Armoire conforme à ma commande ; toutefois un manque de précision pour les charnières des portes, difficiles à ajuster parfaitement. Par contre, l'organisation de la livraison n'est vraiment pas adapt... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 37 des 54 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles
Coordonnées de contact
France
- meublorama.com
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 58 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Le produit est arrivé avec miroir cassé…
Le produit est arrivé avec miroir cassé non visible avant de déballer il a fallu que je paie le transport du nouveau miroir re livré !!!!
Litige en cours
Modification de mon avis suite a un signalement de celui-ci par le vendeur !
J’ai commandé un meuble via le marketplace BUT et j’ai reçu une première pièce cassée à l’ouverture du colis. Le signalement a été fait le jour-même, conformément à mes droits de consommateur (article L.217-3 du Code de la consommation).
Malgré cela, on m’a exigé 20€, puis 49€ pour le renvoi d’une pièce défectueuse censée être couverte par la garantie. Après insistance, j’ai obtenu un envoi gratuit… mais la seconde pièce est elle aussi arrivée cassée. Cela prouve, à mon sens, un réel défaut de qualité ou un mauvais emballage dès la production.
Le ton employé par le vendeur dans ses réponses a été particulièrement condescendant et culpabilisant. À aucun moment je ne me suis senti respecté en tant que client. Il a même évoqué que la DGCCRF allait "se retourner contre moi" à cause de mon signalement, ce que j’ai vécu comme une forme d’intimidation.
En parallèle, j’ai saisi :
– la DGCCRF (via SignalConso) pour manquement à la garantie légale, pression commerciale abusive et comportement inadapté,
– le médiateur du vendeur pour une tentative de résolution à l’amiable.
À ce jour, le problème est toujours en cours et je suis dans l’incertitude.
Je déconseille fortement cette enseigne si vous attendez un service professionnel ou un traitement humain en cas de litige.
Je suis très déçue de ce site
Je suis très déçue. Je demande un transporteur pour venir retirer ma commande d’un meuble qui ne correspond pas du tout au meuble commandé sur votre site . Cette affaire dure depuis le 6 juin dernier.
J’ai envoyé par mail des photos du meuble reçu qui n’a pas la couleur extérieur et intérieur de celui commandé. J’appelle pour ainsi dire au moins 2 fois par semaine pour qu’on vienne retirer ce colis avec photos de l’emballage demandées. Depuis l’affaire traîne. Ce colis encombrant est dans ma salle à manger depuis un mois et 9 jours. Merci de bien vouloir faire avancer cette histoire.
Chevauchement des portes
L'armoire est presque conforme au descriptif. Les délais de livraison sont respectés. La notice est claire et le montage ne pose aucun problème.
Un seul bémol, le chevauchement important des portes ne permet pas d'avoir un accès suffisant aux étagères du milieu.
Tres bonne qualité Service tres bien livraison rapide et bravo au livreur tres gentil je recommande ++++
Parfait tres bonne qualité Service et livraison tres bien bravo au livreur tres gentil je recommande ++++
Qualité médiocre et SAV inexistant
Une livraison qui n'est arrivé qu'après les avoir contactés, mais c'est bien arrivé. Une livraison par un livreur sérieux, mais malgré un emballage bien protégé, une vitre était cassée. Après contact avec le SAV, pas de réponse. Qualité des meubles très médiocre, certaines parties sont juste collées, j'ai dû consolider pour être sûr que ça tienne un peu plus longtemps. Aucune considération des clients, je ne recommande pas.

Réponse de Price Factory
J ai commander une armoire grise 3…
J ai commander une armoire grise 3 portes,il manque 2 charniere ....le service apres vente est mauvais que ce soit par téléphone ou par mail ,aucune réactivité de leur part ,par téléphone ca ne repond pas et par mail pas de réponse, résultat des frais en plus a ma charge j ai du acheter des charniere manquantes...

