Meubles RD Avis 423

Dommage que le Zéro étoile ne soit pas disponible. C’est la note que j’aurais donné. Deux terribles expériences pour ma part. Je ne le conseille à personne. C’est beau de ne pas payer pour la qualité de l’immeuble dans lequel les meubles se trouvent mais clairement, ils n’ont pas mis d’argent sur la qualité du service non plus….

Woow les livreurs ont aucune considération. J'ai spécifié à ma vendeuse dans la cours arrière et non sur le parking. Les gars ont même pas voulu le camion passé pas faut livrer devant l'adresse. Tu n'as pas payer alors c'est ça. J'ai pas demander de monter les boites juste des mettre au moins sur le côté de la maison. Ils ont vu que j'étais une femme seule. Même pas arrangé toi avec tes boîtes tu as pas payer. Tout ça pour me faire regretter. Nimporte quoi 😡

J’ai acheté un ensemble de jardin (table et chaises). Après 3 semaines et quelques pluies légères, des grosses coulures de rouille coulent des chaises à cause de soudures mal faites. Le service client m’a répondu qu’il fallait entretenir le mobilier (??) et le ranger dans un endroit sec et couvert lorsqu’il n’est pas utilisé. Pratique pour du mobilier censé être conçu pour l’extérieur ! Ridicule

Achat de sofa, 18 mois aprés l'achat, les cotés se sont affaissés, mais la garantie prolongé ne couvre pas les affaissements et le service à la clientèle ne voulais pas m'aider. Dernier achet chez meubles RD

La livraison a été un désastre. Les hommes qui ont livrés n'ont ni voulu déballer le divan pour le faire passer par la porte ni attendre que je le déballe moi-même pour qu'ensuite il le descendre. Sur ma facture il est inclus de le livré à l'intérieur. J'ai dû appeler un déménageur pour le rentrer à l'intérieur.

Meuble RD BOUL L ORMIERE TRÈS BON SERVICE GABRIELLE ET LA GÉRANTE. MERCI

J’ai acheté Très grand lit 78"
Code 903289. Super service à la clientèle. Je l’ai reçu à la date qui était convenue. Les déménageurs étaient super compétents. Le lit était facile à monter!
Ma seule déception est qu’il est aujourd’hui 100$ de moins. Mais j’ai quand même profité d’une super aubaine!

Acheter congelateur, il refroidie mais gele pas.. Contacte meublesrd dans 2e journee pour echange et refuse.

Un lit simple avec un tête de lit qui bouge fréquemment et tombe sur l'enfant et après plusieurs requêtes pour régler le problème le service à la clientèle se contente de dire que c'est un problème d'assemblage et que la procédure de meuble rd n'autorise pas les clients à parler avec un superviseur

Bonjour.
Voila plusieurs mois que j'hésite à laissé un commentaire à Meuble RD en epèrant qu'il arriverons à régler le problème.
J'ai acheté un très grand sofa en 2 morceaux qui devait être livré dans mon salon.
Les livreurs incompétent et trop pressés de décharger la livraison et repartir rapidement on refusés de monter le sofa au 3 ème étage par les escaliers en prétextent que ça ne passerait pas.
J'ai payé 60$ pour cette livraison.
Ils on déposé à ma demande le salon devant la porte car je le voulais et savait qu'il passerais sans difficulté.
Les livreurs mon dit que RD n’aurait jamais du me vendre ce sofa sachant que c’était pour le troisième.
L'immeuble est récent et les escaliers très large.
J'ai monté le salon avec mon fils par les escalier et ça nous à pris seulement 20 minutes.
J'ai été rencontré la directrice Madame Pauline qui m'a affirmée qu'elle ferait le nécessaire pour que je soit remboursé et plus encore.
Après plusieurs passage au magasin RD galerie de la Capitale sans pouvoir la rencontrer à nouveau, j'ai décidé d'abandonner et d'écrire ce commentaire ici.
Je vais faire un copier coller et en faire de même sur Google et sur les réseaux sociaux.Il faut que le monde connaissent votre incompétence à gérer les problèmes.
Jean Luc

Dernier fois que j'achète chez meubles RD fait parfaitement 3 mois que j'ai acheter un ensemble de salon et la compagnie de livraison qui es une compagnie de sous traitant a briser ma porte exterieur car visiblement ne savent pas déménager ! Le revêtement de ma porte est complétement arracher fait 3 mois que je me bat avec la compagnie transfère et meubles RD les 2 de deresponsabilise de l'incident je ne sait plus quoi faire j'ai parler à plusieurs personnes et jamais d'actions n'a été fait je me dit que je devrait prendre des procedure judiciaires parce-que honnêtement sa n'a plus de sens je commence aussi ne plus avoir de patience avec cette évènement personne ne veut m'aider je suis pas à mon achat chez meubles RD non plus mais je vous garantie que c'était mon dernier .

