtige levering, gode priser og dejlige pasform på vores produkter.
Din tilbagemelding betyder meget for os, og vi stræber altid efter at tilbyde den bedste mulige oplevelse for vores kunder.
Tak for din anmeldelse, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Behagelige sko.
Jeg købte to par sko, det ene par passer perfekt men det andet par blev sendt retur. Kun 4 stjerner fordi der gik lidt tid før mine penge var retuneret.
8 mai 2024
Réponse : Merrell
Kære Mai-Britt,
Tak for din ærlige anmeldelse. Vi er glade for at høre, at det ene par sko passer perfekt til dig. Vi beklager dog forsinkelsen med tilbagebetalingen af det andet par sko.
Din feedback er meget vigtig for os, og vi vil tage den med i vores bestræbelser på at forbedre vores service og effektivitet.
Vi sætter pris på din forståelse og takker for din støtte.
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Réponse : Merrell
Kære Jeanette,
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og kvaliteten af vores sko.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse.
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Réponse : Merrell
Kære Susanne,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med alt fra bestilling til levering.
Vi ser frem tid at betjene dig igen.
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
Réponse : Merrell
Kære Ulla,
Det glæder os at høre, at du fandt bestillingen nem og hurtig.
Tak for at dele din positive oplevelse med os.
Bedste hilsner,
Julie fra Merrell
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.