J'ai fait l'acquisition d'une fauteuil Barcelona en cuir. Il est vraiment de belle facture. Le cuir est de qualité et la structure est très belle. Le produit était vraiment tres bien emballé et la l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai acheté un canapé en cuir Le design est très bien et il est confortable. Livraison rapide. Ce que j'ai apprécié particulièrement a été le service client qui a répondu à mes attentes. Merci... Voir plus
L'entreprise a répondu
Chaise magnifique solide ,belle conception confortable chère 119 euros pièce mais le meilleur prix du web,livré en parfait état ,très bien emballé je recommande le produit et le site
L'entreprise a répondu
Livraison rapide en quelques jours un article est arrivé cassé, et le jour même le nécessaire a été fait afin de procéder au remplacement Chaises confortables et agréable au toucher Je recommand... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nous sommes spécialisés dans le design, dans le secteur du meuble, en particulier des meubles célèbres avec une histoire depuis 2008, nous nous engageons à proposer des meubles de qualité accessibles à tous. Nous travaillons quotidiennement pour améliorer nos produits et augmenter notre catalogue avec les meubles design les plus célèbres et les plus connus de l'histoire.
Coordonnées de contact
3,2
Moyen
5 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 26 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J’ai acheté une table à manger en verre…
J’ai acheté une table à manger en verre chez R.D. Design. Après avoir fini de manger, la table s’est brusquement brisée, projetant des morceaux de verre partout. Heureusement, personne n’a été blessé. Je suis allée en magasin pour demander une solution, mais ils ont refusé de m’aider. Très déçue par le service et inquiète pour la sécurité de leurs produits
13 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Bonjour, nous comprenons votre inquiétude et votre déception concernant cet incident. La sécurité de nos clients est notre priorité. Nous vous invitons à contacter immédiatement notre service client avec votre numéro de commande et des photos du produit endommagé afin que nous puissions traiter votre dossier et vous proposer une solution adaptée. Chez MeublesConcept, nous souhaitons résoudre ce type de situation rapidement et de manière professionnelle.
Une catastrophe !
Une catastrophe ! J'ai commandé 4 tabourets de bar de hauteur 76 cm pour 316 euros. Ceux reçus font plus de 80 cm onc sont trop hauts pour ma table. Je contacte très difficilement le service client pour un échange avec le modèle de tabouret à 66 cm. On me réclame 120 euros de frais de retour et 60 euros de frais de livraison pour la nouvelle commande. Un scandale! Site à fuir absolument ! Arnaque totale!
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Bonjour, nous comprenons parfaitement votre frustration concernant cette situation. Nous vous invitons à contacter directement notre service client via votre dossier de commande afin que nous puissions analyser votre cas plus en détail. Chez MeublesConcept, nous souhaitons toujours trouver une solution adaptée pour nos clients et assurer une expérience la plus satisfaisante possible.
Bonne surprise
Commande d'une chaise de bureau. Le produit est très beau et de qualité. Conforme à la photo. Livraison très rapide et la chaise était emballée avec beaucoup de soins et donc bien protégée.
30 août 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre retour positif ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que votre chaise de bureau vous apporte entière satisfaction et que la livraison se soit déroulée parfaitement. À très bientôt chez MeublesConcept !
Réponse de Meubles Concept
Merci infiniment pour votre retour 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que le meuble vous plaise et que sa qualité ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation sont la plus belle récompense pour notre travail.
Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets d’aménagement !
Livraison longue et laborieuse alors…
Livraison longue et laborieuse alors que je reçois au moins 2 colis/jour et produit détérioré . Ne pas utilisé GEODIS comme transporteur
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci pour votre retour. Nous regrettons sincèrement votre expérience décevante concernant la livraison et l’état du produit reçu. Vos remarques sur le transporteur et la qualité du service sont très importantes pour nous et seront prises en compte afin d’améliorer nos prestations.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre dossier en détail.
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre chaise Bertoia vous plaise et que la livraison ait été rapide et professionnelle. Chez MeublesConcept, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des produits design de qualité et un service fiable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons que cette chaise apportera une touche d’élégance à votre intérieur. Merci pour votre confiance et à très bientôt pour vos futurs projets déco !
Réponse de Meubles Concept
Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre retour positif ⭐⭐⭐⭐⭐ ! 😊
Nous sommes ravis que l’expédition ait été rapide et que le suivi de votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service fluide et fiable.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats chez MeubleConcept 🛋️✨.
Fauteuil acheté parfait
Fauteuil acheté parfait. Prix très correct. Réception rapide. Très bien emballé et pieds faciles à installer
3 août 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre fauteuil vous plaît et qu’il a répondu à toutes vos attentes, tant en termes de qualité que de facilité de montage. Chez MeubleConcept, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits design à des prix justes, avec un service de livraison fiable. À très bientôt pour un prochain achat !
Tout s'est très bien passé
Tout s'est très bien passé. De la commande à la livraison.
Les articles étaient bien emballés dans un gros carton et la livraison fut comme annoncée. Impeccable
29 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à la livraison, se soit déroulée sans encombre. Chez MeubleConcept, nous attachons une grande importance à un emballage soigné et à une livraison ponctuelle afin de garantir la satisfaction de nos clients. Votre confiance nous touche énormément. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets d’ameublement !
Premier achat chez meuble concept
Premier achat chez meuble concept ce site m'a été recommandé par un ami qui était ravi suite à plusieurs commandes dans cette maison moi-même j'ai commandé un canapé 3 places imitation Corbusier je suis ravie de son assise,confort et le cuir est plus Beau que sur la photo un cuir grainé.geodis livraison super suivis par sms .je repasserai une commande.Merci!!!