Pas du tout d’accord avec les autres car pour ma pars j’ai très bien été servis. Même que je dirais qu’il est rare de voir un bon service de la sorte chez des revendeur de meubles.
Merci à M. Dominique du magasin au Galeries de la Capitale à Québec.

Je suis allé acheter une laveuse secheuse deux en un que la vendeuse Jessica m'a suggéré qui était la meilleure et j ai acheter un poêle à induction sa ma coûter 4900.00$ après 12 heures de mon achat j ai demandé à Jessica de changer pour une laveuse secheuse deux un autres marque elle m'a dit pourquoi je lui es dit que des gens m'avait déconseillé cette laveuse, sécheuse elle m'a dit qu'elle ne pouvait pas arrêter la livraison ne vous inquiétez pas il vont vous la livrer et si vous n'êtes pas satisfait on va la changer si il a une différence de prix on vas vous rembourser la différence. Mais non sa fait 2 jours mais elle ne veut rien faire elle m'a dit je vous donne ma parole que je ne vous laisserai pas avec quelques chose que vous aimerai pas mais la elle ne veux rien faire elle n'a aucun parole cette Jessica Hamel juste préciser que je venais de sortir du magasin sa faisait seulement 12 h00 je n avais rien reçu lors de nôtre première conversation d insatisfaction et de plus j ai pris une garantie de plus qui ma coûté 400$

J’achète une causeuse électrique en deux morceaux. Un côté ne fonctionne pas. On doit remplir un formulaire qui ne fonctionne pas sur mon cellulaire. J’appelle, on remplie le formulaire au téléphone, elle me demande une photo du bris.. on pose ça comment un trouble électrique? 3 jours après on demande une vidéo du problème pour finalement dire qu’un technicien passera dans 24 jours! Une causeuse neuve, inutilisable pendant presqu’un mois! Service après vente très décevant.

Très très mauvais service après vente acheté frigo cuisiniere,lave vaisselle et congélateur lors de la livraison du congélateur brisé esthétiquement ,le magasin MEUBLE RD DE LA CAPITALE a Québec ne s'occupe pas de moi ils me donne le courriel du fabricant et c'est à moi à me défendre même si le problème vient des livreurs de meuble RD.
Après plusieurs correspondance avec Electrolux CSG, retourne au MEUBLE R D qui l'a personne responsable à qui j'ai parlé me dit service de marde avec Electrolux CSG mais peut rien faire pour vous .fac la publicité de bouche à oreille pour MEUBLE RD DE LA CAPITALE ne sera pas positif

Surplus Rd Drummondville, très bonne expérience avec Ermin. Excellent vendeur!
Service après-vente exceptionnel!

J’ai commander un set de chambre au complet , base de lit , meuble , matelas king , j’ai demandé à la vendeuse de tout mettre ! Après une facture de 3200$ , je monte le lit et dépose le matelas . Par la suite je me couche dedans et toute brise !! J’appelle lendemain car ces fermer et on me répond que je doit avoir un semier pour ce genre de lit !!!!!!! On m’a jamais spécifié cela. Je répond avoir sue je l’aurais acheter le semier . Ils refusent de me rembourser et non seulement ils me disent qu’ils von me re livrer dans 3 jours et que je dois moi même me débarrasser du lit briser moi même , en plus de redevoir repayer et re dormir par terre !!!

Avoir sue j’aurais été ailleur !!!!

J'ai rarement vue un représentant aussi mêlé, autant dans les chiffre que dans la commande , nous y allons pour acheter un lit et un matelas, tellement mêlé que sur la facture im indique tout sauf le lit, trop découragé de perdre mon temps avec ses calculs qui n'arrivais jamais au prix qu'il me disait que nous avons acheté le lit meilleur, c'est certain que je n'y retournerait jamais

Excellent service de la part de Madame Clémence Bédard. Elle est à l’écoute de ses clients et a pris tout le temps qu’il fallait pour nous aider à choisir le meilleur produit. Nous avons acheté un fauteuil berçant, d’excellente qualité et fait au Québec à Daveluyville.
Très belle expérience

Il on livrer le divant briser ensuite ils se trompe dadresse de livraison, sa prend un eterniter le faire replacer, toujours en attente, toujours pas remplacer , nacheter jamais la !!!!!! une chance qui a pas 0 etoiles parce que 1 c'est trop!!!