J'ai fait l'acquisition d'une fauteuil Barcelona en cuir. Il est vraiment de belle facture. Le cuir est de qualité et la structure est très belle. Le produit était vraiment tres bien emballé et la l... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai acheté un canapé en cuir Le design est très bien et il est confortable. Livraison rapide. Ce que j'ai apprécié particulièrement a été le service client qui a répondu à mes attentes. Merci... Voir plus
L'entreprise a répondu
Chaise magnifique solide ,belle conception confortable chère 119 euros pièce mais le meilleur prix du web,livré en parfait état ,très bien emballé je recommande le produit et le site
L'entreprise a répondu
Livraison rapide en quelques jours un article est arrivé cassé, et le jour même le nécessaire a été fait afin de procéder au remplacement Chaises confortables et agréable au toucher Je recommand... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nous sommes spécialisés dans le design, dans le secteur du meuble, en particulier des meubles célèbres avec une histoire depuis 2008, nous nous engageons à proposer des meubles de qualité accessibles à tous. Nous travaillons quotidiennement pour améliorer nos produits et augmenter notre catalogue avec les meubles design les plus célèbres et les plus connus de l'histoire.
Coordonnées de contact
3,2
Moyen
5 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 26 % de ses avis négatifs
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Chaises Moise excellent achat
Chaises Moise excellent achat
Produit de qualité et de style
Livraison rapide et attentionnée
18 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vos chaises Moise vous plaisent par leur qualité et leur style, et que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à la livraison. Merci pour votre confiance.
J’ai reçu le tabouret noir Moises en…
J’ai reçu le tabouret noir Moises en hauteur d’assise 76 cm , pensant que c’était standard et finalement c’est beaucoup trop haut pour un bar .
Cette erreur est de mon fait , pour retourner le produit et acheter celui en 66 cm de haut on me demande 59€ de frais de retour à la charge , sachant que le prix de vente de cet article est de 79€.
C’est extrêmement cher , on me répond que le transport leur coûte cher .
Ce que je reproche également c’est que l’assise de 76 cm est beaucoup plus mise en avant que l’autre , il faut aller chercher loin dans la liste pour le trouver alors que c’est la taille standard de bar .
7 février 2026
Avis spontané
probleme de livraison et de traitement du suivi inexistant pas de remboursement depuis 2 mois
achat de plusieurs articles livré en 2 fois , première livraison RAS tout c'est tres bien passé . deuxieme livraison un seul colis recu le deuxieme perdu par le transporteur GEODIS. réclamation faite aupres du transporteur et de meubles concept:
reponse de meubles concept vos3 colis sont livrés, cela date de mi décembre à ce jour, malgré 15 mails entre geodis et meubles concept aucune offre de remboursement ou de renvoi
Je viens par force de recommander les 4 chaises manquantes commande M26158659 passée le 02/02/2026 17:22:59.
donc un avis plus que négatif d'autant que la livraison est payante !!!!
pourtant j'avais déjà commandé sans aucun problème, le service client est totalement absent , des mails qui n'ont aucun sens , pas de contact direct même par WhatsApp déçu déçu déçu , maintenant j'attend de voir la nouvelle commande et si le colis précédemment commandé sera recrédité sur mon compte bancaire . a defaut je déposerai une plainte aupres de le DGRF
8 décembre 2025
Avis spontané
Nous sommes très satisfaits de nos…
Nous sommes très satisfaits de nos nouvelles chaises.
Livraison plus lente que prévue et peu de mises à jour, mais tout est arrivé en très bon état.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre avis et vos quatre étoiles 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaits de vos nouvelles chaises et que tout est arrivé en très bon état chez MeublesConcept.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la livraison plus lente que prévu et le manque de mises à jour. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service de suivi et de communication.
Merci pour votre confiance !
Longue attente mais bonne expérience ensuite
Le produit commandé (chaises) m'est familier et le prix est très raisonnable, ce qui est la raison pour laquelle j'ai patiemment attendu 4 mois pour pouvoir enfin passer commander Rupture de stock, sans doute. Une fois la commande passée, tout est allé vite et s'est très bien passé. Donc je commanderai à nouveau si j'ai besoin d'un produit sur ce site.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre avis quatre étoiles 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré une longue attente initiale, votre expérience avec MeublesConcept s’est ensuite très bien déroulée. Nous comprenons que les ruptures de stock et les délais d’attente puissent être frustrants, et nous apprécions sincèrement votre patience.
