La pire société qui puisse exister : Je commande une bouteille de vin à 240euros pour mon patron, chronopost se plante et renvoie la bouteille à l'expéditeur. Nous contactons l'expéditeur... Voir plus
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Malgré des péripéties de livraisons, Mes Vins Cacher a été très réactif sur les litiges de livraisons et a pris à 100% ses responsabilités. Il faut dire et reconnaître que c'est très rare sur le E... Voir plus
Aucun esprit commercial.!!! Les mêmes produit peuvent prendre 30 à 40%.en moins de 6 mois sans aucune raison! Des remise bidon qui arrive toujours 48h après votre commande ! Des personnes limite... Voir plus
Cette commande d'échantillons de vin blanc sec cacher (HJPRYVXWN) n'a pas été respectée. A la place de recevoir 'Château Le Chêne Margot Blanc 2014 Blaye Côtes de Bordeaux' vous nous avez livré du... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
5 QUAI KOCH, 67000, STRASBOURG
- 01 84 19 41 53
- service-client@mesvinscacher.com
- mesvinscacher.com
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Rapide et Efficace devrait mettre en …
Rapide et Efficace devrait mettre en place de fidélisation pour les clients réguliers
Très aimable, efficace et sérieux.
Choix appréciable, site agréable, commande très rapidement traitée, service très aimable et professionnel. Je recommande vivement !
Très bon accueil au téléphone
Très bon accueil au téléphone. Lors ce que vous êtes novice ils savent bien vous conseiller. Ils prennent le temps de bien vous expliquer on sent qu'ils ont l'amour de leur métier et pour moi c'est très important. Lors ce que vous avez des convives et que vous souhaitez avoir un très bon vin mais ne savait pas forcément le marier avec vos m lors ce que vous avez des convives et que vous souhaitez avoir un très bon vin mais ne savait pas forcément le marier avec vos mets leur proposition est toujours juste Équilibré. Les livraisons sont bien respectées pour ma part j'étais très contente très satisfaite et le vin que j'ai amené à mes amis a fait beaucoup d'effet. Ça leur changer Des vins de supermarché
"Nous sommes 'dégoûtés'!"
Cette commande d'échantillons de vin blanc sec cacher (HJPRYVXWN)
n'a pas été respectée. A la place de recevoir 'Château Le Chêne Margot Blanc 2014 Blaye Côtes de Bordeaux' vous nous avez livré du ROUGE !
Quel incompétence!
Je me permets de réclamer la marchandise commandée!
n'hésitez pas a commander: super site
oui
je recommande: service top ,site clair, expédition rapide, bons vins cacher
Aucun problème
Première commande
Peut être le temps de livraison ???? Nous avons reçu le colis le 28/3
Commande incomplet
jai commander 4 magnum de vins et seulement 1 et arriver. Jai toujours payer pour les 4 et personne ma contacter ou réduit le prix que jai payer.
Parfait ! je recommande
Délais de livraison respectés, bien emballé, je recommande vivement
De Vrais Professionnels à l'écoute du client - A recommander !!
Malgré des péripéties de livraisons, Mes Vins Cacher a été très réactif sur les litiges de livraisons et a pris à 100% ses responsabilités. Il faut dire et reconnaître que c'est très rare sur le E-market.
Lorsque votre fournisseur privilégie la satisfaction de son client quitte à perdre de la rentabilité sur une vente, vous ne pouvez qu'être confiant sur la future relation commerciale.
Je recommande vivement Mes Vins Cacher qui propose de bons vignobles.
Merci encore pour votre support et vos conseils précieux !!
A bientôt.
Efficace et régulier
Plusieurs commandes déjà passées sur mesvinscacher.com. Une forte réactivité, un envoi rapide, fiable et dans un conditionnement de qualité. Le service est plus que satisfaisant, aucune hésitation !
Ils prennent leurs responsabilités
Un problème informatique au départ me donnait la gratuité des frais d'envoi en Belgique. J'ai refusé d'assumer cet accident informatique. VinsCacher en a assumé la responsabilité et a pris les frais d'envoi à sa charge. Livré dans les 4 jours, emballage très robuste. Parfait.
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