Réponse de Price Factory
Superbe lit Renato
Je suis totalement conquis par le lit coffre Renato que j'ai acheté sur Meublorama. Le design est vraiment magnifique ! Le service client a été au top. très pro, réactif et surtout de très bons conseils. Ils ont su répondre à toutes mes questions pour me guider dans mon choix. Le montage a pris un peu de temps vu la taille du lit mais la notice est très claire.
J'ai commandé plusieurs meubles sur…
J'ai commandé plusieurs meubles sur Meublorama et globalement, je suis satisfaite de mon expérience. Le site propose un large choix de meubles à des prix très compétitifs, ce qui est idéal pour meubler toute la maison sans se ruiner.
La livraison a été dans les temps annoncés, et les colis étaient bien emballés. Les meubles correspondent bien au descriptions et aux photos et le rapport qualité/prix est très bon.
Le service client avec Jérémy et Julien est très réactif et ils ont su répondre à mes diverses questions rapidement, ce qui m'as rassuré avant et après la commande.
Quelques petites améliorations pourraient être apportés au niveau des délais de livraison parfois un peu longs selon les articles (mais bon, expédier une chambre à coucher complète prend du temps !)
Je recommande Meublorama !
Je ne recommande absolument pas Meublorama – Allez acheter ailleurs !
Nous avons acheté un sommier sur le site meublorama.fr le 20/04/25. Lors du paiement, nous avons reçu une confirmation avec la facture, où il était indiqué : “Livraison minimale : 19/05, Livraison maximale : 22/05”.
Nous étions rassurés : la date d’arrivée tombait juste avant la venue de nos invités, prévus du 23 au 25 mai.
Mais un mois passe… le 19 arrive, puis le 20, puis le 21… et toujours aucun email, aucun numéro de suivi.
Le 21 mai, je prends l’initiative d’appeler, et là, on m’annonce que le lit n’est même pas encore arrivé chez eux. Aucune alerte, aucun message.
J’ai envoyé plusieurs mails, passé plusieurs appels, toujours la même réponse : “envoyez un mail, on vous répondra bientôt”.
Mais personne ne répond. Aucune solution. Aucune prise en charge.
Le service client est inexistant. Personne ne suit le dossier, personne ne prend ses responsabilités.
J’ai fait preuve de patience et de compréhension, mais on finit par se sentir complètement ignoré, comme si le client ne comptait pour rien.
Et ce qui est encore plus inacceptable, c’est que personne ne m’a prévenue du retard. C’est encore moi qui ai dû aller chercher l’information, encore et encore.
Au final : 4 appels, 5 ou 6 mails, et zéro solution.
Mes invités ont dû aller à l’hôtel, à mes frais. J’ai demandé un geste commercial… toujours aucune réponse.
Et le bouquet final ? Le sommier est finalement arrivé… endommagé au niveau de la tête de lit.
Et devinez quoi ? Une feuille est cachée à l’intérieur du colis, disant que si le produit est abîmé, il faut le refuser immédiatement, sinon aucune réclamation ne sera acceptée.
Ils savent très bien ce qu’ils font : cette feuille est invisible à l’ouverture, une fois le livreur parti, c’est trop tard.
C’est une façon malhonnête de se décharger de leurs responsabilités.
Je suis une femme de petite taille, je n’ai pas la force d’ouvrir un colis de plus de 100 kg en quelques minutes, seule à la porte.
Et ce n’est pas au livreur d’assumer leurs conditions absurdes : il a lui aussi un travail à faire.
Mais eux, avec leur feuille bien cachée et leurs petites règles, se lavent complètement les mains.
Et en prime, j’ai vu comment Meublorama répond aux avis clients : agressif, méprisant, jamais une excuse, jamais une remise en question.
Alors je m’adresse à toi, futur client de Meublorama :
Ne prends pas en compte la réponse qu’ils vont poster sous cet avis pleine d’excuses toutes faites.
N’achète pas chez eux.
Tu vas y laisser ton temps, ton énergie et ta patience.
Ça ne vaut pas le coup.
Nous avons payé 439 € pour un sommier, et au final, ce qu’on a reçu c’est du retard, un produit abîmé, un silence total et un mépris évident.
Voilà comment Meublorama nous a traités.