Il est également très agréable de savoir que la commande s’est ensuite déroulée rapidement et sans problème, et que vous envisagez de recommander chez nous à l’avenir.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
J'ai acheté un canapé en cuir
J'ai acheté un canapé en cuir
Le design est très bien et il est confortable.
Livraison rapide.
Ce que j'ai apprécié particulièrement a été le service client qui a répondu à mes attentes.
Merci
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre canapé en cuir vous plaît, tant pour son design que pour son confort, et que la livraison a été rapide chez MeublesConcept.
Nous sommes également très heureux que notre service client ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci à vous pour votre confiance !
Expérience nulle
Expérience nulle, meuble livré cassé deux fois de suite. Remboursement toujours pas effectué depuis 1 mois et demi
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce retard.
Votre remboursement a été traité et vous le recevrez dans les délais indiqués (15 jours).
Cordialement,
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est parfaitement conforme à la description et à vos attentes. Chez MeublesConcept, nous attachons une grande importance à la transparence des fiches produits afin que chaque client puisse commander en toute confiance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain achat et de vous proposer à nouveau des meubles design de qualité.
J'ai commandé 2 chaises Moises
Produits top, service client bien, mais le transport moyen. J'ai commandé 2 chaises Moises, hautes blanches. Le transporteur me laisse 3 petites chaises oranges qui n'ont rien à voir avec ma commande initiale. Pensez à bien vérifier à la livraison le colis !!! Je le signale dans les délais à leur service client avec les photos à l'appui. Je pense ouvrir immédiatement un dossier de réclamation. J'ai une interlocutrice qui m'aide à suivre le dossier de régularisation. Je fus un peu inquiète par quelques jours de silence. Tout est entré dans l'ordre.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis d’apprendre que les chaises Moises vous plaisent et que notre service client a pu vous accompagner efficacement dans le suivi du dossier. Nous regrettons sincèrement l’erreur du transporteur lors de la livraison, même si vous avez eu le bon réflexe de vérifier le colis et de nous contacter rapidement avec les photos. Nous comprenons votre inquiétude durant l’attente et sommes heureux que la situation ait été entièrement régularisée. Votre retour nous aide à continuer d’améliorer nos processus logistiques.
TABLE DE SALON INUTILISABLE
J'avais passé commande d'une table de salon Tulipe (en autre) le 27/11/25, receptionnée le 04/12/25, mais livré seulement le plateaux marbre de la table
sans le pied, donc inutilisable. Depuis le 04/12, je relance régulierement par mail car ils ne repondent jamais au téléphone, et a ce jour, je n'ai aucune reponse precise, si ce n'est qu'ils relancent le transporteur (depuis 11 jours). Meme les reponses par mail sont longues a arriver. J'ai bien peur qu'il ne s'agisse d'une arnaque. Conclusion, j'ai payé la table et je ne peux pas l'utiliser.
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Nous prenons connaissance de votre message et tenons à apporter des éléments factuels. La table Tulipe est effectivement expédiée en livraisons dissociées pour des raisons de sécurité, le plateau en marbre et le piètement voyageant séparément afin d’éviter toute casse. Cette information figure dans nos conditions de livraison.
Concernant le délai, votre dossier est bien ouvert et suivi : le piètement est actuellement en cours d’acheminement par le transporteur, que nous avons relancé à plusieurs reprises. Nous comprenons parfaitement votre agacement, mais il ne s’agit en aucun cas d’une arnaque. Vous avez bien payé un produit qui vous sera intégralement livré.
Nos équipes répondent à l’ensemble des demandes, même si les délais peuvent être allongés en période de forte activité. Votre situation est suivie et sera finalisée.
Commande expédiée rapidement et le…
Commande expédiée rapidement et le fauteuil est conforme à la description du produit
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre retour positif ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été expédiée rapidement et que le fauteuil correspond parfaitement à sa description. Chez MeubleConcept, nous accordons une grande importance au respect des délais ainsi qu’à la conformité de nos produits, afin que l’expérience soit à la hauteur des attentes de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons que ce fauteuil vous apportera pleinement confort et style au quotidien, et serons ravis de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Achat très satisfaisant !
J'ai fait l'acquisition d'une fauteuil Barcelona en cuir. Il est vraiment de belle facture. Le cuir est de qualité et la structure est très belle.
Le produit était vraiment tres bien emballé et la livraison s'est faite en quelques jours.