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci infiniment pour votre confiance et ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre premier achat, le canapé 3 places imitation Corbusier, vous apporte autant de confort et de satisfaction, surtout avec ce cuir grainé qui dépasse vos attentes. Chez MeubleConcept, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et un suivi de livraison optimal, comme avec Geodis. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines commandes. Merci encore et à très bientôt !
Très jolie
Très jolie table, de belle facture. Livraison plus rapide qu'annoncée.: parfait !
25 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes heureux que la table vous plaise autant par sa qualité et son esthétique. Nous mettons un point d’honneur à respecter les délais de livraison, et nous sommes ravis que celle-ci ait été encore plus rapide que prévu. Votre satisfaction est notre priorité chez MeubleConcept. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d’autres achats tout aussi réussis !
Service parfait
Service parfait, livraison de notre commande conforme au descriptif, bien emballée et livrée plus tôt que prévu.
Merci
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Nous vous remercions sincèrement pour votre superbe avis ! Chez MeubleConcept, nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service irréprochable, du choix des produits à la livraison. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée conforme, bien protégée, et même plus tôt que prévu. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie. Merci beaucoup pour votre confiance, et à très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Commande efficace
Commande rapide, jolies chaises tulipes !
Coussin de très bonne qualité
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis que votre commande de chaises Tulipes vous satisfasse pleinement. Chez MeubleConcept, nous mettons un point d’honneur à sélectionner des produits alliant esthétique et confort, comme nos coussins de haute qualité. Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur notre boutique en ligne !
chaises moises…
delais respectés produits de bonne qualité livraison dans les temps. je recommande
27 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
⭐⭐⭐⭐⭐
Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que les délais aient été respectés, que la qualité des produits vous satisfasse, et que la livraison ait été effectuée dans les temps. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Chaises de jardin réceptionnées au top
Chaises de jardin réceptionnées au top. Très bonne communication avec Meubles concept. Excellent rapport qualité/prix. Il s'agit de ma deuxième commande chez eux. Ils répondent par email rapidement (le lendemain). Par contre, vérifiez vos spam.
Petit bémol au niveau des sociétés de transport : pas d'email ou sms envoyé pour savoir le jour où ils passent mais j'ai pu toutefois suivre mon colis via le lien envoyé par email.
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de vos chaises de jardin et de votre expérience avec Meubles Concept.
Merci également pour votre fidélité et votre deuxième commande chez nous — cela nous touche sincèrement. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une communication rapide et efficace, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant les transporteurs. C’est un point important, et nous transmettrons votre retour à nos partenaires logistiques afin d’améliorer ce service à l’avenir.
Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
Réponse de Meubles Concept
Un grand merci pour votre excellente note et votre commentaire ! Chez MeubleConcept, nous accordons une attention particulière à l’emballage soigné afin de garantir que nos produits arrivent en parfait état. Nous sommes également très heureux que la qualité ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
Articles endommagés mais remplacés
J'avais commandé 2 tabourets sur leur site, ils ont été livrés rapidement avec l'emballage en parfait état.
Sauf qu'au déballage les articles étaient cassés, expédiés déjà cassés car il n'y avait aucune traces de choc sur le carton d'emballage.
Je leur ai envoyé les photos et ils ont remplacés les 2 tabourets via le service après vente.
Je salue leur honnêteté.
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance.
Nous sommes désolés d’apprendre que les premiers tabourets sont arrivés endommagés, mais heureux que notre service après-vente ait pu vous satisfaire en procédant rapidement au remplacement.
Votre reconnaissance de notre honnêteté et de notre réactivité nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir un service client de qualité.
Nous espérons que vos nouveaux tabourets vous apporteront entière satisfaction et serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats.
Attention, ce site est une loterie, on ne gagne pas à chaque fois.
Visiblement ce site est une loterie... Il suffit de lire les commentaires pour s'en apercevoir. Vous avez une chance sur deux de recevoir un produit de qualité et complet. Nous en avons fait l'expérience pour ma fille. Le retour coûte un bras et les réponses fantaisistes. Jamais plus.
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à la situation rencontrée.
La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, et il est clair que dans votre cas, le service n’a pas été à la hauteur de vos attentes, ce que nous regrettons profondément.
Nous allons examiner votre dossier avec attention et nous prendrons contact avec vous directement pour clarifier ce qui s’est passé et envisager ensemble une solution équitable. Il est important pour nous de regagner votre confiance.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services, et espérons pouvoir rectifier cette expérience négative.
Tabourets conformes à la description
Tabourets conformes à la description
Livraison rapide
Je recommande
4 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et votre retour positif !
Nous sommes ravis que les tabourets soient conformes à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Sav désastreux
Produits reçus en novembre 2024, carton déchiré
Il manquait donc des tampons que l’on m’a renvoyé, mais il manquait aussi la fixation d’un tabouret que j’attends toujours
Je ne peux donc me servir que de deux sur trois la fixation m’a été renvoyée mais je ne l’ai jamais reçu. Puis, on m’a envoyé des tampons au lieu de la fixation. Et à ce jour il ne veut plus rien me renvoyer. Or je ne peux toujours pas utiliser le tabouret
Sav désastreux
1 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Meubles Concept
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les erreurs répétées dans le suivi de votre commande, ainsi que pour la communication insatisfaisante avec notre service après-vente. Ce type d’expérience ne reflète en aucun cas le niveau de qualité et de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous allons reprendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de résoudre ce problème de manière concrète et satisfaisante. Votre satisfaction reste notre priorité et nous souhaitons que vous puissiez utiliser pleinement tous les produits que vous avez commandés.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.