Réponse de Price Factory
Vraiment satisfait
J'ai commandé un buffet sur Meublorama et tout s'est bien passé. Le site est clair, la livraison a été rapide et bien planifiée. Le meuble est robuste, le design moderne, et pour couronner le tout, il rend super bien dans mon salon.
Mention spéciale à Julien du service client, très réactif et professionnel. Je suis vraiment satisfait de mon achat !
Très content de mon meuble TV BELEK
Très content de mon meuble TV BELEK !
Je viens de recevoir mon meuble TV et je suis super satisfait ! Le design est moderne et élégant, il se marie parfaitement avec mon salon. Le montage était super simple, toutes les pièces étaient bien emblallées et la notice claire. Le meuble est stable, les finitions sont propres et la qualité générale est au rendez-vous.
5 étoiles
Je tiens à exprimer toute ma satisfaction à l'égard de mon expérience d'achat sur le site Meublorama. La qualité des meubles reçus a largement dépassé mes attentes : les finitions sont soignées, les matériaux employés inspirent confiance et durabilité, et le rendu final s'intègre avec élégance à mon intérieur.
J'ai également particulièrement apprécié la ponctualité de la livraison ainsi que le professionnalisme du service client, qui s'est montré à la fois réactif et courtois.
Très contente
Très contente de mon achat sur Meublorama ! Le meuble est vraiment joli, fidèle aux photos du site, et la qualité est au rendez-vous. La livraison a été rapide, tout était bien emballé, aucun défaut. J'ai réussi à le monter toute seule sans trop de difficulté, la notice est bien faite. C'est la première fois que je commande ici, et certainement pas la dernière. Je recommande sans hésiter !
Ne vous trompez surtout pas dans votre commande
Meubles commandés le 16 avril, indiqués comme en préparation, je me rétracte le 30 avril m'étant trompé dans mes mesures. Meublorama me dit que le colis est déjà en route, alors qu'il devait être livré le 15 mai . Il faut donc attendre la livraison , la refuser , on doit payer les frais de retour, le hic c'est que je n'ai été informée d'aucune livraison , le colis serait venu et serait reparti , c'est un tout petit village et personne n'a vu de camion de livraison, je dois payer le retour de 80 euros déduit du remboursement de 557,8 euros. J'ai dû téléphoner 4 fois à la plateforme de La Roche de Glun. J'attendais un geste commercial mais rien

Réponse de Price Factory
Je suis très satisfait de mon achat sur…
Je suis très satisfait de mon achat sur Meublorama. La table que j'ai commandée allie élégance et fonctionnalité, avec une finition soignée qui met réellement en valeur mon intérieur. Le design est sobre mais travaillé, et la qualité du bois inspire confiance. La livraison a été répide et parfaitement organisée, les colis sont bien protégés. C'est agréable de voir un site qui tient ses promesses, tant sur le produit que sur le service. Je recommanderai sans hésiter.

Réponse de Price Factory
AU TOP
Franchement, je suis très content de ma commande chez Meublorama. J'ai pris une table de salle à manger et elle est magnifique. Solide, belle finition et facile à monter. Même mon frère à été étonnée de la qualité !
La livraison a été rapide, j'ai recu la table en 5 jours. Je recommande à 100%, c'est sérieux et le rapport qualité prix est très bon.
Inchallah, je recommanderai bientôt pour ma chambre

Réponse de Price Factory
Livraison au top et meuble conforme…
Livraison au top et meuble conforme !!!!!!!! è
Très content de ma commande sur Meublorama ! La livraison s'est parfaitement déroulée, dans les délais annoncés et avec un créneau respecté, ce qui est vraiment appréciable. Le meuble est conforme à la description, bien emballé et facile à monter. Je recommande ce site sans hésiter !
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