En conclusion, vous pouvez commander sur le site sans crainte, je n'hésiterai pas à acheter de nouveaux produits chez Meubles Concept !
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci infiniment pour ce superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis de lire que votre fauteuil Barcelona en cuir vous apporte entière satisfaction. La qualité du cuir, la finition de la structure et le soin apporté à l’emballage font partie des points auxquels Meubles Concept accorde une attention toute particulière. Savoir que la livraison a été rapide et conforme à vos attentes confirme notre engagement au quotidien. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets d’ameublement.
j ai commandé une table plateau marbre …
j ai commandé une table plateau marbre le 25/11 envoyé le 27 /11 reçu le pied de la table le 1 er /12 jusqu ici tout va bien mais le plateau n était pas dans la livraison … j appelle service client une chance kk un de ccroche me rassure… cela va arriver dans la semaine depuis zéro nouvelles… le tel injoignable pas de réponses au mail …. plus de 1000€ y a de quoi avoir du stress… très mauvaise expérience… .je devais commander des chaises on va en rester la..le service contact inexistant!!! donc site à fuir!!!!
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
j ai commandé une table plateau marbre …
j ai commandé une table plateau marbre le 25/11 envoyé le 27 /11 reçu le pied de la table le 1 er /12 jusqu ici tout va bien mais le plateau n était pas dans la livraison … j appelle service client une chance kk un de ccroche me rassure… cela va arriver dans la semaine depuis zéro nouvelles… le tel injoignable pas de réponses au mail …. plus de 1000€ y a de quoi avoir du stress… très mauvaise expérience… .je devais commander des chaises on va en rester la..le service contact inexistant!!! donc site à fuir!!!!
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande chez MeublesConcept vous ait donné entière satisfaction et que la livraison se soit déroulée rapidement. Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité et un service efficace. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour vos futurs achats.
table ronde avec pied tulipe…
Reçu ma table ronde avec pied tulipe blanche...superbe et conforme totalement avec ma commande
Très très bien emballée complètement protégée pour le transport..et transporteur au top...bravo mille fois. Je commanderai sans problème à nouveau chez vous.
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre table ronde avec pied tulipe blanche vous plaise et que tout ait été conforme à votre commande. Chez MeublesConcept, nous mettons un point d’honneur à bien protéger nos produits pour le transport et à collaborer avec des transporteurs fiables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochains achats.
Mauvaise chaises livrées
Mauvaise chaises livrées, demande remboursement aucunes réponses aux mails.
Le transporteur est venu récupérer la chaise pour un retour et depuis plus rien.
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Bonjour, nous avons bien pris note de votre message. Pour que nous puissions suivre votre dossier et résoudre ce problème au plus vite, merci de contacter directement notre service client avec votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour clarifier la situation et vous apporter une solution rapidement.
Très bon produit
Très bon produit,Bien conditionné pour le transport
Livraison rapide
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que le produit vous plaise. Chez MeublesConcept, nous mettons un point d’honneur à proposer des produits de qualité, bien emballés pour un transport sécurisé et une livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
produit satisfaisant livré dans les…
produit satisfaisant livré dans les meilleures conditions
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ! Toute l’équipe de MeublesConcept est ravie de savoir que votre produit vous satisfait et que la livraison s’est déroulée dans les meilleures conditions. Votre confiance nous encourage à continuer d’offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos prochains achats.
Réponse de Meubles Concept
Merci pour votre avis 5 étoiles ! Toute l’équipe de MeublesConcept est ravie que la qualité de nos produits et la rapidité de livraison vous aient satisfait. Vos retours positifs nous motivent à continuer d’offrir des meubles de qualité et un service client irréprochable. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Achat d’une table d’appoint Eileen’s Gray impossible à monter
Ayant acheté une table d’appoint Eileen Gray, à la réception du colis le 1er septembre, je découvre qu’une tige filetée tordue empêche toute possibilité de montage de cette table.
Après 17 jours de mails de réclamation, de réponses évasives, rien ne bouge et je suis toujours en possession de la copie bon marché d’un meuble inutilisable, je connais d’autres manières de dépenser bêtement son argent.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la table reçue. En règle générale, nous essayons de résoudre toute réclamation dans un délai maximum de 72h, mais dans ce cas précis, le problème était inhabituel et nécessitait la validation de notre fournisseur. Après ses démarches, le remplacement a finalement été accepté. D’après nos informations, vous recevrez très prochainement une nouvelle table en parfait état. Nous espérons que cette solution vous apportera entière satisfaction.
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